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OOGarden

Avis des clients pour OOGarden

avis des clients
Note moyenne : 2 / 5 pour 18 avis

Les dernières réductions OOGarden en novembre 2017

2 offres en cours de validité pour OOGarden le 20/11/2017

Economisez sur vos achats Ameublement / Déco / Bricolage chez OOGarden avec les réductions en ligne utilisables sur oogarden.com

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Livraison gratuite

Oogarden prend à sa charge la livraison de très nombreux articles qui sont signalés par la mention « livraison Gratuite » uniquement en France Métropolitaine et en principauté de Monaco.

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Profitez des bonnes affaires

Tout au long de l'année, réalisez de réelles économies, grâce à la rubrique dédiée aux bonnes affaires de la boutique OOGarden

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Terminée depuis le 12/05/2015 | Utilisé 7905 fois

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Profitez des bons plans jardin

OOGarden vous propose des promotions sur toute une sélection d'articles de l'univers "Bons plans jardin"

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Terminée depuis le 16/04/2017 | Utilisé 170 fois

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Jusqu'à 50% de réduction sur votre commande d'articles soldés

OOGarden vous propose des remises allant jusqu'à -70% sur une large sélection d'articles de sa boutique en ligne

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Terminée depuis le 16/02/2016 | Utilisé 1207 fois

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25% de remise sur les jeux en bois

OOGarden vous propose des remises allant jusqu'à 25% sur votre commande de jouets ou jeux en bois

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Terminée depuis le 16/02/2016 | Utilisé 363 fois

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Jusqu'à 45% de remise sur les aménagements extérieur

OOGarden vous propose des réductions allant jusqu'à 45% sur une sélection d'articles pour l'aménagement extérieur de votre jardin

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Terminée depuis le 16/02/2016 | Utilisé 426 fois

En savoir plus sur OOGarden

Vente en ligne d'articles de jardin

C'est en 2006 que le site de vente en ligne est fondé par Sylvain Legoux, un spécialiste la vente en ligne de l'aménagement et de la décoration d'intérieur. Avec OOGarden ce dernier souhaitait se tourner vers l'extérieur : abris, mobilier de jardins, jeux pour enfants, piscine, accessoires et produits pour animaux, terasse, plantes extérieures, balcon etc.

Le succès s'est fait progressivement, ce qui a permis au petit distributeur de s'imposer sur le marché au côté de plus grandes chaînes de distribution. Aujourd'hui on peut trouver plus de 6000 références et plus de 200 grandes marques (Smoby, Bosh, Intex, Lafuma...), mais aussi des produits de la marque OOGarden.

Plus récemment (2017) le distributeur a diffusé un spot publicitaire sur des grandes chaines télévisées : France 2, France 3, France 5, M6 et TF1.


piquenique-oogarden

Garder la main verte grâce à OOGarden

OOGarden a sû se démarquer grâce à ses prix très compétitifs. En effet, le ditributeur a pour objectif de permettre à ses clients d'embellir leur extérieur sans se ruiner. Les univers sont clairement identifiés sur le site : 

  • Jardin : des abris pour véhicules, abri de jardin, chalet, garage, clôtures, portails...
  • Enfants : trampoline, table de ping-pong, portiques et autres jeux d'extérieur
  • Piscine : cet univers passe par la sécurisation de cet espace, mais aussi les accessoires de filtration, les jeux aquatiques, les bâches...
  • Terasse : hamacs, pergolas, liminaires, mobiliers, décorations etc.
  • Jardinage : système d'arrosage, serre de jardin, motobineuse, tondeuses etc.
  • Balcon : salon de jardin de taille adaptée, mini-serre, pots de fleurs.
  • Cuisine : à ne pas prendre au sens premier du terme, cet univers désigne surtout les barbecue, les planchas, et les instruments associés.
  • Animaux : nourriture, niche, poulaillers, mangeoires, jeux etc.

