Que pensez-vous de Interflora ?

Avis des clients sur la boutique Interflora

avis des clients
Note : 4 / 5 pour 23 avis
23 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Interflora
Interflora obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Interflora est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
Astuce pour économiser !

>> 2 codes promo et réductions disponibles pour Interflora pour vos achats en ligne

1 / 5
- par le
stars ratings

je suis super déçu, j’ai commandé des fleurs 4 jours avant la date prévu de l’événement. Elles sont arrivées deux jours après le jour J. On n’a pas reçu de sms, de coup de téléphone. La seule possibilité de faire une réclamation est par mail. 24h après toujours pas de nouvelles, et toujours pas livré, je trouve inadmissible que les conseillère ne puisse même pas faire quoi que se soit, n'aient accès à rien.

1 / 5
- par le
stars ratings

On comprend pourquoi, même après être inscrits chez eux il semble impossible de déposer un avis clients.
Le bouquet était supposé être fait de lys blancs et de roses. Celui en photo sur le site est le modèle Small, j'ai donc pris le Moyen pensant qu'il serait donc encore plus beau.
Prix 80€ avec la livraison.
Voilà une semaine qu'il a été livré, 2 lys sont ouverts, les autres toujours aussi verts et... fermés!
Les roses sont en train de faner et les lys ne sont même pas encore ouverts.
Oser livrer un bouquet comme celui-là à ce prix, c'est faire preuve d'un immense mépris du client!

MERCI interflora!!! PLUS JAMAIS!!!!

5 / 5
- par le
stars ratings

j'ai passé deux commandes de bouquets de fleurs par le biais d'interflora et à chaque fois j'ai été ravie. les bouquets sont arrivés confomes et ont été livrés aux dates demandées lors de mes commandes et dans les créneaux horaires convenus. pour 45 euros, livraison comprise, pour un bouquet de taille moyenne, j'ai pu faire plaisir à mes proches .

5 / 5
- par le
stars ratings

site agréable à tous les points de vue.
en ce qui concernent leurs produits, tout y est parfait.
les bouquets envoyés ressemblent à ceux des photos et sont livrés dans les temps!
en général est donné un coup de fil du fleuriste avant livraison
j'ai déjà commandé chez eux et déjà eu des bouquets offerts via interflora!

5 / 5
- par le
stars ratings

beaucoup de photos, un choix varié et des prix classiques qui permettent d'avoir un véritable choix. informations précises et sérieuses.
plusieurs commandes pour offrir via ce site et pour l'instant
jamais déçue et aucune mauvaise surprise quant aux fleurs livrées.

4 / 5
- par le
stars ratings

description des bouquets pleine de poésie. le fait d'inclure les frais de livraison dans le prix des bouquets fausse un peu la comparaison avec les sites concurrents. la navigation sur le site est agréable avec la possibilité de choisir par occasion (anniversaire, mariage...). certains bouquets sont des "exclusivités" internet et sont proposées à des prix plus abordables (28€). en revanche, elles ne sont pas disponibles pour une livraison sur tout le territoire.

4 / 5
- par le
stars ratings

j'ai fait envoyer une plante grâce au site et je suis très content ! j'avais fais en sorte qu'elle arrive chez mon amie le même jour que moi et la livraison a été parfaite : bon jour, heure correcte ! la plante était très bien emballée et depuis 6 mois que nous l'avons nous sommes toujours aussi content ! le prix est bien sûr un peu élevé pour la livraison mais pas plus que d'autres sites.

5 / 5
- par le
stars ratings

pour envoyer un bouquet de fleur et faire une surprise le site est vraiment parfait !
en plus les prix sont exprimés frais de port inclus pour la plupart ce qui permet de se rendre compte du budget final !
le bouquet est arrivé à la bonne date, parfaitement frais et il a fait forte impression ! je recommande !

4 / 5
- par le
stars ratings

j'ai plusieurs fois appel à leur services pour différentes circonstances. décès, mariage, anniversaire, fête des mères. chaque fois les bouquets étaient très beaux et la personne qui le recevait était ravie. les fleurs sont fraiches et la livraison est faite en temps et en heure.

4 / 5
- par le
stars ratings

d'habitude, je commande mes fleurs sur un autre site, mais là j'ai essayé interflora car j'ai vu que si on n'était pas là pendant le créneau de livraison, on pouvait aller chercher les fleurs chez le fleuriste interflora à côté de chez nous. pas besoin d'être à la maison, on peut passer chercher le bouquet au moment qui nous arrange le plus. c'est d'autant plus pratique que les créneaux de livraison sont très larges (matin, après-midi...).
par contre, quand vous voulez commander un bouquet, on vous propose plusieurs prix, dont un qui correspond au "visuel". je ne trouve pas ça très clair.

