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Ce nombre d'avis n'est toutefois pas suffisant pour obtenir une tendance générale sur le taux de satisfaction des clients de Ecig-privée
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Très contente du pack reçu j'ai néanmoins un gros problème car les recharges commandées ne correspondent pas à ma demande la boite indique bien FORTE mais les 6 recharges indiquent zéro. On me demande d'envoyer une photo de mon smartphone. Je n'ai ni scanner ni smartphone, J'ai transmis le numéro de lot et proposé de renvoyer les boites non conformes à ma demande pour prouver ma bonne foi , mais Frank (qui est par ailleurs très aimable et réactif) veut absolument sa photo que je suis incapable de lui transmettre. Que lui apporterait d'ailleurs la photo de deux boites qu'il connaît puisqu'il en est commercial? Je sais qu'il doit être soumis à des procédures mais ne peut-on pas davantage faciliter les démarches du client notamment lorsqu'il est de son bon droit de demander la réparation de l'erreur de l'entreprise? Je souhaite simplement pouvoir vous renvoyer ce qui ne me convient pas et récupérer ce que j'ai commandé et payé. Rien ne précise au client que les modalité des échanges (non conformes à la commande ) reposeront sur l'envoi de photos.
je viens de commander pour la 1ère fois chez micromania. j'ai été particulèrement satisfaite : j'ai trouvé plusieurs jeux moins chers que chez ses grands concurrents. on peut facilement créditer en ligne les points sur la carte de fidélité. le plus appréciable à mon sens est la livraison gratuite dans un magasin micromania, quelle que soit le montant de la commande.
je commande régulièrement sur cdiscount, c'est un site très sérieux et très compétitif par rapport aux magasins.
je n'ai jamais eu aucun problème sur la qualité du produit ou sur la livraison.
de plus, on peut régler par paypal donc votre paiement est sécurisé et rapide.
j'ai acheté une cuisine complète chez maison et styles, délais de livraison au top, qualité de produit au top également je suis vraiment contente de ma commande.
j'ai commandé des vetements sur la redoute.fr, et je suis très satisfaite, on y trouve un grand choix d'articles, de taille et de couleurs, il y en a pour tout les gouts, veste, pantalon, maillot de bain, sous vetements... il y a souvent des réductions c'est très interessant, on peut se faire livrer a la maison ou en relais colis et on peut payer par carte bleu, paypal ou a reception du colis. on peut echanger les articles gratuitement en relais colis. je vous le recommande.
chez elf il y a tellement de produits à petits prix, et régulièrement des nouveautés, que je commande souvent. les produits sont pour la plupart très bien. les délais sont corrects. les points négatifs sont pour moi le suremballage des produits et les offres promotionnelles moins intéressantes que sur leur site américain.
Un site qui propose une large gamme de services: banque, assurance... à un prix assez faible et avec des conditions assez avantageuses. Le site Internet est très clair, esthétique, avec des rubriques détaillés, en fonction des services, des options...[9]
j'ai passé ma commande sur le site esprit poussé par les soldes proposés et les produits que je trouvais sublime. ce qui était interessant aussi était les frais de port gratuit et si l'article ne convenait on pouvait le réexpédier à leur frais, ce qu'il fallait vérifier pour être sur car des fois le service parès vente laisse à désirer. mais sur ce site que du bonheur ! j'ai commandé un pull pour ma fille et un top àmanches longues pour moi, j'ai un peu hésité sur la taille mais je me suis décidé pour un xl. j'ai reçu ma commande dans des délais plus que raisonnables et tout cela bien emballé dans un carton, le top de la livraison. de bons produits, de bons prix ! bien entendu, je mesuis trompée sur la taille pour moi, comme indiqué dans leur bon de livraison, je pouvais renvoyer l'article si cela ne convenait pas, ce que j'ai fais. j'ai remis le top dans son emballage, refermé le colis et scotché le tout, j'ai envoyé le tout à la poste avec leur bon de colissimo (qui était dans le colis), aucun souci, le postier a pris mon colis et c'était reparti chez eux. j'ai reçu par la suite un mail de leur part m'inqiquant qu'ils avaient bien reçu l'article concerné et qu'il allait procédé au remboursement, remboursement qui n'a pas tardé. je suis vraiment très satisfaite de ce site, c'est un bon site avec de jolis vêtements, les frais de port sont gratuits, et on peut renvoyer un article sans aucun souci et sans aucun frais supplémentaire, le service après vente est vraiment très bien. que du bonheur sur ce site.