Les clients sont importants

Pour accompagner les clients dans leur recherche d'information, le processus d'achat et le suivi de leur commande, OOGarden s'est implanté sous forme de Boutiques-Espaces Clients. Ces espaces physiques permettent non seulement de découvrir un large choix de produits via un espace showroom mais aussi de profiter du Service Après-Vente. Ces showrooms sont pour le moment implantés à Nantes, Lille, Lyon et Aix-en-Provence. Sinon, pour les régions excentrées ou tout simplement pour une question de praticité la clientèle peut être conseillée par téléphone au 08 90 71 00 42

Concernant le site de e-commerce, les clients lui ont attribué une note de 3,8/5. Cette note est basée sur les 12 derniers mois et est calculée d'après plus de 26 000 avis vérifiés par la plateforme eKomi. 


terasse-oogarden

De multiples façons de régler sa commande

Il existe exatement 6 modes de paiement sur le site www.oogarden.com. Premièrement il y a le paiement par carte bancaire (Mastercard, CB, Visa) au comptant. Ce mode de paiement est entièrement sécurisé grâce au protocole SSL qui crypte les données personnelles au moment de la transaction. Par Carte Bleue, et pour un montant compris entre 250€ et 3000€, on peut aussi choisir de régler en 3 ou 4 fois sans frais supplémentaires. Pour le paiement en 3 fois le client doit versé 1/3 au moment du paiement, puis 1/3 à chaque mois suivant, et pour le paiement en 4 fois il s'agit 1/4 au moment de valider la commande et trois fois 1/4 pour les mois suivants. On a aussi la possibilité de régler notre commande avec la Carte Aurore.

Quatrième option possible : le paiement par chèque au comptant. Dans ce cas il faut libeller le chèque à l'ordre de OOGarden et l'envoyer à l'adresse suivante : OOGARDEN - Service commandes - 15 bis rue de la résistance - 01500 AMBERIEU EN BUGEY. Les virements sont aussi acceptés, et peuvent être effectués grâce au coordonnées bancaires suivantes :
Code de Banque : 17806
Guichet : 00790
N° de Compte : 62245352641
Clé : 16
Titulaire du compte : S.A.S OOGarden
IBAN : FR7617806007906224535264116
BIC : AGRIFRPP878

Les deux dernières options de paiement possibles sont les offres CETELEM qui proposent soit un paiement en 3 ou 4 fois sans frais par carte bancaire, soit un remboursement de crédit en 5, 10, 20 ou 30 fois avec CETELEM PRESTO. 

Les différents modes de livraisons

Selon le type d'articles commandés, on a la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de livraison : la livraison standard, la livraison en point relais (Mondial Relay), la livraison Express et la livraison Colissimo. Pour la livraison Express, si la commande est validée avant midi, hors week-end et jours fériés, le client reçoit sa commande entre 24 et 48H. Et pour le cas d'une livraison Colissimo on peut choisir de réceptionner notre colis à domicile ou en Point Relais (La Poste, Pickup, Pickup Station). Le délai d'expédition et les frais de port sont précisés au moment de valider le panier.

Par ailleurs, à compter de la réception du produit nous disposons d'un délai de 14 jours pour exercer notre droit de rétractation. Les retours se font généralement par voie postale sauf pour les colis volumineux qui peuvent être réceptionné à domicile par l'un des transporteurs OOGarden. Dans ce cas les frais de retour varient entre 50€ et 300€ selon le poids du colis.

Newsletter et réseaux sociaux

OOGarden propose aux internautes de s'abonner gratuitement à sa newsletter pour lire les dernières actualités et rester informé des bons plans du moment. Pour cela rien de plus simple, il suffit de chercher la rubrique Newsletter en pied de page, accessible depuis n'importe quelle page du site, et d'y renseigner son adresse email, puis cliquer sur OK.

