Que pensez-vous de Darty ?

Avis des clients sur la boutique Darty

avis des clients
Note : 4 / 5 pour 38 avis
38 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Darty
Darty obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Darty est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
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4 / 5
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quand on arrive sur le site de darty on est impressionnée par le nombre de rayons : gros électroménager, tv, gps/téléphonie. il y a même un espace dédié aux produits apple. de mon côté c'est le coin cuisine qui m'a intéressée : j'ai pu m'acheter un cuiseur vapeur : j'ai eu le choix entre des marques "low cost" et des marques plus réputées. j'ai opté pour un modèle seb à 44€90 dont la description était complète. les services gratuits de darty sont un vrai plus comme la livraison gratuite ou la garantie de 1 an. cet hiver je me suis aussi offert un appareil de luminothérapie. j'ai pris le premier prix, mais signé philips (140€). il manque un vrai rayon pour les promos même si les "exclusivité internet" sont déjà intéressantes.

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un site sur lequel il est très facile de rechercher un élément de cuisine encastrable, il y en a un très grand choix. la facilité de recherche est aisé grâce aux critères à sélectionné sur la gauche.
la commande se fait assez facilement et il est possible de payer un 1/3 à la commande en carte bancaire ou paypal puis le reste à la livraison. nous n'avons pas réussis cette étape ! tout à été prélevé à la commande !
la livraison est gratuite et rapide en une semaine. un coup de fil annonce une tranche horaire de passage de livraison.
livraison correcte dans les temps, possibilité de déballer le colis afin de voir le contenant et reprise et collecte gratuite de votre ancien appareil.

4 / 5
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cela fait la deuxième fois que je commande chez eux, là je viens de commander un aspirateur sans sac et j'ai trouvé qu'il y avait énormément de choix et que les prix étaient tout a fait raisonnable. les délais de livraisons ont été respectés.
le site est très bien fait et on navigue très facilement.
je recommande vivement ce site !!!

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je souhaitais acheté une machine à café à dosettes et après quelques recherches sur internet, j'ai décidé d'acheter ma machine sur le site darty. j'ai pu passer ma commande très facilement et dès le lendemain je suis allée récupérer mon article dans mon magasin darty au service livraison. pour moi, rapidité et efficacité sont les caractéristiques de cette enseigne. je recommanderai surement sur ce site à l'avenir.

5 / 5
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le site de darty est une boutique en ligne très bien faite et très intuitive. facilité de recherches des articles avec arborescence ou onglet de recherche. concernant la boutique, on y trouve de nombreux produits (télévision, cafetière... et bien d'autres), tout darty de son ordinateur. quand on commande les produits, on peut soit se les faires livrer gratuitement en colissimo quand la commande dépasse 25 euros soit la retirer en magasin sous 1h si l'article est disponible. niveau emballage tout est parfait, avec un envoi avec suivi. pour une télévision par exemple, on peut même se la faire livrer et installer avec un supplément tarifaire. un site fait par une enseigne très connue et qui permet d'avoir un sav performant dans un magasin proche de son domicile.

5 / 5
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ce que j'ai vraiment apprécié sur ce site c'est la possibilité d'aller chercher les articles directement en magasin.
cependant, une remarque: ne vous trompez surtout pas quand vous donnez votre numéro de portable car cela servira à vous envoyer un code pour chercher votre article.

4 / 5
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personnellement, j'étais à la recherche d'un nouvel aspirateur, et avec leur guide d'achat cela a répondu à toutes mes questions. de plus, grâce au comparateur et aux critères de tri, j'ai pu choisir très rapidement. j'ai choisi de me faire livrer en magasin (afin d'éviter notamment les frais de livraison des objets volumineux), et ayant passé ma commande dans la matinée, j'ai pu me rendre l'après-midi même dans le magasin pour retirer mon produit ! donc délai de livraison = 0 jours, ce qui est très appréciable.

