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Je n'ai eu aucun problème, au contraire, j'ai été livré avant la date prévue.
Je recommanderai encore sur ce site.
Je n'ai pas reçu ma commande...on ne peux pas réclamer ni suivre sa commande. Rien ne fonctionne. j ai passé ma commande il y a plus de 1 mois l'argent a été encaissé immédiatement et maintenant plus de nouvelles.
Je suis obligée malheureusement de mettre une étoile, si je pouvais je n'aurai mis aucune étoile, car ce site ne mérite un zéro pointé. Ils ne vous avisent pas quand il manque un produit, c est après avoir pris contact avec eux car je n avais pas reçu ma commande que l'on me dit qu'ils sont en rupture de stock. J'attends donc le reste de ma commande et la je vois qu'elle est toujours en préparation depuis 20 jours je menace d annuler ma commande et on m'écrit qu'elle est déjà partie. Je veux bien mais les produits que je commande en Allemagne arrivent en 3 JOURS, eux ils mettent plus d'une semaine, c'est se moquer du monde et du client. Pour information je n'ai toujours rien reçu.
Ce site est un site de voleurs.
J'ai passé commande il y a plus d'un mois, envoyé 8 mails pour annuler ma commande et demander le remboursement, et on m'a toujours répondu par des phrases du type "les frais de livraison des colis de plus de 30kg sont payants". J'ai aujourd'hui eu quelqu'un du service client que je pensais compétant, et je viens de recevoir un mail m'indiquant que je ne pouvais pas annuler ma commande car celle-ci est partie à l'instant.
Site d'arnaqueurs et de personnes de mauvaise foi à fuir absolument.
La commande a été passée sans souci. La date de livraison a été donnée et je n'ai pas de nouvelle. 3 jours après cette date je les contacte pour savoir ou est mon colis. Apparemment il y a un problème avec un fournisseur (mais l'article était disponible lors de la commande). Refus de Miscota d'envoyer la commande en 2 colis. Impossibilité de supprimer directement le compte. Il faut envoyer un mail afin que Miscota le supprime. Remboursement de l'article manquant ne se fera qu'au bout de 15 jours.
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne miscota.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Miscota FR et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Miscota FR, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Miscota FR parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Miscota FR. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Miscota FR figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.
Ikanis
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Le Lutin Rouge
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PlusDeMags
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