Si l'on cherche des informations sur les produits, sur l'enseigne de distribution, sur les offres promotionnelles et pour découvrir les spots publicitaires, rendez-vous sur l'un des réseaux sociaux suivants : Google Plus, Youtube et/ou Pinterest. Pour tout ce qui est jeux concours et offres promotionnelles, la diffusion se fait sur Google+. Pour découvrir les produits, OOGarden nous invite à nous abonner à la page Pinterest. Et sur Youtube on retrouve évidemment tous les spots publicitaires et certaines démonstrations (exemple : bâches de sécurité pour piscines).


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Des offres promotionnelles

Pendant les soldes, OOGarden créé sur son site un emplacement spécialement dédié aux promotions liées à cette période. On retrouve cette rubrique dans la barre de menu, au côté des autres rubriques citées précédemment. 

Mais en dehors des soldes, où pouvons-nous obtenir des réductions ou des bons plans type livraison gratuite ? Sur Ceriseclub. En effet, consulter le site www.ceriseclub.com à la recherche de bons plans et d'offres promotionnelles ne prend que quelques minutes, mais peut nous permettre de réaliser des économies intéressantes, ou de recevoir des cadeaux. Au delà de OOGarden, ceci est valable pour de nombreuses autres boutiques en ligne.

Comment utiliser un code promo pour OOGarden ?

Avant de valider votre commande sur le site OOGarden, vérifiez si une case avec les termes "coupon de réduction", "code promo", "code avantage" ou encore "code réduction" est présente sur la page de validation de commande. Si c'est le cas, vous allez pouvoir profiter d'une remise sur votre panier. Il suffit pour cela :

  1. de récupérer un code promo OOGarden valide sur CeriseClub, signalé de couleur rouge
  2. de vérifier les modalités d'utilisation du code et les restrictions d'usage
  3. de recopier le code fourni dans la case prévue à cet effet sur le site OOGarden
  4. la remise accordée est alors calculée automatiquement
  5. il ne vous reste plus qu'à régler votre commande en profitant du nouveau prix remisé

Autres réductions possible pour OOGarden, les bons plans

En plus du code promo, qui donne un avantage en % ou en € sur votre commande, il est également possible de bénéficier d'autres avantages lors du shopping sur internet. Par exemple, OOGarden peut offrir une réduction sur un produit ou un service spécifique, sans qu'il soit besoin de renseigner un code. Pour en profiter :

  1. repérez les promotions de couleur bleue sur CeriseClub, portant la mention "réductions"
  2. prenez connaissance des détails de l'offre, des articles concernés et des modalités d'utilisation
  3. accédez à la promotion en cliquant depuis l'offre répertoriée sur CeriseClub
  4. procédez à la commande sur le site OOGarden de manière habituelle

La livraison offerte : recevoir gratuitement sa commande OOGarden

Grâce à la livraison gratuite, il est possible sous certaines conditions de ne pas avoir à payer les frais de ports pour recevoir votre commande. Signalées en violet sur CeriseClub, les offres permettant la gratuité du transport de votre commande à votre domicile sont généralement soumises à un minimum de commande. Actuellement, OOGarden offre la livraison gratuite de votre commande à domicile sans minimum d'achat.

Avis des clients OOGarden

1 / 5
- par francois le 31/10/2017
stars ratings

Commande passée avec assurance casse...
commande réceptionnée avec produit endommagé.

Toutes les démarches envoi de photos+ mail.... réalisées

10 jours après on ne vous propose toujours rien .

appel auprès du sav, une catastrophe , suivi client inexistant et toujours pas de solutions. personne pour vous répondre .
5 minutes pour commander mais pour le reste une éternité, ou peut être jamais,,,???

1 / 5
- par RIOU le 25/06/2017
stars ratings

J'ai payé 13,95€ pour une livraison à domicile. Le colis a été déposé directement au point relais. Reconnu par le livreur.
j'ai eu un interlocuteur chez OOgarden et une adresse mail aavogadro ... 4 mails sans réponses.
Depuis impossible de les joindre par Tél. Les frais en point relais sont de 2,45€
Vraiment pas correct !!!

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