Que pensez-vous de Mango ?

Très déçu par le site Mango depuis qu'il m'est arrivé cette mésaventure ;
J'ai renvoyé une fois un manteau qui ne me convenait pas au prix de 59.99euros et je n'ai JAMAIS été remboursé, c'est scandaleux ! J'ai téléphoné plusieurs fois au service client mais rien n'a été fait !
De plus le site internet n'est pas très au point il y a souvent des bugs dès que je souhaite sélectionner un colorie ou une taille ça ne marche pas ( cela ne vient pas d'un problème de mon ordinateur car j'ai essayé sur d'autres )
Depuis je ne commande plus et je ne recommanderai plus sur Mango
Bien dommage car ils ont parfois de bons et jolis produits ...
Ne comptez pas sur moi pour leur faire de la pub maintenant.

J’ai passé une commande le 21 novembre 2014 et à ce jour je n’ai toujours pas été livrée. Nous sommes le 23 décembre 2014. Il était noté que je recevrais mes articles au plus tard le 27 novembre 2014!)

J'ai contacté le service client trois fois avant d'avoir une réponse au bout de 2 semaines, pour me dire que ma commande partirait dans 6 jours.

J'attends 8 jours et toujours rien. je pense avoir été très patiente, donc j'envoie un message pour dire que j'annule ma commande avec le souhait d'être remboursé de mes achats (car bien entendu l'argent à été encaissé le jour même de la commande).

Réponse de leur part : Nous somme heureux de vous indiquer que votre commande est partie...Il se moque de moi où je rêve!!!

Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.

ce site est déjà une petite mine d'or concernant le choix des vêtements proposés! de plus les prix sont dans l'ensemble correct puisque la qualité n'est vraiment pas mauvaise (pour certains articles c'est même presque donné! ex: une veste merveilleuse à 29.99€!)
en ce qui concerne le site en lui même là encore c'est un vrai plaisir, on s'y retrouve facilement, les produits sont très bien classés par catégories, et on nous propose des tris d'affichage vraiment pratique (prix, taille, couleur,...).
la livraison est gratuite à partir de 30€ (croyez moi on arrive très vite à les atteindre), et très bon marché en-dessous (2.95€).
personnellement il y a eu un petit cafouillage pour la livraison (rupture imprévue d'un article que j'avais commandé) mais une fois le colis expédié il était là en 2 jours.
proposer d'avantage de code promo serait un plus!

je suis une adepte du site mango. la navigation sur le site est simple,la livraison est gratuite en magasin sans minimum d'achat ou gratuite à domicile dès 30€.
possibilité de se faire rembourser sans aucun soucis.
les articles sont de bonne qualité et sont bien taillés.
je reproche simplement l'absence de codes promos.
sinon site que je recommande à 300%.
je n'ai jamais été déçue jusqu'à maintenant.

mango est une marque de vetements que j'aime beaucouop et cette année j'ai profité des soldes pour commander sur le site. j'ai acheté deux chemises, une robe et une veste et j'ai trouvé les descriptions sur le site très précises. je n'ai pas rencontré de difficultés au moment de passer ma commande car tout est très bien expliqué, il suffit de se laisser guider. j'ai reçu ma commande chez moi en 3 jours et j'ai pu constaté que mes vetements avaient été soigneusement emballés.

j'ai profité des soldes pour m'aventurer sur la boutique en ligne de mango que j'ai trouvée bien organisée (tri par prix, couleurs, taille, type de vêtements). rien à redire quant à la description des articles: j'apprécie en particulier la présence de plusieurs photos, sous toutes les coutures. on retrouve des conseils pour le lavage des vêtements (pour éviter les mauvaises surprises). je me suis fait plaisir avec une robe "détail drapé" à 19,95€ au lieu de 29€95. je l'ai prise en gris mais elle existye aussi en noir ou en rouge. j'ai aussi opté pour une robe chemise délicieusement rétro soldée moitié prix. j'ai été raisonnable mais dans le rayon "accessoires" j'aurais volontiers acheté un foulard en laine avec un bel imprimé ethnique. frais de livraison raisonnables (voire gratuits)

j'ai récemment effectué une commande sur le site de mango, il faut dire que les prix, mêmes soldés, sont encore un peu élevés pour ceux qui disposent d'un petit budget. j'ai néanmoins cédé. j'ai payé ma commande par carte bancaire et l'ai reçue en deux jours, délai très satisfaisant. les articles sont fidèles à ceux montrés sur le site et ils m'ont plus. je n'hésiterai pas à acheter à nouveau sur le site de mango !

Chère Client(e),

nous vous présentons nos sincères excuses pour ces problèmes de commandes non reçues ou arrivées en retard.

Sachez que nous faisons notre maximum pour que tous nos clientes et clients reçoivent leur commande en temps et en heure.

Malheureusement sur plusieurs centaines de commandes faites par mois sur notre site et çà depuis 10 ans,
il arrive que certaines n'aboutissent pas et pour des raisons qui ne sont pas toujours liés à nous ou notre organisation, mais simplement aux transports.
Et nous avons toujours pris la décision de nous donner responsabilité du transport de vos commandes, ce que peu de sites offrent actuellement.

Il est important de savoir que pour chaque colis non reçu nous proposons automatiquement de renvoyer un nouveau colis entièrement à nos frais, après vérification que le colis ne soit pas arrivé à son destinataire, ou un total remboursement.

Que tous les client ayant posté ici ont été soit remboursé ou ont fini par recevoir leur commande. Et si çà n'a pas été le cas, ils doivent impérativement nous contacter pour régler ce problème au plus vite.

Notre conscience ne nous permettrait pas le contraire.

