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Avis des clients sur la boutique Ocarat

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 4 avis
4 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Ocarat
Ocarat obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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- par le
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J'ai acheté une chaîne qui ne convenait pas, j'ai contacté ocarat pour avoir un bon de retour après une deuxième demande de bon de retour que j'ai eu enfin le 8 janvier j'ai fait mon retour le 26 janvier mais ocarat refuse de me rembourser car le délai des 30 jours était dépassé donc franchement je suis très très déçu je ne recommande pas ce site

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- par le
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Très déçu.
Je me suis basé sur l'apparente bonne réputation de ce site (nombreux avis positifs) mais j'ai eu bien tort.
Délai de livraison non respecté, article non encore expédié après un mois alors que livraison prévue sous maximum 7 jours d'après le site.
SAV qui se fiche des clients, on vous promet de vous rappeler quand vous appelez sans jamais le faire, on en répond pas aux emails ni aux questions posées dans l'espace client ou alors après plusieurs jours.
Je suis extrêmement déçu, c'est une de mes pires expériences d'e-commerce et Dieu sait que mon épouse et moi achetons très souvent en ligne.

2 / 5
- par le
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Au départ j'étais satisfait de mon expérience achat (montre automatique haut de gamme 1500/2000 euros) car le site est sympa, le contact téléphonique agréable et la livraison rapide. (en revanche mal protégée, la boite de la montre était abimée)

Mais j'ai très vite déchanté avec une montre qui est tombé en panne au bout de quelques heures. Malheureusement une panne aléatoire (pas permanente : fréquent sur des mécanisme automatique) que le service client et le SAV Ocarat ont refusé de reconnaître puisque la montre marchait dans leurs bureaux.
Le pire pour moi et qu’Ocarat m'a refusé l’accès à la garantie 30 jours au motif que j'avais porté la montre quelques heures.
Je ne recommande pas ce site (même si le personnel est sympa) car il n'est pas envisageable pour moi de devoir me battre pour faire valoir mes droits de consommateur. (pas d’échange, pas de remboursement …)
Le rapport de force n'est pas équilibré à partir du moment ou vous avez payé 1500 ou 2000 euros Ocarat fait ce qu'il veut avec vos droits.

4 / 5
- par le
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j'ai profité d'une "grande braderie" d'une semaine sur la bijouterie en ligne "ocarat" pour m'offrir un bracelet très sobre mais très fin (jonc torsadé or) à 267€ au lieu de 445. j'ai hésité avec une bague très originale intitulée "mon piaf", en or et émeraude (à -40%). j'aurais pu régler mon achat en 3 fois sans frais si je l'avais voulu. la navigation est impeccable grâce à des tris par prix, type de pierre, couleur...les descriptifs sont très complets (plusieurs visuels, détails sur la qualité des pierres, le poids d'or...). je n'ai pas eu de frais de livraison.

Les clients ont apprécié ces boutiques
5 / 5
audouintardif a évalué Yoox le
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yoox est un bon site qui propose une grande variété de produits. concernant les marques, elles sont variées mais plutôt haut de gamme. les prix ne sont pas forcément donnés mais la qualité est au rendez-vous. livraison gratuite à partir d'un certain montant. pas de problème pour la validation du cashback. bref, une bonne adresse.

5 / 5
francine24 a évalué Yoox le
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ils ont de trés beaux meubles. j'ai commande une chambre complete duchesse, et c'est exactement ce que je recherchais. livrée en temps et en heure, je suis contente.
avant de commander j'ai appelé la hotline qui m'a tres bien renseigné. les livreurs m'ont tout déposé chez moi dans ma chambre.
donc je suis trés satisfaite de ce site eet je regarde regulierement ce qu'ils ont de nouveau car les prix sont plus intéressants qu'en magasin.
n'hesitez pas si vous aviez peur de commander des meubles sur internet, je suis convaincue aujourd'hui

5 / 5
yoyonini a évalué Marionnaud le
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acheter des parfums par internet, ça peut faire peur... bien sûr, il faut être sur de son coup...connaissant le parfum qu'il me fallait, je me suis rendu sur le site de marionnaud dans l'espoir d'y acheter la fragrance recherchée à prix cassé...malheureusement, le prix était sensiblement (au centime près!) le même qu'en magasin, cependant, ils proposaient, en plus, en cadeau, une miniature du dit parfum...pensant que ça allait plaire, je me decidai... quelques jours interminables de cassera...cassera pas...et mon colis était arrivé, je me précipite dessus, et me rend compte qu'il s'agit d'un véritable coffre fort! une boîte énorme de protection avec papier et tout et tout, j'étais rassuré, ils savent ce qu'ils font...je l'ouvre consciencieusement méthodiquement et je trouve mes deux parfums, le grand et le petit, si chèrement acquis...un service véritablement irréprochable je suis habitué des achats en ligne et je n'ai jamais vu de produits si bien emballés...j'ai même gardé le colis! vraiment une bonne pioche,un service de qualité, qui pèse cependant son pesant de cacahuètes

5 / 5
louna42 a évalué La Redoute le
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j'ai commandé des vetements sur la redoute.fr, et je suis très satisfaite, on y trouve un grand choix d'articles, de taille et de couleurs, il y en a pour tout les gouts, veste, pantalon, maillot de bain, sous vetements... il y a souvent des réductions c'est très interessant, on peut se faire livrer a la maison ou en relais colis et on peut payer par carte bleu, paypal ou a reception du colis. on peut echanger les articles gratuitement en relais colis. je vous le recommande.

