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Que pensez-vous de La Boutique Officielle ?

Avis des clients sur la boutique La Boutique Officielle

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 9 avis
9 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne La Boutique Officielle
La Boutique Officielle obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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Ce site vend les memes produits que Wish, c est a dire des produits chinois ayant les standards des tailles chinoises qu il facture 10 fois leur prix.
Une personne taillant un m occidental devra passer commande d un Xl ! Malgré les conseils donné sur le site..
Il y a donc tromperie de leur part quant au referenciel des tailles, et n entendent pas rembourser le retour pour echange ! Simplement scandaleux..
Aucun service client, juste un standard telephonique, qui quelque soit la question vous enverra tout de meme un mail automatique lambda.
Fuyez cette enseigne,un conseil commandez chez wish, c est exactement la meme qualité mais au moins wish ne fait pas de «chinoiseries», si cela ne va pas, ils remboursent dans les 24h.. alors que sur la boutique officielle, vous en etes a votre 3 appels telephoniques pour ne meme pas avoir une reponse franche et tranchée !!! Honteux !

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je déconseille fortement. C'est ma première commande et j'ai un problème de qualité pour un tee-shirt. Le service clientèle n'est pas aimable et ni professionnel. j'appelé pour un retour du produit, on me répond qu'on m'envoie le bon de retour par courrier et une semaine après n'ayant toujours rien je rappelle pour m'entendre dire qu'on n'a pas trace de ma demande. Ils ne sont pas du tout à l'écoute du client

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J'ai commandé un T-shirt pour mon frère, et je dois dire que je suis mitigée...La livraison a été très rapide, bien emballée et le produit est de plutôt bonne qualité, bien conforme à la photo, cependant l'article était chiffonné j'ai dû le repasser moi-même avant de l'offrir ! j'avais de plus pris une pochette cadeau pour l'emballage de mon cadeau, celle-ci aussi était dans un triste état ! On aurait dit que la pochette cadeau avait traîné par terre ou était repliée dans un coin avant de m'être envoyé. Je trouve que ce manque de soin est assez flagrant ne peut être simplement oublié. Aucune boutique de vêtement ne m'avait auparavant autant déçue. Dommage.

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Très déçu, ça taille petit et le pire c'est que c'est nous qui payons le retour et ce n'est pas remboursé.

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J'ai passé une commande il y a 1 mois, je n'ai toujours pas reçu ni le colis, ni le remboursement.
Je les appelle pour leurs demander ou est ma commande
Elles me répondent qu'elle a été renvoyée à l'expéditeur et que je vais devoir régler les frais de port
Je leurs demande donc de me rembourser

Et ils me disent qu'ils vont me rembourser uniquement l'article sans les frais de port je trouve sa scandaleux

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Ma veste est mal taillée et ils ne veulent ni me faire d'échange ni me remoburser. C'est un cadeau de Noël et je me retrouve avec une veste qui ne sert à rien. Elle est de mauvaise qualité.

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ce que j'aime avec le site de mode "la boutique officielle" c'est le grand choix de styles disponibles : certains modèles sont très "rap", d'autres plus classiques. de nombreux critères de tri permettent de faire plus rapidement son choix (couleur, sexe, taille et prix). le coin des promos est bien rempli. j'ai acheté à mon copain un polo décontracté signé "unkut stroke" à 34€30 au lieu de 49. plusieurs photos m'ont permis de bien le visualiser. je lui ai aussi pris un pantalon chino couleur camel à 69€. comme ma commande dépassait les 100€ je n'ai pas payé la livraison.

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on trouve sur ce site des produits originaux, pour femme,homme et enfants,bébés. ma fille a commandé un tee shirt personnalisé, c'est un concept assez sympa mais ca reste cher (20€) , le tee shirt 100% coton et l'impression sont de bonne qualité et tiennent bien aux lavages

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ce site est destiné surtout aux jeunes entre 18 et 30 ans. il propose des tee- shirts très tendance et on peut même personnaliser le sien. les prix sont abordables et on peut ainsi ce démarquer des autres en portant des vêtements que l'on ne trouve pas dans les commerces en ville. à visiter !

Les clients ont apprécié ces boutiques
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YvesP a évalué Lokeo le
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Enfin un service de location au top pour les particuliers ! J'ai déjà en location un lave-linge et un réfrigérateur et je ne le regrette pas. Avec des mensualités d'une trentaine d'euros, qui diminuent par ailleurs chaque année, j'ai pu louer du matériel haut de gamme. Ce que je n'aurais pas pu faire en achetant. Et je pourrais les remplacer d'ici 5 ans, sans perte de valeur puisque je pourrai repartir sur la location de matériel neuf aux même conditions ! Faites le calcul !
Le service livraison est assuré par les magasins Boulanger, idem pour le SAV, donc sérieux à priori. Pour moi, c'est vraiment un super solution pour tout ce qui est frigo, lave vaisselle ou encore lave-linge.

