Que pensez-vous de Mango ?

Très déçu par le site Mango depuis qu'il m'est arrivé cette mésaventure ;
J'ai renvoyé une fois un manteau qui ne me convenait pas au prix de 59.99euros et je n'ai JAMAIS été remboursé, c'est scandaleux ! J'ai téléphoné plusieurs fois au service client mais rien n'a été fait !
De plus le site internet n'est pas très au point il y a souvent des bugs dès que je souhaite sélectionner un colorie ou une taille ça ne marche pas ( cela ne vient pas d'un problème de mon ordinateur car j'ai essayé sur d'autres )
Depuis je ne commande plus et je ne recommanderai plus sur Mango
Bien dommage car ils ont parfois de bons et jolis produits ...
Ne comptez pas sur moi pour leur faire de la pub maintenant.

J’ai passé une commande le 21 novembre 2014 et à ce jour je n’ai toujours pas été livrée. Nous sommes le 23 décembre 2014. Il était noté que je recevrais mes articles au plus tard le 27 novembre 2014!)

J'ai contacté le service client trois fois avant d'avoir une réponse au bout de 2 semaines, pour me dire que ma commande partirait dans 6 jours.

J'attends 8 jours et toujours rien. je pense avoir été très patiente, donc j'envoie un message pour dire que j'annule ma commande avec le souhait d'être remboursé de mes achats (car bien entendu l'argent à été encaissé le jour même de la commande).

Réponse de leur part : Nous somme heureux de vous indiquer que votre commande est partie...Il se moque de moi où je rêve!!!

Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.

ce site est déjà une petite mine d'or concernant le choix des vêtements proposés! de plus les prix sont dans l'ensemble correct puisque la qualité n'est vraiment pas mauvaise (pour certains articles c'est même presque donné! ex: une veste merveilleuse à 29.99€!)
en ce qui concerne le site en lui même là encore c'est un vrai plaisir, on s'y retrouve facilement, les produits sont très bien classés par catégories, et on nous propose des tris d'affichage vraiment pratique (prix, taille, couleur,...).
la livraison est gratuite à partir de 30€ (croyez moi on arrive très vite à les atteindre), et très bon marché en-dessous (2.95€).
personnellement il y a eu un petit cafouillage pour la livraison (rupture imprévue d'un article que j'avais commandé) mais une fois le colis expédié il était là en 2 jours.
proposer d'avantage de code promo serait un plus!

je suis une adepte du site mango. la navigation sur le site est simple,la livraison est gratuite en magasin sans minimum d'achat ou gratuite à domicile dès 30€.
possibilité de se faire rembourser sans aucun soucis.
les articles sont de bonne qualité et sont bien taillés.
je reproche simplement l'absence de codes promos.
sinon site que je recommande à 300%.
je n'ai jamais été déçue jusqu'à maintenant.

mango est une marque de vetements que j'aime beaucouop et cette année j'ai profité des soldes pour commander sur le site. j'ai acheté deux chemises, une robe et une veste et j'ai trouvé les descriptions sur le site très précises. je n'ai pas rencontré de difficultés au moment de passer ma commande car tout est très bien expliqué, il suffit de se laisser guider. j'ai reçu ma commande chez moi en 3 jours et j'ai pu constaté que mes vetements avaient été soigneusement emballés.

j'ai profité des soldes pour m'aventurer sur la boutique en ligne de mango que j'ai trouvée bien organisée (tri par prix, couleurs, taille, type de vêtements). rien à redire quant à la description des articles: j'apprécie en particulier la présence de plusieurs photos, sous toutes les coutures. on retrouve des conseils pour le lavage des vêtements (pour éviter les mauvaises surprises). je me suis fait plaisir avec une robe "détail drapé" à 19,95€ au lieu de 29€95. je l'ai prise en gris mais elle existye aussi en noir ou en rouge. j'ai aussi opté pour une robe chemise délicieusement rétro soldée moitié prix. j'ai été raisonnable mais dans le rayon "accessoires" j'aurais volontiers acheté un foulard en laine avec un bel imprimé ethnique. frais de livraison raisonnables (voire gratuits)

j'ai récemment effectué une commande sur le site de mango, il faut dire que les prix, mêmes soldés, sont encore un peu élevés pour ceux qui disposent d'un petit budget. j'ai néanmoins cédé. j'ai payé ma commande par carte bancaire et l'ai reçue en deux jours, délai très satisfaisant. les articles sont fidèles à ceux montrés sur le site et ils m'ont plus. je n'hésiterai pas à acheter à nouveau sur le site de mango !