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Avis des clients sur la boutique Chantemur

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 5 avis
5 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Chantemur
Chantemur obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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- par le
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On a fait la bêtise de payer cash 21 rouleaux de papier le 15/11/2017 à Chantemur de Brest. Soi disant les rouleaux devaient arriver le samedi puis la semaine d'après puis depuis 3 jours ils sont en livraison ...1040€ payés et on attend. Pourquoi n'ont t'ils pas eu l'honnêteté d'annoncer un délai réel ? Et pourquoi fallait il payer cash ?
Chantemur à éviter car ça n'a rien d'enchanteur ! ...et en prime j'ai hâte de voir la qualité du papier au vu de ce que je lis

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- par le
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J'ai commandé 11 rouleaux, l'un d'eux avait des tâches de graisses. Je m'en suis rendu compte après en avoir collé au mur (la tâche etait peu visible mais visible quand même)
De plus la qualité est médiocre, les motifs partent après un simple coup de brossage, sans même appuyer fort dessus.
J'ai du me résoudre à ne tapisser qu'une partie et peindre une autre.
Aucun geste commercial, ils s'en moquent éperdument
Je ne retournerai plus chez eux, ce sont des pompeur de fric pas commercial pour un sou

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- par le
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Avis très négatif suite à la commande d'un poster xxl (vagues de couleurs), à la réception je constate que les deux extrémités du rouleau (joins des 4 lés enroulés) sont recouverts de 2 bouts de papier repliés vers l'intérieur. Etant professionnel de la décoration depuis 30 ans , je n'ai jamais vu un tel système visant à protéger des joints de manière si risquée de les abîmer, en l'occurrence c'est se qui s'est passé dans le cas de ma commande. J'en ai pris des photos immédiatement. Envoyer un mail expliquant le soucis avec les photos jointes, c'était lundi 20/06/2016, 24h plus tard aucune réponse, ni par mail, ni sur mes téléphones que j'avais donné dans mon mail. je relance par mail, toujours rien, aucune réponse. j'ai renvoyé un autre mail ce jour (vendredi 24/06/2016) j'ai tenté d'avoir quelqu'un sur le téléphones de Chantemur, A l'origine j'avais vu ledit produit en magasin à quimper, où le vendeur m'avait présenté le poster comme un vinyl intissé, il n'en est rien non plus, il s'agit juste d'un intissé très fin avec des zones brillantes et mat selon la richesse de l(encre d'impression mais les lés formant ce poster ne sont pas des lés vinyl (plastifié). Ah oui, magasin de quimper qui à fermer définitivement depuis ma commande, pas de bol.

Voilà, en synthèse j'ai découvert un magasin foireux qui à fermé, un site de vente qui ne tient pas ses engagements, quant au suivi si litige ou problème sur le produit. Un site ou l'on se demande s'il y a du monde derrière, au vu de la non réactivité, pas un appel pas un mail et un produit ré-emballé le jour même de sa réception et qui attend une étiquette retour depuis lundi.

Là on est bien, c'est le top niveau du service en ligne.

Réfléchissez à deux fois, voir plus, avant de commander sur ce site

4 / 5
- par le
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"chantemur": un nom poétique pour un site très utile pour quiconque cherche à redécorer son intérieur: peintures, papiers peints, stickers: vous trouverez tout ce qu'il vous faut pour embellir vos murs. dommage que certains modèles présentés sur le site ne soient disponibles qu'en magasin. néanmoins, j'ai trouvé mon bonheur avec une frise aux motifs japonisants (cerisier), en papier vinyle, à 8€90 le rouleau. description vraiment complète (dimensions, coloris principal et secondaire, conseil d'utilisation...). au rayon "colles et accessoires" je me suis équipée d'un maroufleur à petit prix (1€90) ainsi qu'en papier de verre (même prix). un tri par prix est prévu pour faciliter la recherche. pour les rideaux on peut aussi les trier selon leurs finitions (oeillets, passe-tringles...), leur couleur, leur style...frais de livraison corrects à 5€90 en dessous de 8kg. pas vraiment de rayon promotions mais un rayon "petit prix". je regrette qu'il faille forcément se créer un compte avant de commander.

Les clients ont apprécié ces boutiques
5 / 5
mariammlk a évalué Yves Rocher le
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c'est un super site! parfois il est beaucoup plus intéressant de passer commande en ligne (vu les codes promos) que d'aller en boutique. j'ai toujours été satisfaite d'Yves rocher jusque là : livraison parfaite, dans les temps, produits à très bon qualité/prix.
à recommander sans aucune hésitation.