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ievy a évalué But le
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site de confiance !! il est très simple au niveau de la navigation, on trouve rapidement ce dont on a besoin. c'est vraiment pratique de faire ses achats directement de chez soi. les descriptifs des produits sont complets. on connait la réputation du magasin, le site est tout aussi bien !!!

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kristina a évalué Sarenza le
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près de 400 marques de chaussures représentées ! un petit plus avec les accéssoires. on trouve à coup sûr la paire qui nous plaît et on déniche souvent la paire originale pour femme homme ou enfant. sarenza offre des promos régulièrement, le retour et livraison gratuit.

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lune5644 a évalué Grosbill le
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je voulais acheter une nouvelle carte mère pour mon ordinateur et c'est sur le site grosbill que j'ai passé ma commande. outre le choix de produits qui était très important, j'ai apprécié les informations complètes sur les articles, mon choix à donc été plus facile à faire. une fois ma commande passée, j'ai attendu quelques jours et j'ai reçu un colis particulièrement solide à l'intérieur duquel ma carte mère était très bien protégée.

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ce site a explosé son offre ces dernières années et propose environ 20 ventes différentes sur des marques très diverses de prêt à porter, matériel de toute sorte, de voyages, parfums...
il ne faut pas être trop pressé de recevoir sa marchandises (délai d'environ 4 semaines) et surtout il faut se connecter très tôt à l'ouverture de la vente car les meilleures affaires partent vite ! mais si vous souhaitez acheter à -50 voire -60% c'est chez vente privée qu'il faut aller!

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flohan a évalué Amazon le
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amazon est un site complet, où l'on peut trouver de tout pour un prix souvent plus bas qu'ailleurs. la livraison est souvent gratuite mais aussi rapide et bien emballé. du simple livre à l'article de luxe ou les jouets
l'offre et large. on peut de plus trouver des articles d'occasion et donc comparer les prix.

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fab250 a évalué La Redoute le
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j'ai fait une commande de dernière minute pour noêl et je n'ai eu aucuns problèmes . on voit immédiatement si l'article est disponible et en combien de temps on peut l'avoir (plusieurs possibilités). et cerise (jeu de mot !) sur le gâteau ,le paquet a une décoration noêl comme ça pas besoin de paquet cadeau !

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MAGUELONNE a évalué Creavea le
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fournisseur intéressant (grand choix, bonne qualité, prix corrects) mais aucune réactivité, réponse aux mails délai 48 h, pas de possibilité de les joindre au tél. parfois durant 48 h également ! et pas de possibilité d'être livré rapidement si nous ne résidons pas dans une grande ville !!! peut-être bien pour des particuliers mais pas pour des professionnels (associations ou entreprises) qui doivent parfois commander de toute urgence.

5 / 5
AnneJ a évalué Mon Jardin Bio le
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Commande passée le lundi et reçue 2 jours plus tard en parfait état.
Produits conformes à la demande, j'attends de démarrer mon potager pour les tester.

5 / 5
marette a évalué Tassimo le
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j'ai commandé des capsules tassimo pour ma cafetière sur le site grâce à un code promo que j'avais reçu
bonne navigation sur le site, choix des produits disponibles
facilité de paiement et commande passée et reçue dans les délais. commande bien emballée

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nays a évalué Yves Rocher le
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je recommande particulièrement le site yves rocher, en effet les produits sont de très bonne qualité, l'emballage est très coloré et les prix sont rikiki. de plus ils sont très soucieux de la protection de l'environnement ce qui me touche particulièrement. on reçoit toujours des cadeaux sympas et on trouve souvent des bons de réductions pour alléger la facture pourtant pas très excessive. alors n'hésitez pas, foncez !!!

5 / 5
titepoupee a évalué Pimkie le
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j'utilise le site pimkie depuis quelques mois déja et je suis très satisfaites de ce choix car cela me permet de faire mes achats a la maison. de plus le site propose de nombreuses promotions sur certains produits non disponibles en magasin et pour ma derniere commande j'ai obtenu les frais de port gratuit je suis donc satisfaites des prestations proposée

5 / 5
schtroumfet a évalué Amazon le
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le service est impeccable.vaste choix, rapidité de l'envoi, suivi de commande facile. j'ai également eu l'occasion de tester le service client au sujet d'une erreur dans la commande. ils sont rapides, efficaces et polis. le problème a été règlé dans les deux jours.rien à redire!!!!!!

5 / 5
loicpat a évalué Sarenza le
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je suis adepte de cette boutique car il y a beaucoup de choix? femme homme et enfant. les prix sont tres corrects notamment en periode soldes;la livraison rapide et si il y a retour c'est aussi rapide ainsi que le remboursement je conseille cette boutique regulierement

5 / 5
aniso a évalué Rêve De Jade le
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j'ai effectuée 1 commande sur le site de rêve de jade en début d'année. j'ai achetée un ensemble collier et bracelet en jade. en ce qui concerne la commande il n'y a rien à dire: délai de livraison respecté, emballage ok.
les bijoux en jade que j'ai commandé sont très beau.
bref je suis satisfaite de cette commande et je pense compléter ma collection avec une bague en jade :)


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