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Avis des clients sur la boutique Chantemur

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 4 avis
4 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Chantemur
Chantemur obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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- par le
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On a fait la bêtise de payer cash 21 rouleaux de papier le 15/11/2017 à Chantemur de Brest. Soi disant les rouleaux devaient arriver le samedi puis la semaine d'après puis depuis 3 jours ils sont en livraison ...1040€ payés et on attend. Pourquoi n'ont t'ils pas eu l'honnêteté d'annoncer un délai réel ? Et pourquoi fallait il payer cash ?
Chantemur à éviter car ça n'a rien d'enchanteur ! ...et en prime j'ai hâte de voir la qualité du papier au vu de ce que je lis

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- par le
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J'ai commandé 11 rouleaux, l'un d'eux avait des tâches de graisses. Je m'en suis rendu compte après en avoir collé au mur (la tâche etait peu visible mais visible quand même)
De plus la qualité est médiocre, les motifs partent après un simple coup de brossage, sans même appuyer fort dessus.
J'ai du me résoudre à ne tapisser qu'une partie et peindre une autre.
Aucun geste commercial, ils s'en moquent éperdument
Je ne retournerai plus chez eux, ce sont des pompeur de fric pas commercial pour un sou

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- par le
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Avis très négatif suite à la commande d'un poster xxl (vagues de couleurs), à la réception je constate que les deux extrémités du rouleau (joins des 4 lés enroulés) sont recouverts de 2 bouts de papier repliés vers l'intérieur. Etant professionnel de la décoration depuis 30 ans , je n'ai jamais vu un tel système visant à protéger des joints de manière si risquée de les abîmer, en l'occurrence c'est se qui s'est passé dans le cas de ma commande. J'en ai pris des photos immédiatement. Envoyer un mail expliquant le soucis avec les photos jointes, c'était lundi 20/06/2016, 24h plus tard aucune réponse, ni par mail, ni sur mes téléphones que j'avais donné dans mon mail. je relance par mail, toujours rien, aucune réponse. j'ai renvoyé un autre mail ce jour (vendredi 24/06/2016) j'ai tenté d'avoir quelqu'un sur le téléphones de Chantemur, A l'origine j'avais vu ledit produit en magasin à quimper, où le vendeur m'avait présenté le poster comme un vinyl intissé, il n'en est rien non plus, il s'agit juste d'un intissé très fin avec des zones brillantes et mat selon la richesse de l(encre d'impression mais les lés formant ce poster ne sont pas des lés vinyl (plastifié). Ah oui, magasin de quimper qui à fermer définitivement depuis ma commande, pas de bol.

Voilà, en synthèse j'ai découvert un magasin foireux qui à fermé, un site de vente qui ne tient pas ses engagements, quant au suivi si litige ou problème sur le produit. Un site ou l'on se demande s'il y a du monde derrière, au vu de la non réactivité, pas un appel pas un mail et un produit ré-emballé le jour même de sa réception et qui attend une étiquette retour depuis lundi.

Là on est bien, c'est le top niveau du service en ligne.

Réfléchissez à deux fois, voir plus, avant de commander sur ce site

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- par le
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"chantemur": un nom poétique pour un site très utile pour quiconque cherche à redécorer son intérieur: peintures, papiers peints, stickers: vous trouverez tout ce qu'il vous faut pour embellir vos murs. dommage que certains modèles présentés sur le site ne soient disponibles qu'en magasin. néanmoins, j'ai trouvé mon bonheur avec une frise aux motifs japonisants (cerisier), en papier vinyle, à 8€90 le rouleau. description vraiment complète (dimensions, coloris principal et secondaire, conseil d'utilisation...). au rayon "colles et accessoires" je me suis équipée d'un maroufleur à petit prix (1€90) ainsi qu'en papier de verre (même prix). un tri par prix est prévu pour faciliter la recherche. pour les rideaux on peut aussi les trier selon leurs finitions (oeillets, passe-tringles...), leur couleur, leur style...frais de livraison corrects à 5€90 en dessous de 8kg. pas vraiment de rayon promotions mais un rayon "petit prix". je regrette qu'il faille forcément se créer un compte avant de commander.

Les clients ont apprécié ces boutiques
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Pour une première expérience d'achats (fleurs et plantes), c'est parfait. Rapide comme prévu. Emballage très soigné qui garantit la bonne réception des plants et pousses.

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vu les files d'attente à la poste, je commande dorénavant mes timbres et enveloppes sur ce site et ça me va bien... généralement, j'achète les quantités suffisantes pour avoir les frais de port offerts et 48h après, c'est chez moi. le site est très facile à utiliser et nous y trouvons les informations nécessaires. allez-y et oubliez les temps d'attente démesurément longs pour quelques timbres !

5 / 5
jbathelier a évalué Melvita le
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cashback de 10% qui rend les commandes sur le site très intéressantes, d'autant plus que la gamme entière des produits melvita est disponible, ce qui est rarement le cas en magasin. a recommander pour toutes les personnes qui aiment cette marque, et à découvrir pour les autres !

