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Avis des clients sur la boutique Chantemur

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 5 avis
5 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Chantemur
Chantemur obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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- par le
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On a fait la bêtise de payer cash 21 rouleaux de papier le 15/11/2017 à Chantemur de Brest. Soi disant les rouleaux devaient arriver le samedi puis la semaine d'après puis depuis 3 jours ils sont en livraison ...1040€ payés et on attend. Pourquoi n'ont t'ils pas eu l'honnêteté d'annoncer un délai réel ? Et pourquoi fallait il payer cash ?
Chantemur à éviter car ça n'a rien d'enchanteur ! ...et en prime j'ai hâte de voir la qualité du papier au vu de ce que je lis

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- par le
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J'ai commandé 11 rouleaux, l'un d'eux avait des tâches de graisses. Je m'en suis rendu compte après en avoir collé au mur (la tâche etait peu visible mais visible quand même)
De plus la qualité est médiocre, les motifs partent après un simple coup de brossage, sans même appuyer fort dessus.
J'ai du me résoudre à ne tapisser qu'une partie et peindre une autre.
Aucun geste commercial, ils s'en moquent éperdument
Je ne retournerai plus chez eux, ce sont des pompeur de fric pas commercial pour un sou

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Avis très négatif suite à la commande d'un poster xxl (vagues de couleurs), à la réception je constate que les deux extrémités du rouleau (joins des 4 lés enroulés) sont recouverts de 2 bouts de papier repliés vers l'intérieur. Etant professionnel de la décoration depuis 30 ans , je n'ai jamais vu un tel système visant à protéger des joints de manière si risquée de les abîmer, en l'occurrence c'est se qui s'est passé dans le cas de ma commande. J'en ai pris des photos immédiatement. Envoyer un mail expliquant le soucis avec les photos jointes, c'était lundi 20/06/2016, 24h plus tard aucune réponse, ni par mail, ni sur mes téléphones que j'avais donné dans mon mail. je relance par mail, toujours rien, aucune réponse. j'ai renvoyé un autre mail ce jour (vendredi 24/06/2016) j'ai tenté d'avoir quelqu'un sur le téléphones de Chantemur, A l'origine j'avais vu ledit produit en magasin à quimper, où le vendeur m'avait présenté le poster comme un vinyl intissé, il n'en est rien non plus, il s'agit juste d'un intissé très fin avec des zones brillantes et mat selon la richesse de l(encre d'impression mais les lés formant ce poster ne sont pas des lés vinyl (plastifié). Ah oui, magasin de quimper qui à fermer définitivement depuis ma commande, pas de bol.

Voilà, en synthèse j'ai découvert un magasin foireux qui à fermé, un site de vente qui ne tient pas ses engagements, quant au suivi si litige ou problème sur le produit. Un site ou l'on se demande s'il y a du monde derrière, au vu de la non réactivité, pas un appel pas un mail et un produit ré-emballé le jour même de sa réception et qui attend une étiquette retour depuis lundi.

Là on est bien, c'est le top niveau du service en ligne.

Réfléchissez à deux fois, voir plus, avant de commander sur ce site

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- par le
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"chantemur": un nom poétique pour un site très utile pour quiconque cherche à redécorer son intérieur: peintures, papiers peints, stickers: vous trouverez tout ce qu'il vous faut pour embellir vos murs. dommage que certains modèles présentés sur le site ne soient disponibles qu'en magasin. néanmoins, j'ai trouvé mon bonheur avec une frise aux motifs japonisants (cerisier), en papier vinyle, à 8€90 le rouleau. description vraiment complète (dimensions, coloris principal et secondaire, conseil d'utilisation...). au rayon "colles et accessoires" je me suis équipée d'un maroufleur à petit prix (1€90) ainsi qu'en papier de verre (même prix). un tri par prix est prévu pour faciliter la recherche. pour les rideaux on peut aussi les trier selon leurs finitions (oeillets, passe-tringles...), leur couleur, leur style...frais de livraison corrects à 5€90 en dessous de 8kg. pas vraiment de rayon promotions mais un rayon "petit prix". je regrette qu'il faille forcément se créer un compte avant de commander.

Les clients ont apprécié ces boutiques
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hexane77290 a évalué Willemse le
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assez grand choix de variétés avec conseils de plantation et d'entretien très complets. envoi au moment des plantations. je recommande. a voir si les reprises des plantes sont bonnes mais il y a une garantie... on verra bien! pour l'instant je suis satisfaite et ravie des petits cadeaux offerts à la livraison... plutôt sympa...

5 / 5
celestine1 a évalué Tati le
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le site est clair: on y prend plaisir à naviguer: les prix sont bas et les articles de bonnes qualité. l'emballage est conséquent: avec un sous emballage à bulle les articles arrivent ainsi intacts.

la livraison kiala à 4.90 euros est très intéressante: grâce à petit prix: on n'hésite pas à commander plusieurs fois dans l'année :o)!

