Que pensez-vous de Promobo ?

J'ai passé une commande pour essayer sur ce site où j'ai trouvé pas mal de produit à petits prix.
J'ai été très satisfaite. La livraison a été rapide. j'ai eu un petit cadeau surprise et les produits étaient plus que corrects.
Je recommanderai certainement sur ce site, j'ai déjà vu pas mal de nouveautés intéressantes.

J'ai passé une commande de jetons de poker qui étaient en promotion sur leur site, 2€50 au lieu de 5€99 le rouleau de 25.
Jetons reçus à moitié en vrac dans un carton, 11 jetons sur les 50 présentaient des gros défauts : la pastille collée centrale pas du tout centrée, on aurait dit des jetons sortis d'un lot de fabrication défectueux !
Plusieurs tentatives pour joindre le SAV par téléphone en vain...
Echange de mails dont voici le contenu intégral et j'attends toujours leur réponse finale !

MOI :
Le 12 Octobre 2014 j'ai fait une commande N° XXXX pour 2 lots de rouleau de 25 Jetons Poker Texas Hold'em Casino Las Vegas Nevada.
Le 15 Octobre 2014 j'ai eu la réception de ma commande, envoi N° #XXXX
J'ai constaté 11 jetons non conformes (très mauvaise finition, peut être des jetons pas destinés à la vente du fait d'une erreur dans la chaîne de fabrication ? )
Je suis prêt bien sûr à vous faire parvenir des photos.
Quelles suites comptez vous donner à ce problème ?

PROMOBO :
Merci de nous faire parvenir une photo des articles.

MOI :
Voici quelques photos qui montrent bien le mauvais collage de la pastille centrale.

PROMOBO
ces jetons sont tous à fait utilisables.
Si il sont si peu cher c'est qu'il ne sont pas non plus exceptionnel.

MOI :
Dois je vous rappeler que le prix initial avant réduction est de 5,99€ ? Je ne pense pas que l’on pouvais considérer qu’ils étaient “si peu cher” ! La cherté est une notion toute relative...
Cela dit je ne manquerai pas de diffuser un avis très négatif concernant votre indifférence totale à l’égard de vos clients sans oublier de poster également votre réponse qui manque cruellement de professionnalisme.

PROMOBO :
Vous ne l'avez pas eu à ce prix me semble t il. Après vous pouvez les retourner il n'y a pas de soucis.

MOI :
Je ne les ai peut être pas eu à ce prix là mais toujours est il que ce sont des jetons d'une valeur initiale à 5,99€, donc censés être de la qualité d'un jeton à 5,99€ !
Par ailleurs quelle que soit la valeur d'un objet commandé neuf il est censé être livré sans défaut dans son emballage d'origine !
Pour ce qui est du retour, vous n'évoquez pas la prise en charge des frais d'envoi ; qu'en est il ?

Conclusion, n'achetez rien en promo chez eux

girodmédical est un très bon site de ventes de matériels médicals en ligne. on trouve facilement ce que l'on cherche.les délais de livraison sont respectés et la qualité de l'emballage est impeccable.il y a peu de codes de réductions cela est bien dommage.

Je connais ce site par l'intermédiaire de mon entreprise : nous commandons tous nos biscuits et notre café là bas. La livraison est rapide, et on peut l'avoir gratuitement la première fois, en cherchant bien. Il est regrettable en revanche qu'il n'y ait que peu de choix et qu'il faille commander plus de 50 euros pour être livré...[9]

prix très attractif avec la possibilité de livraison gratuite. possibilité d'évaluer les produits commandés ce qui permet de comparer les avis et d'éviter parfois de mauvaises surprises!! l'évantail des produits proposés est très large et offre un choix de produits très appréciable pour les clients

blanche porte propose une belle collection de prêt-à-porter de qualité avec des prix raisonnables. le linge de maison est aussi très beaux. en plus il y a souvent des codes promos proposés pour ce site, ce qui permet de faire des économies intéressantes ou d'avoir de beaux cadeaux en supplément de sa commande. la livraison est rapide et en plus nous sommes avertis par mail de la situation de la commande.

le site grossiste en ligne est l'un de mes chouchous niveau vetements pour femme, au début j'ai etais assez décu du design du site qui n'aborde pas confiance mais j'ai tous de meme commander et j'ai etais suprise les produits sont de très bonne qualité et a tous petits prix vraiment n'hasitez pas a tester de plus les frais de port ont étais reduit a 5euro ce qui est très adorable et les delais de livraison sont très rapide !
choses importante ce site est ouvert aussi aux particuliers !

