Que pensez-vous de Mister Velo ?
Avis des clients sur la boutique Mister Velo

Mister Velo obtient un taux de satisfaction client très insuffisant avec une note globale de 1/5.
Il est possible que certains clients aient joué de malchance. Toutefois, il convient de se faire sa propre opinion tout en étant informé.
Ce site n'est pas professionnel, mon colis a été égaré. Ils vous promettent qu'ils vous rappèleront dans l'heure mais ils ne le font pas. GLS qui est un des transporteur les plus mal noté sur le net vous perd vos colis. Ils me renvoient un colis sans sans même m'informer du point relais ou aller le chercher, résultat point relais ferme le samedi et le dimanche. J'ai été obligé d'attendre une semaine pour une livraison "24h"
Bref je n'y retournerais plus et je ne le recommande à personne ...
Bonsoir
J’aurais du consulter les avis sur le net avant de commander. Mon colis n'est jamais arrivé. Le site m'a soit disant envoyé un mail pour choisir d'autres articles.
Après rappel de ma part, ah erreur sur l'adresse mail. Bah après ça toujours pas de mail.
Je demande de le remboursement et là toujours pas de nouvelle.
Je poste rarement du négatif, je déconseille de commander
Attention ! En cas de problème vous aurez toujours tort.
Sur trois commandes chez eux, j'ai eu deux problèmes, dont le dernier sévère. J'attends toujours une commande passée il y a 13 jours, payée via Paypal, et débitée de mon compte il y a 11 jours. Après un premier colis « égaré » par le transporteur GLS, j'ai dû rappeler de nombreuses fois (on vous promet un rappel dans les deux heures…), et envoyer plusieurs emails dont les réponses étaient tout sauf claires. Deuxième colis expédié, rebelotte, colis « égaré », appels et emails répétés, et lors du dernier appel la goutte d'eau : on me passe la gérante Claire qui commence la discussion en me reprochant les messages de mécontentement que j'avais posté sur Twitter. Chez Mistervelo, vous n'avez pas le droit de vous plaindre quand on prend votre argent sans vous faire parvenir les articles. Qu'à cela ne tienne, je demande l'annulation de la commande et son remboursement. La réponse de la gérante : « certainement pas. » (sic). Elle refuse de me rembourser tant qu'elle n'a pas réglé le litige avec le transporteur, ce qui est illégal.
J'ai ouvert une réclamation auprès de Paypal (grand bien m'a pris de passer par eux pour la transaction), mais la gérante semble refuser de participer à cette médiation sous leur arbitrage.
Il suffit de regarder ses réponses aux avis négatifs sur certains sites d'avis : le client a toujours tort. Alors si vous commandez chez Mistervelo, croisez les doigts ; en cas de problème, vous êtes cuit.
Je voulais commander un pédalier Campa Super Record.
Ils présentent la photo du pédalier carbone-titane au prix de 570€, je commande et après réception, je m'aperçois que le pédalier reçu ne correspond pas à celui sur la photo, que celui reçu est le simple carbone. A savoir que les sites concurrents, le pédalier carbone-titane est a 750 (ils prétendent être 180€ moins cher), et le simple carbone (que j'ai reçu et payé 570€) est a 500.
C'est donc de la publicité mensongère et de l'arnaque, ils vendent un produit, on en reçoit un autre de qualité et prix inférieur.
J'envisage des poursuites si je ne suis pas remboursé à la hauteur du prix du pédalier que j'ai réellement reçu. Impossible de le renvoyer, j'en ai besoin pour une compétition.
très très très déçu, il y a eu 3 semaines de retard pour recevoir une tige de selle. J'ai en plus supporté lesmensonges des vendeurs
c'est un site qui vend principalement des cartouches d'encre. les cartouches compatibles pour epson stylus 4450 fonctionnent très bien ( j'en avais acheté sur un autre site, elles n'ont jamais fonctionné ). les délais de livraison sont courts et respectés, le paiement est sécurisé. en résumé, je suis très satisfaite de ce site.
très bon site marchant avec des prix corrects !
seul point bémol les taille son rarement bonne il faut sois prendre plus petit sois plus grand mais permet d'avoir beaucoup de choix dans les vêtements taille et goût.
De plus il y a souvent des soldes et des codes qui permettent de bonne réductions
navigation très simple, j'ai très rapidement trouvé ce que je cherchais. de plus, le prix m'a surprise car c'est vraiment avantageux. mon colis était en très bon état et arrivé dans les temps. de plus l'article correspondait vraiment à sa description sur le site.
Nous avons commandé nos faire-parts de naissance le 26/03/07 sur ce site. Le bon à tirer nous a été envoyé par mail seulement 2 jours après.
Nous avions mis un texte relativement important, mais la mise en forme proposée s'est avérée très satisfaisante.
J'ai vraiment eu le sentiment d'avoir à faire à des pros de l'impression, car ce n'était franchement pas évident.
