Que pensez-vous de Oscaro ?

Avis des clients sur la boutique Oscaro

avis des clients
Note : 4 / 5 pour 24 avis
24 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Oscaro
Oscaro obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Oscaro est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
Astuce pour économiser !

>> 2 codes promo et réductions disponibles pour Oscaro pour vos achats en ligne

1 / 5
- par le
stars ratings

Bonjour voilà plus de 2 mois que j'attends le remboursement de deux vérins défectueux, après plusieurs relances téléphoniques, Oscaro est incapable de m'apporter une réponse.
Je ne commanderai plus sur Oscaro, et je vous déconseille fortement de passer une commande les pièces sont défectueuses, le remboursement est inexistant.

1 / 5
- par le
stars ratings

Livraison rapide, mais en cas de retour, là il n'y a plus personne. une pièce retournée sans être déballée , avis par mail d'Oscaro , "tout est ok" sauf que 1 mois 1/2 après je n'ai toujours aucune nouvelle.C'est très compliqué de les avoir au téléphone, ce qui est une perte de temps puisque le problème demeure.

1 / 5
- par le
stars ratings

Attention !!! Vous commandez et recevez vos pièces c'est bien...mais quand vous devez vous faire rembourser suite à des soucis...plus de 45 jours et toujours rien malgré de nombreuses relances et les 30 jours maximum légaux à patienter !! Faites attention et regardez le nombre de plaintes de clients en vu de soucis de remboursement quand à des marchandises retournées. C'est juste aberrant. Pour ma part je contacte le service des consommateurs comme beaucoup ont dû faire... C'est n'est plus du tout ce que s'était il y a 5 ans où quand la pièce était retournée, il n'y avait aucun soucis... Nul Oscaro aujourd'hui surtout qu'il y a beaucoup d'autres site plus intéressant qu'eux à présent comme Misterauto...

2 / 5
- par le
stars ratings

Les délais de livraison ne sont pas respectés.
Ils sont annoncés en 48 heures. je n'ai toujours rien reçu une semaine plus tard.

5 / 5
- par le
stars ratings

très bon site. il est très facile de trouver la pièce dont on a besoin même si on n'y connaît rien en mécanique. des pièces de qualité et de grandes marques. livraison rapide et parfois gratuite en relais colis. le sav est très bon et le retour en cas d'erreur est possible.

4 / 5
- par le
stars ratings

très bon site avec des prix vraiment très compétitifs.
les ristournes sur des produits de marque sont appréciables et la navigation est assez intuitif.
peu de chance de se tromper de pièces avec la saisie des données de la carte grise qui permettent l'identification du véhicule.

seul léger bémol, la livraison plus longue que prévue.

3 / 5
- par le
stars ratings

une super boutique pour qui veux entretenir son automibile lui-même et à petits frais ! vous y trouverez toutes les pièces d'origines et accessoires dont vous avez besoin!

leur système d'identification du véhicule permet d'être ssûr de commander les bonnes pièces et évite donc les mauvaises surprises !

j'y ai commandé récemment des verrins pour mon coffre, des essuis glaces et de quoi faire ma vidange ( huile, filtre à huile). avec la pose et la vidange effectuées gentiment par mon compagnon, j'en ai eu pour moitié moins cher que chez le garagiste!

par contre, ne soyez pas préssé, ma commande est arrivé es tarrivée en deux parties, avec 4 jours de retard...

4 / 5
- par le
stars ratings

très très bon site, les prix sont très attractifs. les délais de livraison ne sont pas trop long, c'est raisonnable. on se retrouve facilement, site bien rangé. plus d'accessoires ou de pièces voiture serait un plus( du genre bras d'essuie-glace, autoradio...). je suis très contente de se site et le recommande sans hésité!!!

5 / 5
- par le
stars ratings

la qualité de présentation des pièces de rechange accompagnées de leurs caractéristiques techniques est impressionnante. oscaro ne propose pas forcément les meilleurs prix du web, mais ils sont certainement les plus compétents dans le domaine de la pièce auto.

4 / 5
- par le
stars ratings

pour moi le meilleur site de pièces automobiles au niveau rapport qualité / prix. petits bémols à noter sur des pièces non vendues comme par exemple des attelages de remorque ou des pièces de carrosserie, ainsi qu'une note négative sur les détails technique des pièces achetées car il faut chercher sur google pour avoir plus d'informations techniques.

4 / 5
- par le
stars ratings

oscaro propose certaines pièces automobiles à des tarifs très intéressants, parfois bien moins cher que chez un garagiste. le choix est varié et je n’ai jusqu’ici eu aucun problème de livraison (rapide et de qualité). les pièces sont de qualités et le sav est sérieux.

