Que pensez-vous de Bernard Solfin ?
Avis des clients sur la boutique Bernard Solfin

Bernard Solfin obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Bernard Solfin est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
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J'ai commandé une robe de chambre en laine et acrylique, l'achat m'a coûté 175,90 euros.
Après l'avoir portée 3 jours, je constate qu'elle est "boulochée", qu'elle perd sa matière qui colle à tous mes vétements et qui me déclenche un genre d'allergie car j'ai constamment des fibres dans les yeux le nez et la bouche.
Je contacte une conseillère de la société qui me dit de brosser le vètement; de le laver puis de le re brosser chaque fois que je le laverai.
Bien que je trouve le conseil un peu léger, venant d'une société qui axe sa communication sur le sérieux et la qualité, je m' exécute, et de nouveau j'ai des fibres qui volent partout, et le devant de la robe ainsi que les manches sont encore "boulochés.
Je suis écoeurée de l'attitude de cette maison concernant un article de ce prix.
J'ai eu l'occasion de commander sur le site Bernard Solfin à plusieurs reprises. Je n'ai jamais été déçu.
Le site est bien fait et le service client très efficace. J'ai eu un retour à faire car je m'étais trompé de taille, cela a été rapide et efficace.
Les modèles reçus étaient conformes aux photos en terme de couleurs et de coupes.
Bonne expérience consommateur !
Avis sur chaussettes Bernard Solfin
Surprise…
Le site est très clair et fonctionnel. J’ai commandé deux lots de trois paires de chaussettes, un beige et l’autre gris. La livraison s’est faite en deux jours c'est à dire ce qu’il y a de plus rapide.
Au déballage, je constate que le beige est en fait couleur caramel ou marron clair et que le gris est plutôt bleu marine. L’étiquetage sur les chaussettes est bien marqué comme beige et gris. Je compare les couleurs Solfin à d’autres échantillons existant chez moi et demande l’avis d’un proche car nous avons de très bon yeux dans la famille et au final tout converge vers une erreur sur les appellations des couleurs.
En retournant sur le site de Bernard Solfin je comprends que le beige photo est conforme à l’appellation mais pas à la réalité. La photo est donc surexposée mais le résultat est que ce n’est pas du beige. Même le petit carré servant à cocher la couleur ne correspond pas à la photo.
Pour le gris, j’ai fais l’erreur d’avoir coché la case couleur (qui n’est aussi pas identique au cliché) sans vérifier le résultat sur les photos. Mais en vérifiant après livraison sur le site je m’aperçois que la différence entre le noir, le gris et le bleu marine est bien difficile à faire. Idem, la réalité montre que ce n’est pas du gris.
Toutefois je décide de conserver le lot de « beige-Solfin » car je peux le marier avec les pantalon et chaussure qui lui est destiné. Bien évidemment je renvois le lot « gris-Solfin » pour un remboursement car il n’y a pas d’autres modèles qui m’intéresse.
Mais ce n’est pas tout…
À l’essayage, je constate plein de plis sur le dessus de la chaussette. Je me dit qu’il y a un défaut sur ce modèle mais les trois paires sont pareilles. Et maintenant que tout est déballé…je n’ai plus qu’à faire avec. La dernière fois que j’ai constaté ce phénomène de plis, c’était sur des modèles trop grands. Or ici la longueur est conforme, le talon parfaitement ajusté et aucune sensation de serrage ponctuel ne vient rendre le port de la chaussette désagréable au niveau du mi-mollet. Je me suis dit qu’après une machine à laver et une séance au séchoir (non-recommandé je sais) allait rapetisser tout ça mais il n’en est rien. Au fil du temps, la chaussette finit par tomber et ne se tient pas sur la jambe. J’ai pourtant pris la bonne pointure.
Le remboursement, par chèque, s’est bien déroulé malgré mon erreur de destination du colis.
Conclusion:
C’est dommage car je suis pour le « made in France » ainsi que le repeuplement du territoire par ces entreprises mais sur ce coup, il y a beaucoup d’anomalies qui me poussent à laisser mon avis (ici car j’ai bien cherché, en vain, les avis des acheteurs sur le site de Bernard Solfin). J’espère que ces lignes seront considérées par l’entreprise concernée et par les futurs acheteurs.
voilà un site de vêtements et textiles dont l'esprit fait un peu penser à d'autres marques comme damart en ce qui concerne le style de consommateurs visés: plutôt des femmes d'âge mûr qui peuvent s'habiller et penser à toute leur famille: maris et (petits-) enfants. coton, laine, soie: toutes les matières naturelles sont représentées. les prix ne sont pas donnés (près de 100€ pour un chemisier femme 100% soie, 184€ le plaid en mohair, 58€ le pull enfant "col chaussette"). on aime la description très complète des articles, que ce soit pour les vêtements, le linge de toilette ou de lit, avec plusieurs photos, des conseils de lavage...navigation facile avec un tri des produits possibles par nom, matière ou prix. livraison à 6,9€. possibilité de payer à réception de la commande (via le "contre remboursement")
je commande de temps en temps sur le site bernard solfin pour ma belle-mère car ce sont plutôt des vêtements classiques pour les personnes d'un certain âge. ce que ma belle-mère apprécie, c'est la qualité des produits, 100 % coton. la livraison est très rapide.
j'ai utilisé le site de bernard solfin pour commander exceptionnellement une chemise sur mesure. il y a beaucoup d'options possibles (type de col, de boutonnage, de plis, broderie d'initiales...). par contre, il y a peu de choix dans les tissus. on peut avoir une chemise sur mesure à partir de 105 euros, ce qui est raisonnable vu la qualité des finitions.
je suis absolument satisfaite par cette boutique en ligne. c'est l'un de mes catalogues de vente par correspondance préféré.
j'apprécie particulièrement les fins de catalogue où l'on peut faire de superbes affaires, vraiment très intéressant.
le site est très bien conçu, il est facile de s'y retrouver et d'y naviguer, je le trouve e plus convivial de par les avis laissés par les clients sur les produits.