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en commandant dans une grande enseigne comme darty, je pensais que la qualité des produits et des services seraient à la hauter. mais grosse déception en réalité! lorsque j'ai un lecteur mp3 de marque mpman et son chargeur "compatible", à ma fille pour son anniversaire, j'ai été livrée en retard, et je me suis vite rendue compte que le chargeur compatible ne l'est en fait pas, et après les avoir contacté, j'ai reçu un mail me diant que darty n'était pas en mesure de fournir l'article en question...pas de problèmes pour obtenir le remboursement par contre.

5 / 5
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site internet darty très complet dans pour la diversité que pour qualité des produits. large choix de rubriques et moteurs de recherche interne permettent de trouver rapidement le produit que l'on recherche et de pouvoir comparer en fonction des fiches descriptives détaillées. des tests et des vidéos permettent de connaitre le produit autrement avant de l'acheter.

4 / 5
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le site darty est très pratique pour avoir des informations complètes sur un produit ou hien pour comparer plusieurs produits. de plus les prix sont identiques à ceux proposés en magasin. la navigation est simple et intuitive. les délais de livraison sont rapides et respectés

5 / 5
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une très bon site avec les frais de ports offert dès 20 euros de commande, ce qui est très facile ! ma commande a été envoyé dès le lendemain et reçue tout à fait dans le temps estimé et en parfait état ! les informations sont très claires et j'ai en plus bénéficié d'un an de garantie en plus gratuitement ! excellent site, très sérieux et riche en offres ! de plus l'article que j'ai acheté était une offre internet si bien que j'ai gagné 50 euros par rapport au même produit dans le commerce !

5 / 5
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boutique possèdant un très large choix de produits. la qualité est au rendez vous. la livraison est gratuite sur certains produits et on peut aussi bénéficier de l'installation gratuite pour les téléviseurs par exemple. c'est un site sérieux qui assure un bon sav.
je recommande ce site.

5 / 5
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le site de darty est très intéressant car il nous offre une gamme beaucoup plus large que les magasins, de plus la fiche technique accompagnant chaque articles nous permet de pouvoir comparé tranquillement les différents produits sans être brusqué par un vendeur. un très bon site que je recommande fortement.

4 / 5
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un choix important de produits , les explications sur la consommation d'énergie et la classification sont mentionnées de façon très lisible.
ce qui me semble extrêmement facile et intéressant ,c'est le choix de la date de livraison directement lors de la commande, ça permets de planifier tout de suite.

4 / 5
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les livraisons ont toujours été réalisées selon les délais annoncés lors de la commande. les produits sont trés bien emballés.
le retour des produits n'est pas gratuit mais la prise en compte est rapide et le remboursement se fait quelques jours aprés l'envoie du produit.

5 / 5
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avec ses centaines d'enseignes partout en france, darty est une référence en électroménager, hi-fi, vidéo... pour moi cette boutique est un peu "légère" dans sa partie high-tech, informatique mais pour le consommateur moyen le choix est assez varié pour que chacun y trouve son bonheur.

les raisons pour lesquelles on fait confiance à darty sont :
- une présentation efficace des produits, avec des fiches détaillées ;
- des guides d'achats qui permettent d'être (au moins un peu) guidé dans des univers que l'on ne maîtrise pas ;
- l'importance de la chaîne de magasins et la confiance qu'on lui accorde

5 / 5
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j'ai acheté sur le site de darty un jeu pour la wii que je ne trouvais plus nulle part, surprise du prix qui était inférieur au prix pratiqué sur le marché et en plus agréable surprise car je n'ai pas eu de frais pour la livraison, je recommande ce site fortement

5 / 5
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j'ai trouvé sur ce site un produit exclusivement vendu sur le net moins cher qu'ailleurs. promo ou pas, c'était très intéressant. la livraison de ce produit hi-tech s'est très bien passée : livraison ultra rapide et super bien emballée. aucun risque pour le produit. on a reçu divers mail concernant le suivi de la livraison et je dois dire que pour certaine commande, c'est très rassurant.

4 / 5
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très bon site ! je n'ai pas de magasin darty près de chez moi et j'avais vu un écran plat qui m'intéressait (le prix surtout qui était moins cher que les autres que j'avais sélectionné !) et j'ai fini par faire la commande sur le net ! très facile, paiement avec une carte bleue virtuelle qui est sécurisante et livraison dans les délais annoncés ! je trouve que c'est un très bon site sur le net !

