Que pensez-vous de Bernard Solfin ?
Avis des clients sur la boutique Bernard Solfin

Bernard Solfin obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Bernard Solfin est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
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J'ai commandé une robe de chambre en laine et acrylique, l'achat m'a coûté 175,90 euros.
Après l'avoir portée 3 jours, je constate qu'elle est "boulochée", qu'elle perd sa matière qui colle à tous mes vétements et qui me déclenche un genre d'allergie car j'ai constamment des fibres dans les yeux le nez et la bouche.
Je contacte une conseillère de la société qui me dit de brosser le vètement; de le laver puis de le re brosser chaque fois que je le laverai.
Bien que je trouve le conseil un peu léger, venant d'une société qui axe sa communication sur le sérieux et la qualité, je m' exécute, et de nouveau j'ai des fibres qui volent partout, et le devant de la robe ainsi que les manches sont encore "boulochés.
Je suis écoeurée de l'attitude de cette maison concernant un article de ce prix.
J'ai eu l'occasion de commander sur le site Bernard Solfin à plusieurs reprises. Je n'ai jamais été déçu.
Le site est bien fait et le service client très efficace. J'ai eu un retour à faire car je m'étais trompé de taille, cela a été rapide et efficace.
Les modèles reçus étaient conformes aux photos en terme de couleurs et de coupes.
Bonne expérience consommateur !
Avis sur chaussettes Bernard Solfin
Surprise…
Le site est très clair et fonctionnel. J’ai commandé deux lots de trois paires de chaussettes, un beige et l’autre gris. La livraison s’est faite en deux jours c'est à dire ce qu’il y a de plus rapide.
Au déballage, je constate que le beige est en fait couleur caramel ou marron clair et que le gris est plutôt bleu marine. L’étiquetage sur les chaussettes est bien marqué comme beige et gris. Je compare les couleurs Solfin à d’autres échantillons existant chez moi et demande l’avis d’un proche car nous avons de très bon yeux dans la famille et au final tout converge vers une erreur sur les appellations des couleurs.
En retournant sur le site de Bernard Solfin je comprends que le beige photo est conforme à l’appellation mais pas à la réalité. La photo est donc surexposée mais le résultat est que ce n’est pas du beige. Même le petit carré servant à cocher la couleur ne correspond pas à la photo.
Pour le gris, j’ai fais l’erreur d’avoir coché la case couleur (qui n’est aussi pas identique au cliché) sans vérifier le résultat sur les photos. Mais en vérifiant après livraison sur le site je m’aperçois que la différence entre le noir, le gris et le bleu marine est bien difficile à faire. Idem, la réalité montre que ce n’est pas du gris.
Toutefois je décide de conserver le lot de « beige-Solfin » car je peux le marier avec les pantalon et chaussure qui lui est destiné. Bien évidemment je renvois le lot « gris-Solfin » pour un remboursement car il n’y a pas d’autres modèles qui m’intéresse.
Mais ce n’est pas tout…
À l’essayage, je constate plein de plis sur le dessus de la chaussette. Je me dit qu’il y a un défaut sur ce modèle mais les trois paires sont pareilles. Et maintenant que tout est déballé…je n’ai plus qu’à faire avec. La dernière fois que j’ai constaté ce phénomène de plis, c’était sur des modèles trop grands. Or ici la longueur est conforme, le talon parfaitement ajusté et aucune sensation de serrage ponctuel ne vient rendre le port de la chaussette désagréable au niveau du mi-mollet. Je me suis dit qu’après une machine à laver et une séance au séchoir (non-recommandé je sais) allait rapetisser tout ça mais il n’en est rien. Au fil du temps, la chaussette finit par tomber et ne se tient pas sur la jambe. J’ai pourtant pris la bonne pointure.
Le remboursement, par chèque, s’est bien déroulé malgré mon erreur de destination du colis.
Conclusion:
C’est dommage car je suis pour le « made in France » ainsi que le repeuplement du territoire par ces entreprises mais sur ce coup, il y a beaucoup d’anomalies qui me poussent à laisser mon avis (ici car j’ai bien cherché, en vain, les avis des acheteurs sur le site de Bernard Solfin). J’espère que ces lignes seront considérées par l’entreprise concernée et par les futurs acheteurs.
voilà un site de vêtements et textiles dont l'esprit fait un peu penser à d'autres marques comme damart en ce qui concerne le style de consommateurs visés: plutôt des femmes d'âge mûr qui peuvent s'habiller et penser à toute leur famille: maris et (petits-) enfants. coton, laine, soie: toutes les matières naturelles sont représentées. les prix ne sont pas donnés (près de 100€ pour un chemisier femme 100% soie, 184€ le plaid en mohair, 58€ le pull enfant "col chaussette"). on aime la description très complète des articles, que ce soit pour les vêtements, le linge de toilette ou de lit, avec plusieurs photos, des conseils de lavage...navigation facile avec un tri des produits possibles par nom, matière ou prix. livraison à 6,9€. possibilité de payer à réception de la commande (via le "contre remboursement")
je commande de temps en temps sur le site bernard solfin pour ma belle-mère car ce sont plutôt des vêtements classiques pour les personnes d'un certain âge. ce que ma belle-mère apprécie, c'est la qualité des produits, 100 % coton. la livraison est très rapide.
j'ai utilisé le site de bernard solfin pour commander exceptionnellement une chemise sur mesure. il y a beaucoup d'options possibles (type de col, de boutonnage, de plis, broderie d'initiales...). par contre, il y a peu de choix dans les tissus. on peut avoir une chemise sur mesure à partir de 105 euros, ce qui est raisonnable vu la qualité des finitions.
