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Promesse De Fleurs

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Code promo Promesse De Fleurs

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Avis des clients Promesse De Fleurs

2 / 5
- par Guillaume le 02/12/2017
stars ratings

J'ai commandé un citronnier pour faire un cadeau, celui-ci est arrivé en très mauvais état. Colis défoncé, fruits tombés, terre renversée, feuilles arrachées.
Après envoie de photos pas mail, le retour du service client se résume au remboursement des frais de port (4,90 € sur plus de 40 €), donc achat d'un deuxième en pépinière (non virtuelle) que j'ai pu choisir, celui-ci était en bon état, plus grand avec des fruits dessus et moins cher. Et pas d'emballages très volumineux (dont plastiques) dont il faut se débarrasser.
Comme ce n'était pas ma première commande je peux affirmer que les plantes ne sont pas de grande qualité en général et qu'elles souffrent du transport.
Les commentaires sur le site ne reflètent pas la réalité, les mauvais n'apparaissent jamais et le service client est quasi inexistant.
Allez chez de vrais pépiniéristes...

2 / 5
- par heleborrre45 le 30/10/2017
stars ratings

J'ai reçue le choisya Apple Blossom avec une petite taille, l'étiquette mangée par des bêtes, j'ai vu le descriptif de la plante sur le site avant de décider de commander. Plante livrée entre 20/30 cm. J'ai fais un mail pour demander leur avis. J'étais très mal reçue avec un conseil très hautain, et qui ne m'a pas écouté. Au contraire, me reproche de faire des réclamations !!! Le 30/10/2017

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