Que pensez-vous de Ldlc ?
Avis des clients sur la boutique Ldlc
Ldlc obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Ldlc est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
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Mon PC a été mal installé dès les premiers jours. J'ai été obligé de retourner à la boutique. Un disque dur a grillé au bout d'à peine 6 mois. La boutique qui vous refoule et vous demande un envoi postal du PC pour la prise en charge en garantie. Le PC revient de réparation avec l'écran cassé! Aucune solution à part nous refaire payer! quel regret d'avoir fait confiance à cette enseigne.
totalement satisfait pour une première commande sur ce site. j'ai acheté un téléphone portable, c'est là qu'il était le moins cher. j'ai également pris une carte micro sd. le tout livré gratuitement en relais colis, avec un excellent suivi (mails + sms).
une offre variée de produits expédiés depuis la région lyonnaise.
sur le site ldlc j'ai acheté un gps et j'ai été très contente de ma commande. le site est très bien structuré et il est facile de s'y réperer car les catégories de produits sont bien séparées les unes des autres. je n'ai mis que quelques minutes pour passer commande car le procedé est très simple. 3 jours après avoir effectué mon achat, j'ai reçu mon colis chez moi. l'emballage était de bonne qualité et mon article conforme à mes attentes.
très bon site de vente en ligne de produits high-tech. on retrouve sur ce site un large choix de produit informatique, image & son, téléphonie... ldlc propose des articles derniers cris de très grandes qualités. le site est très agréable à visiter grâce à la présentation ainsi qu'à la mise en images des différents articles disponible chez le marchand. un site incontournable dans le domaine de la haute technologie.
très bon vendeur qui respecte les délais, les produits sont toujours bien détaillés et la gamme est large et le stock permet une livraison rapide. les frais de livraisons peuvent paraître un peu élevés selon les commandes malgré tout, même en relais colis.
cela fait maintenant plusieurs années que je commande du matériel informatique sur le site ldlc et j'ai toujours été satisfaite. autant concernant les prix pratiqués que le service après-vente. les délais de réception sont respectés et l'embalage tres bien fait.
un choix et des prix plutôt pas mal. une livraison dans les temps et un emballage correct... jusque là la satisfaction a toujours été de mise... la seule fois où ils ont eu des problèmes de fournisseurs, ils m'ont envoyé un bon d'achat pour s'excuser et ce sans même avoir eu besoin de demander quoi que ce soit
j'ai passé 11 commandes sur ldlc sans aucune inquiétude :) l'expédition est expéditive (moins de 24h) le sav est très bien. je l'ai testé pour une panne sur un matériel. après vérification par leurs services, échange standard avec remboursement des frais de port (bon d'achat sur ldlc). je l'ai testé pour une rétractation (- de 7 jours après réception) et idem, parfait, réception d'un avoir. rien à dire, vraiment bien ! seul petit défaut, ce système d'avoirs dont le montant n'est indiqué nulle part dans le compte utilisateur.
Voilà bientôt 3 ans que je commande tous mon matériel informatique chez eux et le peu de soucis que j'ai pu avoir (panne d'une platine divx, mauvaise documentation sur un portable) s'est toujours réglé vite et bien (retour d'une platine neuve après 7 jours, compensation financière pour le bluetooth non présent sur le portable + modification rapide de leur fiche produit). les délais de livraison sont moyens (5 à 7 jours pour des articles en stock) mais réguliers
En faite je viens seulement de passer commande samedi , je devrais attendre mais pour l'instant je n'en reviens pas commande samedi à 10h et le colis posté lundi matin!(j'espère juste que la poste ne vas pas gâcher ça! faite un tour sur le coin des affaires prix très intéressant!quand j'aurais le matériel je modifierais ce post...j'ai été livré et les premières impressions étaient les bonnes super emballage matériel conforme a la commande parfait quoi!
Un ami me l'avait conseillé suite à mes déboires sur cdiscount : effectivement ldlc est beaucoup plus professionnel, le matériel informatique proposé est varié et de qualité. Et surtout le service client tient la route ! On n'attend pas des mois avant d'avoir une réponse valable, et ils changent le matériel si besoin.[10]
Note :
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De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Ldlc et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
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