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il y a un certain choix: moi j'y achète mes consommables d'électro simulateur a un bon prix: attention aux steps sans marques connues qui sont de mauvaise qualité. la seule chose que je déplore c'est qu'il n'y a pas assez de choix en dvd de step et fitness!

5 / 5
cherry a évalué Blanche Porte le
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un des meilleurs site du web concernant les promotions, applicables même sur des articles déjà remisés. le choix des produits y est varié, que ce soit du point de vue de l'habillement, du linge de maison ou encore des produits d'entretien. la qualité des articles est excellente.

5 / 5
elow91 a évalué Sephora le
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très bon site de vente de cosmétiques, avec un large éventail de choix et de marques. les délais de livraison ont été respectés et les produits bien emballés. il y a, de plus, 3 échantillons offerts, au choix, pour toute commande, ce qui est judicieux.

5 / 5
valtof a évalué Vertbaudet le
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le site de vertbaudet est très bien conçu. j'aime particulièrement la présentation des articles, les photos sont réussies, et on voit aussi les habits portés par des enfants. on a également accès aux évaluations données par les autres clientes. je trouve que cela facilite beaucoup le choix.

5 / 5
micheline13 a évalué Maty le
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j'achète presque tous mes bijoux sur maty. meme pour faire des cadeaux c'est très pratique. de plus maty propose régulièrement des offres soit des réductions soit des cadeaux pour les commandes passées. les cadeaux sont souvent des bijoux : bagues, collier, bracelet... et souvent ce sont des articles que l'on ne peut pas commander c'est donc tr-ès intéressant

5 / 5
karine2223 a évalué Maty le
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De très bons plans chez eux, les offres spéciales changent toutes les semaines, il y a juste les frais de port à régler.

5 / 5
cloclo54 a évalué Maty le
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Je fais beaucoup de sport, malheureusement certaines chaussures ne durent pas longtemps lorsqu'on en fait régulierement, j'ai donc cherché un site et j'ai trouve celui ci, que j'ai trouvé tres bien !! Il a tout ce que l'on demande lorsqu'on est sportive...

5 / 5
Laeti a évalué Maginéa le
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Un service client remarquable, non surtaxé, efficace, qui répond de suite. Résolution de problème immédiate, envoi ultra rapide. Vraiment sérieux et pro. A recommander les yeux fermés.

5 / 5
fadji164 a évalué Webdistrib le
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site que je recommande à tout le monde, j'y ai passé commande une fois pour de l'electromenager, on a toujours une certaine apprehension de commander ce genre de produits sur le net, d'ailleurs j'ai pas mal hesité avant, mais vu le prix très attractif qu'ils proposaient et mon budget assez serré je ne pouvais pas me permettre de l'acheter ailleurs, resultat je ne suis vraiment pas deçue, livraison super rapide que demander de plus.

5 / 5
zaza13 a évalué Trade Discount le
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une commande de pc portable, livrée à domicile par une société de transport, et reçue dans les temps. le matériel était bien conforme à ce que j'attendais. un bilan très satisfaisant. les prix sont corrects, d'autant plus quand on a un code de réduction

seul (mini) bémol, le choix n'est pas forcément facile à faire entre plusieurs ordinateurs de la même famille, le site gagnerait à proposer un comparatif des produits proposés en explicitant les différences entre chaque ordinateur.

5 / 5
horti52 a évalué Excedence le
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des réductions à toutes épreuves et un choix assez important d'articles même si il n'y a pas trop le choix pour les tailles les plus courantes (du 38 au 42).en contrepartie,c'est très intéressant pour les articles maison et pour les enfants. bravo pour le site!

5 / 5
fab250 a évalué Canevas le
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je suis fan de cette boutique depuis de nombreuses années car je suis une acharnée de la broderie.je viens de nouveau de me faire plaisir et malgré les prix un peu onéreux , je craque souvent.rien à redire sur les délais de livraison et sur la qualité des produits.

5 / 5
sandraseb42 a évalué Oscaro le
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très bon site. il est très facile de trouver la pièce dont on a besoin même si on n'y connaît rien en mécanique. des pièces de qualité et de grandes marques. livraison rapide et parfois gratuite en relais colis. le sav est très bon et le retour en cas d'erreur est possible.

5 / 5
toupie a évalué Balsamik le
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je trouve le site balsamik super!
beaucoup d'articles en soldes et des codes promo qui marchent. des produits de qualité qui correspondent aux photos, un guide des tailles qui correspond.
le service client est facile à joindre, sans attente et résout les problèmes immédiatement.
la livraison est gratuite et rapide.
le retour est gratuit en déposant les articles dans un relais colis.


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