Que pensez-vous de Bernard Solfin ?
Avis des clients sur la boutique Bernard Solfin

Bernard Solfin obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Bernard Solfin est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
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J'ai commandé une robe de chambre en laine et acrylique, l'achat m'a coûté 175,90 euros.
Après l'avoir portée 3 jours, je constate qu'elle est "boulochée", qu'elle perd sa matière qui colle à tous mes vétements et qui me déclenche un genre d'allergie car j'ai constamment des fibres dans les yeux le nez et la bouche.
Je contacte une conseillère de la société qui me dit de brosser le vètement; de le laver puis de le re brosser chaque fois que je le laverai.
Bien que je trouve le conseil un peu léger, venant d'une société qui axe sa communication sur le sérieux et la qualité, je m' exécute, et de nouveau j'ai des fibres qui volent partout, et le devant de la robe ainsi que les manches sont encore "boulochés.
Je suis écoeurée de l'attitude de cette maison concernant un article de ce prix.
J'ai eu l'occasion de commander sur le site Bernard Solfin à plusieurs reprises. Je n'ai jamais été déçu.
Le site est bien fait et le service client très efficace. J'ai eu un retour à faire car je m'étais trompé de taille, cela a été rapide et efficace.
Les modèles reçus étaient conformes aux photos en terme de couleurs et de coupes.
Bonne expérience consommateur !
Avis sur chaussettes Bernard Solfin
Surprise…
Le site est très clair et fonctionnel. J’ai commandé deux lots de trois paires de chaussettes, un beige et l’autre gris. La livraison s’est faite en deux jours c'est à dire ce qu’il y a de plus rapide.
Au déballage, je constate que le beige est en fait couleur caramel ou marron clair et que le gris est plutôt bleu marine. L’étiquetage sur les chaussettes est bien marqué comme beige et gris. Je compare les couleurs Solfin à d’autres échantillons existant chez moi et demande l’avis d’un proche car nous avons de très bon yeux dans la famille et au final tout converge vers une erreur sur les appellations des couleurs.
En retournant sur le site de Bernard Solfin je comprends que le beige photo est conforme à l’appellation mais pas à la réalité. La photo est donc surexposée mais le résultat est que ce n’est pas du beige. Même le petit carré servant à cocher la couleur ne correspond pas à la photo.
Pour le gris, j’ai fais l’erreur d’avoir coché la case couleur (qui n’est aussi pas identique au cliché) sans vérifier le résultat sur les photos. Mais en vérifiant après livraison sur le site je m’aperçois que la différence entre le noir, le gris et le bleu marine est bien difficile à faire. Idem, la réalité montre que ce n’est pas du gris.
Toutefois je décide de conserver le lot de « beige-Solfin » car je peux le marier avec les pantalon et chaussure qui lui est destiné. Bien évidemment je renvois le lot « gris-Solfin » pour un remboursement car il n’y a pas d’autres modèles qui m’intéresse.
Mais ce n’est pas tout…
À l’essayage, je constate plein de plis sur le dessus de la chaussette. Je me dit qu’il y a un défaut sur ce modèle mais les trois paires sont pareilles. Et maintenant que tout est déballé…je n’ai plus qu’à faire avec. La dernière fois que j’ai constaté ce phénomène de plis, c’était sur des modèles trop grands. Or ici la longueur est conforme, le talon parfaitement ajusté et aucune sensation de serrage ponctuel ne vient rendre le port de la chaussette désagréable au niveau du mi-mollet. Je me suis dit qu’après une machine à laver et une séance au séchoir (non-recommandé je sais) allait rapetisser tout ça mais il n’en est rien. Au fil du temps, la chaussette finit par tomber et ne se tient pas sur la jambe. J’ai pourtant pris la bonne pointure.
Le remboursement, par chèque, s’est bien déroulé malgré mon erreur de destination du colis.
Conclusion:
C’est dommage car je suis pour le « made in France » ainsi que le repeuplement du territoire par ces entreprises mais sur ce coup, il y a beaucoup d’anomalies qui me poussent à laisser mon avis (ici car j’ai bien cherché, en vain, les avis des acheteurs sur le site de Bernard Solfin). J’espère que ces lignes seront considérées par l’entreprise concernée et par les futurs acheteurs.
voilà un site de vêtements et textiles dont l'esprit fait un peu penser à d'autres marques comme damart en ce qui concerne le style de consommateurs visés: plutôt des femmes d'âge mûr qui peuvent s'habiller et penser à toute leur famille: maris et (petits-) enfants. coton, laine, soie: toutes les matières naturelles sont représentées. les prix ne sont pas donnés (près de 100€ pour un chemisier femme 100% soie, 184€ le plaid en mohair, 58€ le pull enfant "col chaussette"). on aime la description très complète des articles, que ce soit pour les vêtements, le linge de toilette ou de lit, avec plusieurs photos, des conseils de lavage...navigation facile avec un tri des produits possibles par nom, matière ou prix. livraison à 6,9€. possibilité de payer à réception de la commande (via le "contre remboursement")
je commande de temps en temps sur le site bernard solfin pour ma belle-mère car ce sont plutôt des vêtements classiques pour les personnes d'un certain âge. ce que ma belle-mère apprécie, c'est la qualité des produits, 100 % coton. la livraison est très rapide.