Un très bon choix de produits pour homme, de très bonne qualité et à un prix très abordable. Le site, quant à lui, est assez bien fait, les commandes se passent facilement, et les articles sont très bien répertoriés. La livraison est rapide, et l'emballage est impeccable.[super][9]
Bonjour je suis très sastifaite et je trouve sympa de recevoir des mots de remerciement je recommanderais chez vous merci
c'est un site très sérieux et très agréable d'utilisation. on y trouve de tout : livres, vidéos, musique... on peut même y trouver des articles qu'on ne trouve plus dans le commerce.
on peut aussi y vendre ses propres articles.
l'interface du site est très agréable, chaque produit est très bien présenté. les rubriques d'aide sont claires et l'on trouve facilement ce que l'on cherche.
l'expédition est sérieuse, je n'ai jamais eu de colis perdu, ils sont toujours arrivés en bon état et dans les délais.
Très satisfait, la qualité est au rendez-vous. Les coupes des slips tombent juste et les motifs sympas. Bravo à cette startup française qui prouve qu'ont peut faire de bons produits fabriqué en france. j'adhère totalement à cet état d'esprit
Un service client remarquable, non surtaxé, efficace, qui répond de suite. Résolution de problème immédiate, envoi ultra rapide. Vraiment sérieux et pro. A recommander les yeux fermés.
une excellente idée de cadeau ! les prix sont un peu cher mais c'est une vraie bonne idée et leur produit ont vraiment le gout des m ms dans les magasins !
je n'ai commandé qu'une seule fois à cause du prix mais j'ai été très satisfaite et toute ma famille a adoré l'originalité !
livraison en 10 jours environ !
j'ai acquis mon nouvel appareil photo reflex sur se site est il est vraiment faciel d'utilisation, avec des prix compétitif voir meme dans les plus bas, une très bonne qualité !!
j'ai recu mon produit très rapidement et avec un emballage irreprochable, je recommande se site à tout le monde !
si vous aimez les meubles exotiques (bambou et teck), allez sur ce site. après plusieurs commandes, je suis toujours aussi satisfaite. les meubles sont de qualité et ils sont originaux.
de plus, ce sont les meubles en bambou les moins chers que j'ai pu trouver. sans hésitation, allez y.
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site, en cas de soucis le SAV répond aux questions, même le samedi ce qui est plutôt pratique vu mes horaires de travail !
J'avais commandé des produits Nuxe, ils sont authentiques et les prix sont attractifs :)
Expérience plutôt positive ! :)
Livraison rapide, smartphone fonctionnel. Merci pour les bonbons
tous les jours un bon plan différent dans votre ville: un restaurant, un soin esthétique, une nuit d hôtel... le tout avec de supers réductions, jusqu'à 70%!!!
ca vaut vraiment le coup de faire régulièrement un tour sur le site! on achète un bon sur le site, puis on a entre 3 et 6 mois pour contacter le commerçant et se faire bichonner. c'est extra!!!
passionnée de randonnée, je m'équipe généralement dans les magasins de sport " traditionnels " mais récemment j'ai découvert le site damart sport et y ai passé ma première commande. le site est très bien fait , les articles y sont classés par catégories ( gymnastique, vélo, etc...) et il est très facile d'y naviguer. une fois mes produits sélectionnés j'ai pu très rapidement passer commande et j'ai reçu mon colis 48 heures après dans mon relais-colis. a l'ouverture du paquet, aucune mauvaise surprise : mes achats ( un pantalon et une veste ) étaient tout à fait conformes à ce que j'avais vu sur le site.
j'ai commandé une commode chez delamaison ; le paiement est parfaitement sécurisé, le délai de livraison a été respecté. ma commode m'a été livrée par transporteur, le colis déballé et l'état de la commode vérifié par le livreur ! rien à reprocher ! réception régulière de mails avec des promos.
Certains produits que je souhaitais avoi n'étaient pas disponibles dans le Yves Rocher proche de chez moi. J'ai donc décidé de faire ma commande via le net. Les produits sont dispos et on a même droit à un petit speech qui explique l'action du produit... impeccable! Plus besoin de courir après une conseillère Yves Rocher aux heures de pointe dans le magasin pour savoir si telle crème de jour plaira à belle-maman! ;-) En plus, avec les codes de Cerise Club, je choisis le cadeau qui me plait le plus!
Niveau emballage c'est impeccable, j'ai déjà commandé des pots de crème (verre) et il n'y a pas eu de casse, c'est étudié pour! Je recommande![10]
il semblerait que l'on ne puisse pas acheter sur ce site mais seulement consulter un certain nombre d'informations sur les produits mais aussi sur nos animaux préférés tels que les chats et chiens.
selon l'âge de l'animal à 4 pattes, des conseils sont donnés sur comment l'alimenter, prendre soin de lui, sa santé, sa courbe de croissance.
le site propose également de mettre en ligne des photos de son animal adoré, de trouver les points de vente, de choisir quelle alimentation lui conviendra le mieux.
des caractéristiques sur chaque gamme sont précisées.
un site vraiment complet donc.
j'ai mis de bonnes évaluations à ce site car il ne semble pas vendre mais la qualité de ses conseils et services et la rigueur de la marque ne me fait absolument pas douter.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne bernard-solfin.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Bernard Solfin et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Bernard Solfin, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Bernard Solfin parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Bernard Solfin. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Bernard Solfin figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
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