5 / 5
- par le
stars ratings

transaction excellente. le prix est parmi les plus bas du marché. le détail du produit permet d'avoir des références croisées et donc de vérifier la compatibilité avec le véhicule.
les frais de port sont plus que corrects avec une livraison j+1. le suivi de la commande est parfait (email + sms au départ du produit et à la réception du produit au dépôt chronopost).

5 / 5
- par le
stars ratings

très bon site de vente de pièces automobile.
les prix sont en général plus bas qu'en magasin...
très bons produits, j'ai commandé plusieurs pièces, je ne suis pas déçu.
la commande est arrivée dans les temps, elle était bien emballé dans des cartons.

5 / 5
- par le
stars ratings

j'ai commandé a plusieurs reprises sur le site oscaro, et j'ai vraiment rien a redire, les produits correspond tout a fait et bien emballé. de plus il est simple de naviguer sur le site et de trouver le produit qui nous convient. pour la livraison toujours très rapide, dernier achat commandé le lundi après-midi, reçu mardi matin dans mon relais, y a pas mieux et à des prix très interressants.

4 / 5
- par le
stars ratings

mon mari qui fait énormément de mécanique automobile achète pratiquement toutes les pièces automobiles sur ce site elles sont de très bonne qualité et les prix sont très abordables.
Il y a un grand choix de pièces pour toutes les marques de voitures et la livraison est très rapide.

5 / 5
- par le
stars ratings

c'est le meilleur site dans ce secteur. je le recommande fortement à mon entourage. il y a du choix dans chaque produit pour un prix incroyablement intéressant. de plus, les produits que j'ai commandés sont vraiment de bonnes qualités malgré que je ne connais pas la plupart des marques de ces produits. par-contre, le site pourrait offrir les frais de livraison aux clients fidèles qui font des achats supérieurs à 50 €.

4 / 5
- par le
stars ratings

grand choix dans le domaine des pièces automobiles, différentes marques sont représentées, ainsi que des préférences de la part d'odcaro.com.
rescpect des délais de livraison, marchandise en très bon état et bien emballée. en cas de problème tout est préc=vu pour un retour de pièces facile.

5 / 5
- par le
stars ratings

super site pour obtenir des pièces détachées aux meilleurs prix. les frais d'expédition sont très raisonnables. la livraison est très rapide. je suis un peu moins fan de l'interface graphique que je trouve très austère mais ce n'est qu'un détail. sinon, je n'ai qu'un mot a dire foncer, vous ne le regretterez pas.

4 / 5
- par le
stars ratings

un site très interessants et attractifs de part le choix des produits et ses prix très intéressants.
un système de recherche très simple pour ne pas se tromper dans la commande de pièces détachées.
un grand choix de marque sur les produits.
le prix de la livraison est très avantageuse et les délais sont respectés.

4 / 5
- par le
stars ratings

j'ai connu ce site par hasard car une connaissance m'a dit d'aller y acheter des pièces pour mon auto... depuis, j'achète régulièrement mes pièces détachées et je les fait monter par un indépendant et je fais ainsi de grosses économies... le suivi des colis est impeccable et les délais très rapides

5 / 5
- par le
stars ratings

c'est un très bon site !! les commandes que j'ai passées chez eux ont été très satisfaisantes.bon choix de produits avec un descriptif complet pour chaque. articles de qualité, envoi rapide et soigné !! c'est un site de confiance que je recommande !!

4 / 5
- par le
stars ratings

site qui propose tout ce qu'on peut avoir besoin pour sa voiture.j'ai déjà commandé à deux reprises, des essuie-glace et un rétroviseur. Les produits étaient conformes, de qualité et arrivés dans les temps, (4jours au domicile). de plus les prix sont très intéressants. un site que j'ai recommandé à plusieurs membres de ma famille.


Donner son avis sur Oscaro
Votre avis a été envoyé. Il sera prochainement lu par nos modérateurs.

Les propos laissés sont de la seule responsabilité de leurs auteurs et doivent témoigner d'une véritable expérience d'achat argumentée. Tout avis diffamatoire, déplacé, contraire aux bonnes moeurs ou fictif ne sera pas publié



Note :

En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne oscaro.com, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.

De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Oscaro et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.

Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.

Si vous souhaitez laisser un avis sur Oscaro, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.

Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Oscaro parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.

CeriseClub n'est pas le service client du site Oscaro. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.


Les avis sur Oscaro figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.

Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.

Dernière mise à jour le