Que pensez-vous de Voyages SNCF ?

Avis des clients sur la boutique Voyages SNCF

avis des clients
Note : 4 / 5 pour 40 avis
40 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Voyages SNCF
Voyages SNCF obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Voyages SNCF est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
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il m'est arrivé plusieurs fois de commander des billets de train sur le site sncf voyage et je trouve que ce site est particulièrement bien conçu. les renseignements sont clairs et très faciles à trouver ( horaires des trains, places disponibles : tout y est bien indiqué ). je trouve que passer commande se fait très facilement et j'apprécie le fait de recevoir mes billets de train dans ma boite aux lettres. fini pour moi les déplacements à la gare !

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site très utile pour la réservation de train et d'hôtels. en plus, si vous changez d'avis, les frais d'annulation sont offerts. le site est très clair et complet : il propose une offre complète d'hôtels, location de voiture, séjour, train et billets d'avion. bien utile le calendrier avec tous les prix pour toutes les dates de départ pour prévoir son voyage et bénéficier du meilleur prix. je recommande vivement ce site.

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je connais ce site depuis très longtemps et déjà, j'avais remarqué les réductions très importantes qu'il proposait. le mois dernier, ma famille et moi nous sommes décidés à réserver nos vacances par le biais de ce site. nous avons eu une réduction d'un peu plus de 10% sur un séjour d'une semaine en camping, alors que le prix était déjà assez bas (400€ pour 4 personnes). la réservation fut rapide, nous n'avons eu aucun problème administratif avec le camping et avons passés d'excellentes vacances. je compte désormais bientôt réserver un vol sur ce site qui propose des prix défiant toute concurrence. si vous hésitez à acheter sur ce site, foncez, c'est un site très sérieux.

5 / 5
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le site voyages-sncf.com permet de planifier et de réserver des billets de train. le site est très pratique car on peux connaitre en quelques secondes tout les horaires de train (ter, tgv) disponible. de plus les tarifs sont nettement plus avantageux en réservant les billets en ligne plutôt que directement en gare. le site offre aussi la possibilité de réserver des nuits d'hôtels, de ferry, séjour... un site de voyage très complet.

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le site offre un large choix de vols et de voyages packagés (hotel/avion/voiture). on peut y trouver des offres intéressantes mais il est important de comparer avec d'autres sites car a prestations égales les prix peuvent varier sensiblement. attention aussi a la localisation des hotels sur des offres premier prix

4 / 5
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le site de voyages sncf est le site incontournable du déplacement en train en france. il propose une fidélisation smiles, qui permet de cumuler des points dans d'autres enseignes, rendant ce système très complet. la commande des billets est simple, le système recherche tous les trajets disponibles, les promotions sont fréquentes et les billets sont plus avantageux financièrement lorsqu'ils sont achetés plusieurs semaines avant la date de départ. les autres activités du voyagiste sont cependant relativement peu compétitives (vols, hôtels, voiture...).

4 / 5
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le site sncf-voyages est très pratique : plus besoin de faire la queue en agence ou dans les gares.
il est facile d'utilisation, plutôt clair et rapide, je n'hésite plus à commander mes billets sur internet, c'est simple et rapide.
les offres promotionnelles sont assez ciblées et pas toujours interressantes pour moi.
les billets sont disponibles très rapidement par mail ou par courrier. on peut même les retirer aux bornes informatiques en gare.

4 / 5
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ce site est très intéressant pour réserver un billet de train en ligne. surtout lorsque l'on a besoin d'un prem', il suffit de regarder et de réserver 2 mois à l'avance. le paiement s'effectue par carte bleue et de plus l'on peut gagner des points smiles.

4 / 5
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sur le site de voyages sncf on peut réserver le train, mais aussi l'hôtel, la voiture, l'avion ou des séjours. la navigation est extrêmement laborieuse pour les réservations de train. par contre, j'ai remarqué qu'ils pouvaient avoir des tarifs plus intéressants que les autres sites sur certains hôtels.

4 / 5
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le site permet de commander de chez soi des billets de train sans se deplacer. il suffit ensuite de se rendre à une gare pour recupérer les billets. il est ainsi plus facile de faire des simulations de tarif pour effectuer le trajet le plus avantageux (il n'est pas tres aisé de se repérer avec toutes les offres de réduction : famille nombreuse ...).
cependant un petit bémol, c'est seulement tout à la fin de la commande que l'on voit que les places demandées ne sont pas disponibles.

3 / 5
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je regarde souvent le site sncf voyages pour commander mes billets de train, il est déja trés désagréable de trouver un site qui est une fois en maintenance, une fois en panne,... il est aussi parfois difficile de trouver son billet car les trajets ne son pas direct, en bref, pour naviguer sur ce site c'est bien souvant la galere. si vous trouvez quand même votre billet, les moyens de payement sont ok, et les envois se passent bien, dans un délai court.