j'ai utilisé le site de bernard solfin pour commander exceptionnellement une chemise sur mesure. il y a beaucoup d'options possibles (type de col, de boutonnage, de plis, broderie d'initiales...). par contre, il y a peu de choix dans les tissus. on peut avoir une chemise sur mesure à partir de 105 euros, ce qui est raisonnable vu la qualité des finitions.
grand choix de produits, qualité très satisfaisante. adepte des calendriers de bureau personnalisables (les calendriers muraux sont eux aussi très bien ;-) ), j'en commande tous les ans pour offrir à mes proches à noël, ils sont supers et on m'en redemande !! à essayer d'urgence !
boutique sérieuse, avec un assortiment important, mais aussi surtout avec un positionnement prix agressif, manifestement ajusté de manière à tenter d'obtenir le meilleur prix sur le net. la société est d'origine allemande, et présente dans plusieurs pays... il n'y a donc a priori pas de gros risque de se retrouver avec une carte débitée et aucune marchandise livrée.
je fais beaucoup de commandes sur le site de la fnac, car depuis que les frais de ports n'existent plus pour les livres je trouve ça très interessant ! je profite du cash back ! je trouve seulement dommage de ne pouvoir utiliser les tickets horizon sur leur site !
les délais de livraison sont toujours respectés et j'ai des livres en parfait état !
site de vente par correspondance traitant de l'univers de l'enfant. on retrouve sur le site "berceau magique" un large choix de vêtements, décoration et tout autres indispensables pour les tout petit. un très bon site qui vous aideras à préparer l'arrivée d'un nouveau venu avec facilité.
j'ai utilisé ce site pour l'impression de photos format 10 x 15 cm. la qualité du papier de marque fuji pour l'impression des photos est très bonne.
le plus, la possibilité ou pas d'utiliser le logiciel de traitement pour l'optimisation des couleurs lors de l'impression.
voilà un site qui propose des bijoux de qualité à petits prix. il s'agit de bijoux autant pour les femmes que pour les hommes et les enfants. le choix est important que ce soit pour les bijoux en argent, les bijoux fantaisie, les bijoux en acier ou les bijoux plaqués or. une partie "promotions" propose quelques modèles à prix attractifs.
le colis est arrivé en bon état et dans les délais.
je suis abonnée à france loisirs depuis 6 ans et je n'ai jamais été décue.le choix est vaste,il y en a pour toute la famille que ce soit livre,dvd,musique et meme petits jeux pour les enfants.la navigation,quand on connait tres bien le site,va super vite.le délai de livraison est rapide et on a le choix dans notre mode de paiement meme par chèque après réception on n'a pas de frais supplémentaire.c'est un engagement envers ce site de commander tout les 3 mois un livre mais quand on aime lire et bien cette petite contrainte passe aux oubliettes
j'ai passé deux commandes sur le site esprit, j'y ai acheté un parfum puis un drap de bain et ces deux achats m'ont totalement ravie car les produits sont vraiment de qualité. je trouve que sur ce site la navigation est agréable et facile tout comme le fait de passer une commande qui se fait aisément meme si l'on a jamais effectué d'achat sur le site ( tout y est très bien expliqué). pour ce qui est des livraisons, elles ont toujours été effectuées chez moi moins d'un semaine après avoir passer mes commandes. les articles m'ont été livrés dans des cartons bien solides. de quoi etre pleinement satisfaite!
attention ici c'est du lourd, du pur geek, du gros bill... enfin c'était... maintenant même les non geeks qui ne savent pas comment faire un pontage statique sur une carte mère peuvent trouver leur bonheur sur ces pages.
grosbill propose un large choix d'articles high tech avec un fort historique informatique et un choix allant du grand public au pointilleux à la recherche d'un produit spécifique.
la navigation sur le site est simple, le moteur de recherche efficace, et les produits assez bien décrits.
le processus de commande est classique, le choix des modes de paiement et livraison aussi, avec cependant le plus non négligeable de pouvoir retirer ses articles en boutique, et obtenir par la même occasion des conseils de vendeurs extrèmement compétents.
Plutôt pas mal, assez de choix selon les prix (un peu élevés quand même), la qualité... Les délais de livraison sont toujours respectés et le site est assez simple d'accès, avec des rubriques bien détaillées. De plus, la sécurité au niveau du compte est parfaite, je n'ai jamais eu d'ennuis jusqu'ici. Enfin, les modes de paiement sont assez nombreux, mais il n'y a pas assez de promos (un peu cher globalement).[9]
bonjour,
c'est la première fois que je commande chez "planet encre" et je suis très satisfaite de ma commande et de la réception très rapide et emballage très correct, je recommanderai chez ce marchand, car en plus j'ai pu bénéficier d'un cashback, donc deci est très intéressant
Je vous conseil d'aller dans les espace 3 suisses on a des conseils un acceuil agréable et cela facilite grandement les échanges
Le seul point négatif c'est souvent le délai d'attente car pour la plus part de ems articles ils ne sont pas en stock et je dois attendre entre 2 et 4 semaines.
Ce site est plus clair que celui de Télé2 téléphonie. Les rubriques sont plus précises, plus détaillées... Les offres d'abonnement à Internet sont assez nombreuses, et peu coûteuses. L'abonnement prend très peu de temps et devient effectif très rapidement.[9]
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne bernard-solfin.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Bernard Solfin et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Bernard Solfin, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Bernard Solfin parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
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