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Plus jamais !! Ils sont de mauvaise fois !
J'ai commandé plusieurs articles et notamment un tee-shirt pour mon mari. J'ai suivi le guide des tailles pour la commande et les dimensions n'avaient absolument rien à voir à la réception de l'article ! J'ai donc fait part de mon mécontentement et ils ont mis la faute sur moi ensuite j'ai répondu que si il est indiqué tour de taille 56 et que celui que je reçois fait 50. il y a un problème ! Je leur ai donc dit que ce n'était pas à moi de payer les frais de retour et ils n'ont même pas pris la peine de me répondre ! J'ai envoyé 5 mails au total.
J'ai passé une commande chez eux il y a peu. J'ai commandé une bola et 3 bracelets en satin pour les offrir à une amie. Rien à dire sur les bracelets mais très déçue pour la bola. L'inscription "mini nous" qui était censé être bien dorée était à moitié effacée. Je l'ai donc signalé par mail en leur disant qu'il n'était pas normal que je paye les frais de retour et les frais d'expédition car cette bola faisait abîmé. Ils m'ont répondu que j'étais la première à me plaindre, que c'était pas une occasion, que c'était des produits artisanaux ect...j'ai eu l'impression qu'il me prenait de haut. J'ai posté un com sur l'article comme quoi il faisait abîmé (sans être médisante) ils n'ont pas validé le commentaire. Pour moi en validant les commentaires qui les arrangent veut tout dire! Très déçue! C'était ma dernière commande chez eux pourtant il y avait des choses sympas.