Et nous avons reçu les faire-parts aujourd'hui (le 03/04/07), délai vraiment rapide sachant qu'il y a eu un week end entre deux, et que la commande est partie de leur centrale hier midi !
Bref, un site que je recommande vivement, et que je choisirai de nouveau bientot (cette fois ci pour mon mariage...)
commande passée sans aucun problème; livraison dans les délais et gratuite au point relais, très jolie boîte cadeau
seul problème plus d'échantillons disponibles au moment de la commande et donc pas de petit cadeau dans le colis...dommage !
de plus le site dispose régulièrement de code de réduction (20% pour ma commande) et bravo pour les 6% de cashback ...
J'adore ce genre de boutique ou on regarde a la tv et apres on achete sur le site
tres bonne livraison jamais eu de problemes[super]
Site internet agréable, commande et livraison rapide en point relais. Lilleauxvins est un marchand sérieux attaché au service du client. Une réduction par 6 bouteilles et de multiples codes additionnels sont disponibles et reçus par email régulièrement. Je recommande vivement !
le site de vente en ligne de la marque "little marcel" connue pour ses célèbres rayures multi-couleurs propose un grand choix d'accessoires (portes-clés, trousses, sacs, parapluies...) et vêtements pour toute la famille. la marque propose également depuis peu d'une collections pour les tout-petits de 0 à 18 mois baptisée "mini marcel" avec une jolie boite cadeau aux couleurs de la marque offerte pour toute commande de la gamme. le site dispose également d'une rubrique "bonnes affaires" avec des offres promotionnelles pouvant atteindre -70% de remise. un très bon site dans l'ensemble qui dispose d'un grand choix d'articles très originaux et de très belles qualités.
baby-walz est un spécialiste de la puériculture, d'équipement bébé et grossesse, on y retrouve donc tout les indispensables pour bébé mais aussi pour la maman. le site est très complet, il dispose d'un grand nombre d'articles de très bonnes qualités à des prix très compétitifs un site indispensable à tout les parents et futurs parents.
Certains produits que je souhaitais avoi n'étaient pas disponibles dans le Yves Rocher proche de chez moi. J'ai donc décidé de faire ma commande via le net. Les produits sont dispos et on a même droit à un petit speech qui explique l'action du produit... impeccable! Plus besoin de courir après une conseillère Yves Rocher aux heures de pointe dans le magasin pour savoir si telle crème de jour plaira à belle-maman! ;-) En plus, avec les codes de Cerise Club, je choisis le cadeau qui me plait le plus!
Niveau emballage c'est impeccable, j'ai déjà commandé des pots de crème (verre) et il n'y a pas eu de casse, c'est étudié pour! Je recommande![10]
Nouveau ! ils vérifient les cartes bleues utilisées en vous demandant l'envoie par mail ou fax d'une attestation de domicile et d'un cheque barré. Personne ne peut payer avec votre numero de cb sans justificatif. Les délais de livraison ont été respectés à chacune de mes commandes, l'emballage était très correct avec papier bulle pour les envois fragiles. Tous mes achats ont été faits sur les promotions qui sont très souvent intéressantes. La fiche d'information sur les produits est très complète et il est très facile de trouver ce que l'on désire sur le site avec le moteur de recherche.
des promos et des cadeaux tout au long de l'année: des prix assez compétitifs, une livraison avec des délais raisonnables, une commande bien emballée et un taux de réussite très important pour les graines ou les plants 98% : il faut cependant plus se renseigner quand on est jardinier débutant avec d'autres sources (net, magasine) pour optimiser ses plantations...
Premiere commande sur ce site. Soyons honnête, si j'avais lu les commentaires qui précèdent avant, j'aurais passé mon chemin très vite. Seulement je ne les ai lus qu'après avoir commandé (et payé. ..) une alimentation de laboratoire le 26/2. Je m'attendais donc au pire, mais non, colis conforme livré en Belgique ce 28/2. Chance? Commande via le site belge? Je ne sais pas mais quand une commande se passe normalement, faut le dire aussi. J'espère maintenant ne pas avoir à tester le SAV...
sur le site bergère de france je n'ai passé qu'une seule commande mais j'en ai été très contente. j'ai très facilement trouvé la laine que je souhaitais acheter sur le site et j'ai passé ma commande tout aussi facilement. j'ai été cherché mon colis quelques jours après et mes pelotes étaient tout à fait conformes à ce que j'avais vu sur le site. quant à l'emballage il était solide et de qualité.
des milliers d'articles à des prix défiants toutes concurrences,une navigation ultra facile par catégorie ou thème ou recherche par mot-clé, une livraison offerte dès 20 euros d'achats, que dire de plus si ce n'est qu'on trouve de tout sur ce site avec des prix très attractifs !
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne mistervelo.com, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Mister Velo et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Mister Velo, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Mister Velo parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Mister Velo. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Mister Velo figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.



