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Avis des clients sur la boutique Promobo

avis des clients
Note : 3 / 5 pour 2 avis
2 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Promobo
Promobo obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
Astuce pour économiser !

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- par le
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J'ai passé une commande pour essayer sur ce site où j'ai trouvé pas mal de produit à petits prix.
J'ai été très satisfaite. La livraison a été rapide. j'ai eu un petit cadeau surprise et les produits étaient plus que corrects.
Je recommanderai certainement sur ce site, j'ai déjà vu pas mal de nouveautés intéressantes.

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- par le
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J'ai passé une commande de jetons de poker qui étaient en promotion sur leur site, 2€50 au lieu de 5€99 le rouleau de 25.
Jetons reçus à moitié en vrac dans un carton, 11 jetons sur les 50 présentaient des gros défauts : la pastille collée centrale pas du tout centrée, on aurait dit des jetons sortis d'un lot de fabrication défectueux !
Plusieurs tentatives pour joindre le SAV par téléphone en vain...
Echange de mails dont voici le contenu intégral et j'attends toujours leur réponse finale !

MOI :
Le 12 Octobre 2014 j'ai fait une commande N° XXXX pour 2 lots de rouleau de 25 Jetons Poker Texas Hold'em Casino Las Vegas Nevada.
Le 15 Octobre 2014 j'ai eu la réception de ma commande, envoi N° #XXXX
J'ai constaté 11 jetons non conformes (très mauvaise finition, peut être des jetons pas destinés à la vente du fait d'une erreur dans la chaîne de fabrication ? )
Je suis prêt bien sûr à vous faire parvenir des photos.
Quelles suites comptez vous donner à ce problème ?

PROMOBO :
Merci de nous faire parvenir une photo des articles.

MOI :
Voici quelques photos qui montrent bien le mauvais collage de la pastille centrale.

PROMOBO
ces jetons sont tous à fait utilisables.
Si il sont si peu cher c'est qu'il ne sont pas non plus exceptionnel.

MOI :
Dois je vous rappeler que le prix initial avant réduction est de 5,99€ ? Je ne pense pas que l’on pouvais considérer qu’ils étaient “si peu cher” ! La cherté est une notion toute relative...
Cela dit je ne manquerai pas de diffuser un avis très négatif concernant votre indifférence totale à l’égard de vos clients sans oublier de poster également votre réponse qui manque cruellement de professionnalisme.

PROMOBO :
Vous ne l'avez pas eu à ce prix me semble t il. Après vous pouvez les retourner il n'y a pas de soucis.

MOI :
Je ne les ai peut être pas eu à ce prix là mais toujours est il que ce sont des jetons d'une valeur initiale à 5,99€, donc censés être de la qualité d'un jeton à 5,99€ !
Par ailleurs quelle que soit la valeur d'un objet commandé neuf il est censé être livré sans défaut dans son emballage d'origine !
Pour ce qui est du retour, vous n'évoquez pas la prise en charge des frais d'envoi ; qu'en est il ?

Conclusion, n'achetez rien en promo chez eux

Les clients ont apprécié ces boutiques
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Achat d'un canapé annoncé en livraison sous 5 jours, délai respécté, livreurs très sympa qui me l'ont monté et installé, et je suis très contente de la qualité.
J'acheterai mes prochains meubles chez eux, je recommande.

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hexane77290 a évalué Pixmania le
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excellent choix et beaucoup de paiements valables, sauf que si vous payez en plusieurs fois ou par paypal, le cashback n'est pas pris en compte... surprise! la livraison est top, même en avance sur la date prévue. emballage super. tout est ok et ne risque pas de dommages... sauf si... la facilité de paiement est bien pratique et les prix sont très corrects... merci. je suis entièrement satisfaite.

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leslie94 a évalué La Redoute le
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"sur laredoute.fr, on trouve presque que tout ce que l'on cherche en restant dans son canapé"; ce pourrait être un bon slogan ! il y a quelques jours, j'ai commandé un pantalon homme, un gilet femme et un drap housse. 48h plus tard, le colis m'attendait dans un relais colis. côté tarifs, de nombreux code de réduction permettent de bénéficier de -25 à -30% quasiment toute l'année donc c'est super ! et puis, si ça va pas, échangé ou remboursé rapidement. moi, je suis une adepte !

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les produits sont conformes il n'y a pas de tromperie de plus j'ai souhaité recevoir des échantillons et je les ai eu . j'ai également effectué la demande d'emballage cadeau, et j'ai reçu un bel emballage cadeau qui a autant plu à moi qu'à celui à qui était destiné ce délicat présent parfumé

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j'ai essayé pour la première fois de commander le parfum black xs pour elle en ligne et je suis très satisfaite du site monparfum pascher car j'ai reçu ma commande en 9 jours et que j'ai vraiment reçu un authentique paco rabanne, pas de l'eau de cologne à deux sous qui sent l'alcool à distance. pour 150 euros de commande sur leur site, ils prennent en charge la livraison, c'est sympa. je recommande la boutique mon parfum pas cher à tout le monde mais conseille surtout de choisir le plus souvent les grandes contenances, les gros flacons, par ce qu'ils reviennent encore moins cher. les prix de certains parfums homme ou femme peuvent se retrouver réduits de moitié, c'est hallucinant !!!