Site très complet, et bien présenter, très clair. Il y a un choix important de produits, et les délais sont vraiment respectés. Dans le cas où le produit serait en réapprovisionnement, nous ne sommes pas débité (si paiement par CB) tant que nous n'avons pas reçu le produit, je trouve ça très bien !! [super]. Si commande par téléphone, l'attente n'est vraiment pas longue, ce qui est un point positif pour moi. [9]
bons produits que l'on ne trouve pas partout et rapidité d'envoi. le paquet est discret et solide et ne laisse pas passer l'humidité. le site est agréable et la navigation aisée. le paiement en ligne est sécurisé et le site toujours en disponibilité.
je recommande les produits micro application.
salutations
nehd
Bonjour,
Pour l’électricité et le gaz, je suis chez Direct Energie et j’en suis très satisfait. Ils proposent une remise pouvant allez jusqu'à 10 % par rapport au tarif réglementaire d'EDF.
Tout fonctionne très bien, il n'y a pas de coupure électrique dû au changement, car en réalité, c'est le même courant qui passe dans les câbles.
Il y a seulement la facturation qui change, avec une remise très intéressante.
ce site est vraiment super, je suis une inconditionnelle de sephora, le site reflète parfaitement l'ambiance que l'on retrouve en magasin. je commande plus particulièrement aux occasions de fêtes et d'anniversaire. je suis toujours ravie car les délais de livraisons sont toujours respectés, y'a pas de mauvaise surprise, les paquets sont trés jolis. vraiment parfait.
bonjour je recommande à tous ce site.
tout d'abord navigation très facile sur le site et les produits sont super bien référencés.
ensuite pour le paiement plusieurs modes de paiments proposés.
pour la livraison super rapide ! dans les 48 hrs ! emballage nickel
j'ai testé le maquillage que propose pb cometics il y a quelques temps et j'avoue que j'ai étais super ravie, j'adore la poudre et leur blush, ils sont magnifiques. la livraison est rapide les produits bien emballé je reste toujours contente de leurs produits, même si je n'achète pas tout mon maquillage là bas. mais pour 1 euro. c'est vraiment un rapport qualité prix exellent !
vente-privee.com est un très bon site de vente privée voir même l'un des meilleurs. le site propose, chaque jours, plusieurs nouvelles ventes en ligne dès 7 heures en semaine ou à 9 heures le week-end. il est d'ailleurs conseillé de se connecter dès l'ouverture de la vente pour pouvoir faire des bonnes affaires, car les premiers arrivés sont les premiers servis et les produits partent très vite étant donné l'attractivité des tarifs appliqués. pour ce qui est des délais de livraison, ils sont parfois un peu long mais toujours respecter.
prix très attractif avec la possibilité de livraison gratuite. possibilité d'évaluer les produits commandés ce qui permet de comparer les avis et d'éviter parfois de mauvaises surprises!! l'évantail des produits proposés est très large et offre un choix de produits très appréciable pour les clients
j'ai eu l'occasion de voyager recemant avec cette compagnie, et lorsque j'ai vu les tarifs je me suis tout de suite poser des questions, j'ai alors demande a des personnes prenant souvent vueling... aucun souci, aucun retard de vols bon equipage... tout pour faire des ptits voyages pas cher
seuls les codes de réduction de ceriseclub fonctionnent (on trouve sur internet des codes de bienvenue mais ceci sont périmés)
j'ai acheté des appliques de salle de bains sur ce site car les prix de ce site sont très intéressants.
le fait d'un bon casback est aussi intéressant.
a noter aussi qu'on peut se faire livrer dans des boutiques près de son domicile, ce qui est pratique quand on est souvent absent.
peu de variété sur les magazines mais on y trouve son compte. j'aime beaucoup cette manière de pouvoir choisir les adresses d'expédition selon le magazine choisi. pas de perte de temps et précision de rigueur. cliente fidèle et pour longtemps encore! on y trouve son compte.
les prix sont très compétitifs et sont souvent les moins chers sur internet(mais attention les prix varient tous les jours ...), le site propose beaucoup de choix dans les produits. les délais de livraison sont respectés (ce qui est intéressant est la livraison dans un magasin casino... une boutique où je commande régulièrement.
showroomprivé.com est un site sur lequel j'ai effectué une commande il y à quelques mois suite à une offre de réduction reçue par e-mail. j'y ai acheté une robe en crèpe et j'ai été très contente de mon achat car la robe est vraiment de bonne qualité. au moment où je naviguais sur le site pour effectuer mon choix, j'avais trouvé très agréable la façon dont les produits étaient présentés ( photos détaillées et descriptions complètes). pour passer ma commande, une fois mon compte créé, il ne m'avait fallu que quelques minutes pour valider mon achat. la livraison avait eu lieu chez moi quelques jours plus tard et je me rappelle que l'emballage était bon et que ma robe était dans son emballage d'origine scellé.
Commande reçue dans les délais annoncés sur le site. J'avais un doute sur un produit, le service client a su me répondre rapidement.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne bernard-solfin.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Bernard Solfin et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Bernard Solfin, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
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CeriseClub n'est pas le service client du site Bernard Solfin. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Bernard Solfin figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
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