Que pensez-vous de Dell ?

Avis des clients sur la boutique Dell

avis des clients
Note : 4 / 5 pour 17 avis
17 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Dell
Dell obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Dell est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
4 / 5
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sur le site dell, j'ai acheté il y a quelques mois un écran de pc. je n'ai eu aucun mal à faire un choix malgré l'offre importante car tout est très bien expliqué sur le site ( taille, consommation d'énergie, etc). je n'ai pas eu de problème non plus pour passer ma commande, cela s'est fait très facilement et j'ai meme bénéficié d'une réduction de 10 % sur le montant de ma facture. le seul point négatif se situe au niveau de la livraison. en effet, les délais n'ont pas du tout été respectés car j'ai du attendre presque un mois avant de recevoir mon colis ( au lieu des quelques jours initialement prévus). heureusement, ma commande était conforme.

3 / 5
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le site de dell est très bien, avec beaucoup de détails sur les produits, une commande facile et une livraison impeccable. tout va donc très bien tant que l'ordinateur marche. c'est après que cela devient critique car franchement, le service après-vente n'a pas été à la hauteur.

5 / 5
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achat d'un écran de 24" avec code promo trouvé sur le site de cerise club - 10% gagnés c'est le maximum ce qu'on peut espérer chez dell, malheureusement.
transaction impeccable.
date de livraison bien respectée.
une information complète à chaque étape de la livraison- vous avez où est votre produit.

5 / 5
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chez dell vous trouverez forcement l'ordinateur qui vous convient.
la livraison par ups est rapide.
les promotions se font rares mais ceux sont des produits de bonne qualité : ecrans, ordinateur, ordinateurs portables : on y trouve ce que l"on veut.
un bon fournisseur informatique.

2 / 5
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la navigation dans le site est déplorable. le site web est trop chargé et en devient illisible. le gestion des compte est nulle : pas de liste des commandes passées (pour le suivi de commande il faut systématiquement re-donner le n° de commande et le n° de client).

4 / 5
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mon dernier ordinateur vient de ce site et je suis contente de l'avoir acheté directement sur le site et non pas chez un revendeur physique car finalement tout a été plus rapide ! il est arrivé en une semaine, parfaitement emballé et correspond entièrement à mes attentes au vu du prix que je l'ai payé. je suis donc complètement satisfaite de ce site !

5 / 5
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cette marque propose de construire son ordinateur exactement comme on le souhaite ne choisissant tous les composants. je suis passé deux fois par eux et franchement, je n'ai pas été décu, bon prix super machine et reception par transporteur super gentil dans un emballage qui ferait frémir de sécurité les plus exigeants. la perfection même !!!!

5 / 5
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l'avantage de ce site, c'est qu'on peut vraiment personnaliser son ordinateur. j'a ainsi pu commander un pc portable correspondant vraiment à mes besoins et avec un écran mat, ce qu'on ne trouve pas partout. et si vous ne trouvez pas votre bonheur sur le site, vous pouvez encore plus personnaliser par téléphone, le devis est envoyé très rapidement par mail. toutes les semaines il y a des promos, il faut guetter la plus intéressante. mon pc est arrivé moins de 2 semaines après la commande (délai annoncé) par transporteur.

5 / 5
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je viens de faire l'acquisition d'un nouveau pc sur dell et j'avoue que je suis conquis. en effet on peut personnaliser son ordinateur selon ses envies et ses besoins. on peut même choisir la couleur, c'est vraiement super et niveau prix rien à dire c'est très abordable sauf si on prends toutes les options. le site est agréable e fonctionnel. je vous le recommande.

4 / 5
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j'ai commandé récemment un ordinateur sur ce site très bien fait , il faut noter qu'en plus de fournir un grand choix et des informations complètes sur les produits, ce site permet aussi par un questionnaire de trouver l'ordinateur adapté a nos besoins ce qui est très appréciable.

le paiement est sécurisé et aisé, et la réception parfaite.
c'est donc a mon sens un site et une marque de confiance.

5 / 5
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pour moi dell est vraiment le site incontournable pour acheter son ordinateur sur internet. on peut créer son propre ordinateur à partir d'un modèle initial en y ajoutant ou en supprimant certaines caractéristiques. les prix sont en général très intéressants, le matériel est de très bonne qualité, les délais de livraison sont courts et respectés. rien à redire !

4 / 5
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je pense et je suis sûre que je ne suis pas la seule à penser çà que les ordinateurs et tous les matériaux qui va avec sont à nos jours les matériaux qui existe dans ce monde.je voulais que vous sachiez que j'ai noté dell 8/10 car je pense que vous devez ouvrir vôtre magasin.je vous remercie infiniment de vos services pour nous et je pense vraiment ce que j'ai écrit.

3 / 5
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un site pénible, qui perd du temps à catégoriser en particulier/pme/entreprise/etc., à avoir divers chemins pour un seul but, des options à décocher par milliards, etc. les produits sont corrects sans plus, leur prix itou, la disponibilité annoncée mensongère: de suite, ça veut dire "pas encore construite" ou "dans un container en provenance des philippines

4 / 5
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Les prix sont hors du commun. A côté de la Fnac et même de Carrefour, Dell propose des monstres de guerre à des prix hallucinants. Il ne s'agit pas d'ordinateurs bradés, la marque Dell étant largement reconnue pour sa qualité. Sachez profiter judicieusement des promotions. Ne vous précipitez pas car généralement, Dell propose plusieurs promotions cumulables. Ne tenez pas compte des avis d'échéance des promotions. Consultez les pubs écrites car des références d'ordinateur Code E-Ref sont diffusées permettant d'accéder à de superbes offres non disponibles directement à partir du site Internet.
Il faut compter une bonne semaine pour être livrée.

4 / 5
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Un grand choix d'articles informatiques, un site facile à consulter... Mais la qualité n'est pas toujours là sur la durée, et les prix sont assez élevés. D'autre part, les imprimantes sont performantes, mais il n'existe toujours pas de cartouches "non-officielles" à bas prix, donc les impressions reviennent extrêmement cher. Sinon, les commandes arrivent dans un temps raisonnable et les délais annoncés sont toujours respectés.[7]

4 / 5
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Du très bon matériel informatique, vendu uniquement en ligne. Nous l'utilisons dans notre entreprise, toujours satisfaits... à part pour le prix des cartouches ! On nous a donné de très belles imprimantes couleurs jet d'encre, pratiques, neuves... Les recharges coûtent 300 euros !!! Et j'ai vidé mon imprimante en 6 mois... Réfléchissez avant d'acheter une imprimante ![8]

4 / 5
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Large catalogue de produits informatiques. Peu d'accessoires. Nombreuses promotions très attractives. S'abonner à la newsletter ou profiter des offres partenaires. Délai de livraison à +5j. Produits livrés en kit. Lire attentivement les CGV, les promos cachent souvent un prix non concurrentiel face aux boutiques concurrentes car produits livrés sans soft. Essayez d'acheter via les offres partenaires pour profiter des promos. Facilités de paiement. Anti virus Mc Afee valable 3 mois.

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