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Avis des clients sur la boutique Buttinette

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 5 avis
5 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Buttinette
Buttinette obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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Ne commandez surtout pas chez eux... Ils font des erreurs de livraison et demandes suite à ces erreurs des frais exorbitant par une société de litiges qui ne parle pas français à leurs clients...

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un dialogue de sourds: je passe un commande le 14 octobre dernier…. tout semble normal…et j'ai un cadeau à préparer pour le 29. pas de message, pas de colis. le 22 je tente un mail, réponse le 25 ma carte a été refusée !!! (ça n'arrive jamais). je repasse une commande un peu différente de la 1ère. et le scénario recommence… je précise d'annuler ma 1ère commande et on annule les 2… je renvoie un mail pour dire que la 2ème commande, je l'attends… silence radio… j'avais passé une commande en 2009, pas de souci…. je voulais les appeler en direct mais leur numéro de tél est surtaxé… et avec cette embrouille j'en aurai pour des heures…. alors NON je ne suis pas contente et mon cadeau pour le 29 est à l'eau . MERCI buttinette !!!

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J'ai passé une commande sur ce site et je n'ai vraiment pas été satisfaite du tout

J'ai acheté 2 articles, je trouvais le délai de livraison trop long.

Alors j’ai regardé ma messagerie au cas ou j'aurai eu un message et là je reçois un remboursement de Butinnette. Du coup je les appelle et là on me dit qu’un des articles n'était plus disponible.

J'ai dit qu'on aurait pu envoyer un mail pour prévenir que l'article n'était pas disponible. Je lui ai alors dit que la boutique pouvait annuler le deuxième article commandés mais le colis était déjà envoyé.

Donc, on me dit de refuser le colis, alors c'est ce que j'ai fait mais maintenant ça fait une semaine que j'attends mon deuxième remboursement

Je leur envoi un email en leur demandant quand je recevrai mon deuxième remboursement et la réponse c'est on vous a déjà remboursé. Pourtant, ça n’a pas été fait. Voilà, je ne sais pas si je recommanderai chez eux.

C'est vraiment bien la première que j'ai un problème comme cela

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buttinette est un site au design très poétique sur lequel on trouve tout le nécessaire pour ses loisirs créatifs: depuis le scrapbooking à la broderie en passant par la création de bijoux. pour ma part, c'est le rayon "art floral" que je préfère. j'y ai commandé récemment un set de 3 tiges de zinnias, très réalistes, pour 4€95. j'ai aussi pris de belles corbeilles en sarments de vigne (3 pièces pour 9,95€). les prix sont déjà tout doux mais il y a en plus un bon rayon "promotions" (j'ai repéré ce mois-ci un tissu coton anti-tâches "milano" à 7€49 au lieu de 10€95)

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- par le
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on y trouve tout ce que l'on peut désirer pour le scrapbooking, pas besoin d'aller se ravitailler ailleurs! tout y est. les prix sont très raisonnables et le délai de livraison de trois jours maximum, que demander de plus! ils nous tiennent au courant de l'avancement de la commande et de l'envoi par mail.

Les clients ont apprécié ces boutiques
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d'excellents produits à des prix plus que raisonnables, des promotions toute l'année ainsi que des cadeaux... toujours intéressants... des produits naturels et très bien tolérés par des peaux plus que sensibles. une livraison express avec des frais de livraison gratuits à partir de 15 euro d'achat.

5 / 5
sofi62 a évalué Camaieu le
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très bon site, proposant un choix important de vêtements pour femmes, à prix abordables. l'envoi est très rapide, les frais de livraison sont raisonnables.l'emballage est soigné.bref je recommande, même s'il est dommage qu'on ne trouve pas plus de code promos sur internet

5 / 5
imelia a évalué 7Chemise le
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Un site superbe plein de conseils pratiques. J'ai offert une chemise à mon père, il en est très satisfait et moi-aussi!! [coeur]

5 / 5
ahes1985 a évalué Fnac le
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je fais beaucoup de commandes sur le site de la fnac, car depuis que les frais de ports n'existent plus pour les livres je trouve ça très interessant ! je profite du cash back ! je trouve seulement dommage de ne pouvoir utiliser les tickets horizon sur leur site !
les délais de livraison sont toujours respectés et j'ai des livres en parfait état !

5 / 5
connie a évalué Fnac le
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ce vendeur de billets avion pas cher propose les prix parmi les plus competitif du net. j'ai achete a plusieurs reprises des billets pour nos vacances a l'etanger (en thailande et en argentine), aucun probleme les billets electroniques sont envoyes en temps 24h apres âiement par cb en ligne.

