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Avis des clients sur la boutique Ocarat

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 7 avis
7 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Ocarat
Ocarat obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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1 / 5
- par le
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J'ai acheté une chaîne qui ne convenait pas, j'ai contacté ocarat pour avoir un bon de retour après une deuxième demande de bon de retour que j'ai eu enfin le 8 janvier j'ai fait mon retour le 26 janvier mais ocarat refuse de me rembourser car le délai des 30 jours était dépassé donc franchement je suis très très déçu je ne recommande pas ce site

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- par le
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Très déçu.
Je me suis basé sur l'apparente bonne réputation de ce site (nombreux avis positifs) mais j'ai eu bien tort.
Délai de livraison non respecté, article non encore expédié après un mois alors que livraison prévue sous maximum 7 jours d'après le site.
SAV qui se fiche des clients, on vous promet de vous rappeler quand vous appelez sans jamais le faire, on en répond pas aux emails ni aux questions posées dans l'espace client ou alors après plusieurs jours.
Je suis extrêmement déçu, c'est une de mes pires expériences d'e-commerce et Dieu sait que mon épouse et moi achetons très souvent en ligne.

2 / 5
- par le
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Au départ j'étais satisfait de mon expérience achat (montre automatique haut de gamme 1500/2000 euros) car le site est sympa, le contact téléphonique agréable et la livraison rapide. (en revanche mal protégée, la boite de la montre était abimée)

Mais j'ai très vite déchanté avec une montre qui est tombé en panne au bout de quelques heures. Malheureusement une panne aléatoire (pas permanente : fréquent sur des mécanisme automatique) que le service client et le SAV Ocarat ont refusé de reconnaître puisque la montre marchait dans leurs bureaux.
Le pire pour moi et qu’Ocarat m'a refusé l’accès à la garantie 30 jours au motif que j'avais porté la montre quelques heures.
Je ne recommande pas ce site (même si le personnel est sympa) car il n'est pas envisageable pour moi de devoir me battre pour faire valoir mes droits de consommateur. (pas d’échange, pas de remboursement …)
Le rapport de force n'est pas équilibré à partir du moment ou vous avez payé 1500 ou 2000 euros Ocarat fait ce qu'il veut avec vos droits.

4 / 5
- par le
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j'ai profité d'une "grande braderie" d'une semaine sur la bijouterie en ligne "ocarat" pour m'offrir un bracelet très sobre mais très fin (jonc torsadé or) à 267€ au lieu de 445. j'ai hésité avec une bague très originale intitulée "mon piaf", en or et émeraude (à -40%). j'aurais pu régler mon achat en 3 fois sans frais si je l'avais voulu. la navigation est impeccable grâce à des tris par prix, type de pierre, couleur...les descriptifs sont très complets (plusieurs visuels, détails sur la qualité des pierres, le poids d'or...). je n'ai pas eu de frais de livraison.

Les clients ont apprécié ces boutiques
5 / 5
celestine1 a évalué Videofutur le
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pas de soucis avec ce site fiable: on gagne des points maximiles (gains différents selon l'abonnement choisit).[9]

5 / 5
minettes a évalué Yves Rocher le
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le site est simple d'utilisation , les conseils de beauté proposes sont utiles et faciles à retenir y compris pour reproduire les différents maquillages.les promotions et les cadeaux ainsi que les frais de livraison offertes sont super quant ,on n'a pas le temps de se déplacer.

5 / 5
lune5644 a évalué FruitRouge le
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j'ai passé ma toute première cimmande sur le site fruitrouge il y a quelques semaines et pour une première fois je peux dire que j'en ai été tout à fait satisfaite. je ne connassais pas ce site et je l'ai découvert par le biais d'une amie qui m'a parrainée. les vetements qui y sont vendus sont à la mode et il y a beaucoup de choix. personnellement j'ai choisi d'y acheter une robe. je n'ai eu aucun mal à passer commande et en tant que nouvelle cliente le site m'a offert une réduction de 5 euros. j'ai été livrée en quelques jours dans mon point-relais. a l'ouverture de mon paquet j'étais très satisfaite ma petite robe était semblable aux photos du site.

