Que pensez-vous de A Little Market ?
Avis des clients sur la boutique A Little Market
A Little Market obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
J'ai commandé un sac que je n'ai jamais reçu. On me dit que ce n'est pas de leur faute puisque colis non suivi. Trop facile de vendre, de toucher immédiatement l'argent et ensuite ne rien envoyer. On reconnaît ma bonne foi mais on ne fait rien. Il n'y avait que de l'excellence dans les avis de ce vendeur pourtant. Il m'a même dit que j'étais la seule à avoir ce problème .Et on a aucun moyen de regler ce problème puisqu'on a aucun numéro de telephone . Ils reflètent cette société où personne n'est responsable car caché derrière un site internet.
Site plutôt pas mal mais lorsqu'il s'agit de mettre un objet en vente, c'est une autre affaire. Je suis un peu déçu sur cette partie du site, lorsque que nous mettons les photos ça a beaucoup de mal a charger il faut attendre 20 minutes avant que les photos ne se mettent et lorsque nous faisons l'erreur d'omettre une étapes, toutes les photos s’enlèvent. Aussi, il nous demande de mettre un prix sur les frais de livraison mais chaque prix dépend du transport et du choix de l'envoi donc comme nous sommes obligés de mettre un prix, cela peut effrayer l'acheteur sur les frais de port je trouve dommage que cette étape soit obligatoire alors qu'un arrangement avec l'acheteur pour les frais de port peut être fait une fois la vente conclue.
J'ai commandé des boucles d'oreille, j'ai fait un virement bancaire. j'attends toujours la livraison ! aucune réponse de la part du créateur, aucune solution du site....Le SAV est inexistant, pas de réponse, impossible à joindre.
J ai commandé un sac chez Poulain cuir et peaux que j ai recu très rapidement. Mais après une utilisation une lanière c'est cassée. J ai renvoyé le sac le 8 avril et aujourd'hui toujours pas de remboursement et aucune réponse à mon mail. Site pas sérieux. Je ne le recommande pas.
J'ai commandé début mars 2 bavoirs, pour un coût de 34,50 euros qui ont été immédiatement prélevés sur mon compte bancaire. J'attends toujours la livraison. Mes deux réclamations sont restées sans effet. Site à éviter.
Bonjour je viens vous faire part de mon experience récente avec deux vendeurs de little mark. ' ai passé une commande a chaque vendeur les 18 et 19 décembre pour faire un cadeau de Noël a ma nièce. Je précise que tous les articles étaient disponibles. Aujourd'hui toujours rien recu malgré des mails envoyés aux vendeurs et mails envoyés à little market directement. Alors aujourd'hui, énervée d être devant un mur de silence et ayant près de 80 euro dans la nature, 4 envoie un nouveau mail a little market pour leur dire que si je n avais pas de retour des vendeurs, j'allais annuler ces commandes. Résultat : Je reçois un message de little market qui m annonce qu ils ont annulé ma commande sans que je ne leur confirme quoique ce soit. Je voulais seulement avoir des informations pourquoi mes commandes n arrivaient pas. En tous cas je ne recommande évidemment pas ces vendeurs. Je trouve qu ils sont d une incorrection incroyable. Et pourtant je peux vous garantir que je suis restée très courtoise. Ces vendeurs n ont pas leur place sur little market ou j ai pourtant déjà acheté chez des vendeurs très pro et fort talentueux. Alors bonne chance aux valeureux et que les autres continuent dans cette mauvaise voie s ils ont aussi peu de scrupules. Je trouve juste dommage qu ils nuisent a l image de little market qui reste un site agréable ou l on fait de belles trouvailles. Dommage que le modérateur du site ne les sanctionne pas. Sur d autres sites, de tels vendeurs sont exclus du site.
Cordialement
Bonjour,
Je suis créatrice et vendeuse sur AlittleMarket (et ailleurs). En lisant les avis laissés je tiens à apporter quelques informations.
Sur AlittleMarket ce n'est pas 1 vendeur mais des centaines. Et comme partout il y a des bons et des moins bons. Pour éviter toute déception vous pouvez vérifier les évaluations reçues par le vendeur, ou poser une question pour tester sa réactivité.
Chaque vendeur reçoit des évaluations sur ses ventes. Pour exemple vous pouvez voir dans ma boutique les évaluations que j'ai reçu de la part de clients ayant réellement commandé chez moi.
Il ne faut pas mettre tout le monde dans le même panier. Il y a aussi beaucoup de créateurs/vendeurs très sérieux qui n'abandonnent pas leurs clients à la première difficulté ! ;-)
Les erreurs de transporteur ça arrive, j'en ai fait les frais. Mais j'ai à chaque fois apporté une réponse afin que mon client soit satisfait.
Objet non reçu a domicile 1mois et demi après. Problème avec le livreur ! bref demande de remboursement en cours. J'attends...cependant service client très réactif qui m'a même appelé au tel. Je ne recommanderai plus sur ce site.
annulée cette commande (erreur ) demande le remboursement toujours pas de remboursement
impossible a avoir par téléphone et par mail attention ils bloquent tout et s'arrange pour ne pas qu'on les relance il faut faire intervenir les fraudes c'est de l'arnaque
Avis plus que défavorable pour ce site.