3 / 5
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le site de la sncf permet bien entendu de commander n'importe quel billet de train pour n'importe quand. sauf que souvent cela plante et il faut tout refaire le début. sinon quand cela fonctionne, les prix sont honnêtes mais pas donnés hélas. reste une livraison rapide impeccablement fermé. je regrette des non-paiements par paypal sinon c'est la moyenne sans plus.

5 / 5
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je trouve très pratique le site de la sncf en effet on peut commander un transport depuis chez soi, imprimer ses billets, rechercher les meilleurs tarifs et bénéficier de promotions exclusives sur internet. la navigation est parfois un peu difficile surtout lorsque l'on veut revenir à la page précédente mais dans l'ensemble le site est bien conçu.

4 / 5
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j'habite en ile de france et je travaille à la rochelle... alors le site internet de la sncf, je le connais. toutes les semaines, je commande mon petit aller-retour au tarif fréquence (50% de réduction sur le plein tarif) et 48h plus tard, j'ai mes billets dans la boite aux lettres. quand le temps presse, il m'est aussi arrivé d'aller le chercher à une borne automatique au moment de partir après l'avoir pré-payé par internet. les "bugs" de navigation ne sont pas rares sur ce site (une erreur technique est survenue) et vous devez reprendre votre réservation depuis le début mais dans l'ensemble, il est satisfaisant. j'ai eu l'occasion aussi de commander des billets prem's et si on est sûr de voyager à une date fixée et qu'on s'y prend à l'avance c'est très très intéressant !

4 / 5
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en matière de voyages, ce site vous garantit la tranquilité et le sérieux de par sa grande enseigne, sncf on est rassuré de suite, et il faut avouer que ce site est très fiable de bout en bout.

vous cherchez un week end , une offre au denier moment c'est la bonne adresse, mais si vous cherchez un voyage particulier, courage, car l'interface de navigation et l'onglet de recherche principal ne sont pas très effectifs..et dans ces cas la si ce n'est pas un prix spécial internet autant aller voir ailleurs a mon sens..

le site était donc un peu lourd d"utilisation en résumé, mais si vous trouvez une bonne offre, vous pouvez faire le pas sans soucis.

4 / 5
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sncf voyages est le site sur internet de la sncf. il permet d'acheter vos billets de train en ligne et de profiter d'offres speciales vous permettant de voyager moins cher.
il arrive que le site plante (ou qu'il soit indisponible, je ne saurais dire si cela est du à mon ordinateur ou si le site est réellement en question)
les promotions sont nombreuses et interessantes avec la possibilité de voyager moins cher et en première classe pour des prix abordables voir dérisoires. il faudra cependant ne pas avoir d'horaires à respecter, les offres promotionnelles étant souvent à des horaires peu commodes.
de plus le site propose aussi des hotels pour votre séjour avec des prix assez compétitifs.
interessant pour les gens qui veulent s'offir un petit week-end en amoureux à moindre coup ;)

5 / 5
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mon ami étant militaire, je commande très souvent ces billets de train sur internet. ce site m'est très pratique et m'évite de me déplacer,sachant que la gare n'est pas tout près.les perturbations sont toujours très bien indiquées,et les billets arrivent toujour en temps et en heure.

3 / 5
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le site sncf voyages permet un grand choix de réservation, que ce soit pour des billets de train, d'avion, des réservations de séjours...

l'interface permet facilement d'avoir accès aux horaires des trains et aux divers tarifs en vigueur et de choisir chez soi le tarif le plus avantageux en fonction des réduction dont on peu bénéficier.
la navigation n'est pas facile car le site ne fonctionne pas toujours bien, il arrive parfois que les commandes soient preque impossibles à faire en ligne ou encore les billets de trains impossibles à imprimer car les liens internet ne fonctionnent pas bien.

il est possible de se créer un compte client sur le site , mais là encore cela ne fonctionne pas toujours.

vous pouvez poser des options sur vos billets de train à l'avance. vous avez ensuite une date limite pour effectuer le paiement soit par cb sur le site soit en retirant le billet en gare grâce au code qui vous sera fourni. là encore il y a des problème, car malgré les options posées sur les billets de trains le retrait en gare est parfois impossible par la suite car le dossier à été effacé. la livraison n'est pas toujours respectée.

5 / 5
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voila une boutique ultra serieuse, avec un site chargé en choix que ce soit pour les circuits , sejours, ou bien evidemement pour les billets de train.
j'ai testé personellement les deux:
-billets de train prem's avec un tarif incroyable, billet recu en 2 jours;
-sejour en france reservé en ligne sur le site, protection lors du paiement, mail avec avec numero de suivi...etc...
seul bemol, mon sejour etait prevu 2 mois apres, et ils prelevent la somme tout de suite et en integralité.
mais bon, cela reste un trés bon site.

