Que pensez-vous de Catbibi ?

Si j’ai été satisfaite, et agréablement surprise même, par la réactivité du service clients lors d’une précédente commande, je ne peux pas en dire autant pour ma dernière commande. En effet, l’article commandé ne correspondant pas à la description faite, je l’ai retourné (à mes frais). Malgré ma demande de remboursement, ils m’ont fait un avoir et depuis…ils sont injoignables ! Ils ne répondent à aucun mail !!!!
Cet état de fait est-il dû à un comportement naturel ou imposé par la politique de Catbibi ? Je me pose la question ! En effet, dans mon cas personnel, tant qu’il s’est agi de commande, retour (hors délai et accepté contre avoir, je tiens à le souligner quand même !), échange tout s’est très bien passé ! Lorsque j’ai demandé un remboursement, blocage ! Je trouve donc légitime de me poser des questions.

mention très bien pour le site "catbibi", tant au niveau du design très sympa, que de la qualité de la navigation (rayons homme, femme et enfants en plus d'un rayon bonnes affaires, tri par marque, couleur ou budget...). de gros efforts au niveau des prix: en plus des promotions il y a un programme de fidélité: à chaque commande on gagne des "cintres" à convertir en bons de réduction. dernièrement je me suis fait un petit plaisir avec une jolie robe desigual atun à 49,50€ au lieu de 99. j'ai vraiment craqué pour ses manches longues qui bouffent, ses broderies, son joli col en v. la description était impeccable avec plusieurs photos pour bien visualiser le vêtement. j'ai failli ajouté à mon panier un collier de la marque uno de 50, mais même en soldes il restait hors budget (74€50). la livraison est assez rapide et offerte à partir de 80€ d'achat (6€ sinon).

site très flashy, très attractif et bien organisés et présenté. très grand choix de produits mode (vêtements accessoires et bijou) pour homme femme et enfant. les prix sont très corrects, et de plus le site propose régulièrement des offres et réductions très intéressantes dans son onglet "promotions". qualité au top, livraison rapide, et frais de port offert à partir de 150€

bonjour,
j'adore ce site ! mais il faut dire aussi que j'aime la marque désigual !
large choix dans les produits.
livraison hyper rapide.
article conforme à la description.
emballage nickel, rien à redire.
je recommande à tous cette boutique et commanderai à nouveau dessus moi-même sans hésitez !

j'ai trouvé le site trés bien conçu, efficace et professionnel, dés ma demande de devis j'ai aussitôt obtenu un récapitulatif par mail avec les coordonées du conseiller dont dépend mon secteur géographique. le starifs me paraissent de bon rapport qualité prix, je trouve cela vraiment interessant.

pas assez de réductions: sont hyper radins et malgré tout j'achète car c'est beau et bien coupé[9]

un grand choix de produits avec pour chacun d'eux une explication complète des composants.
toujours dans le respect de l'environnement, les délais de livraison sont toujours respectés.
des cadeaux tels que des parfums ou des accessoires sont proposés.
on peut profiter d'articles en double ou de produits à 50 %.

très satisfaite de mon 1er achat sur ce site que je ne connaissais pas.c'est en faisant un recherche sur le produit désiré que je l'ai connu.
envoi gratuit,rapide, et soigné.
bon de retour gratuit fourni si besoin ( ce qui est non négligeable!).

cashback et 5 euros offert sur la 1ere commande.

un excellent rapport qualité - prix pour ce site je dois bien le dire !!! je viens de recevoir mon colis ce matin et il est impeccablement emballé et les délais de livraison au top (livraison gratuite en plus !). j'ai profité d'une super réduc que le site proposait, ce qui fait que je suis vraiment super contente ! merci bien !

bonjour
commande bien reçue sous 3 jours, emballage propre et soigné.
Notice de montage claire et simple, bon article au meilleur prix
Merci

j'ai commandé récemment sur le site rueducommerce, un appareil photo est j'en suis super ravie, le site est facile de navigation , j'ai facilement trouvé ce que je voulais en plus il y avait des promotions, la livraison à été super rapide commandé le lundi je l'ai recu le jeudi.
rien à dire franchement très bon site.

extra film est un site tres serieux! ils proposent assez régulièrement des rédcutions non-négligeable!!
le délais de livraison est en moyenne de 5 jours, ils proposent donc un service assez rapide!
la qualité du papier est top. le site est présenté de manière simple et agréable a visiter!

bon prix, pour une marque sans soucis de qualité. les délais de livraison sont un peu longs si l'on choisit l'option gratuite (livraison par la royal mail sans suivi)... mais au moins cela ne coûte rien ! choisissez l'option ups si vous êtes pressés.

une boutique en ligne parfaite pour faire ses achats pour nos amis les bêtes. un énorme choix de produits avec un stock renouvelé régulièrement. les informations des produits sont plus que complètes ( par exemple pour les croquettes de chats on a la composition...) et on peut se donner un avis sur les produits grâce aux clients qui peuvent laisser leur avis sur le site. la livraison est gratuite en colissimo dès 29 euros et la livraison est très rapide. je n'ai jamais été déçu, les emballages sont toujours arrivés en excellent état et souvent on trouve un bon de réduction de 10% dans le carton pour la prochaine commande.
donc me concernant, que du bon sur cette boutique.

un service efficace, un choix important même si tous les produits (en particulier les envois suivis) ne sont pas présents à l'achat en ligne, un paiement sécurisé ; j'apprécie particulièrement de pouvoir choisir des timbres sympas, tranquillement, sans faire attendre personne : du temps gagné et du stress en moins !

Je commande sur ce cite surtout des livres. La livraison est gratuite pour les livres même à petits prix j'ai passé plusieurs commandes sur leur site, ils sont sérieux. Les délais sont toujours respectés. Les prix sont intéressants. Le service client est irréprochable

le site à recommander à tous ceux qui ont le souci de rester en forme de manière naturelle, grâce aux compléments alimentaires. un choix très vaste est proposé en la matière. des informations sur les propriétés de différentes plantes sont de plus fournies grâce à des fiches très documentées. un programme de fidélisation permet dobtenir des avantages.

J’ai commandé un canapé je l’attendais pour noël le transporteur n’avait pas de date avant le 25 mais le service client s’est démené pour que j’en puisse l’avoir et j’ai finalement été livrée le 23 comme prévu initialement. Je suis satisfaite de mon produit et du service client. Site très sérieux, je recommande !

Rien à dire pour ma première commande , j'ai commandé hier et reçu mes 3 rosiers en promo en pot de 3 L , l'emballage est succinct seulement du carton, mais avec les nouvelles normes européennes sans plastique, c'est évident ! Les plantes sont saines, bien branchées, je repasserai commande sans hésiter.