Que pensez-vous de Achat Nappe ?

Avis des clients sur la boutique Achat Nappe

avis des clients
Note : 1 / 5 pour 26 avis
26 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Achat Nappe
Achat Nappe obtient un taux de satisfaction client très insuffisant avec une note globale de 1/5.
Il est possible que certains clients aient joué de malchance. Toutefois, il convient de se faire sa propre opinion tout en étant informé.
Astuce pour économiser !

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Aucune réponse, aucun contact. Marchand parti en congé, le site marche en automatiquement !?
Annonce d’une expédition sous 3 jours…
Six jours plus tard, une commande qui reste calée sur « Préparation en cours ».
J’ai annulé la commande. Je n’avais pas encore connu une telle situation !
Vous devinez mon conseil…

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J'ai commandé 2 nappes rondes, payées par paypal soit la somme de 54,50€. Je ne les ai jamais reçu. Après diverses recherches et déplacement à la poste il y a eu retour : mauvaise adresse indiquée. Mais pas sur la facture, erreur de leur part, suite a ce retour j'ai demandé à diverses reprises mon
remboursement par mail, impossible de les joindre et aucune réponse.

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J'ai passé commande le 06 /10 et je n'ai toujours rien reçu. Personne ne répond aux mails et encore moins au numéro de téléphone.

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J'ai fait une commande fin novembre 2016 , le paiement a été tout de suite débité sur mon compte et je n'ai toujours pas de nappe !!!!! (le 20 janvier 2017)
aucune nouvelle,aucune réponse à mes mails, pas possible de les joindre au téléphone

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idem : 2 nappes commandées le 10/12/2016 - Transaction par PAYPAL et débité sur le champs. Nous sommes le 26/12/2016 et toujours pas de nouvelles de ma commande malgré 1 relance par Mail restée sans réponse. A éviter !!
Je ne suis même pas sûre de recevoir mes nappes un jour... dégoûtée...

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Commande passée le 26 nov 2016(nous sommes le 8 décembre) , j'ai réglé et le montant a été prélevé rapidement et je n'ai aucune nouvelle de ma commande!!!!!! J'ai envoyé un mail....aucune réponse!

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Comme les autres, un mois d'attente, toujours rien, je les ai contacté, rien, personne ne répond.
A fuir !

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2 nappes commandées le 30/09/2016 - Transaction par PAYPAL et débité sur le champs.
Nous sommes le 25/10/2016 et toujours pas de nouvelles de ma commande malgré 2 relances par Mail restées sans réponse. Aucun suivi, ce site (pourtant bien fait) n'est pas du tout sérieux. A éviter !!

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Bonjour,
Nappe commandée le 2-09-2016, reçue 2 jours plus tard mais l'enveloppe dans laquelle était la nappe était trop fine ; elle était déchirée et la nappe était abîmée.
Je l'ai renvoyée et depuis plus rien... Silence radio un mois plus tard!!!
Je ne suis pas prête de commander une autre fois sur ce site;

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Inquiète au bout d'une semaine de voir attente de paiement, je les ai contactés et ils ont préparé le colis commandé. Les produits sont conformes à mes attentes. 2ème commande sur ce site et ce n'est pas fini!

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Comme les deux précédents avis, colis jamais reçu et aucune nouvelle malgré 3 mails et appels téléphoniques multiples. J'ai été remboursé par paypal en ouvrant un litige, mais aucun contact par le site. Évitez absolument, pour les personnes n'ayant rien reçu, ouvrez un litige auprès de paypal pour être remboursé

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J'ai commandé une nappe le 29/01/2014. J'ai reçu le colis 3 jours après mais ce n'était pas le bon modèle. J'ai retourné le colis et plus aucune nouvelle. Les appels téléphonique et les mails restent sans réponse et je n'ai pas été remboursée. Ce site est à éviter !

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J'ai commandé une nappe le 16/01/2014. Le colis a été mal dirigé sur un point relais à l'autre bout de la France. J'ai essayé de contacter le vendeur par téléphone et par mail. Je n'ai aucune réponse. J'ai contacté le point relais qui a retourné le colis via mondial relay. Mais depuis plus je n'ai plus aucune nouvelle. Je ne sais pas si je recevrais un jour mon colis. C'est très décevant. Je ne commanderai jamais plus sur ce site. attention, il n'y a aucun suivi commercial, aucune réponse en cas de litige

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Bonjour,
J'ai passé ma commande le 20 Novembre 2013, le 28 le statut est passé en cours de livraison et depuis pas de nouvelle. La boutique ne répond pas au téléphone ni aux mails que j'ai envoyé. Aujourd'hui, nous sommes le 28 Janvier 2014 et je n'ai toujours pas reçu ma commande et aucun remboursement n'a été fait à ce jour.
Donc pour moi, ce sont des escrocs, méfiez-vous

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beaucoup de bons points à mettre à l'actif du site "achat nappe". un design agréable avec beaucoup de visuels et une navigation pratique (produits bien rangés selon leur catégorie: nappe rectangulaire, nappe ronde, torchon ou essuie-main). la description des articles est très détaillée avec des précisions sur les dimensions, la matière, l'entretien préconisé...). le choix m'a aussi convaincu, sauf au rayon "essuie-mains" où il n'y a qu'un seul article. en plus d'être gratuite, la livraison est plutôt rapide: j'ai reçu deux jours après ma commande mon lot de 6 torchons provençaux à 22€


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Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.

Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.

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CeriseClub n'est pas le service client du site Achat Nappe. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.


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