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Avis des clients sur la boutique Ethicolours

avis des clients
Note : 3 / 5 pour 9 avis
9 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Ethicolours
Ethicolours obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
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Il est impossible de joindre cette société par téléphone et par mail.
J'ai fait ma commande le 03 Aout 2018. Nous sommes le 5 septembre 2018 et impossible de les joindre disque d'absence je laisse des messages mais personne ne me rappelle et j'envoie des mails et pas de réponse ! Je viens de faire une demande de remboursement par PayPal. Je suis extrêmement déçu par cette entreprise

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Attention, ce site ne reprend pas les articles déballés.
J'ai acheté un sur-matelas, qui ne me convient pas.
Après une nuit d'utilisation, ils refusent de reprendre l'article, sans avoir vu l'état.

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très mauvais expérience avec Ethicolours !!!
je commande un surmatelas bio. il m'a fallu, au lieu d'un délai de 24 à 72 heures plus d'une quinzaine de jours pour l'avoir. il n'était plus en stock. il a fallu que je relance plusieurs fois.
de plus, à réception de ce surmatelas, après un essai d'une nuit, avec protection assuré (normal), il ne correspond à mes problèmes de dos.
je veux le renvoyer il m'est stipulé un refus sous prétexte qu'il n'est plus neuf !!!
il est stipulé sur la page du surmatelas "satisfait ou remboursé sous 7 jours".
j'ai essayé de joindre le service client ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. lundi aucune réponse... je suis dans le délai de 7 jours et rien.
je ne suis pas du tout satisfaite de ce site sur le plan du respect des conditions de retour du produit.
je pense que je ne peux rester en observant le produit pendant 7 jours. la seule observation ne permettant pas de juger du confort ou non de ce produit. Alors à quoi sert de mettre "satisfait ou remboursé sous 7 jours"
je vous déconseille l'achat de surmatelas car vous n'aurez aucun moyen de le faire reprendre s'il ne correspond pas à vos désirs !

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J'ai passé commande sur le site Ethicolours le 18/01/2016, les 2 produits étaient de stock lors de la commande. Quelques minutes après la validation de la commande, je reçois un mail m'indiquant "... la commande est bien enregistrée mais au moins un ou plusieurs des produits que vous avez commandés est en cours de réapprovisionnement. Le 23/02/2016 je me décide à contacter le service client pour leur demander ou en était ma commande. Je réussi enfin à me faire livrer un article sur les 2. Depuis et après 2 relances, aucune nouvelle du service client.
A ce jour nous sommes le 01/03/2016 et je n'ai toujours pas été livré du dernier article.
Ils ne répondent plus du tout.
Conclusion c'est la première et la dernière fois que je commande sur ce site.

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Première commande effectué sans problème en 2013, deuxième commande toujours pas arrivé après 15 jours sur un produit normalement en stock ( devant arrivé en 24-72 h ). Après première appel au service client le produit qui n'est plus en stock mais doit devant être finalement réapprovisionné en début de semaine. Fin de la semaine toujours pas de nouvelle et le service client ne répond plus ni au mail ni au téléphone.

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lorsque je recherche du bio, je vais sur ce site que j'ai découvert il y a six mois. leur désinfectant bio aux senteurs de provence est très efficace, a une excellente odeur et respecte l'environnement. ce site est vraiment très simple car l'on y navigue facilement.

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un site que j'aime beaucoup! a la recherche depuis longtemps avec mon compagnon d'une couette en bambou(garnissage bambou et non envelloppe en viscose comme proposé sur tous les autres sites) à un prix abordable. nous avons trouvé notre bonheur sur ethicolours qui propose une très large gamme de produits de qualite ! seul un autre site avait retenu notre attention, mais les prix étaient hallucinants! alors que là nous avons pu nous offrir une couette en bambou (80%) modulable (ce qui est génial : une couette de 250g et une autre de 350g séparables ou assemblables selon vos besoins!)à bon prix (grâce aussi au code promo de cerise ;) ), de plus la livraison était gratuite vu la montant de notre achat ( à partir de 70€) et rapide (reçu en 48h). et nous sommes ravis de notre couette! on s'y sens comme dans un cocon! que du bonheur! nous commanderons à nouveau sur ce site!

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je me suis laissée convaincre par le site "ethicolours" qui défend des causes qui me tiennent à coeur : le bio et l'équitable. en plus les prix savent rester modérés et le choix est très intéressant. j'ai déjà commandé une lunch box idéale pour y ranger mes déjeuners du midi (j'ai pris le modèle "sandwich pain de mie orange" de la marque iris, à 11€91). les descriptions sont transparentes, incluant le lieu de fabrication, des infos sur la marque, les matériaux employés...). je suis aussi ravie de ma pochette "globe hope" au motif liberty, soldée à 16€20. le paiement possible avec paypal est bien pratique. frais de port un peu élevés (6€ pour moi)

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gamme très complète de produits bio pour toute la maison, de la cuisine à la chambre. personnellement j'ai été très satisfaite par la qualité des produits et les délais de livraison. les codes promo fonctionnent sans problème. un excellent site à voir !