5 / 5
nathalie27 a évalué Melvita le
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parfait, je me suis inscrite sur internet, j'ai reçu très vite la confirmation et en 1 semaine j'ai reçu l'Alice box, le branchement a été fait très vite et tout marche impeccable.
en plus, on nous tiens au courant par msm de l'évolution de la mise en service.
ma ligne téléphonique a été mis en place aussi vite. je suis donc trés contente d'alice.

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le site propose quelques marques de parfum connues mais est surtout spécialisé dans les soins visage et corps, les compléments alimentaires...
il y a toujours quelques bonnes affaires à réaliser dans cette boutique.
les paiements se font par cb ou chèque uniquement.
un point négatif c'est que le site manque un peu de clarté, il faut un certain temps d'adaptation pour se repérer mais ça reste une bonne boutique.

5 / 5
boubinette2 a évalué Promod le
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Un site très sérieux avec un très bon suivi des commandes! (un colis ne m'est pas parvenu à cause de l'adresse incomplète, j'ai envoyé un mail et on m'a répondu et ré-envoyé le colis sans aucun frais supplémentaires!). Délais records, souvent des frais de port gratuits. En plus vous pouvez échanger vos vêtements en boutique s'ils ne vont pas![coeur]

5 / 5
frgr59 a évalué Picard le
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site de vente en ligne des magasins picard. un site très pratique pour les gens qui ne possède pas de magasins de l'enseigne à proximité de leur domicile ou tout simplement pour ceux qui souhaitent gagner du temps en évitant des déplacements. site très complet qui fait office d'indispensable car la marque dispose d'une large gamme de produits surgelés d'excellentes qualités. le site est clair et fonctionnel, il est donc parfait à tout point de vu.

5 / 5
nono2gif a évalué Fnac le
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je commande souvent sur la fnac. à chaque fois, les délais de livraison sont respectés je n'ai jamais eu de soucis avec les produits livrés. les emballages sont de qualité. avec la carte fnac, il y a des réductions sur les livres.

5 / 5
choupiz a évalué The Body Shop le
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incontournable lorsqu'il n'existe pas de magasin près de chez soi. le site est bien construit, clair et pratique à utiliser. on retrouve rapidement ses produits fétiches et on se laisse même tenter par les nouveautés. les prix de base sont les mêmes que ceux pratiqués en boutique et avec les offres promotionnelles qui sont plutôt régulières on peut faire de réelles économies. la livraison pour mon cas a été plus rapide que la date indiquée par le site et l'emballage impeccable. en résumé je suis ravie de cette boutique en ligne et je compte bien recommander une fois que j'aurais épuisé mes stocks.

5 / 5
ahes1985 a évalué Top Office le
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ce site n'a que des avantages :
- large choix de produits
- frais de ports gratuits à partir de 15 euros si on se fait livrer dans un magasin (ce que je fais toujours)
- petits prix
- bonne qualité des produits

j'ai encore acheté un agenda il y a 2 semaines et je l'ai récupéré dans le magasin de ma ville avec le reste de ma commande, je suis toujours aussi satisfaite des prestations !

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c'est trés pratique de pouvoir commander ses timbres sans être obligé de faire la queue au bureau de poste.
même pour les colis je ne passe plus par la poste : on obtient facilement les timbres de petites valeurs qui permettent de faire l'appoint.ce site permet également de voir tous les timbres de collection : il est plus agréable d'affranchir les courriers avec de beaux timbres.

5 / 5
po25 a évalué IMenager le
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très bon site, avec de nombreux produits proposés ou les prix proposés sont vraiment plus attrayants que sur d'autres sites ! a recommander !
utilisation facile du site, très intuitif. la livraison est très rapide, et pratique lorsqu'on se déplace retirer le produit à l'entrepôt.

5 / 5
elodie025 a évalué Bonprix le
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cette boutique est trés intéressante, je l'aime beaucoup cet tout d'abord vous y trouvez des choses originales à des prix trés trés abordable. pour ceux qui aiment la déco comme moi je vous conseille d'aller jeter un coup d'oeil à cette boutique car elle est géniale. le site en plus est bien structuré, vous trouvez facilement ce que vous voulez.

5 / 5
jerrry67 a évalué Yves Rocher le
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je commande toujours mes produits de beauté par ce site ou alors par courrier et j'ai toujours été très satisfaite , il y a un large choix de produits qui sont naturels et surtout à petit prix, le délai de la livraison est toujours respecté et propre alors n'hésitez pas !

5 / 5
zcrew a évalué 3Suisses le
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la boutique en ligne 3suisses propose un choix impressionnant d'articles que ce soit mode ou maison, dans à peu près toutes les gammes de prix, mais en contrepartie de ce positionnement généraliste, il ne faut pas chercher quelque chose de trop spécifique...
question tarifs, les codes promo qui se multiplient permettent de faire de bonnes affaires (mais attention au mal de tête pour trouver la combinaison la moins chère quand vous avez plein d'articles).
enfin pour la livraison, les délais sont clairement annoncés et globalement respectés, personnellement je n'ai jamais eu sur la boutique en ligne les mauvaises surprises qui arrivaient parfois avec les commandes catalogue.


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