Retrouvez nos offres spéciales "Soldes d'été"

Que pensez-vous de Thomas Cook ?

Avis des clients sur la boutique Thomas Cook

avis des clients
Note : 4 / 5 pour 2 avis
2 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Thomas Cook
Thomas Cook obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Thomas Cook est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
4 / 5
- par le
stars ratings

très bonne agence de voyages en ligne, thomas cook nous propose un large choix de formules (vols seuls, hôtels, séjours) et de destinations différentes le site est très agréable mais aussi très simple d'utilisation. il faut savoir que l'agence propose des offres de dernières minutes très intéressantes.

4 / 5
- par le
stars ratings

thomas cook est une agence de voyages en ligne, qui dispose de produits propres peu nombreux, et vend essentiellement les produits des autres voyagistes. le principal intérêt est de rassembler les offres et donc de proposer un choix très important. on trouve de tout, du voyage à bas prix jusqu'au séjour de luxe.

Les utilisateurs ont apprécié
5 / 5
lune5644 a évalué Achat-Vip le
stars ratings

achatvip est un site de ventes privées que j'affectionne particulièrement. je trouve que la navigation y est agréable et j'y passe régulièrement commande car j'y fait de bonnes affaires. dernièrement, j'ai acheté une chemise en soie sur le site et comme pour mes commandes précédentes j'ai été très satisfaite du déroulement de ma commande ( facilité au niveau du choix et du paiement ). j'ai reçu mon colis chez moi une semaine après que mon achat ai été validé. le carton d'emballage était bien solide et ma chemise très bien protégée.

5 / 5
ccelia a évalué Expedia.fr le
stars ratings

je passe 80% de mes commandes de voyages par eux. que ce soit pour des vols secs (souvent, les frais de dossiers sont offerts pour les vols), des hôtels ou des voitures. je n'ai jamais été déçue, leurs prix sont très compétitifs, le site est sérieux et ils proposent beaucoup de choses. ce qui est dommage c'est qu'il n'y ait jamais ou presque de réductions...

5 / 5
m_elodie_11 a évalué 3Suisses le
stars ratings

Je vous conseil d'aller dans les espace 3 suisses on a des conseils un acceuil agréable et cela facilite grandement les échanges

Le seul point négatif c'est souvent le délai d'attente car pour la plus part de ems articles ils ne sont pas en stock et je dois attendre entre 2 et 4 semaines.

5 / 5
lilou44 a évalué SmartBox le
stars ratings

idées cadeaux, large choix de produits par thème ou par prix que du plus pour ce site qui propose des coffrets cadeaux de toute sorte que se soit sur la cuisine, le sport, le bien être et la détente, les voyages, etc...livraison très rapide et soignée

stars ratings

originalité (tant sur l'apparence du site que sur les divers parfums qu'ils vendent, car il y a beaucoup de parfums considérés comme rares chez ce leader parfum), promotions avantageuses. dommage juste qu'il ne soit pas évident de faire des commandes de dernière minute à cause des délais postaux

stars ratings

je n'ai passé qu'une commande sur le site optical center, j'y ai acheté une paire de lunettes de soleil de marque à un prix très interessant. le site est simple d'utilisation et les descriptifs sont assez précis pour que l'on puisse se faire une idée des produits. les photos permettent également d'avoir un bon aperçu des lunettes. une fois ma paire de lunettes choisie, j'ai passé commande rapidement, le processus étant très simple ( il n'y a qu'à renseigner les éléments demandés jusqu'au moment du paiement). mes lunettes de soleil ont été livrées à mon domicile dans un solide emballage qui les protégeait totalement en plus j'ai bénéficié de la livraison gratuite offerte par le site !

5 / 5
utina a évalué Zooplus le
stars ratings

je commande régulièrement sur zooplus depuis quelques années et je n'ai jamais eu à me plaindre.
les produits arrivent toujours rapidement et en très bon état. les produits sont conformes à la description ainsi qu’à la photo et de très bonne qualité.

stars ratings

Fidèle cliente de ce site, le service client est très à l'écoute à la fois par mail (ils répondent vite) et par téléphone (Antoine est charmant, vous pouvez lui poser toutes les questions sur la dispo des produits), et pour avoir fait des comparaisons sur les prix avec d'autres sites, ils sont très bien placés en prix. A recommander !

5 / 5
ahes1985 a évalué Marionnaud le
stars ratings

j'ai trois boutiques de parfums en ligne sur lesquelles je fais mes achats et j'ai toujours trouvé que marionnaud était la moins chère.
j'aime beaucoup leur site, les frais de port ne sont pas excessif et parfois gratuit selon le montant de la commande !
les délais de livraison sont respectés !

5 / 5
frgr59 a évalué Parc Astérix le
stars ratings

parcasterix.fr est un site très pratique pour tout ceux qui souhaitent se rendre dans le célèbre parc astérix. le site permet de faire une réservation de séjour ou de billet directement en ligne. on y trouve toutes les informations nécessaires à la bonne réussite du séjour. site à surveiller car il propose régulièrement des offres spéciales.


Donner son avis sur Thomas Cook
Votre avis a été envoyé. Il sera prochainement lu par nos modérateurs.

Les propos laissés sont de la seule responsabilité de leurs auteurs et doivent témoigner d'une véritable expérience d'achat argumentée. Tout avis diffamatoire, déplacé, contraire aux bonnes moeurs ou fictif ne sera pas publié



Note :

En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne thomascook.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.

De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Thomas Cook et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.

Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.

Si vous souhaitez laisser un avis sur Thomas Cook, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.

Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Thomas Cook parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.

CeriseClub n'est pas le service client du site Thomas Cook. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.


Les avis sur Thomas Cook figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.

Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.

Dernière mise à jour le