Que pensez-vous de Buttinette ?
Avis des clients sur la boutique Buttinette

Buttinette obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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Ne commandez surtout pas chez eux... Ils font des erreurs de livraison et demandes suite à ces erreurs des frais exorbitant par une société de litiges qui ne parle pas français à leurs clients...
un dialogue de sourds: je passe un commande le 14 octobre dernier…. tout semble normal…et j'ai un cadeau à préparer pour le 29. pas de message, pas de colis. le 22 je tente un mail, réponse le 25 ma carte a été refusée !!! (ça n'arrive jamais). je repasse une commande un peu différente de la 1ère. et le scénario recommence… je précise d'annuler ma 1ère commande et on annule les 2… je renvoie un mail pour dire que la 2ème commande, je l'attends… silence radio… j'avais passé une commande en 2009, pas de souci…. je voulais les appeler en direct mais leur numéro de tél est surtaxé… et avec cette embrouille j'en aurai pour des heures…. alors NON je ne suis pas contente et mon cadeau pour le 29 est à l'eau . MERCI buttinette !!!
J'ai passé une commande sur ce site et je n'ai vraiment pas été satisfaite du tout
J'ai acheté 2 articles, je trouvais le délai de livraison trop long.
Alors j’ai regardé ma messagerie au cas ou j'aurai eu un message et là je reçois un remboursement de Butinnette. Du coup je les appelle et là on me dit qu’un des articles n'était plus disponible.
J'ai dit qu'on aurait pu envoyer un mail pour prévenir que l'article n'était pas disponible. Je lui ai alors dit que la boutique pouvait annuler le deuxième article commandés mais le colis était déjà envoyé.
Donc, on me dit de refuser le colis, alors c'est ce que j'ai fait mais maintenant ça fait une semaine que j'attends mon deuxième remboursement
Je leur envoi un email en leur demandant quand je recevrai mon deuxième remboursement et la réponse c'est on vous a déjà remboursé. Pourtant, ça n’a pas été fait. Voilà, je ne sais pas si je recommanderai chez eux.
C'est vraiment bien la première que j'ai un problème comme cela
buttinette est un site au design très poétique sur lequel on trouve tout le nécessaire pour ses loisirs créatifs: depuis le scrapbooking à la broderie en passant par la création de bijoux. pour ma part, c'est le rayon "art floral" que je préfère. j'y ai commandé récemment un set de 3 tiges de zinnias, très réalistes, pour 4€95. j'ai aussi pris de belles corbeilles en sarments de vigne (3 pièces pour 9,95€). les prix sont déjà tout doux mais il y a en plus un bon rayon "promotions" (j'ai repéré ce mois-ci un tissu coton anti-tâches "milano" à 7€49 au lieu de 10€95)
on y trouve tout ce que l'on peut désirer pour le scrapbooking, pas besoin d'aller se ravitailler ailleurs! tout y est. les prix sont très raisonnables et le délai de livraison de trois jours maximum, que demander de plus! ils nous tiennent au courant de l'avancement de la commande et de l'envoi par mail.
Commande reçue rapidement (2 jours). Plantes fraiches de bonne qualité (une dizaine de vivaces et 3 arbustes). Emballage soigné.
ce qui est particulièrement appréciable c'est le respect des délais de livraison que ce soit pour les livres ou les équipements informatiques. de plus la navigation est aisée et le passage de la commande facilitée. il existe également de nombreux avis qui facilitent le choix
j'ai fait un achat sur ce site et je n'ai pas été deçu.
les informations sur le produit étaient détaillés, il y avait un large choix pour la configuration que je souhaitais ainsi qu'un panel assez large de prix, j'ai bénéficié d'une réduction sur la livraison.
mon produit est arrivé dans le délai de livraison que l'on m'avait mentionné c'est-à-dire 48h après à la porte de mon domicile.
mon produit était bien emballé et il n'y eu aucun dommage et toute la documentation était à l'intérieur.
très bon site et bon rapport qualité/prix
achat inscrit en stock, expedié et reçu tres rapidement par colissimo. tres bon état: il s'agissait d'un petit bracelet, il y avait meme un petit sachet en coton pour l'offrir, et le facteur a pu le mettre dans la boite aux lettres. un achat parfait, je recommande donc de part cette experience vivement ce site.
le site de pizza paï est très pratique, il nous permet de feuilleter la carte, de connaitre les actualités, de trouver les coordonnés des nombreux restaurants présents un peu partout en france... de plus, le site de pizza paï nous permet de réserver une table en ligne dans tous les restaurants de france.