5 / 5
frgr59 a évalué Vertbaudet le
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excellent site de vente en ligne de vêtements pour enfants vert baudet habille les enfants de la naissance jusqu'à leurs 14 ans. le site propose un grand choix de vêtements d'excellente qualité à des prix très compétitifs. vert baudet propose également des listes de naissance, un service très appréciable pour les futurs parents car le site dispose de tous les articles indispensables pour bébé et livre très rapidement.

5 / 5
sophie0709 a évalué Tikamoon le
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si vous aimez les meubles exotiques (bambou et teck), allez sur ce site. après plusieurs commandes, je suis toujours aussi satisfaite. les meubles sont de qualité et ils sont originaux.
de plus, ce sont les meubles en bambou les moins chers que j'ai pu trouver. sans hésitation, allez y.

5 / 5
lovers59 a évalué Nespresso le
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un site incontournable quand on aime le café et surtout les expresso... rien avoir avec ses concurrents quand à la qualité de ceux ci! on retrouve la majorité des cafés toute l'année mais ils font aussi des "series spéciales" de temps en temps qui sont plutôt sympathiques elles aussi :) une livraison très rapide... seul défaut le manque de promotions ;) enfin ce qui ne gâche rien un site très esthétique :)

5 / 5
frgr59 a évalué Best Western le
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bestwestern.fr est un site de réservation de nuits d'hôtels très complets grâce à la richesse de son offre. en effet l'enseigne dispose d'un grand nombres d'hôtels dans différents pays du monde entier comme la france, les etats-unis, le royaume-uni, la chine, l'allemagne, l'italie, le canada, la chine... le tarif reste relativement correct vu la qualité des chambres proposés. un très bon site dans l'ensemble.

5 / 5
ievy a évalué Grosbill le
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c'est un très bon site, sérieux, offrant une gamme assez large de produits, les descriptions sont aussi assez complètes ce qui évite d'aller chercher des informations complémentaires sur d'autres sites. il y a de nombreux modes de paiement et la livraison est rapide et soignée.

5 / 5
frgr59 a évalué Zooplus le
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zooplus est un site de vente par correspondance très complet de nourriture & accessoires pour animaux. l'animalerie est très intéressante grâce à son immense stock et les nombreuses références qu'elle dispose. les tarifs sont très compétitifs et le site très agréable. que vous ayez un chien, un chat, un oiseau, un cheval ou bien même un reptile ce site est fait pour vous.

5 / 5
frgr59 a évalué Croque Gel le
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croque gel est un très bon site de vente en ligne de produits surgelés. on y retrouve une large gamme de produits comme du poissons, des fruits et légumes, de la viandes, des glaces etc. les produits sont d'excellente qualité et les tarifs sont corrects. croque gel livre gratuitement dans la région nord-pas-de-calais donc si comme moi vous habitez cette région n'hésitez à consulter ce très bon site.

5 / 5
boodamix a évalué Bijourama le
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ce site est l'un des meilleurs. Lorsque j'ai un bijou ou une montre à offrir, j'y trouve de superbes présents à moins de 30 euros. j'y ai acheté, il y a peu de temps un bracelet de la marque guess d'une grande qualité.
je recommande le sérieux de ce site.

5 / 5
nikita516 a évalué Oxbow le
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super site sur lequel on retrouve toute la gamme oxbow, trés bien agencée, homme, femme, enfant, snow, bagages, accessoires et même une catégorie bons plans, la naigation eet donc extrèmement simple.
après avoir passé votre première commande, vous recevez les mails indiquant les pèriodes de réduction et les happy day qui sont fréquents...

5 / 5
frgr59 a évalué FruitRouge le
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on retrouve chez fruitrouge, site de vente en ligne de prêt-à-porter féminin, des vêtements tendances à des prix très alléchant issus des collections de petits créateurs soigneusement sélectionnés par l'enseigne. le site est donc très intéressant car il dispose de collections très originales et exclusives. un site que toute "fashion victime" se doit de connaitre.

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si vous voulez des articles pas chers et de qualité, allez commander sur vitrine magique. j'ai acheté, il y a six mois, un coussin vibrant pour les la tête. il fonctionne à piles, ce qui permet de l'emporter partout. il n'y a que sur cette boutique en ligne que je l'ai trouvé à ce prix. la livraison a été très, très rapide et l'emballage d'une grande résistance. vraiment, je conseille d'aller se promener sur ce site, vous ne serez pas déçus.

5 / 5
Armand a évalué 1001pneus le
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