5 / 5
rustimous a évalué Ldlc le
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Un ami me l'avait conseillé suite à mes déboires sur cdiscount : effectivement ldlc est beaucoup plus professionnel, le matériel informatique proposé est varié et de qualité. Et surtout le service client tient la route ! On n'attend pas des mois avant d'avoir une réponse valable, et ils changent le matériel si besoin.[10]

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je n'ai toujours pas reçu cette commande expédiée le 1er decembre

5 / 5
ascona a évalué A Little Market le
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les amateurs de produits cosmétiques bio y trouveront leur compte, tant l'enseigne propose une variété de produits dans de multiples marques de renom : weleda, melvita, dr hauschka, phyt's... les promos sont assez fréquentes. un programme fidélité permet de plus d'obtenir des points convertibles en réduction lors de vos commandes.
des échantillons gratuits sont joints au colis. l'envoi est rapide et soigné.

5 / 5
celestine1 a évalué Conforama le
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j'aime le fait que l'on puisse payer en ligne et venir retirer les marchandises en boutique car ainsi on n'est pas surpris en magasin si il y a rupture de stock et le produit est réservé durant 3 semaines. un bon concept, beaucoup d'articles à prix compétitifs!

5 / 5
aurelie11 a évalué Grosbill le
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grosbill, c'est le site du high tech incontournable. et surtout, il propose des prix introuvables ailleurs, pour une qualité identique. et ne comparons même pas avec les prix des magasins ou des grandes surfaces.
la communication est également satisfaisante : on reçoit le détail de la commande, puis de la facture au fur et à mesure de l'avancement de la commande. les délais de livraison sont respectés. aucun problème avec ce marchand qui propose donc de très bons produits.

5 / 5
sofi62 a évalué Pimkie le
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site proposant un large choix de vêtements. prix identiques à ceux pratiqués en magasin.promotions souvent intéressantes,prix très abordables.toutefois les frais de livraison restent élevés.sinon délai de livraison respectés.site à recommander.bon rapport qualité/prix.

5 / 5
utina a évalué Zooplus le
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je commande régulièrement sur zooplus depuis quelques années et je n'ai jamais eu à me plaindre.
les produits arrivent toujours rapidement et en très bon état. les produits sont conformes à la description ainsi qu’à la photo et de très bonne qualité.

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Très très bon site je vous le conseille vivement, les prix ne sont pas chers, les livraisons très rapides et le service client est exceptionnel

5 / 5
minettes a évalué Yves Rocher le
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le site est simple d'utilisation , les conseils de beauté proposes sont utiles et faciles à retenir y compris pour reproduire les différents maquillages.les promotions et les cadeaux ainsi que les frais de livraison offertes sont super quant ,on n'a pas le temps de se déplacer.

5 / 5
oldine a évalué Daniel Jouvance le
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j'ai acheté la première fois sur le site daniel jouvance suite à un mail d'une amie ou elle me disait qu'il y avait des promotions sur le site, j'y suis donc allée et n'est pas été déçue. j'ai tout d'abord acheté un stick pour les lèvres pour mon fils qui doit bientot partir au ski avec le centre de loisirs, très bien, très discret et le tube ne fait pas pour femme, cela peut paraitre bizarre mais un jeune de 16 ans ne veut pas dans sa poche un stick pour les lèvres qui ressemble à un rouge à lèvres de sa mère, de plus il est très efficace et leprix était très abordable. j'y ai découvert aussi un parfum d'ambiance, vraiment super bien, ce sont des baguettes que l'on met dans le flacon et cela dégage une très bonne odeur, pas trop prenante car mon mari n'aimapas cela. donc je vous conseille ce site et ses produits qui sont d'une remarquable fiabilité, de très bons produits pour tout un chacun.

5 / 5
boodamix a évalué Yves Rocher le
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yves rocher est un très bon site et il est dédié à toutes les personnes qui aiment les produits qui sentent bon la nature. les promotions et le cashback sont très importants et, du coup, le prix de revient des produits est vraiment dérisoire. je recommande complètement cette boutique en ligne.

5 / 5
frgr59 a évalué Darty le
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le site de darty est très intéressant car il nous offre une gamme beaucoup plus large que les magasins, de plus la fiche technique accompagnant chaque articles nous permet de pouvoir comparé tranquillement les différents produits sans être brusqué par un vendeur. un très bon site que je recommande fortement.

5 / 5
frgr59 a évalué Pêcheur.com le
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site de vente par correspondance destiné aux passionnés de chasse et/ou de pêche, ou l'on y trouve un large choix de vêtements et d'accessoires dans ces différents domaines. le site propose des articles de très bonne qualité à des tarifs qui restes raisonnables par rapport aux prix du marché. un très bon site qui plaira aux amoureux de la nature.


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