un de mes sites préférés pour la décoration. un choix très important dans toutes les gammes de prix et pour tous les gouts ! on peut décorer toute la maison grâce à ce seul site ! la navigation sur ce site est un plaisir (même si on est tenté par tout ce que l'on voit !), les prix sont corrects.
j''ai fait plusieurs commandes qui ont toutes été livrées en parfait état (beaucoup de vaisselle !) et très rapidement. à voir absolument !
j'ai commande des dvd a des tarifs super interessant, un dvd enfant a 1euro 98,vu 9euros95 en magasin. de plus le délai de livraison a été plus rapide que ce que l'on m'avait annoncé lors de la commande .c'etait ma première commande sur ce site et j'en suis trés satisfaite
j'ai commandé récemment une montre sur tictactime et j'avoue que j'ai été impressionnée par le choix proposé. en plus la description des produits est très complète et la navigation sur le site simple. les délais de livraison très courts ont été respectés et il n'y a pas de frais de port à payer. je recommande donc ce site très sérieux.
amazon est un site de confiance, je n'ai jamais rencontré de difficultés lors de mes nombreux achats.
j'ai toujours trouvé ce que je cherchais, et à prix compétitif, livré dans les délais annoncés et toujours bien emballé.
par contre je trouve que la navigation sur le site est un peu brouillon, et que certains articles manquent d'informations.
pour ce qui concerne les réductions, jusqu'a présent je n'en ai pas trouvé...
I had ordered an engraved money box from Simply Wooden Gifts on a Monday, and it was delivered on the Thursday as it was for a christening gift that Sunday. I was so upset however to find I had spelled my nephew's name wrong, and it was engraved with Stephen instead of Steven. No fault of theirs, as this was the name I had given them with the order.
I contacted Simply Wooden Gifts to explain the situation, expecting the worse. I assumed I would have to re-order - the gift was £24.95 - and that it would then arrive too late for the christening. But would you believe that I had a brand new money box delivered by courier the very next day, all free of charge. Not only did they engrave a new one for me with the correct spelling, they even paid the express delivery charge.
Simply Wooden Gifts far exceeded my expectations, and I have nothing but the highest regard for them. What other company would go to such lengths to help out a customer in need? And trust me, they have a customer for life. I told everyone at the christening about them, and I will continue to give recommendations to anyone looking for a special gift.
And a big shout out to Lorna - you have restored my faith in customer service!
j'ai acquis mon nouvel appareil photo reflex sur se site est il est vraiment faciel d'utilisation, avec des prix compétitif voir meme dans les plus bas, une très bonne qualité !!
j'ai recu mon produit très rapidement et avec un emballage irreprochable, je recommande se site à tout le monde !
selon moi une des références des site d'e-commerce. il propose un choix de produits impressionnant dans toutes les catégories en passant du neuf à l'occasion. les livraisons sont très rapides et les emballages sont impeccables.
il s'avère très utile pour tous ce qui est de l'achat de livre ou dvd pas toujours facile à trouver. je n'ai jamais eu de problème et donc jamais eu besoin de me servir de l'assistance mail ou la hotline, d'où l'absence de note.
j'achète régulièrement des produits pour mon chat sur ce site que j'ai découvert il y a un an : anti-parasitaire naturel à base de géranium, vermifuge à base d'ail, shampoing etc. les produits sont tous naturels et leur utilisation en est plaisante. en plus, livraison super rapide, emballage nickel et à base de papier recyclé. même les prix sont supers : l'anti-parasitaire est moins cher que le chimique que je prenait et les accessoires sont très biens
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