Oscaro

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Note moyenne : 4 / 5 pour 22 avis

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2 offres en cours de validité pour Oscaro le 16/11/2018

Economisez sur vos achats Auto-moto chez Oscaro avec les réductions en ligne utilisables sur oscaro.com

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En savoir plus sur Oscaro

Comment se procurer des pièces détachées automobiles ?

Oscaro a été créé en 1999, par Pierre-Noël Luiggi, à partir d'un constat très simple. Il est à l'époque très difficile de se procurer des pièces détachées d'origine pour son automobile à des prix raisonnables. Il faut passer par un revendeur agréé par la marque, chaque intermédiaire prenant au passage un commission qui fait vite grimper le prix de la pièce. Il imagine alors un site internet qui vendrait directement les pièces détachées d'origine à des tarifs bien inférieurs à ceux pratiqués alors par les revendeurs et les concessionnaires, avec un modèle économique qui va très vite bousculer le secteur des pièces détachées. Oscaro.com était né et le succès sera au rendez-vous.

Des pièces auto d'origine

Oscaro met un point d'honneur à proposer des pièces d'origine constructeur, et non des pièces génériques. Ainsi, les pièces sont fournies par les mêmes équipementiers qui fournissent les constructeurs automobiles. Celles-ci bénéficient d'une garantie légale de conformité et d'une garantie contre les vices cachés. Ce sont donc 2 garanties qui sont appliquées sur l'ensemble des pièces automobiles vendues. Cerise sur le gâteau, il est possible de renvoyer toute pièce qui ne conviendrait pas sous un délai de 365 jours, soit un an !

Un prix calculé au plus juste

Qui dit pièce d'origine dit prix plus cher. Oscaro résoud le problème en proposant ses pièces auto au prix le plus juste. Pour y parvenir, la marque se fournit directement auprès des fournisseurs et des équipementiers automobiles. Comme il n'y a plus d'intermédiaires, Oscaro.com peut proposer des tarifs plus bas de 30 à 60% par rapport aux tarifs des distributeurs traditionnels. 

Un client du site Oscaro.com peut également payer en plusieurs fois sans frais. A partir de 150€ d'achats, le paiement en 3x et 4x sans frais est proposé sans avoir de justificatif à donner.

Un choix de près de 600 000 pièces

Ce sont pas loin de 600 000 pièces automobiles qui figurent au catalogue du site de vente en ligne. Pour faciliter la recherche, le site permet une recherche par véhicule, marque et modèle, ou directement par numéro de carte grise. On obtient alors la liste des pièces précises correspondant exactement au véhicule que l'on possède.

mecanique

Il est bien évidemment possible d'acheter tout type de pièces, allant des amortisseurs aux kits de distribution, ainsi que les consommables recommandés par les constructeurs : huile moteur, flitres à air... L'outillage est également proposé comme des chandelles ou des clés spécifiques si l'on souhaite effectuer soi-même les réparations de son auto.

Présence internationale et sociale

Présent en France, bien sûr, Oscaro est également représenté à l'international en Espagne, au Portugal, en Italie, en Belgique et même aux Etats-Unis, à travers des sites internet dédiés. 

Son rôle actif sur les réseaux sociaux lui permet par ailleurs de communiquer avec ses clients. On trouvera par exemple sur Youtube des vidéos pratiques pour apprendre à faire une vidange sur une Peugeot 107, ou encore, comment changer un kit de distribution ?

Ces vidéos, très didactiques, permettront à beaucoup de bricoleurs de se lancer dans le remplacement des pièces de leur véhicule, afin d'économiser sur les frais de réparation. C'est aussi la philosophie d'Oscaro. 

Le site atelier-oscaro.com est une sorte de blog, en clin d'oeil à l'atelier du garagiste. On y trouve de nombreux tutoriels, sous forme d'articles et de vidéos, ainsi que des conseils en mécanique. On y apprendra par exemple comment changer les pièces de son automobile pas à pas. Un forum pour échanger avec d'autres mécaniciens en herbe permet de plus de poser des questions d'ordre technique et d'obtenir de l'aide de la communauté.

Comment contacter Oscaro.com ?

