Que pensez-vous de Decotaime ?
Avis des clients sur la boutique Decotaime
Decotaime obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
>> 3 codes promo et réductions disponibles pour Decotaime pour vos achats en ligne
Commande en toute confiance sur le site pour un ensemble table de jardin + 12 chaises que je ne trouvais pas ailleurs.
Livraison dans les délais, produits bien emballés.
Mais au déballage, il s'avère que la table et les chaises présentes des traces de coups , des rayures.
Malgré un appel au service client et un mail en bonne et due forme photos à l'appui, le service client fait le mort . Prix de l'ensemble 1700€.
Je déconseille fortement.
Commande reçue dans les délais annoncés sur le site. J'avais un doute sur un produit, le service client a su me répondre rapidement.
Livraison rapide, service impeccable, rien à redire.
Je suis super contente, livraison est rapide et le service qualité est impeccable. C'est un bon site, je recommanderai.
Première expérience sur Decotaime et dernière !! Service client déplorable, aucune information sur la livraison, ma commande est arrivée en retard et je n'ai jamais été prévenu! À fuir!!
Service client catastrophique. Aucun suivi. Site mal fait. J'ai acheté des verres de la marque Bruno Evrard sur le site Decotaime. Au final j'ai préféré annuler et commander directement sur le site officiel de la marque. Soyez vigilant
Les coussins de chaises esther à déconseiller après 1 premier nettoyage a sec 3cm en moins 2eme nettoyage toujours a sec et autre pressing 2cm en moins. Contact téléphonique auprès du service après vente très désagréable et 6 coussins qui ne servent plus puisque les housses son devenues trop petites
de nombreuses promotions, des nouveautés régulières, un choix de marques renommées: pour moi le site "decotaime" cumule les bons points. la navigation est tout aussi impeccable avec notamment un tri par "univers" bien pratique (il manque toutefois un tri par prix). j'adore le papier peint green japanese que j'ai déniché dans le coin "éco-design". il s'agit d'une toile en tissu léger (nombreux détails dans la description)vendue par pièce de 100sur150 cm (99€ l'unité). comme indiqué sur le site sa pose est facile et le rendu fabuleux! la livraison a pris un peu de temps mais c'était conforme à ce qui était prévu. comme ma commande dépassait les 180€ j'ai pu payer par carte bancaire en 3 fois sans payer de supplément.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne decotaime.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Decotaime et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Decotaime, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Decotaime parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Decotaime. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Decotaime figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.
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