4 / 5
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un site on l'on navigue avec une très bonne aisance des produits trouver facilement grâce a la touche de "recherche" de plus l'on peut voir si dans le magasin le plus proche de chez nous la marchandise y es ou pas cela évite des frais de port inutile
personnellement je n'ai jamais été deçue ni par leur produit ni par le personnel
de plus ils font souvent des promotions

4 / 5
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j'aime bien le site de darty car la navigation y est facile. on peut trouver un produit par caractéristiques, et aussi par tranche de prix. on peut comparer plusieurs produits, et il y a pas mal d'informations. je n'ai pas eu de soucis pour les délais ou la livraison. par contre, je trouve que le choix y est un peu limité.

4 / 5
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j'ai souvent acheter sur le site darty et j'ai toujours été satisfaite de la procédure sur la commande et surtout une livraison très rapide avec un très bon emballage. je regrette seulement qu'il y est pas un système de fidélité pour avoir des promotions ou des réductions et aussi le choix restreint par rapport a d'autre boutique sur le net.

5 / 5
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j'ai commandé récemment un rasoir électrique philips pour mon conjoint et je dois dire que j'ai été très satisfaite que cela soit au niveau du prix (qui sont dans l'ensemble les moins élevés que d'autres sites (non discount, mais aussi au niveau du délais de livraison et de la qualité de l'emballage. leur slogan marche vraiment bien, un vrai contrat de confiance même via internet !

4 / 5
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j'ai acheté recemment chez darty un ordinateur portable ainsi qu'une housse, je dois dire que le produit est de bonne qualité, c'est un ordinateur de la marque acer, la mise en fonction est très bien expliqué, tout comme la mise en place des différents fichiers à mettre dans l'ordinateur, il y a une garantie du produit, le service après vente peut meme venir chez vous pour récupérer l'appareil défectueux mais pour cela il y a un petit inconvénient, il ne faut surtout pas se débarasser de l'emballage car il faut le ranger dans son emballage d'origine.

5 / 5
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j'ai acheté plusieurs produits d'éléctromenager sur le site de darty et j'ai toujours été pleinement satisfaite. c'est un site très sérieux, les produits sont de très bonne qualité, le choix des produits est assez vaste. la plupart des objets sont satisfaits ou rembourser à retourner dans les 10 jours après réception du colis (ou lieu de 7 jours la plupart du temps). par contre les prix sont assez élevé par rapport à d'autre sites mais le sav est très bon.

5 / 5
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darty est pour moi l'un des meilleurs sites d' électroménager, multimédia! il y a beaucoup de choix, les informations sur les produits sont très bien détaillées( ce qui est plutôt rare). la livraison est très rapide, les produits sont très bien emballés. et je trouve que les prix ne sont pas trop cher par rapport à leurs concurrents.

4 / 5
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darty est une grande enseigne d'électroménagers, appareils hifi, vidéo, leur site ou la navigation est très facile, la commande facilitée au possible, c'est dix fois plus facile de commander ne ligne, surtout pour la livraison de l'électroménager que j'ai personnellement expérimenté, la livraison se fait dans les délais, tout est parfait , étant en période de soldes, je vous recommande fortement d'aller y jetter un coup d'oeil.. vous trouverez surement votre bonheur a bas prix et de facon très professionnelle!!

5 / 5
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darty est un excellent site, du moins c'est mon avis. je l'ai utilisé afin d'acheter mon portable et je ne suis pas du tout déçue. le site est performant et vous n'avez plus qu'à vous laissez guider. pour le choix de mon portable, j'ai pu entrer les options qu'il me fallait impérativement et le site à cherché les portables possibles pour moi. très simple et extrêmement rapide !!!!

