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Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit, vous pouvez le retourner, dans un délai de 14 jours, sans raison, pour un échange ou un remboursement
vers la réductionLa rubrique destockage vous permet de réaliser des économies sur une sélection d'articles
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Les frais de retour sont offerts pour tout achat effectué sur le site Smartfone Store
vers la réductionAvant de valider votre commande sur le site Office Easy, vérifiez si une case "code promo", "code avantage" ou encore "code réduction" est présente. Si c'est le cas, une remise peut être appliquée sur votre achat. Il suffit pour cela :
Outre le code de réduction, qui donne un avantage en % ou en € sur votre commande, il est également possible de bénéficier d'autres avantages. Par exemple, Office Easy peut proposer une offre promotionnelle temporaire sur un produit ou un service spécifique, sans qu'il soit besoin de renseigner un code. Pour profiter de ce type de promo :
Grâce à la livraison gratuite, il est possible sous certaines conditions de ne pas avoir à payer les frais de ports pour recevoir votre commande. Signalées en violet sur CeriseClub, les offres permettant la gratuité du transport de votre commande à votre domicile sont généralement soumises à un minimum de commande. Par exemple, la livraison peut être offerte pour toute commande de 49€ minimum. Vérifiez alors le montant de votre panier pour pouvoir en bénéficier.
Enfin, certaines boutiques proposent des "cadeaux", sous forme d'un produit offert avec votre commande. D'autres boutiques peuvent également offrir des échantillons ou des services. Gratuits, ces bonus sont un des avantages de la vente en ligne !
Sur CeriseClub, nous nous efforçons à rechercher quotidiennement les offres de réduction en cours de validité qui vous permettent d'obtenir des rabais pour vos achats en ligne sur les boutiques e-commerce. Afin de recevoir les nouvelles offres Office Easy ainsi que des promotions exclusives, n'hésitez pas à vous inscrire à la newsletter.
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NRJ Mobile vous propose des offres de remboursements partiels pour l'achat de Smarphones de grandes marques
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Tout au long de l'année la boutique propose des ventes flash sur une sélection d'articles : Casques audio, coques de téléphones portables, kits bluetooth... de grandes marques.
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Envoi d'un produit défectueux et ne répond aux mails sauf lorsqu'on ouvre un litige et la réponse est tardive, la réponse est réduite au strict minimum et on n'a aucune information.
SAV et relation client déplorable.
ma belle soeur a monté une petite société de taxis et pour s'équiper en matériel téléphonique c'est sur le site "office easy" qu'elle s'est rendue. elle y a apprécié le choix (téléphones filaires, sans fil, casques, enregistreurs-répondeurs...). selon elle la navigation est bien pensée (meilleures ventes, nouveautés et promos bien mises en avant). elle s'est achetée récemment une oreillette bluetooth de la marque plantronics, très performante grâce à ses 3 micro-antibruit. il y avait une petite promo de 4€ dessus (l'appareil coute quand même 95,56€). la description était très approfondie et ma belle-soeur a été rassurée par la garantie de 2 ans.