Nouveau client chez Encens de qualité. Très bon choix, livraison en temps et en heure, emballage parfait.
A recommander
site proposant des vêtements et des chaussures de marques à des prix 30 à 50 % moins chers qu'en magasin et les promotions supplémentaires sont nombreuses. les produits sont de qualité et la livraison est gratuite en relais à partir de 50 € d'achats.
j'aime beaucoup cette boutique, il y a un bon choix de bijoux, la navigation est agréable et les prix sont très abordables. la qualité est bonne, l'envoi est rapide et soigné !! c'est un site où j'aime aller de temps en temps pour voir les nouveautés et me laisser tenter. je la recommande car cette boutique est sérieuse.
visiter le site du puy du fou c'est déjà faire un pas dans le passé. en un clic on est totalement immergé(e) dans l'univers de ce parc à thème, la vitrine réussi donc parfaitement son rôle qui (à la base) est de vendre des entrées.
mais donner envie n'est pas suffisant, c'est pour ça que les informations données sont claires et facilement accessibles (tant que le visiteur veut visiter le parc, on ne va pas le décourager) et le processus de commande/paiement irréprochable.
en résumé, cette "boutique" est parfaite pour planifier sa visite à l'avance, mais aussi pour se faire une idée d'un parc méconnu et le découvrir, bien au chaud, de chez soi.
les produits sont reçus très rapidement et si on change d'avis ou s'il on est déçu par un article, on peut se faire rembourser directement en magasin.
Je commande à chaque période de soldes et je suis très contente de cette boutique.
tout le monde connaît les publicités mistergooddeal et leur slogan : pas de mystère ... eh bien je dois dire que maintenant que les frais de port sont plus clairement indiqués sur les descriptifs des articles, la comparaison avec les sites concurrents se fait plus facilement et comme ces frais sont différenciés du prix du produit lui-même on a toujours l'impression de faire des bonnes affaires. le vrai bon plan quand c'est possible consiste selon moi à aller retirer ses articles en point de retrait... donc sans ces fameux frais de port (mais avec des frais quand même, mais moins importants).
côté navigation, c'est parfait : tout est bien agencé, le moteur de recherche impeccable, les produits bien décrits et illustrés... le choix est vaste et couvre tout l'électroménager sans exception, ainsi que la tv, hifi, high tech et même un rayon bricolage.
le paiement est classique, une fois passé le calcul des frais de port (on ne s'en rend pas toujours compte en navigant) tout se passe bien. la livraison a toujours été faite en temps et en heure et les produits sont arrivés bien emballés en parfait état.
j'ai passé commande sur ce site la première fois il y à quinze jours environ, le délai de livraison à été respecté, le choix des produits est importantes, de plus les prix sont tout à fait abordable, la personne qui à reçu le colis(c'était pour un cadeau) est très ravie, je repasserai commande chez eux sans aucun problème
dr pierre ricaud, voilà un très bon site de costmétique, l'un des meilleurs au niveau qualité! il y a beaucoup de choix, les produits sont vraiment de bonne qualité! les délais de livraisons sont repectés. je trouve que le site est très bien fait! il y a très souvent des offres intéressantes !
boutique sérieuse, avec un assortiment important, mais aussi surtout avec un positionnement prix agressif, manifestement ajusté de manière à tenter d'obtenir le meilleur prix sur le net. la société est d'origine allemande, et présente dans plusieurs pays... il n'y a donc a priori pas de gros risque de se retrouver avec une carte débitée et aucune marchandise livrée.
j'ai trouvé sur ce site un produit exclusivement vendu sur le net moins cher qu'ailleurs. promo ou pas, c'était très intéressant. la livraison de ce produit hi-tech s'est très bien passée : livraison ultra rapide et super bien emballée. aucun risque pour le produit. on a reçu divers mail concernant le suivi de la livraison et je dois dire que pour certaine commande, c'est très rassurant.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne loisir-creatif-fr.buttinette.com, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Buttinette et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Buttinette, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Buttinette parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
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