4 / 5
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très bon site , dommage que ses prix ne sont pas compétitifs , je le trouve trop cher en comparaison avec d'autres sites qui proposent les même articles , je ne suis pas passée par le comparateur , mais ce qu'il a de bien c'est la garantie , avec ça on oubli vite la différence de prix

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un site et un commerçant très intéressant... en tout cas avec eux pas de mauvaises surprises... quand ils donnent un rendez vous ils y sont (ils donnent une date matin ou après midi et vous donne même un créneau de deux heures le jour même) ils vont même jusqu'à nettoyer le frigo quand ils vous l'installent! ils s'alignent sur le prix de leurs concurrents (malheureusement pas des concurrents internet juste les boutiques traditionnelles)... pour le service après vente je compléterai prochainement je n'ai pas encore pu tester

3 / 5
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c'est une marque dans laquelle j'ai confiance, et j'ai acheté chez eux pas mal d'articles au cours de ces derniers mois; lave vaisselle, ms aussi télé, et plaques à induction, frigo...

il faut dire que leurs délais de livraison sont satisfaisants, et que la qualité des produits est vraiment bonne; on a aussi l'avantage de pouvoir comparer tranquillement, dans leur magasin, où le choix est tout de même plutôt vaste.

4 / 5
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j ai commandé une cafetière sur le site de darty, je viens de la recevoir, l emballage est parfait, tout marche bien. le délai de livraison n' a pas été respecté mais ils m ont prévenu par téléphone qu'il y aurait un jour de retard donc c'est raisonnable! je trouve qu'il y a de bons produits a des prix attractif dommage que le site soit un peu "fouilli"

4 / 5
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Laissez moi apporter mon petit témoignage, très mitigé, au sujet de Darty. nous étant décidés à acheter un sèche linge, et après quelques visites chez d'autres revendeurs, nous nous sommes décidés pour un modèle bon marché, mais performant, disponible uniquement chez Darty, donc, va pour Darty. commande faite le mardi, livraison le samedi, impeccable

4 / 5
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en bref c'est un bon site, on y trouve des produits qu'on ne trouvera pas en magasin, le délai est correcte, les frais de ports aussi
l'info sur chaques articles est complet, c'est un avantage pour savoir exactement ce qu'on achète
l'inconvénient c'est qu'il n'y a pas assez de prix attractifs, pas assez de promotions, de réductions
c'est dommage!
je commanderais plus souvent si c'était le cas :)

4 / 5
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ce magasin est très bien agencé. on s'y retrouve très facilement.dès qu'on rentre, on repère très facilement le produit que l'on souhaite. les vendeurs sont très compétents. Ce epndant, je trouve que les tzrifs sont un peu plus élevés que la moyenne de ses concurrents

4 / 5
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tout ce dont j'ai besoin se trouve dans le magasin, maios maintenant je ne m'y rend plus pluisqu'il y a le site du magasin, ou je me rends tuout le temps, car je prends beaucoup de commandes et de livraisons, j'aime beaucoup ce site il est complet et il a besoin de rien de plus !! J'adore ...

4 / 5
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Très bon site, bonne vitrine avec une navigation un peu laborieuse parfois dans la barre de recherches. Des gammes plutôt complètes avec des produits que vous ne verrez jamais en magasin, notamment au niveau des accessoires électro-ménagers donc je vous conseille vraiment de jeter un oeil si vous cherchez l'accessoire manquant. Les délais de livraison ne sont pas respectés, mais on est rappelé, contacté quoiqu'il en soit pour finaliser la commande en cas de problème. Attention au zèle des opératrices, on peut essayer de vous forcer la main en vous proposant d'office un produit en remplacement d'un autre, exigez le produit choisi tant qu'il figure au catalogue, l'enseigne est tenue de livrer quitte à se fournir chez le fabricant. Les promotions sont malheureusement insuffisantes, l'enseigne pratique une politique peu commerçante à ce niveau, et on peut trouver légèrement moins cher chez les concurrents. Reste un bon catalogue avec des produits variés ou rares.[7]

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Un très grand choix d'articles d'électroménager, de très bonne qualité et à un prix assez raisonnable. Le service après-vente est parfait. Le site est assez simple d'accès, avec des rubriques bien détaillées. On passe une commande assez facilement, et elle arrive rapidement, dans les délais prévus.[10]


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