Que pensez-vous de Europcar ?

J'ai eu deux experiences désastreuses avec Europcar. La première fois j'ai loué une voiture, elle était en très mauvais etat et la deuxième, j'estime avoir été arnaqué sur les options. On m'a forcé à prendre une option que je ne voulais pas. Mais on ne m'a laissé aucun choix. je devais signer ou je n'avais pas la voiture. Quand j'ai contacté le service clientèle. On m'a baladé de service en service sans que ma demande n'interesse quelqu'un. Je n'ai eu aucune reponse, pas même juste une marque de respect que l'on donne à chaque client. C'est scandaleux d'avoir des pratiques de ce type. Je ne louerai plus jamais chez Europcar. Je n'ai plus confiance du tout

j'ai déjà fait des réservations pour un utilitaire chez europcar, c'est vraiment impeccable, ca évite de se déplacer ou de téléphoner. de plus en réservant en ligne on peut s'y prendre au dernier moment, j'avais réservé la veille pour le lendemain j'ai pu avoir un véhicule quand même. ce qui est embêtant par contre, c'est que la carte bleue utilisée pour la réservation doit être au même nom que la personne qui conduira le véhicule, donc pas possible d'utiliser la carte du conjoint, et ils ne prennent pas les cartes visa electron, pas toujours pratique...

alors que j'étais en vacances en espagne, j'ai eu besoin d'un véhicule pour me déplacer et ne connaissant personne pour m'en prêter un je me suis tournée vers les sites de location. Europcar a le gros avantages de louer des véhicules à l'étranger ce qui m'a permis de le tester ! commande rapide d'une petite voiture puis je suis allée la chercher, elle était très bien entretenue ! les frais occasionnés n'ont pas été plus cher que pour la france !

un marchand que je conseille, en effet la livraison a été super rapide et l'emballage est impeccable.
les grands plus, la livraison est toujours gratuite, les conditions de retour des articles sont très honnêtes et puis avec ceriseclub un cashback de 10%, ce qui n'est pas négligeable.

Super boutique. Une idée de cadeau vraiment originale que j'ai pu mettre en pratique pour les fêtes .

comme d'habitude, livraison ok, emballage ok et des prix géniaux. je suis toujours satisfaite de leur site et de leurs bijoux que j'achète depuis des années. seul petit bémol mais qui n'est pas du au marchand : le cashback n'a pas été pris en compte : je pense que j'ai un problème avec ma barre d'outils ceriseclub. dommage c'était 5% de cashback. très bon marchand. il manque juste dans le détails de certains articles des dimensions (épaisseur par exemple) mais je recommande ce site sans problème.

consultation du site et comparaison de produits aisées. livré en bon état dans les 15 jours comme énoncé. en revanche, beaucoup de légèreté de la part des livreurs qui n'ont pas fait l'installation ni la mise en route de contrôle prévue normalement !

Je tiens à remercier tout spécialement le service clientèle qui a accepté de changer au dernier moment ma commande à cause d'une faute de ma part. Une réactivité au téléphone impeccable, et des réponses par mail sous 2 heures. Les meubles sont arrivés très bien emballé, et ça fait plaisir de retrouver des sites aussi sérieux avec une équipe motivée. Continuez !

Ludmilla Kersovya

je vend et j'achète sur ce site. du côté vendeur, je suis vraiment satisfaite, car nous ne risquons pas de perdre nos articles sans en voir l'argent, car c'est le site qui gère. et nous avons le choix pour nos envois.

et du côté acheteur, je suis également satisfaite, car il y a vraiment du choix dans les produits que ça soit en neuf ou en occasion et à des prix intéressant. on peut trouver des articles à partir d'un euro seulement. et là aussi pas de risque de perdre notre argent sans voir notre article, car tant que nous n'avons pas confirmé la livraison, notre argent n'est pas encaissé.

je conseille vraiment ce site. je ne suis pas prête d'aller vendre ailleurs.

très bon site pour la mode masculine. les produits sont variés, il y en a pour tous les goûts! j'ai toujours été satisfaite de la qualité des produits. je commande régulièrement pour faire des petits cadeaux à mon chéri. il a toujours été ravis d'ailleurs!! j'adore particulièrement leurs pantalons qui remplissent la garde robe de mon conjoint!

produits originaux et prix corrects, thèmes variés; site intéressant pour sortir des eternels h&m et zara!
un peu plus de codes promo serait apprécié,les retours sont traités dans des délais constatés ailleurs, et le contact email ou téléphonique reste facile.
le cah back proposé rend les ventes intéressantes qui plus est

ce site est un véritable enchantement, il nous permet de retrouver l'univers magique de disney avec un grand nombre d'articles dans des domaines différents comme: vêtements et accessoires (homme, femme et enfant), vidéo (dvd et blu-ray) mais aussi des jouets, figurines... les articles sont d'excellentes qualités et tous plus jolis les uns que les autres. le site est donc très complet et convient aux petits comme aux grands.

j'ai trouvé sur ce site un produit exclusivement vendu sur le net moins cher qu'ailleurs. promo ou pas, c'était très intéressant. la livraison de ce produit hi-tech s'est très bien passée : livraison ultra rapide et super bien emballée. aucun risque pour le produit. on a reçu divers mail concernant le suivi de la livraison et je dois dire que pour certaine commande, c'est très rassurant.