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[9]Si vous voulez faire de bonnes affaires, c'est un site très interessant! De petits prix avec la qualité La Redoute.
Parfait pour les gens qui ne veulent pas se déplacer en magasin pour farfouiller dans les bacs (c'est vrai que c'est toujours un peu contraignant le fouilli).
Seul bémoln, comme pour la Redoute d'ailleurs: des délais de livraison un peu long alors que les articles sont annoncés disponibles.

5 / 5
ccelia a évalué Photoweb le
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j'ai fait faire pour noël des agendas personnalisés chez eux. les agendas sont très jolis, on peut y mettre plus de 50 photos. les impressions sont bonnes. la livraison était très rapide, dans les délais, même à moins de 2 semaines de noël ! et ma famille était ravie du cadeau ! bref je suis très contente et j'y retournerai !

5 / 5
braisedu02 a évalué Helline le
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je trouve ce site et ce magazine car j'ai le magazine trés intéressant. je suis trés fan de décoration et là il y a pas mal d'objet de décoration pour l'intérieur, le jardin etc qui sont trés beaux, de trés bonne qualité et trés moderne et originaux.

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pour moi, le site de vente privées en ligne. il y a toutes sortes de ventes de grandes marques (vêtements, meubles, ustensiles de cuisine, décoration, jeux, chaussures). les prix sont toujours très intéressants et les informations sur les articles toujours bien détaillées.
l'emballage est toujours soigné et les délais de livraison (longs, même s'ils se sont un peu raccourcis dernièrement) sont bien indiqués et toujours respectés.
j'ai passé plusieurs dizaines de commandes chez eux dans les 4 dernières années et je n'ai jamais eu le moindre problème. a recommander chaudement !

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5 commandes en 2 ans et demi donc je pense avoir assez de recul !
Livraison très rapide. Je conseille de commander le week-end car les plantes partent le lundi et arrivent le mercredi au plus tard. Une fois GLS n'a pas livré prétextant que nous n'étions pas là. Promesse de fleurs appelés et se sont occupés de tout.
Quelques plantes pour 2 commandes n'ont pas repris ou ont juste végétées et ce au cours d'un cycle complet soit 12 mois. J'ai appelé le service client qui est extraordinairement efficace, sérieux, très poli et adorable. Après quelques questions d'usage histoire de vérifier qu'on a planté la plante correctement jamais je n'ai eu de problème pour me faire rembourser. Un avoir m'a été envoyé et un code pour ne pas payer les frais de port lors de la nouvelle commande de remplacement.
Prix excellents par rapport à d'autres sites dans les mêmes tailles.
J'insiste sur la qualité du service client qui n'a rien à voir avec la plupart des autres services clients. Le personnel est sur le site et connait ses plantes.

5 / 5
Aurelie75 a évalué Baboucheshop le
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Moi j'ai bien reçu mes babouches et paniers, ce sont de super produits, merci.

5 / 5
ahes1985 a évalué Chapitre le
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un excellent site pour acheter des livres que l'on ne trouve pas sur les autres sites !
j'en ai encore fait l'experience il y a une semaine ! le site ressembre beaucoup à celui de
gibert joseph, il est clair, la commande est rapide. on peut même payer par chèque bancaire ce qui
est plutôt rare. livraison en 5 jours, un peu plus qu'amazon mais correct tout de même

5 / 5
ievy a évalué Poster XXL le
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j'ai eu l'occasion de commander un poster et une photo sur alu-dibond. j'ai reçu la commande très rapidement, l'emballage était très soigné et la qualité irréprochable. en ce qui concerne les prix, au vue de la qualité j'ai été plus que satisfaite. je referais très certainement une commande chez eux !!!

5 / 5
lilou37 a évalué Cdiscount le
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bonjour,
j'ai commandé à plusieurs reprises sur site c discount : un grand choix de produits à des prix très intéressants. Il dispose de plusieurs moyens de paiement et d'une livraison rapide Je suis toujours contente de mes commandes : site très sérieux que je recommande aux internautes

5 / 5
sylvie30 a évalué 3Suisses le
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cela fait plusieurs fois que je commande sur le site des 3suisses et j'en suis ravie, on ne perd pas de temps dans la navigation, on trouve facilement ce que l'on cherche à partir d'une recherche sur un seul mot ; on nous donne plusieurs choix et à partir de ces choix il est évident de trouver ce que l'on veut


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