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Avis des clients sur la boutique Chantemur

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 4 avis
4 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Chantemur
Chantemur obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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- par le
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On a fait la bêtise de payer cash 21 rouleaux de papier le 15/11/2017 à Chantemur de Brest. Soi disant les rouleaux devaient arriver le samedi puis la semaine d'après puis depuis 3 jours ils sont en livraison ...1040€ payés et on attend. Pourquoi n'ont t'ils pas eu l'honnêteté d'annoncer un délai réel ? Et pourquoi fallait il payer cash ?
Chantemur à éviter car ça n'a rien d'enchanteur ! ...et en prime j'ai hâte de voir la qualité du papier au vu de ce que je lis

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- par le
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J'ai commandé 11 rouleaux, l'un d'eux avait des tâches de graisses. Je m'en suis rendu compte après en avoir collé au mur (la tâche etait peu visible mais visible quand même)
De plus la qualité est médiocre, les motifs partent après un simple coup de brossage, sans même appuyer fort dessus.
J'ai du me résoudre à ne tapisser qu'une partie et peindre une autre.
Aucun geste commercial, ils s'en moquent éperdument
Je ne retournerai plus chez eux, ce sont des pompeur de fric pas commercial pour un sou

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- par le
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Avis très négatif suite à la commande d'un poster xxl (vagues de couleurs), à la réception je constate que les deux extrémités du rouleau (joins des 4 lés enroulés) sont recouverts de 2 bouts de papier repliés vers l'intérieur. Etant professionnel de la décoration depuis 30 ans , je n'ai jamais vu un tel système visant à protéger des joints de manière si risquée de les abîmer, en l'occurrence c'est se qui s'est passé dans le cas de ma commande. J'en ai pris des photos immédiatement. Envoyer un mail expliquant le soucis avec les photos jointes, c'était lundi 20/06/2016, 24h plus tard aucune réponse, ni par mail, ni sur mes téléphones que j'avais donné dans mon mail. je relance par mail, toujours rien, aucune réponse. j'ai renvoyé un autre mail ce jour (vendredi 24/06/2016) j'ai tenté d'avoir quelqu'un sur le téléphones de Chantemur, A l'origine j'avais vu ledit produit en magasin à quimper, où le vendeur m'avait présenté le poster comme un vinyl intissé, il n'en est rien non plus, il s'agit juste d'un intissé très fin avec des zones brillantes et mat selon la richesse de l(encre d'impression mais les lés formant ce poster ne sont pas des lés vinyl (plastifié). Ah oui, magasin de quimper qui à fermer définitivement depuis ma commande, pas de bol.

Voilà, en synthèse j'ai découvert un magasin foireux qui à fermé, un site de vente qui ne tient pas ses engagements, quant au suivi si litige ou problème sur le produit. Un site ou l'on se demande s'il y a du monde derrière, au vu de la non réactivité, pas un appel pas un mail et un produit ré-emballé le jour même de sa réception et qui attend une étiquette retour depuis lundi.

Là on est bien, c'est le top niveau du service en ligne.

Réfléchissez à deux fois, voir plus, avant de commander sur ce site

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- par le
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"chantemur": un nom poétique pour un site très utile pour quiconque cherche à redécorer son intérieur: peintures, papiers peints, stickers: vous trouverez tout ce qu'il vous faut pour embellir vos murs. dommage que certains modèles présentés sur le site ne soient disponibles qu'en magasin. néanmoins, j'ai trouvé mon bonheur avec une frise aux motifs japonisants (cerisier), en papier vinyle, à 8€90 le rouleau. description vraiment complète (dimensions, coloris principal et secondaire, conseil d'utilisation...). au rayon "colles et accessoires" je me suis équipée d'un maroufleur à petit prix (1€90) ainsi qu'en papier de verre (même prix). un tri par prix est prévu pour faciliter la recherche. pour les rideaux on peut aussi les trier selon leurs finitions (oeillets, passe-tringles...), leur couleur, leur style...frais de livraison corrects à 5€90 en dessous de 8kg. pas vraiment de rayon promotions mais un rayon "petit prix". je regrette qu'il faille forcément se créer un compte avant de commander.

Les clients ont apprécié ces boutiques
5 / 5
sherlya a évalué Amikado le
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j'ai commandé sur amikado pour l'anniversaire de mon papi , je lui ai pris deux objets personnalisé qu'il a reçu trés rapidement . le site proposais des réductions interessantes et j'ai utilisée un code promo de cerise club . seul bémol un colis peut etre envoyé en deux parties car les fabriquants ne sont pas les memes d un produit à l'autre sinon je suis tres satisfaite et je recommande ce site .

5 / 5
sheriff a évalué Amazon le
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amazon est une vitrine sur un nombre très important de produits variés, proposant des prix souvent les plus bas du marché. les frais de port sont à surveiller. toutefois les produits sont livrés dans les délais indiqué. site aussi intéressant pour leurs titres mp3 gratuits que j'avais déjà indiqué aux cerisenautes.

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j'étais sceptique avant car je n'avais jamais utilisé la boutique. Là je suis satisfait aprés car le service est rapide, sécurisé, avec un excellent rapport qualité / prix

5 / 5
Patrick a évalué Baboucheshop le
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Chère Client(e),

nous vous présentons nos sincères excuses pour ces problèmes de commandes non reçues ou arrivées en retard.

Sachez que nous faisons notre maximum pour que tous nos clientes et clients reçoivent leur commande en temps et en heure.