C'était la première fois que je commandais à little market et ce sera la dernière.
Ma commande date du 17 octobre et je n'ai toujours rien reçu. Un premier envoi est arrivé abimé et a été renvoyé directement par colissimo au vendeur.
Un deuxième envoi est bloqué sur une plateforme colissimo dans le sud.
J'ai fait plusieurs réclamations auprès du vendeur, auprès du site little market et j'ai appelé Colissimo mais aucune réponse à ce jour.
Encore plus, hier j'ai constaté sur mon compte que ma commande avait purement et simplement disparue. plus aucune trace d'une commande que j'ai pourtant payée le 17 octobre.
Aujourd'hui, je ne sais plus quoi faire sinon faire une croix définitive sur mon achat d'une part et sur ce site d'autre part.
bonjour je suis entièrement satisfaite de ma commande je l'ai reçue plutôt que prévu le produit est magnifique et va faire une heureuse!!!! j'ai adoré le petit mot l'accompagnant Merci
Complètement dégoûtée par ce site. J'ai payé pour un article que je n'ai jamais reçu, la vendeuse m'a répondu que c'est à moi de me débrouiller avec La Poste...et le service client du site pas mieux...
Service client déplorable !!!
J'ai commandé un produits ne correspondant pas à mes attentes au niveau de la qualité (bavoirs bébé beaucoup trop fins, on vois au travers). J'ai donc voulu exercer Le droit de rétractation, la vendeuse n'a rien voulu savoir. L'équipe a little Market injoignable. J'ai mis plus d'un mois pour avoir quelqu'un au téléphone qui m'a annoncé que Je serais remboursé. Mais toujours rien plus de 3 mois après ma commande et il est de nouveau impossible de les joindre
Bonjour je suis très sastifaite et je trouve sympa de recevoir des mots de remerciement je recommanderais chez vous merci
j'ai passé une commande le 1 er Mai 2016 . La commande n ' a pas été livrée et le remboursement annoncé jamais réalisé malgré plusieurs relances.
J'ai passé une commande de faire part pour le baptême de ma fille auprès d'une vendeuse de Alittlemarket, Au début, tout ce passe bien, autant au niveau du site que du contact avec la vendeuse.
Au bout d'un mois, toujours rien reçu, la vendeuse me prévient que la livraison Mondial Relay peut-être un peu longue et me donne un n° de suivi.
Deux semaines plus tard, toujours rien, d'après le suivi Mondial Relay mon colis a été livré au Havre (500km de chez moi). Et là commence la galère :
- Mondial Relay à tout simplement perdu mon colis
- La vendeuse, bien que courtoise, se dégage de toute responsabilité et ne veut rien faire
- Alittlemarket est strictement injoignable, y compris par le système de réclamation
- Comble, je ne peux même plus laisser mon avis sur le site !!
En bref, j'ai payé 41 euros, je n'ai jamais rien recu et tout le monde s'en moque
Dommage pour un site de cet âge, dommage pour la vendeuse qui se dit commerçante et qui ne veux rien savoir.
Le vendeur m'a envoyé un lustre de très mauvaise qualité finissions ni fait ni à faire je me suis rétracté j'ai renvoyé le colis, le vendeur réceptionne le colis et se manifeste plus de 15 jours après pour indiquer que l'article a été endommagé durant le transport mais au vu des photos il était déjà arrivé comme ça. Il n'y a pas de possibilité de réclamation auprès de la poste c'est 14 jours donc si ça c'est pas calculé.
J'ai essayé de joindre l'équipe de little market depuis plus d'un mois pas de réponse de leur part.
Je suis vraiment écoeuré. Je ne commanderais plus jamais sur leur site.
Commande annulée par little market car le créateur ne répondait pas mais toujours aucun remboursement malgré 4 relances. Pas de réponses aux mails et pas de numéro de téléphone pour les contacter...
je suis totalement insatisfaite car j'ai effectué ma première commande le 08/02/2016 , non seulement je n'ai pas reçu la commande mais après plusieurs réclamations auprès du fournisseur, il devait soit disant me rembourser, je pense que cela va faire comme la commande , je ne vais rien recevoir du tout. j'ai réglé par carte bancaire donc le fournisseur à encaisser la somme de suite.
je n'ai toujours pas reçu cette commande expédiée le 1er decembre
Trés satisfaite de ma commande personnalisée qui était très bien enveloppée avec un petit cadeau en supplément. J'ai reçu trois mails pour des questions de longueur sur le collier et le bracelet et un changement de couleur en doré. Je n'ai eu aucun souci tout a été parfait. Commande faite le 04/ 07/ 2015 et reçue le 18 juillet.
Bonsoir. Très déçu par le site. J'ai passé commande le 2 juin, la commande devais partir le 30 juin. Et la je vois " toujours en cours " .... J'envoie 1er mail et on me répond à côté!!!