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babahia a évalué Meublez le
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je suis tres satisfaite de mon canape d'angle sur meublez .com arrive avant la date prevu ,c'est vrai que 12 sem ca me paraissait long mais il est bien arrive sans encombre pas decu du tout malgre les avis negatif du site donc que du bonheur

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sof5000 a évalué Venere.com le
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venere est un exceptionnel site de réservation hôtelière, il est absolument fabuleux!
les hôtels sont tous notés selon une multitude de critères et cela donne un grand sentiment de sérieux. on peut faire une recherche multicritères et c'est très pratique. il y a des avis, des photos sur chaque hôtel et vraiment de quoi réserver sans aucun soucis. c'est, pour moi, l'un des sites les plus sérieux que j'ai eu l'occasion de visiter.

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enora a évalué Zooplus le
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cliente chez zoopus depuis plus de 4 ans, je n'ai jamais eu de déconvenue. les produits ont toujours été en rapport avec la description, la livraison très rapide : généralement livrée en 2 à 5 jours maximum et les prix moins cher qu'en animalerie. je recommande +++

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Je suis Jacques Cléman nouveau Directeur général d'Esprit Rugby, site que nous avons repris le 3 novembre 2015. Nous avons pris contact avec cette cliente insatisfaite qui avait laissé un commentaire similaire sur le site Custplace. Bien que ce litige concerne les anciens propriétaires, nous avons pris à notre charge le remboursement intégral de cette commande non livrée. Nous espérons que cette cliente aura l'amablité de signaler que ce problème est résolu.

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zcrew a évalué Grosbill le
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attention ici c'est du lourd, du pur geek, du gros bill... enfin c'était... maintenant même les non geeks qui ne savent pas comment faire un pontage statique sur une carte mère peuvent trouver leur bonheur sur ces pages.
grosbill propose un large choix d'articles high tech avec un fort historique informatique et un choix allant du grand public au pointilleux à la recherche d'un produit spécifique.

la navigation sur le site est simple, le moteur de recherche efficace, et les produits assez bien décrits.
le processus de commande est classique, le choix des modes de paiement et livraison aussi, avec cependant le plus non négligeable de pouvoir retirer ses articles en boutique, et obtenir par la même occasion des conseils de vendeurs extrèmement compétents.

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sali9 a évalué A Pas De Loulous le
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le site est simple mais je le trouve magnifique de par ces illustrations.il est bien coloré et reprend bien le thème se l'univers de bébé. j'ai reçu ma paire de pantoufle en cuir pour mon enfant. elle est magnifique. ma fille en est contente et moi aussi. la livraison est respectée sans soucis.

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laets a évalué Monoprix le
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monoprix.fr est très pratique pour faire ses courses alimentaires en ligne quand on a pas le temps ou pas de voiture. cliente de la caisse d’épargne, je m’efforce de faire mes courses chez monoprix ou casino car les 3 enseignes sont partenaires et proposent le système s’miles. dès que je fais mes courses, je gagne des s’miles que je peux transformer en chèque épargne à déposer sur mon compte, ou en bon de réduction de l’enseigne. par contre, les offres de promo en magasins ne sont pas disponibles ne ligne et c'est regrettable. le site offre ses propres promo, principalement des bonus s'miles sur certains produits. ce site est fiable, les tarifs sont les mêmes que dans les magasins monoprix. pratique pour faire ses grosses courses du mois, ses réserves et se faire livrer les produits volumineux et lourds de type lessive, packs d’eau, boissons etc.
monoprix.fr propose un large choix, et la 1ère livraison est offerte à partir de 70 €, le montant minimum exigé pour être livré. après il faudra débourser 9 € de livraison pour 70 € d’achats, 5 € pour 120 € et la livraison est offerte à partir de 160 €. les créneaux de livraison sont de 2 heures et respectés.

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ellek a évalué Nespresso le
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j'ai passé ma première commande chez nespesso club le vendredi soir et le mardi matin mon colis est déjà là! la livraison est gratuite si vous commandez 200 dosettes et en plus il est extrêmement rapide. l'emballage est luxueuse et pour 1 euro de plus j'ai reçu un très joli "totem"- distributeur de capsules. je ne bois pas le café, c'est un cadeau pour mon mari, mais la qualité de service ainsi que la présentation de marchandise chez nespresso me donne un envie de commencer ...

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j'ai commandé sur ce site afin de m'équiper en serviettes de bain il y a quelques années de cela maintenant.

j'avais vu une publicité au dos d'un programme télé alors je suis allée sur leur site pour voir un peu si je pouvais le faire en ligne.

j'ai effectivement pu le faire et j'ai vraiment été satisfaite des produits. je les ai toujours d'ailleurs, vraiment sympa ! je conseille sans problème !

en plus, on a des beaux cadeaux chez eux qui peuvent aller jusqu'au peignoir ou aux parures de bain entières. c'est plutôt un bon plus !!!

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faboune21 a évalué Fnac le
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j'ai acheté 2 cd sur le site fnac.com. vraiment rien à dire la navigation est simple (bien que l'enregistrement du compte soit un peu fastidieux). l'emballage fut correct, le délai de livraison respecté par contre pas assez de promotions sauf si on commande plus de 25 euros la livraison est offerte. enfin si on est adhérent on récupère des points quand même (pour aller à 4000 il faut acheter acheter...)


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