Malheureusement sur plusieurs centaines de commandes faites par mois sur notre site et çà depuis 10 ans,
il arrive que certaines n'aboutissent pas et pour des raisons qui ne sont pas toujours liés à nous ou notre organisation, mais simplement aux transports.
Et nous avons toujours pris la décision de nous donner responsabilité du transport de vos commandes, ce que peu de sites offrent actuellement.

Il est important de savoir que pour chaque colis non reçu nous proposons automatiquement de renvoyer un nouveau colis entièrement à nos frais, après vérification que le colis ne soit pas arrivé à son destinataire, ou un total remboursement.

Que tous les client ayant posté ici ont été soit remboursé ou ont fini par recevoir leur commande. Et si çà n'a pas été le cas, ils doivent impérativement nous contacter pour régler ce problème au plus vite.

Notre conscience ne nous permettrait pas le contraire.

Nous sommes toujours joignable
par email au [email protected]
ou par tél.: 00212 678382254

Contrairement aux apparences que peut offrir l'image de notre site, nous ne sommes que deux pour gérer cette petite entreprise.
N'oubliez pas que notre site ne vend pas n'importe quels produits de consommation mais des produits artisanaux fabriqués à la main et de grande qualité dans des conditions de travail difficiles où rien n'est simple.

Cordialement
Patrick Baboucheshop

5 / 5
boodamix a évalué Mes Peluches le
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quelle jolie peluche de castor que je viens de recevoir de la boutique 'mes peluches'! c'est un cadeau que je dois offrir et je pense que la personne à qui elle est dédiée en sera ravie, tant la qualité est belle. c'est, de plus, un site vraiment très agréable ou commander devient une vraie partie de plaisir.

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La boutique est sérieuse et a un énorme choix. La livraison est rapide. Je suis très contente de mon achat ! Je recommande

5 / 5
boodamix a évalué Yves Rocher le
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yves rocher est un très bon site et il est dédié à toutes les personnes qui aiment les produits qui sentent bon la nature. les promotions et le cashback sont très importants et, du coup, le prix de revient des produits est vraiment dérisoire. je recommande complètement cette boutique en ligne.

5 / 5
sylvie30 a évalué La Redoute le
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le produit correspond à la qualité affichée et est livré dans les délais par le biais du relais colis
l'emballage, compte tenu que c'est un meuble, est satisfaisant et le meuble est bien protégé par un carton épais qui évite les chocs
les promotions sont respectées et on a la possibilité d'en connaitre d'autres par le biais de cerise qui affiche toutes les promotions en cours, alors qu'on ne dispose pas forcément de tous les éléments par courrier

5 / 5
lune5644 a évalué ING Direct le
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cliente chez ing direct depuis 1 an et demi maintenant je dois dire que je suis très satisfaite d'avoir ouvert un compte en ligne chez cette banque. la procédure d'ouverture de mon compte s'est effectuée très facilement, je n'ai eu qu'a suivre les instructions données par le site. j'ai apprécié au moment de l'ouverture l'offre qui m'a été faite : 50 euros crédités en cadeau de bienvenue. depuis je consulte mon compte très facilement sur le site et navigue pour découvrir les nouvelles offres sans aucune difficulté.

5 / 5
pivoine51 a évalué Yves Rocher le
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yves rocher est un site qui propose de nombreux produits cosmétiques et bien souvent il y a des promotions ce qui est très intéressant. il est très facile d'effectuer une commande et de payer. les colis livrés sont toujours impeccables et bien souvent des échantillons sont glissés à l'intérieur du paquet.

5 / 5
g_barthe a évalué Aquarelle le
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livraison impeccable et livreur très aimable.
fleur à peine ouverte avec 1 semaine de tenue.
cadeau qui fait vraiment plaisir.
les promotions du site ne donne pas envie de faire une livraison par un fleuriste traditionnel.
tout est géré par le site : le paiement, la livraison, le message à joindre au bouquet...

5 / 5
Doufek a évalué Recycle-Online le
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Super site produit en très bon état essaye et aucun problème. A plus

5 / 5
lune5644 a évalué Wanimo le
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sur le site wanimo j'ai déjà effectué deux commandes. la première comprenait un matelas et une gamelle pour chien et la seconde des jouets. j'ai toujours trouvé que la navigation sur le site était claire et agréable. les descriptions des articles sont détaillés et les photos soignées. pour passer une commande il n'y a rien de bien compliqué, le site explique très bien la procédure. dans les deux cas, mes commandes m'on été livrées à domicile et j'ai pu profiter des frais de ports gratuits offerts par le site car mes commandes dépassaient 29 euros. les délais de livraison estimés à 3 jours ont à chaque fois été respectés et les emballages étaient de qualité.

5 / 5
frgr59 a évalué Vistaprint le
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le site vistaprint propose un grand choix de cartes de visite, cartons d'invitations, t-shirts, autocollants, tampons et plein d'autres objets à personnaliser. on y trouve également une liste d'articles gratuits à personnaliser ou seul les frais d'envoi sont à payer. c'est donc un des meilleurs site dans le genre ou l'on trouve à coup sûr le modèle souhaité vu l'immense quantité de motifs présents dans la bibliothèque. un site indispensable.

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super il n'y a pas d'autres mots bien sur il faut etre assez disponible et fréquenter le site assez régulierement car ils font beaucoup de ventes flash avec des promotions énormes et c'est la que l'on fait de veritables affaires par rapport a la concurrrence un site clair et facile d'acces alors n'attendez plus allez y et de plus tout est respecter y compris les délais de livraisonet les stocks


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