Ça fait le 3 eme mail que j'envoie et toujours aucune nouvelle de ma commande. Je ne sais plus quoi faire! On n'a aucun numéro pour les joindre.
Franchement je ne recommanderai pas ce site
jamais plus je n'achèterais sur ce site. Cela fait plus d un mois que j'attends ma commande et je n'ai toujours rien reçu. j'aimerais qu'on me rembourse, à déconseiller donc
J'ai fait deux commandes sur ce site que je trouve agréable à visiter et original.
J'ai été ravie de mes achats (délai de livraison environ une semaine, emballage correct)
Attention, chaque créateur envoyant ses propres créations, les frais de port sont multipliés !
j'ai commandé de nombreuses fois sur alm à divers créateurs,pour l'instant je n'ai qu'à me louer de leur prestation,pas de souci, sérieux et compétence, et puis alm me fait chaque fois un message,je trouve que c'est sérieux bref trés satisfaite.
Je suis extrêmement déçue. L'envoi de mon achat n'était pas sécurisé. L'enveloppe à bulles a été ouverte et vidée avant son arrivée.
Moi j'ai fait une commande, il y a 15 jours. La personne m'a dit se faire hospitalisé et elle devait s'occuper de m'envoyer mon colis lundi dernier et je n'ai plus aucune nouvelle de cet envoi.
je ne recommanderai pas ce site.
J'ai passe une commande et rien n'est arrive. Je n'ai eu aucune réponse aux messages envoyés au "créateur" en plus.
J'ai fait une commande qui aurait soit disant été poste le 27 octobre et je n'ai pas de nouvelles j'ai laissé 2 messages et le vendeur ne daigne pas me répondre. Est-ce sérieux ou pas ?
Inadmissible, cela fait presque un mois que j'attends ma commande et je n'ai pas plus de nouvelles et en plus je viens de constater sur le site qu'il est écrit "aucun achat enregistré, un comble
J'ai commandé une bague en verre avec des billes à l'intérieur. La bague ne me plait pas du tout. Elle est trop grande et pas jolie du tout. Elle est mal faite et de mauvaise qualité. J'ai pris contact avec la boutique qui ne veut rien savoir. Méfiez-vous des produits proposés, et de certains vendeurs. Je ne recommanderais ce site à personne
Après avoir validé une commande de 21€ frais de traitement et de livraison inclus on me réclame 11€ par messagerie afin de pouvoir me l’expédier.Manque de serieux
Attention si vous commandez en ligne sur A Little Market au créateur SHED (linge de maison en lin). La commande qu'il vous fait payer TTC est en fait hors taxe. Comme cet artisan français fabriquerait en Chine, vous aurez la surprise de recevoir ultérieurement une facture de TVA à l'importation collectée par le transporteur, soit une majoration de 26%. Le consommateur doit être clairement informé sur ce à quoi il s'engage avant toute commande.
A Little Market est un site de vente en ligne ou l'on retrouve un grand nombre de petits créateurs qui y exposent et vendent leurs créations dans différents domaines comme les bijoux et les accessoires pour homme, femme et enfants mais aussi des objets de décoration pour la maison... On y trouve donc des objets originaux à des prix relativement corrects. Les différents créateurs propose des offres promotionnelles sur leurs produits assez régulièrement ce qui rend le site très attractifs. Une très bonne enseigne au contenu très riche dans tout les domaines.
site de produit fait artisanalmeent que j'ai découvert pour faire un cadeau à une amie. plein de choix, des produits uniques et l'on peut communiquer avec les vendeurs sans problèmes (ce qui change des sites plus classiques).
mes commandes sont arrivées dans les temps donnés (un collier est même arrivé le lendemain de la commande).
je recommande ce site.
site vraiment original puisque tous les produits proposés sont faits à la main, qu'il s'agisse des bijoux, des vêtements, des objets déco...le choix ne manque pas (35 514 boucles d'oreilles par exemple!!). heureusement, on s'y retrouve facilement grâce à des système de filtres par prix, par couleur, par matière...les petits plus: la possibilité de poser une question au créateur de l'objet, la possibilité de personnaliser certains objets...l'option "chèque cadeau" est appréciable. les objets sont bien décrits et de nombreuses photos permettent de se faire une bonne idée. bien utile, notamment pour les bijoux ou les vêtements. pour réduire les frais de livraison, mieux vaut passer commande de plusieurs objets (tarif dégressif). délai de livraison un peu long
super boutique en ligne, très agréable à visiter, aux couleurs gaies et joyeuses ! sur ce site vous pouvez achetez de nombreux objets tous fait main ! le site regroupe énormément de créateurs en tout genre : bijoux fantaisies, objets décoration, accessoires.... tous ces objets sont des créations uniques, d'une super qualité! prix corrects, en rapport avec la qualité, livraison rapide.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne alittlemarket.com, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site A Little Market et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur A Little Market, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur A Little Market parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site A Little Market. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur A Little Market figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.