5 / 5
- par le
stars ratings

le site d'interflora est tres pratique, on peut faire livrer des fleurs n importe ou en france et meme a l etranger. il propose de nombreux bouquet qui sont tres bien decrits (avec une photo en plus), il y en a pour toute les occasion et tous les bugdet. a chaque fois que j ai commandé des fleurs la livraison c est tres bien passé, les fleurs été tres belle est sont arrivées a l heure avec le petit mot inscrit sur internet.

4 / 5
- par le
stars ratings

un bon site de fleur pour les livraisons a domicile,pour les anniversaires, les naissances, la fete des meres et bien d autres occasions, les fleurs sont fraiches, bienconditionnees, et les bouquets correspondent au modele choisi sur le site de tres belles compositions avec des prix resonnables. le site est agreable a visiter et il y a un choix assez important de compositions florarales et de plantes. a coseiller pour les occasions speciales ou l envie de faire plaisir. mes bouquets ont toujours ete livres en temps et en heure

4 / 5
- par le
stars ratings

interflora, un très bon fleuriste , utilisé très récemment , le timing a été parfait et la présentation du bouquet choisi très soignée.

la navigation et le paiement sont corrects.

alors n'hésitez pas , ca fait toujours plaisir de recevoir des fleurs mais aussi d'en envoyer a un proche!

5 / 5
- par le
stars ratings

interflora, un gage de qualité et de rapidité, les fleurs livrées le jour même ou à une date fixée, des bouquets magnifiques à des prix somme toute très corrects si on compte le service rendu.je recommande, de plus ils offrent bien plus que des bouquets de fleurs, on trouve de très belles créations à bon prix!

4 / 5
- par le
stars ratings

une bonne adresse pour commander des fleurs en toute simplicité, qui permet une prestation dans la journée, en fin de matinée ou en fin d'après-midi, selon le moment du passage de la commande. un choix important de bouquets pour toutes les occasion et des petits prix, à moins de 30 €

5 / 5
- par le
stars ratings

c'est super! à 11h je m'aperçois que j'ai oublié l'anniversaire de ma mère, et la en quelque clics je lui fais livrer des fleurs qu'elle reçoit vers 18h le soir même! il y a toute une sélection de très beaux bouquets a tous les prix ! c'est très pratique!

5 / 5
- par le
stars ratings

Un large choix de bouquets et de compositions florales, à un prix très abordable. Cela peut constituer une excellente idée cadeau pour un anniversaire, ou tout simplement pour faire une surprise. Le site est simple, facile d'accès, et les commandes arrivent très rapidement, emballées très joliement.[super][9]

4 / 5
- par le
stars ratings

Je me sert souvent de ce systeme pour envoyer des fleurs en general je m'en sert tout les ans pour ma grand mere a la fete des grand mere. A ce que je sache elle les a toujours reçu le jour de la fete des grands mere par une personne tres sympatique souriante En revanche il y a un prix.[7][7]

2 / 5
- par le
stars ratings

Pas satisfaite d'Interflora. Je leur commande depuis des années un bouquet de fleurs à date fixe, pas moyen d'obtenir le bouquet de fleurs commandées sous prétexte qu'il n'y a pas de point Interflora à proximité du lieu de livraison et que le vendeur s'arrange avec le fleuriste local qui n'a pas de roses ou de fleurs pour bouquets. Je trouve ça agaçant de savoir après coup qu'un pot de fleurs a été livré à la place du beau bouquet commandé. En plus, si le fleuriste est en congés ou absent, la livraison est reportée au lendemain. Gonflé non ? Je préfèrerais qu'on ne prenne pas ma commande. En plus je m'échine à écrire un petit mot sur une carte et bien entendu le petit mot est réécrit par le fleuriste car on n'expédie pas le mien. Je ne désespère pas de trouver un concurrent plus sérieux.

5 / 5
- par le
stars ratings

Délai hyper rapide entre le réglement sur internet et la livraison à 200 km (1 heure), je suis ravie!


Donner son avis sur Interflora
Votre avis a été envoyé. Il sera prochainement lu par nos modérateurs.

Les propos laissés sont de la seule responsabilité de leurs auteurs et doivent témoigner d'une véritable expérience d'achat argumentée. Tout avis diffamatoire, déplacé, contraire aux bonnes moeurs ou fictif ne sera pas publié



Note :

En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne interflora.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.

De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Interflora et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.

Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.

Si vous souhaitez laisser un avis sur Interflora, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.

Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Interflora parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.

CeriseClub n'est pas le service client du site Interflora. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.


Les avis sur Interflora figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.

Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.

Dernière mise à jour le