Que pensez-vous de Akena Vérandas ?
Avis des clients sur la boutique Akena Vérandas

Akena Vérandas obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
Le SAV d'Akéna : je vous livre mon expérience.
J'ai passé une commande pour remplacer des vitres par des panneaux isolants, délais annoncé 12 semaines maximum. Au bout de 16 semaines je m'inquiète du retard et de l'absence d'information. Le SAV me fixe une date 15 jours plus tard. Le jour "J" les techniciens se présentent et repartent au bout de 20 mn : ils n'ont pas les joints.
Silence radio du SAV dans les semaines qui suivent. J'ai adressé plusieurs mails restés sans réponse. Finalement par lettre recommandée je fixe un ultimatum : Exécution des travaux dans les 10 jours sinon j'annule la commande. Cette fois le SAV fonctionne au quart de tour et l'intervention a lieu dans le délais que j'ai imposé.
Le délais de 12 semaines a été en final de 29 semaines. La cerise sur le gâteau c'est la réponse suite à ma demande de geste commercial : "Comme dans tout métier faisant appel au facteur humain, nous ne sommes pas à l'abri d'aléas et pouvons être amenés à décaler, le début ou la fin des travaux de pose d'un projet. En règle générale lorsque cela arrive nos clients le comprennent"
En fait le SAV d'Akéna a traité ma commande comme le ferait un artisan pas très professionnel, mal organisé et donc débordé et enfin méprisant ses clients par l'absence de réponse aux questions posées. Et j'ai appris que le droit commercial qui régit les relations clients-fournisseur s'était enrichi récemment de la notion de facteur humain : Dorénavant avec Akena le client a toujours tort.
le site d'akena vérandas permet de découvrir leurs réalisations et de demander un devis en ligne. je sais par expérience que c'est une société sérieuse et ils proposent un choix plutôt large et diversifié. avant de s'engager, il faut toutefois penser à vérifier auprès de sa mairie que ce que l'on souhaite faire est possible.
un fleuriste plus rapide que l'éclair, avec des livraisons express en 4 h (parfois moins) 7 jours sur 7, jours fériés inclus. des tarifs abordables et une qualité des bouquets irréprochables.
un choix varié de fleurs pour tout type dd'événements. le site est plaisant à consulter et les nouveautés sont régulières. beaucoup de recherche et de ccréativité dans la conféction des compositions.
j'ai commandé des verres qui sont arrivés en très bon état: de petits prix et des licences qui font plaisir aux enfants: un discounter sérieux chez qui on prend plaisir à acheter. la livraison chez kiala fait gagner un euro par rapport à la livraison postale :o)!
ce site est assez bien fait, facilité de navigation, catégorie facile a reconnaître, promos régulières. comme tout site il y a quelques bug des fois mais réparé assez rapidement.
la commande est traitée rapidement et expédier vite. en 3 jours j'avais mon caméscope.
armor direct est un de mes sites préférés. le nom est trompeur car on trouve en fait tous les produits de la mer, y compris ceux typiques de la méditerranée et pas seulement des produits bretons. les prix sont vraiment très raisonnables et la qualité excellente. par contre, mieux vaut faire une commande gratuite car les frais de livraison ne sont offerts qu'à partir de 90 euros.
je commande régulièrement sur amazon car j'ai souvent des cheques cadeaux et je n'ai jamais été déçue. les produits ne sont pas toujours trés bien classés mais on s'y retrouve trés bien. les prix sont abordables et il y a souvent des soldes sur le site. le seul bémol que je mettrais est que les frais de port sont parfois un peu élevés selon les vendeurs, des tarifs identiques pour chacun serait idéal mais il ne faut pas trop en demander ! de plus la livraison gratuite des livres et des commandes de 20 euros chez certains vendeurs est vraiment pratique.
je continuerai à commander sur ce site et à le recommander
j'aime beaucoup cette boutique, il y a un bon choix de bijoux, la navigation est agréable et les prix sont très abordables. la qualité est bonne, l'envoi est rapide et soigné !! c'est un site où j'aime aller de temps en temps pour voir les nouveautés et me laisser tenter. je la recommande car cette boutique est sérieuse.
un bon marchand de cosmétiques: toutefois il faut demander des échantillons avec chaque commande par mail, les frais de port sont prohibitifs et le prix des produits plus chers que sur la boutique en ligne anglaise. les offres spéciales sont désormais monnaie courante et quelquefois très attractives
très bon site, très bon choix, les prix sont compétitifs. je suis très satisfaite de mes commandes passées chez eux. la réception est rapide et l'emballage est nickel. c'est agréable de faire sa commande de chez soi avec un tel site, on peut prendre son temps et on peut avoir confiance dans ce site.
Un très grand choix de produits pour le revêtement de sol: tapis, moquettes, dalles, parquets...à un prix très abordable, et d'excellente qualité. Le site Internet est clair, pratique à consulter, précis... Les commandes se passent très rapidement et les produits arrivent, bien emballés, très rapidement.[9]
[10]Comme beaucoup de monde, je teste les labos photos du net.
Certains sont de qualité médiocre, mais ce n'est pas le cas d'Extra film.
J'ai profité d'une promotion pour faire développer une 20aine de tirages.
Résultat: une grosse surprise lors de la réception de mon "colis"... mes tirages, ainsi qu'en cadeau un petit album photos étaient parfaitement emballés dans une boite en carton colissimo. De plus, un emballage plastique rigide autour des photos. Aucun risque de déformation! Un emballage de pro, une qualité des tirages de pro. Rien à redire! [10][coeur][coupe]
J’ai commandé un meuble tv que je viens de recevoir il est parfait et a été fait sur mesure pour moi je suis très satisfaite de mon achat. Produit de très bonne qualité et livreurs au top !
Merci pour le bon de réduction trouvé sur ce site. J'ai passé commande et je l'ai reçu avec des échantillons aucun souci, à recommander
moteur de recherche très pratique et site agréable à visiter. en plus il y a toujours pleins de codes en cours de validité pour faire de bonnes affaires
ce site a explosé son offre ces dernières années et propose environ 20 ventes différentes sur des marques très diverses de prêt à porter, matériel de toute sorte, de voyages, parfums...
il ne faut pas être trop pressé de recevoir sa marchandises (délai d'environ 4 semaines) et surtout il faut se connecter très tôt à l'ouverture de la vente car les meilleures affaires partent vite ! mais si vous souhaitez acheter à -50 voire -60% c'est chez vente privée qu'il faut aller!
Super site de sous-vêtements. Livraison rapide. Grand choix de modèles.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne akenaverandas.com, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Akena Vérandas et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Akena Vérandas, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Akena Vérandas parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Akena Vérandas. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Akena Vérandas figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
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