Tout d'abord, afin de rassurer le futur client, il est possible de joindre Oscaro par téléphone du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h30 sans interruption en composant le 01 76 49 49 49, un numéro non surtaxé. Et comme choisir une pièce de remplacement pour son automobile n'est pas toujours évident, Oscaro a mis en place sur son site internet une rubrique prodiguant de nombreux conseils pratiques pour l'entretien et la réparation de son véhicule. Par ailleurs, il est possible de contacter directement un expert parmi les 180 experts en mécanique et d'obtenir un devis personnalisé en utilisant le formulaire spécifique mis à disposition sur la boutique en ligne.
Aussi, la politique de retour de 365 jours permet d'acheter ses pièces détachées en toute sérénité, Oscaro permet en effet de renvoyer toute pièce qui ne conviendrait pas durant une année.

La livraison expresse de sa commande

Oscaro.com se propose de livrer votre commande en 24 ou 48 heures en fonction du mode de livraison choisi. Pour les petites pièces, qui n'exèdent pas un certain poids, la livraison via Colissimo ou Chronopost reste la plus rapide. Pour les pièces plus volumineuses, la livraison sera effectuée par un transporteur spécialisé au tarif de 12,99€ et en 48 heures. Ce sont donc au total 5 modes de transports qui sont proposés en livraison rapide ou standard. Il est également possible de se faire livrer à domicile, mais également sur le lieu de son choix : bureau, commerce, ou toute autre adresse à sa convenance.

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Des réductions supplémentaires

Bien qu'Oscaro propose des tarifs de 30% à 60% moins chers que les distributeurs de pièces automobiles claissiques, il est encore possible d'économiser davantage. Ainsi, Oscaro propose des réductions régulièrement comme par exemple une remise supplémentaire sur une marque spécifique ou encore des opérations spéciales tout au long de l'année. Il s'agira de surveiller les promotions en cours de validité pour faire encore baisser la facture sur l'achat de pièces détachées automobile.

Comment utiliser un code promo pour Oscaro ?

Avant de valider votre commande sur le site Oscaro, vérifiez si une case avec les termes "coupon de réduction", "code promo", "code avantage" ou encore "code réduction" est présente sur la page de validation de commande. Si c'est le cas, vous allez pouvoir profiter d'une remise sur votre panier. Il suffit pour cela :

  1. de récupérer un code promo Oscaro valide sur CeriseClub, signalé de couleur rouge
  2. de vérifier les modalités d'utilisation du code et les restrictions d'usage
  3. de recopier le code fourni dans la case prévue à cet effet sur le site Oscaro
  4. la remise accordée est alors calculée automatiquement
  5. il ne vous reste plus qu'à régler votre commande en profitant du nouveau prix remisé

Autres réductions possible pour Oscaro, les bons plans

En plus du code promo, qui donne un avantage en % ou en € sur votre commande, il est également possible de bénéficier d'autres avantages lors du shopping sur internet. Par exemple, Oscaro peut offrir une réduction sur un produit ou un service spécifique, sans qu'il soit besoin de renseigner un code. Pour en profiter :

  1. repérez les promotions de couleur bleue sur CeriseClub, portant la mention "réductions"
  2. prenez connaissance des détails de l'offre, des articles concernés et des modalités d'utilisation
  3. accédez à la promotion en cliquant depuis l'offre répertoriée sur CeriseClub
  4. procédez à la commande sur le site Oscaro de manière habituelle

La livraison offerte : recevoir gratuitement sa commande Oscaro

Grâce à la livraison gratuite, il est possible sous certaines conditions de ne pas avoir à payer les frais de ports pour recevoir votre commande. Signalées en violet sur CeriseClub, les offres permettant la gratuité du transport de votre commande à votre domicile sont généralement soumises à un minimum de commande. Actuellement, Oscaro offre la livraison gratuite de votre commande à domicile à partir de 29€.

Avis des clients Oscaro

1 / 5
- par Pascal le 28/05/2018
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Bonjour voilà plus de 2 mois que j'attends le remboursement de deux vérins défectueux, après plusieurs relances téléphoniques, Oscaro est incapable de m'apporter une réponse.
Je ne commanderai plus sur Oscaro, et je vous déconseille fortement de passer une commande les pièces sont défectueuses, le remboursement est inexistant.

1 / 5
- par regisV le 12/03/2018
stars ratings

Livraison rapide, mais en cas de retour, là il n'y a plus personne. une pièce retournée sans être déballée , avis par mail d'Oscaro , "tout est ok" sauf que 1 mois 1/2 après je n'ai toujours aucune nouvelle.C'est très compliqué de les avoir au téléphone, ce qui est une perte de temps puisque le problème demeure.

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