4 / 5
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un site simple à utiliser et pratique, on voit rapidement les trains disponibles aux dates et heures voulues, la livraison des ticket au domicile est très pratique.en plus il est possible de choisir sa place (couloir ou fenêtre).un conseil, s'y prendre à l'avance, le toulon-dijon à 90€ je m'en souviendrai longtemps

4 / 5
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pour voyager, la sncf est un bon moyen de transport. mais les prix peuvent être élevées si on ne réserve pas logtemps à l'avance et si on voyage pendant des heures de pointes: un peu dommage. par contre sur le site c'est très pratique car on peut avoir toutes les correspondances et c'est plus simple que d'aller dans les guichets. chez soi, cela nous laisse le temps de réfléchir

4 / 5
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le site est parfait pour réserver des billets de train. ils viennent même d'ajouter une nouvelle fonctionnalité qui permer de dire à côté de quel siège on veut être (si on veut voyager avec quelqu'un qui a déjà prit ses billets). l'envoi des billets par courrier est excellent, ils arrivent toujours dans les 3 jours. malheureusement, le site plante un peu trop souvent a mon goût...

5 / 5
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impécable, réservations de billets de train, avion, etc. très pratique et très rapide. possibilité de voir les horaires précises des trajets (départ comme arrivée). site relativement complet et fiable. les modes de paiements sont importants et sécurisés. cela évite de se déplacer à la gare qui parfois est bondée de monde et d'impatients. formidable !

3 / 5
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je suis passée par sncf voyages pour la réservation d'un ticket...........c'est vrai que le site est super, pleins de fonction, des tas de questions comme savoir quand vous voulez partir, quand voulez vous revenir etc..sauf qu'a quelques détails près lors de renseignements directement prit en gare le train que je voulais prendre n'etait plus d'acualité donc je me demande si vraiment il ne vaut mieux pas se déplacer directement et aller voir au guichet.......que de passer par ce site!

4 / 5
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on peut avoir d'intéressantes promotions sur les hôtels selon les périodes.le seul problème est qu'une fois la réservation effectuée il est assez compliqué de la modifier. sinon le site est très fiable, pas de problème à signaler sauf certains blocages du sites lors de promotions particulières (places à 5euros) où il est quasi inacessible.

4 / 5
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et bien un grand service public dont on peut en être content avec des prix de trajet très raisonnable et un temps de trajet relativement court grâce au amélioration apporte ces dernières années,le seul bémol c'est que la voiture bar restaurant reste très chère pour la qualité que l' on nous donne

3 / 5
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un site très pratique pour organiser ses déplacements. j'ai testé train et avion. enfin plus besoin de faire la queue à la gare!!!!! et on reçoit les billets directement à la maison et ce très rapidement :)
c'est vraiment bien pour ceux qui voyages beaucoup

4 / 5
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Un site très pratique pour organiser ses déplacements (je n'ai testé que par le train) enfin plus besoin de faire la queue à la gare!!!!! et on reçoit les billets directement à la maison et ce très rapidement :) le seul petit détail c'est qu'ils ne proposent pas les billets pour les animaux alors qu'ils sont obligatoires.

3 / 5
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j'ai commandé des billet de train sur le site de la SNCF, je devais les retiré a une borne en gare mais cela ne marchait pas, je suis donc allée au guichet ou on m'a dit clairement que s'il y avait des problèmes avec les tickets réservés sur internet, je devais les régler... sur internet!!! 20 minutes avant le départ! j'ai trouvé ça honteux! le site est très bien fait, mais dans le doute faites vous livrer vos billets à domicile, ça évite les mauvaises surprises!

3 / 5
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J’ai été amené à passer commande d’un billet de train via ce site internet assez convivial, (même s’il est un peu trop lent à mon goût), le 12 août dernier .
En effet, je souhaitais partir d’Orléans 3 jours plus tard, pour me rendre en Loire-Atlantique ( à La Bernerie en Retz, à une quarantaine de kilomètres de Nantes).
Il y a 2 changements à effectuer, dont le premier est à St Pierre des Corps (près de Tours en Indre-et-Loire), où je devais alors prendre le TGV pour Nantes. Mais qui dit TGV, dit réservation obligatoire. Le moyen le plus rapide (à moins d’habiter près d’un gare) est la réservation en ligne. Il faut alors rentrer ses coordonnées bancaires, effectuer le paiement sécurisé en ligne, et indiquer son adresse e-mail.
On reçoit très rapidement un courrier électronique confirmant que la réservation a bien été prise en compte, ainsi qu’un numéro de code confidentiel à conserver (attribué par la SNCF, et spécifique au billet prépayé). Il suffit de se rendre à la gare (aux guichets automatiques dans les gares importantes, ou à l’un des guichets de vente de billets pour les petites gares) afin d’y retirer les billets prépayés.

