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Avis des clients Rebuy
1 / 5
- par Soizic Tht le 26/04/2018 
Je ne recommande ABSOLUMENT PAS ce site !
J'ai envoyé mon ancien iPhone à peine vieux de 6 mois dans un état quasi parfait. Je l'avais fait tester, la veille de l'envoi, par un technicien PROFESSIONNEL pour m'assurer du bon fonctionnement de mon appareil et de son état qui était quasi irréprochable ( il n'y avait qu'une micro rayure sur le coté droit de l'appareil ).
MAIS ! Après une attente interminable de 2 semaines, ReBuy m'informe que mon produit aurait un mauvais fonctionnement, qu'il aurait un soi-disant problème de rétro-éclairage et des fortes traces d'utilisation sur l'écran... Étrange étant donné que la vieille de l'envoie, il n'y avait rien de tout cela.
Ils ont donc décidé de me reprendre mon ancien portable à 171€, soit 100€ de moins que le prix de base proposé.
J'en conclus donc que cette entreprise trouve des problèmes là où il n'y en a pas. c'est inadmissible !
Maintenant, j'attends le retour de mon appareil en espérant de ne pas retrouver de rayures ou de problèmes alors qu'il n'en a jamais eu.
1 / 5
- par mass75018 le 09/04/2018 J'ai commandé un casque qui devait arriver au bout de 2-3 jours. Le transporteur, GLS (zéro sur toute la ligne également), m'a fait changer d'adresse de livraison (point relais) 3 fois car ils ne pouvaient pas livrer à ces emplacements.. si ils ne livrent pas en Normandie ou en plein Paris je me demande ou ils livrent !!
Résultat, cela fait 3 semaines et personne ne me tient au courant, ni chez GLS, ni chez Rebuy. (Ça n'est pas faute d'avoir contacter GLS & Rebuy sur facebook). Le colis est est bloqué en banlieue Parisienne depuis 1 semaine mais tout va bien dans le meilleur des mondes.
Si le transporteur est mauvais il ne faut pas se décharger de la responsabilité car c'est Rebuy qui l'a choisi !