Que pensez-vous de Office Easy ?
Avis des clients sur la boutique Office Easy
Office Easy obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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Envoi d'un produit défectueux et ne répond aux mails sauf lorsqu'on ouvre un litige et la réponse est tardive, la réponse est réduite au strict minimum et on n'a aucune information.
SAV et relation client déplorable.
ma belle soeur a monté une petite société de taxis et pour s'équiper en matériel téléphonique c'est sur le site "office easy" qu'elle s'est rendue. elle y a apprécié le choix (téléphones filaires, sans fil, casques, enregistreurs-répondeurs...). selon elle la navigation est bien pensée (meilleures ventes, nouveautés et promos bien mises en avant). elle s'est achetée récemment une oreillette bluetooth de la marque plantronics, très performante grâce à ses 3 micro-antibruit. il y avait une petite promo de 4€ dessus (l'appareil coute quand même 95,56€). la description était très approfondie et ma belle-soeur a été rassurée par la garantie de 2 ans.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne officeeasy.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Office Easy et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Office Easy, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Office Easy parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Office Easy. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Office Easy figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.