5 / 5
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Rien à redire sur un service impeccable. J'ai profité d'un aller-retour pour Paris à 20€! Il y en a régulièrement.. vers un peu toutes les villes d'ailleurs, pas que vers Paris. Après avoir payé en ligne, j'ai choisi de recevoir les billets chez moi sans frais de port, c'était fait un 3 jours! Je suis vraiment satisfait!

5 / 5
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Un bon site, qui permet de rechercher les horaires des trains que l'on veut prendre selon la date, la classe, aller-retour, etc... C'est assez facile à consulter, même si on se perd parfois. On peut réserver ou bien carrément commander les billets chez nous, qui arrivent assez vite.[9]

5 / 5
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cela fait plusieurs fois maientenant que je reserve mes billets de train par le net.
je n'ai à ce jour jamais eu à le regretter.
Mes billets sont dans ma boite aux lettres dès le lendemain et pas une erreurs à souligner.
plus besion de se déplacer, je vous le recommande.

2 / 5
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Je trouve que le site de la sncf est depuis peu tres mal foutu il ne reussi pas a trouver des correspondance, il ne trouve pas les tarifs en gros ils ne trouvent pas ce que l'on cherche. De plus ce n'est meme plus un site de vente de billet de train mais carrement une agence de voyage en ligne.[3]

5 / 5
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Des tarifs promotionnels super intéressants (parfois des tarifs 1ére Classe moins cher que la 2éme) et une livraison des billets ultra rapide, en effet je les ai reçus le lendemain de la transaction (paiement à 15h, livraison le lendemain à 12h).
Un choix important de solution pour une même destination.

5 / 5
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[9]Idéal pour préparer un voyage à l'avance, le site de la SNCF vous facilite la vie.
On peut consulter les horaires des trains à une date spécifique, réserver ses billets en ligne... en bref, très pratique.
Avant, je me faisais envoyer mes billets chez moi (frais de port gratuit!); mais maintenant j'imprime directement mon billet chez moi, avec mon imprimante! C'est idéal pour partir le jour même ou le lendemain sur un coup de tête... ou pas!
En plus, il y a souvent des tarifs préférentiels ou des promos qui ne fonctionnent que pour les achats sur le net. Un site économique en plus!
Très satisfaite [coeur][9]

4 / 5
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Ce site est très pratique pour acheter ou reserver des billets de train. Le paiement peu se faire en ligne sans problème. j'ai testé le service d'envoi des billets par la poste: en 2 jours ils étaient chez moi. Le seul problème est la navigation qui n'est pas toujours parfaite (site surchargé)

5 / 5
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j'ai fait appel à ce site pour prrndre des billets de trains, avec billets prems, on rentre la vilel de départ et d'arrivée ca met de suite si le voyage entre les deux est possible et tous les possibilité d'horaire, la mise à jour se fait rapidement tout est très clair;vous payez par cart et on vous envoies un mail avec votre billet
vous imprimer les billets .
c'est clair net et rapide

2 / 5
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Un site très confus, sur lequel il est difficile de s'y retrouver. Souvent on nous choisit des voyages avec des hôtels de luxe. Les newsletter ne sont pas du tout ciblées. Bref, je l'ai utilisé deux fois mais je ne suis pas fan. Le site de la sncf, ce n'est QUE pour m'acheter des billets de train ! Rien que ça, ce n'est pas toujours simple ! Le site bugge tout le temps...C'est très difficile d'être sûr qu'on a les meilleurs tarifs... [4]

3 / 5
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Beaucoup de promotions mais pas forcément à la portée de tous. Délais de livraison très sérieux mais SAV en relâche pour les annulations d'hôtels il faut faire soi même. Conditions de vente intéressantes, paiement en ligne, beaucoup de promos etc.. Un incontournable pour moi que je préfère aux agences. On peut éditer ses billets et gérer ses voyages. Par contre, problème récurrent des résas d'un mois sur l'autre, on peut avoir l'aller et pas le retour si la résa n'est pas ouverte, pourtant les résas sont ouvertes pour les 2 mois à venir, donc je ne comprends pas ces rejets de résas à moins de 2 mois. D'un autre côté, on se demande pourquoi les résas ne sont pas ouvertes pour les 6 mois à venir, les horaires des trains ne variant que d'une saison à l'autre. A réviser aussi les billets imprimés qui consomment trop d'encre couleur ! Promotions sur les hôtels valables si on connait l'hôtel en question sinon ça manque un peu d'avis de clients pour se faire une idée des prestations.

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