5 / 5
romain75 a évalué Sarenza le
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sarenza est une boutique très intéressante de part le choix des modèles. la livraison gratuite est un avantage indéniable. il est aussi très sécurisant d'acheter sur sarenza car le retour est possible et gratuit ! le seul bémol serait la disponibilité des modèles dans votre pointure...

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J'ai eut l'occasion de commander plusieurs fois sur se site et je peux dire que c'esttrés interessant, vous recevez beaucoup de réduction avec des avantages qui vont souvent jusque 50% de réduction en plus les cadeaux sont pal non plus ya des offres permanentes sur leur site quand au délai de livraisons c'est toujours respectés donc pour ma part pas de problèmes concernant se site

5 / 5
saufie27 a évalué Natoora le
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j'ai testé natoora pour commander des fruits et des légumes bio.
le site est agréable, il ne "rame" pas du tout.
la livraison : parfaite ! les légumes et les fruits ont été livrés dans un emballage gardant le frais dans les délais.
les produits étaient parfaits !
par contre c'est cher... voir plus cher que dans un magasin bio.
et il n'est pas sur que toute votre commande soit disponible, j'avais commandé une truite et je n'ai su que le jour de la livraison qu'il n'y en avait pas.
la carte bleur n'est débité qu'au moment de l'envoie de la commande et si un article est indisponible, son prix ne sera pas débité.

5 / 5
tictacbleu a évalué Amazon le
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a chaque nouvelle commande ce n'est que du bonheur. livraison souvent gratuite et très rapide (on peut même demander un emballage cadeau ). site agréable et bien conçu avec en plus un gros point positif, à savoir que les retours sont traités immédiatement. je commande vraiment en toute confiance sur ce site.

5 / 5
lilourom a évalué Ebay le
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le site est tres intérressant autant pour acheter que pour vendre chacun s'y retrouve...ayant autant acheté que vendu a chacune de mes transactions je n'ai jamais eu le moindre problème quant a la qualité de l'objet,la qualité de l'emballage lors de l'envoi de l'objet.le mode de paiement est assez rapide et divers.pour les promotions elles ne sont pas assz frequantes sur le site

5 / 5
myriam77510 a évalué Pixmania le
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je suis très satisfaite de se site. on y trouve des produits a très bons prix, le paiement est sécurisé, les délais de livraison respectés. je recommande ce site pour vos achats high-tech. en plus de leur prix bas à partir de 20 euros d'achat, les frais de port sont gratuits.

5 / 5
frgr59 a évalué Skinflips le
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"skinflips" est un site très original que permet de donner un nouveau look à un grand nombre d'objets tels que les téléphones portables, les consoles de jeux, les ordinateurs... le site est très complet et offre diverses possibilités de relooking soit à l'aide de l'immense catalogue de motifs classés par thématiques (stars et musiques, pays et ville, sport...) ou bien en téléchargeant des images ou photos personnels. le site est très simple d'utilisations et offre un grand nombres de possibilités différentes (motifs, couleurs, textes...). en somme, si vous voulez avoir un objet original et différent des autres personnes ce site est fait pour vous. de plus, les tarifs sont très raisonnables et la livraison rapide.

5 / 5
ievy a évalué Skinflips le
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site très sérieux que je recommande !! j'ai été très satisfaite de ma commande, tant au niveau de la qualité des photos, que du délai de livraison et de la qualité de emballage. la procédure du transfert des photos est simple, c'est vraiment un bon site !!

5 / 5
valentinogirl46 a évalué Ebay le
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c'est le plus célèbre des sites de vente aux enchères... vous pouvez tout vendre et tout acheter dessus!!! notamment intéressant pour les objets rares! mais attention aux arnaqueurs!!
cependant site tres securisé et des moyens de tracté les fraudes assez important !!

5 / 5
hexane77290 a évalué Buttinette le
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on y trouve tout ce que l'on peut désirer pour le scrapbooking, pas besoin d'aller se ravitailler ailleurs! tout y est. les prix sont très raisonnables et le délai de livraison de trois jours maximum, que demander de plus! ils nous tiennent au courant de l'avancement de la commande et de l'envoi par mail.

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on retrouve sur le site "punch-et-cocktail.com" un choix impressionnants de vins et spiritueux. en effet, le site propose toutes sortes d'alcools (bières, vins, whisky, vodka, tequila, digestifs...) de grandes marques à des prix qui reste très compétitifs. c'est donc un site parfait pour y découvrir la majorité des alcools présents sur le marché en quelques clics. le marchand dispose d'une rubrique "offres & promotions" ou l'on peut y faire des très bonnes affaires. a noter également que les collectionneurs y trouveront aussi leurs compte car le site propose une large gamme d'objets publicitaires (t-shirts, plateaux, casquettes...) de différentes marques d'alcools très connues. en somme, c'est un site très complet qu'il faut connaitre absolument.


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