Es la primera vez que compro electrodomesticos por internet a esta empresa. Elegí una nevera americana de Panasonic y una lavadora con función vapor de Lg. Lo que me gustó mucho de su página web fue la claridad y la facilidad de navegar por ella, los videos que tienen enlazados con muchos productos y el precio, queda claro. Hay mucho trabajo para enlazar y colgar videosl
Aparte de elegir los electrodomésticos, la página me envió de un Bosch de 2000 euros a un Panasonic de 1600. Miré el video y por tamaño no hay problema.
Dudaba en cuanto a la fecha de entrega, ya que, aunque en su página los días de espera (ya que la lavadora no estaba en stock) se acercaban peligrosamente las fiestas de invierno y temía un retraso y que no tenerlo en casa en las fechas previstas de entrega. Sin embargo, debo decir que cumplieron con los plazos de entrega y precio.

j'attends toujours les supers promos pour commander et je n'ai jamais été décue. les livraisons sont toujours ok et s'il y a un problème avec un article, je vais au magasin de ma ville avec la possibilité d'échanger, d'avoir un avoir ou de se faire rembourser. je le recommande.

Un site superbe plein de conseils pratiques. J'ai offert une chemise à mon père, il en est très satisfait et moi-aussi!! [coeur]

n'hésitez pas à vous rendre chez ce marchand, ils sont sérieux, j'ai déjà commandé 5 fois et je n'est jamais eu de problème.
j'ai eu un produit défectueux après 1 mois d'usage (micro hf shure),je l'ai retourné et il me l'on échangé sans problème.
de plus avec le paiement received & paye, il n'y a pas de risque, car le paiement est déclanché par nos soins une fois que la marchandise est reçu en bon état.

jm-bruneau est un site de vente en ligne qui s'adresse essentiellement aux professionnels ou l'on trouve toute sorte de fournitures de bureaux, du mobilier, des produits d'entretien, des emballages, des produits informatique...soit tous les indispensable pour la bonne marche de toute entreprise. un très bon site, très complet qui pratique des prix très compétitifs.

beaucoup de choix sur cette plate-forme d'achats de produits écologiques qui traite avec sérieux et rapidité votre commande. les moyens de paiement comprennent le paiement par chèque ou par paypal. il s'agit d'un site fiable qui propose régulièrement des promotions ciblées.

très bon site, déjà que les magasins sont super mais le site est encore mieux !
on y trouve tous les produits beautés désirés, et facilement. les produits sont accessibles niveau prix, ce qui nous permet de pouvoir acheter tous pour notre beauté ! plusieurs sections nous permettent de bien nous diriger dans le site, on trouve de tous même pour les enfants !
pour passer les commandes rien de plus simples, la livraison est gratuite à partir de 25€, ce qui n'est rien !
point très positif à mon sens : il accepte les paiements paypal !
la livraison est rapidement chez vous, et s'il y a quoi que ce soit comme problème c'est satisfait ou remboursé !!

donc très bon site, je le recommande à toutes et tous !

depuis des annees rien a redire,excellent site tres serieux

je connaissais déjà les produits de la marque guy degrenne par le biais de ma mère qui en possède beaucoup ( verres, vaisselle de table et plats de service entre autre ) et il y a quelques semaines j'ai décidé de passer une commande sur le site. j'y ai acheté un service de table complet et je dois dire que j'ai été très satisfaite de mon achat. le site est très bien fait, les articles sont classés par catégories ce qui facilite les recherches et les photos détaillées permettent de se faire une bonne idée des produits. une fois ma selection effectué, j'ai trouvé qu'il était extremement simple de passer commande et j'ai eu la bonne surprise au moment du paiement de découvrir que les frais de port m'étaient offerts ( c'est automatique sur le site dès que le montant atteint les 80 euros ). quatre jours plus tard, j'ai reçu ma commande chez moi. le carton d'emballage était particulièrement solide et à l'intérieur de celui-ci je n'ai pas eu déplorer de casse, le service avait été soigneusement emballé pièce par pièce.

j'ai une tres bonne impression génerale sur ce site.deja le site est clair, on ne passe pas 3h a chercher ce dont on a besoin et les prix sont tres bas.je n'ai fait qu'une seule commande et en plus j'avais un bon de reduction offert donc j'ai pu achete une webcam pour 2 ou 3 euros, alors c'etais vraiment un bon plan.j'ai adore ce site!