Nous sommes toujours joignable
par email au [email protected]
ou par tél.: 00212 678382254

Contrairement aux apparences que peut offrir l'image de notre site, nous ne sommes que deux pour gérer cette petite entreprise.
N'oubliez pas que notre site ne vend pas n'importe quels produits de consommation mais des produits artisanaux fabriqués à la main et de grande qualité dans des conditions de travail difficiles où rien n'est simple.

Cordialement
Patrick Baboucheshop

le site excedence qui propose des articles divers comme des vetements, du linge de maison, des jouets ou encore des articles de décoration, est un site que j'apprécie beaucoup car les prix y sont très avantageux. régulièrement, j'y fais des achats et le moins que je puisse dire c'est que j'y fais de très bonnes affaires. dernièrement pour les fetes je me suis achetée une robe de marque à seulement 17,99 euros. j'ai été livrée dans mon relais colis seulement 48 heures après ma commande et cette fois encore ma commande était comme à chaque fois conforme à mes attentes.

je trouve que c est un tres bon site, les explications sont claires, precises, la navigation sur le site est agreable les jouets sont bien repartis par ages c est un site tres colore et qu on a envie de parcourir. la livraison est rapide les produits bien conditionnes, et de plus vous avez un cadeau surprise a la livraison pour ma part un joli livre musical.je trouve que se site est tres bien tres bon rapport qualite prix et de bonnes promotions c est interessant.site a visiter pour ceux et celles qui ont des enfants.

idées cadeaux, large choix de produits par thème ou par prix que du plus pour ce site qui propose des coffrets cadeaux de toute sorte que se soit sur la cuisine, le sport, le bien être et la détente, les voyages, etc...livraison très rapide et soignée

très bon site de réservation en ligne. le site d'air france est clair à comprendre et très complet. on y retrouve toutes les informations nécessaires à la préparation du voyage jusqu'à l'embarquement. un site très pratique pour cette compagnie qui a largement fait ses preuves.

the body shop est un site que j'adore. je trouve que la navigation y est très agréable et les produits bien mis en valeur. je passe régulièrement commande ( gels douches, beurres corporels et baumes de soins pour les cheveux sont les produits que je privilégie car je les trouve de très bonne qualité ). je n'ai jamais eu de problème en commandant sur ce site, de meme les livraisons ont toujours été effectuées dans les délais ( environ une semaine après mes achats) et les emballages ont toujours été très soignés.

un site de vente privées très fiable. les prix sont intéressants, les délais respectés, le choix est bon. en plus, ce qui ne gâche rien, le design est agréable et très professionnel. les produits proposés sont très variés, allant du matériel de cuisine en passant par des vêtements ou du matériel informatique. les seuls hic, sont les mêmes qu'avec la plupart des sites de vente privée : les délais de livraison sont assez importants et les frais de livraison aussi. mais sinon, à recommander !

bonjour, j'ai dans le passé confié mes developpements photos a extrafilm et j'avais toujours été satisfaite. c'est la première fois que je confie des tirages photos par internet et je dois dire que je regrette de ne pas avoir tester avant! tout est parfait, le site est trés claire, les promos franchement interessantes: 120 photos + livraison en 48h environ 16e. emballage impeccable et en plus je reçois encore des remises trés trés interessantes! a tester, vous ne serais pas déçu(e)s!

la fnac reste la référence dans le domaine de l'informatique, multimédia, et vente de livres. le choix de produits sur leur site est tout simplement énorme quelque soit la catégories d'article qui nous intéresse. un des inconvénient reste les prix élevé et le peu de promotions si vous ne faite pas parti des adhérents. bien heureusement la contre partie livraison / service après vente est très efficace, aucun problème à recensée de se côté là !

le site internet de la "banque populaire" est très pratique pour leurs clients car il nous permet de suivre nos comptes, de réaliser diverses opérations courantes (virements...), de faire des simulations de crédits... il permet également aux personnes désireuse d'avoir des informations sur cette banque de s'informer sur leurs différents produits et services. en somme ce site est une très belle vitrine pour la banque populaire.

très bon site. j'y suis aller pour voir pour m'acheter des chaussures, et quel n'a pas été ma surprise lorsque j'ai vu qu'ils faisaient également les vétements !! et de beaux vêtements en plus, très accessible niveau prix !! j'ai été ravie de ma visite. il y a beaucoup de choix, peut-être un peu de trop on est vite perdu, fort heureusement, on peut faire les choix selon les prix les tailles, les couleurs, le type de vetements ou de chaussures ; bref, tout y est pour qu'on s'y sente bien ! la commande se fait facilement. les délais de livraison sont respéctés. et il y a différents types de paiement dont paypal qui, à mon sens, est un autre point positif, car peut de commerce le font encore !
en résumé, je le conseille à tout le monde.

un site de location de voitures très efficace, avec des agences partout en france, ce qui permet de ne pas avoir à ramener la voiture là ou on l'a louée. le site est clair, bien construit et très facile à consulter. les tarifs sont assez corrects et les voitures sont en très bon état.

les articles livrés sont supers. les descriptifs sur le site reflètent complètement les articles.
Après avoir passé une commande sur le site, vous recevez régulièrement des réductions, port offert.
le site est très agréable à visiter.
les délais de livraisons entièrement respectés.
que du positif pour ce site.
avis aux fans de foot.

je n ai jamais ete decu des chaussures que j ai pu commander chez eux, elles sont de tres bonne qualite, les tarifs sont tres attractifs et il y a beaucoup de choix.la navigatin sur le site et est bien et les descriptifs sont conformes aux articles.le delais de livraison est respecte, et les articles sont tres bien emballes, je n ai jamais eu de soucis.

Très bon produit, conforme à la description. Livraison dans les délais et bien emballé.