Les clients ont apprécié ces boutiques
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yuccastel a évalué Kookit le
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un site où on trouve tout l'univers cuisine , accessoires , ustensiles , cuisson , la recherche des produits est très facile car bien classée , leurs articles sont de très haute qualité , pour les remises 12€ pour 100€ mais c'est toujours ça , les frais de port pas cher 3€ , délai de livraison rapide 48 h sans aucun supplément , il y a le coins des bonnes affaires où on peut trouver pas mal d'articles soldés , pour la qualité c'est la bonne porte

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anthony17 a évalué Spartoo le
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toutes les grandes marques de chaussures à prix abordables. livraison rapide et délais de livraison annoncés respectés, on peut retourner gratuitement les produits si souci car parfois difficile de tomber sur la bonne taille. site agréable pour naviguer et trouver les produits.

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Carole B a évalué JeuJouethique le
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J'ai passé commande après un premier appel téléphonique. Personne très agréable au bout du fil. J'ai été très bien renseignée. Poupée livrée en colissimo sans problème.

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j'ai été agréablement surprise par la qualité des produits. les produits correspondent à mes besoins. les conseils d'achats sont pertinents. les produits ont été livrés dans les 48 heures et dans un emballage bien protégé. les promotions ont été bien respectées. je conseille ce marchand à tous ceux qui sont fragile de peau.

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elow91 a évalué Conforama le
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j'ai acheté un écran plat pour ordinateur il y a deux jours, aucun problème pour le paiement en ligne, pas de frais de port à payer car j'ai demandé le retrait en magasin. on m'informe que ma commande est disponible immédiatement en magasin, ce qui, en fin de compte, semble logique car conforama vérifie la disponibilité du produit en magasin. le lendemain, je me rends sur place, on me dit d'attendre un peu (il y a du monde). au bout de 10 minutes, on m'apporte ma commande, bien emballée, ainsi que ma facture. en conclusion, je suis très satisfaite de leur rapidité et je n'ai rien à redire sur la qualité de leurs produits.

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sur le site de daniel jouvance, qui propose à la vente des articles cosmétiques, j'ai déjà effectué plusieurs commandes. j'ai toujours été très satisfaite de mes achats ( en l'occurence des crèmes de soins pour le visage et des gels douches) car non seulement les produits sont de qualité mais les prix sont également très abordables. j'ai toujours reçu des colis soigneusement préparés et mes articles ont toujours été bien protégés ( présence de mousse à l'intérieur des paquets ).

5 / 5
ievy a évalué Léa Nature le
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j'ai fais ma première commande sur le site la semaine dernière et ai reçu mon colis très rapidement. je vais commencer par le seul aspect un peu négatif, c'est la qualité de l'emballage qui est un peu fragile. par contre je suis super satisfaite des produits et de la rapidité d'exécution de ma commande. de plus, dans le colis j'ai eu divers échantillons ce qui n'est pas négligeable du tout !! c'est une boutique que je recommande pour son sérieux, pour la qualité des produits proposés et les prix attractifs !!

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tim75 a évalué Men Attitude le
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j'ai commandé sur men attitude. beaucoup de choix de produits. Les miens sont super, j'ai commandé du addicted et es collection, j'adore ! Côté livraison, j'ai recu ma commande en 2 jours, parfait pour moi !

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kikoune1 a évalué Wanimo le
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très bon site de vente de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux et furets avec un choix important de produits de qualité.vous y trouverez tout ce qu'il faut pour vos petits compagnons.
de plus, ce site propose plusieurs services interressants comme la possibilité d'avoir des conseils de la part d'un vétérinaire sur les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre animal, des fiches santés ainsi qu'un service d'alerte pour ne pas oublier votre commande de croquettes.
etant cliente depuis quelques années maintenant je vous le recommande vivement. site très sérieux.

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tigrou45140 a évalué JPG le
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j'ai commandé un jour sur ce site suite à un prospectus que j'ai reçu à la maison.

je n'ai pas du tout été déçue par ma commande et j'ai carrément eu un superbe cadeau : une machine expresso !

j'adore ce site pour cela car à chaque commande, vous savez que vous pourrez trouver un code réduction qui amène à un beau cadeau !

mis à part cela, tout été parfait : le colis nikel, les délais rapides et les articles conformes. aucun souci, que du plus à dire !

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imelia a évalué TéléShopping le
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Ma mère et ma tante commandent régulièrement sur ce site. Mon imprimante multi-fonctions vient de chez eux et j'en suis très satisfaite. Une fois, un article n'allait pas (problème de taille), il nous a été remboursé sans discuter !! [super]

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lune5644 a évalué Misco le
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misco est un site sur lequel je n'ai commandé qu'une seule fois. j'y ai acheté une carte graphique et je dois dire que j'ai été très satisfaite du déroulement de ma commande. je n'ai eu aucun mal à trouver le produit que je cherchais car le site est très clair et facile à utiliser. une fois mon article sélectionné j'ai passé ma commande et effectue le paiement aisément. mais ce qui m'a vraiment plus c'est la livraison car j'ai reçu mon colis chez moi le lendemain de ma commande. pour sa rapidité et son éfficacité il est certain que j'effectuerai de nouveaux achats sur ce site.

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je viens d'effectuer ma première commande sur ce site et je ne suis pas déçue grand choix de produits à petits prix.la navigation sur le site est facile et le délai de livraison en point relais rapide et respecté les produits sont bien emballés

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bandit08 a évalué Marionnaud le
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un choix important de produits et une facilité de navigation sur le site; les commandes sur ce site sont vraiment très faciles.
les promos sont cumulables ex 20% sur l'article préféré + 40 % sur le second article , c'est cool et c'est le moment idéal pour faire ses achats.

5 / 5
celestine1 a évalué La Redoute le
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le meilleur du genre car un choix épatant et des réductions toutes l'années très attractives[9][coeur]


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