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Avis des clients sur la boutique Aferry

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 2 avis
2 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Aferry
Aferry obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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Seul avantage : on a les prix des traversées en direct sur leur site (contrairement aux compagnies maritimes auprès desquelles il faut demander un devis). Inconvénients : tout le reste ! Principe de courtier qui fait l'intermédiaire entre les compagnies maritimes et les clients avec une commission élevée (10 à 15%) et des frais fixes de 30€ pour toute modification. Site basé à l'étranger avec des interlocuteurs pas joignables 24h/24h ni 7j/7j. Gros problème lors de notre arrivée au port pour embarquer! le site Aferry avait inverser les destinations de départ et d'arrivée pour un A/R en Corse. Résultat : obligé de débourser plus de 300€ pour un départ en dernière minute et adieux la cabine réservée initialement ! Aferry était pas joignable évidemment au moment de l'embarquement...
Mon conseil : passer en direct avec les compagnies maritimes pour éviter toute déconvenue même si c'est plus fastidieux pour les démarches de devis.

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aferry est un site qui sert d'intermédiaire pour réserver des traversées en ferry. les prix sont censées être plus intéressants que par les compagnies elle-mêmes, mais ce n'est pas tojours le cas, il faut donc bien prendre le temps de comparer. autre problème, il y a des frais quand on veut modifier les dates alors que ce n'est pas clairement annoncé.

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