Que pensez-vous de Promobo ?

J'ai passé une commande pour essayer sur ce site où j'ai trouvé pas mal de produit à petits prix.
J'ai été très satisfaite. La livraison a été rapide. j'ai eu un petit cadeau surprise et les produits étaient plus que corrects.
Je recommanderai certainement sur ce site, j'ai déjà vu pas mal de nouveautés intéressantes.

J'ai passé une commande de jetons de poker qui étaient en promotion sur leur site, 2€50 au lieu de 5€99 le rouleau de 25.
Jetons reçus à moitié en vrac dans un carton, 11 jetons sur les 50 présentaient des gros défauts : la pastille collée centrale pas du tout centrée, on aurait dit des jetons sortis d'un lot de fabrication défectueux !
Plusieurs tentatives pour joindre le SAV par téléphone en vain...
Echange de mails dont voici le contenu intégral et j'attends toujours leur réponse finale !

MOI :
Le 12 Octobre 2014 j'ai fait une commande N° XXXX pour 2 lots de rouleau de 25 Jetons Poker Texas Hold'em Casino Las Vegas Nevada.
Le 15 Octobre 2014 j'ai eu la réception de ma commande, envoi N° #XXXX
J'ai constaté 11 jetons non conformes (très mauvaise finition, peut être des jetons pas destinés à la vente du fait d'une erreur dans la chaîne de fabrication ? )
Je suis prêt bien sûr à vous faire parvenir des photos.
Quelles suites comptez vous donner à ce problème ?

PROMOBO :
Merci de nous faire parvenir une photo des articles.

MOI :
Voici quelques photos qui montrent bien le mauvais collage de la pastille centrale.

PROMOBO
ces jetons sont tous à fait utilisables.
Si il sont si peu cher c'est qu'il ne sont pas non plus exceptionnel.

MOI :
Dois je vous rappeler que le prix initial avant réduction est de 5,99€ ? Je ne pense pas que l’on pouvais considérer qu’ils étaient “si peu cher” ! La cherté est une notion toute relative...
Cela dit je ne manquerai pas de diffuser un avis très négatif concernant votre indifférence totale à l’égard de vos clients sans oublier de poster également votre réponse qui manque cruellement de professionnalisme.

PROMOBO :
Vous ne l'avez pas eu à ce prix me semble t il. Après vous pouvez les retourner il n'y a pas de soucis.

MOI :
Je ne les ai peut être pas eu à ce prix là mais toujours est il que ce sont des jetons d'une valeur initiale à 5,99€, donc censés être de la qualité d'un jeton à 5,99€ !
Par ailleurs quelle que soit la valeur d'un objet commandé neuf il est censé être livré sans défaut dans son emballage d'origine !
Pour ce qui est du retour, vous n'évoquez pas la prise en charge des frais d'envoi ; qu'en est il ?

Conclusion, n'achetez rien en promo chez eux

le site est très fluide.de nombreux produits sont proposés.
les promotions sont intéressantes et la plupart du temps des cadeaux sont offerts avec
la commande.plusieurs moyens de paiements sont proposés.
les délais de livraisons sont respectés et les produits sont biens protégés.
site incontournable.

excellente boutique, avec un grand choix de bijoux et des explications claires. les prix sont très corrects, il y a plusieurs possibilités de paiement, dont paypal ce qui est très pratique. les délais de livraison sont très courts, j'ai reçu ma commande au bout de 3 jours, l'emballage très soigné et les bijoux de très très bonne qualité. bref, je ne suis pas du tout déçue de ma commande, bien au contraire et je recommande vivement cette boutique pour ceux qui aiment les beaux bijoux à des prix très abordables.

très bon site de vente en ligne de déguisement pour toutes les occasions. le marchand dispose d'un choix impressionnant de costumes et d'accessoires en tout genre pour toute la famille. le site est très bien conçu et dispose d'une mise en page claire et limpide car les différents types de costumes sont classer par thématique ce qui facilite énormément la recherche sur le site. les tarifs sont très compétitifs et la livraison très rapide. de plus, on retrouve très régulièrement des offres promotionnelles très intéressantes via le site web.

je suis enchantée de toutes les commandes que j'ai passé à la camif. j'y commande régulièrement et je n'ai jamais été déçue. les prix sont élevés mais les délais sont respectés et les produits de qualité. en plus, ils proposent des bons de réduction assez intéressants, sur des produits de marque.

Ce site a de très belle chemises de bonne qualité. Le service est agréable et réactif. Je suis satisfait

boutique agréable a visiter, la navigation est simple et claire. le choix des articles est impressionnant ! et le mode de selection (par taille couleur marque talons ....) est trés pratique.
quant aux délais de livraison, rien a redire, trés rapide et emballage impeccable. le retour est facile si le produit ne convient pas. boutique a recommander sans hésitation.

excellent site, on retrouve les produits du magasins. la livraison est rapide , les points fidélité sont crédités sur la carte comme en magasin. il y a même plus d'avantage à commander sur internet car cela donne du cashback chez cerise club! alors pourquoi s'en passer! courez chez séphora.com et récoltez du cashback!

un site très sérieux où l'on commande des articles de qualités, les prix sont assez élevés mais grace aux bons de réduction cela peut baisser de manière interessante.
coté délais de livraisons compté environ une semaine ce qui est très respectable
un site qu'il faut visiter

Super site j'adore !!
Deux fois que je commande 2 fois et je ne suis pas déçu, chaussures magnifiques, Comme sur l'image on le dit souvent quand ça va pas, mais j'aime bien dire quand ça va.
Le site est parfait

j'ai effectué plusieurs achats à ce jour, jamais de problème,livraison rapide, grand choix de livres, notamment dans les autres langues et dans certains domaines spécialisés. néanmoins un petit bémol sur la description de certains livres assez fouillis parfois.

naturalia est une boutique de vente en ligne qui propose un large choix de produits bio en tout genre dans de nombreux domaines tels que l'épicerie salée ou sucrée, les cosmétiques, les produits d'entretien... le site est très bien conçu et propose des tarifs relativement corrects ce qui le rendre indispensable auprès des férus de produits biologiques et naturels.

ayant 2 enfants et bientot 1 toisieme pour cet automne , je commande 2 a 3 fois dans l'année . ce que j'apprecie chez ce commercant , c'est qu'il est possible de faire 1 report de paiement de 3 mois des 30 euros d'achats . de plus on peut se faire livrer au relais colis de son choix en 48h . d'ailleurs je viens de passer commande avec un code de réduction , et j'ai fais de réelles économies !!! merci

près de 400 marques de chaussures représentées ! un petit plus avec les accéssoires. on trouve à coup sûr la paire qui nous plaît et on déniche souvent la paire originale pour femme homme ou enfant. sarenza offre des promos régulièrement, le retour et livraison gratuit.

j'ai voulu tenter la marque pb comestics que j'ai connu en surfant sur le net.

si vous êtes débutantes en maquillage, que vous avez un petit budget franchement courrez chez pb comestics, beaucoup de choix, les produits sont vraiment bien et la livraison a été rapide!!! j'aurais juste une petite réserve, je trouve que les fars à paupière manquent un peu de pigment. enfin pour le prix ce serait dommange de se priver !!!

Bonjour je suis très sastifaite et je trouve sympa de recevoir des mots de remerciement je recommanderais chez vous merci