Que pensez-vous de Journaux.fr ?
Avis des clients sur la boutique Journaux.fr
Journaux.fr obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
J'avais commandé 3 revues par leur site et payé par chèque que j'avais envoyé le jour même. on m'envoie ma commande rapidement mais je m'aperçois que j'ai reçu que 2 sur les 3 commandés sous prétexte qu'il était épuisé alors que je l'avais commandé en ligne (alors qu'ils avaient encore un stock pour cette revue) pour qu'il soit mis de côté le temps d'envoyer mon chèque et j'ai pas reçu avant l'arrivée de mon colis de mail au sujet de cette revue épuisée.
J'ai fait une réclamation car je n'avais pas reçu de remboursement par chèque ou un avoir, ils ont répondu le jour même à ma réclamation j'ai eu un avoir mais c'est parce que j'avais payé par chèque qu'ils n'ont pas mis de côté ma revue comme prévu alors que mon chèque n'était pas en bois et que j'ai toujours honoré mes commandes jusqu'à aujourd'hui.
Un conseil méfiez vous aussi de payer par carte bancaire ou autre ils vous diront la même chose qu'à moi
Excellent site ! j'ai enfin trouvé le magazine Thrasher en édition USA, envoie très rapide en moins de 5 jours, colis soigné, je suis vraiment ravi !
Je conseille fortement ce site web. De plus l'équipe répond rapidement aux questions envoyées par mail.
je ne passerai plus de commande chez eux, j'ai commandé en date du 28 décembre 2 magazines pour un montant de 37 euros. A ce jour 25 janvier, je n'ai rien reçu et comble de tout mon compte est débité du montant de cette commande en date du 20/01/2016.
Nous avons commandé des magazines pour enfants et ils ont très vite été expédiés. Mais une fois arrivés nous constatons une erreur d'envoi : un magazine, que nous avons déjà, envoyé à la place d'un autre... Malheureusement, malgré l'erreur de leur part, impossible d'obtenir le magazine commandé, un mail automatique nous demande de renvoyer le numéro reçu et nous serons remboursés des frais engagés (proportionnellement aux frais de port initiaux, donc sans garantie de remboursement au réel !!!). Le seul moyen d'avoir le magazine commandé serait de le re commander et de Re payer des frais de port.
Très déçue. On reçoit un mail comme quoi le dernier magazine paru vient de nous être envoyé et puis rien. Après plusieurs relances,
c'est le silence radio. Par contre pour vous envoyer des mails sur leurs promotions et journaux qui pourraient vous intéresser , là j'avoue ils sont forts.
J'ai pris un abonnement au mois de janvier. Le 20 mars je n'ai toujours rien reçu. J'ai réclamé plusieurs fois et on m'a répondu de suite. La première fois pour me dire que j'allais recevoir le journal le lendemain ou surlendemain. La deuxième fois pour m'indiquer que le prestataire n'avait pas pris en compte mon abonnement mais que cela serait réglé sous 15 jours. Les 15 jours ont passé et toujours rien. J'ai demandé un remboursement.
Je suis très mécontente. j'ai payé un abonnement en janvier 2015 pour un journal papier. Il ne m'a toujours pas été livré. J'ai envoyé quatre mails de réclamation. Ils sont restés sans réponse. Ils ne sont pas joignables par téléphone.
Donc je déconseille fortement.
Commandé des revues qui ne sont jamais arrivées. Personne ne répond ni au tel ni par email
journaux.fr est un site extrèmement complet de vente de magazines en ligne. on peut commander au numéro, ce qui peut être intéressant. ce que j'apprécie particulièrement, c'est la possibilité de commander des albums avec vignettes à coller. la livraison est rapide et sûre.
le site journaux.fr est bien, mais se n'est pas non plus le top du top. je suis souvent a la recherche de véhicule miniature particuliers, je les vois souvent sur le site, mais il son trop souvent en rupture de stock, et c'est bien dommage. donc pour cette raison je vait bien plus souvent en boutique que sur le site
dans le cadre d'une recherche personnelle, je devais me procurer un numero d'une revue scientifique très difficile à trouver...j'ai fait tous les magasins de ma région sans succès, j'ai fait la recherche sur internet et je suis tombé sur ce site, il parait assez cheap point de vue réalisation mais bon, il a le mérite d'être efficace...contre toute attente, j'ai trouvé le numéro qui m'intéressait et même d'autres revues sur le même thème...a conseiller pour les recherches précises et de revues rares...
vous avez un super site,on a toutes les informations qu'on désire.
honnêtement c'est super de chez moi,je suis au courant de toutes les nouvelles.
je vous ai noté 8/10 car je sais que vous pourriez faire mieux,si j'avais un mot à vous dire,je dirai tout simplement "bravo".
Ce site web propose une sorte de "maison de la presse en ligne", ce qui permet d'acheter ses journaux et revues sans sortir de chez soi. La navigation sur le site est simple, claire, les journaux sont bien classés, et les commandes se passent très rapidement. La livraison est très rapide.[10]
site correct ou l'on peut acheter tous les journaux et magazine que l'on trouve dans nos kiosques et magasins de presses mais sans avoir à se deplacer. Pour ceux qui n'aime pas se deplacer ça peut etre interessant mais pour ceux qui aime bien lire les gros titres avant mieu vaut aller dans son kiosque.[6]
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne journaux.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Journaux.fr et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
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