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Avis des clients sur la boutique Cvelo

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 5 avis
5 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Cvelo
Cvelo obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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J'ai commandé un vélo en stock sur internet le 25.02.15. Il m'a couté plus de 2000€. J'ai été
Informé de la rupture définitive le lendemain mais ma carte bancaire a été débitée.
Il est impossible de les joindre au téléphone. La réponse par mail indique qu'ils vont faire le nécessaire. Depuis début avril, j'ai mandaté un avocat pour un recours amiable. j'obtiens une réponse mais toujours pas de remboursement
au 9 avril. j'attends encore quelques jours puis je saisis le tribunal

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Le délai de livraison n'a pas été respecté. Le paiement a été débité rapidement. Je n'ai pas été livré après 2 semaines alors que sur ce site on annonçait un délai maximum de 5 à 9 jours. Le service consommateur est injoignable par mail. Les messages envoyés reste sans réponse. La ligne téléphonique est surtaxée.

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Les articles ne sont pas toujours disponibles. Votre carte est débitée immédiatement puis vous attendez avec des mails de ce type" votre commande est en cours". En plus, lorsque vous les appelez, personne au bout du fil, mais cerise sur le gâteau, le numéro est surtaxé. Un signalement est donc en cours auprès de la dgccrf.

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Commande d'une potence vélo indiquée dispo sous 5 à 9 J....Trois jours plus tard, mail m'informant que le produit est en rupture définitive et proposition d'un produit en remplacement. Je refuse et demande simplement le remboursement. Réponse immédiate: conformément aux conditions de vente (30 jours)--- Très commercial----
15 jours plus tard, Cvélo m'indique que ma commande est en cours de préparation, puis en cours livraison. Je signale qu'il a a erreur ayant de plus acheté ailleurs mais aucune réponse. Ouverture du colis, c'est le produit de remplacement---PITOYABLE---
et tout çà pour 41 €uros. Depuis, j'ai obtenu un bordereau de retour mais je préfère assurer et garder cette potence qui dépannera peut -être un camarade...
Enfin, à ce jour, soit un mois plus tard, je constate que la potence tant désirée est toujours en vente avec la même disponibilité. TOUJOURS AUSSI PITOYABLE....

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mon petit séjour à l'île de ré m'a réconcilié avec la bicyclette. dès mon retour sur paris j'ai décidé de m'en offrir une. c'est sur le site cvelo que je me suis tournée car il propose précisément un rayon spécialement dédié aux femmes. les modèles sont un peu chers mais en cette période de soldes j'ai pu m'en sortir pour 350€. il s'agit d'un vélo de la marque scott sportster. je trouve assez pénible de devoir se rendre sur le site de la marque pour accéder à la description complète de l'article. a la limite, un résumé des caractéristiques techniques et photos auraient pu faire l'affaire au niveau du choix, on trouve aussi pièces détachées, barres énergétiques, lubrifiants...la prise de commande prend un certain temps car il faut s'enregistrer. de plus j'ai dû patienter une dizaine de jours avant de recevoir mon vélo (conforme aux indications sur le site)

Les clients ont apprécié ces boutiques
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evaninchca a évalué Yves Rocher le
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très bon site, déjà que les magasins sont super mais le site est encore mieux !
on y trouve tous les produits beautés désirés, et facilement. les produits sont accessibles niveau prix, ce qui nous permet de pouvoir acheter tous pour notre beauté ! plusieurs sections nous permettent de bien nous diriger dans le site, on trouve de tous même pour les enfants !
pour passer les commandes rien de plus simples, la livraison est gratuite à partir de 25€, ce qui n'est rien !
point très positif à mon sens : il accepte les paiements paypal !
la livraison est rapidement chez vous, et s'il y a quoi que ce soit comme problème c'est satisfait ou remboursé !!

donc très bon site, je le recommande à toutes et tous !

5 / 5
utina a évalué Zooplus le
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je commande régulièrement sur zooplus depuis quelques années et je n'ai jamais eu à me plaindre.
les produits arrivent toujours rapidement et en très bon état. les produits sont conformes à la description ainsi qu’à la photo et de très bonne qualité.

5 / 5
florecmoi a évalué Lush le
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boutique en ligne distribuant les produits lush en France. site clair, je n'ai jamais eu de problème! Les produits sont ceux que l'on trouve en boutique, au même prix. Des échantillons sont presque toujours glissés dans la commande. les frais de ports sont toutefois élevés: 9 euros.

5 / 5
titepoupee a évalué La Redoute le
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je commande sur le site de la redoute regulierement pour tous ce qui est vetements ou pour la maison et je trouve cette boutique en ligne vraiment bien du fait des tarifs bas appliqués et du choix important de produit proposés par la redoute. en plus la boutique en ligne propose souvent d'importantes promotions très interessantes

5 / 5
braisedu02 a évalué Digixo le
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sur digixo vous trouvez les produits high tech, comme gps, téléphones, camescopes, appareil photo numérique, télévisions enfin tout ce genre de choses. vous trouvez facilement ce que vous voulez, les produits sont de bonne qualité et les informations sont complétes.

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zéro défaut pour ce site spécialisé dans les produits bio: on apprécie le large choix de produits qui vont de l'alimentation aux cosmétiques en passant par les accessoires maison ou des articles pour la grossesse. faites un petit tour d'ici la rentrée dans son rayon "fournitures scolaires" pour faire provisions de cahiers, colles et autres kits pour écoliers respectueux de l'environnement. justement un autre point fort de ce site est la certification affichée par la majorité des produits (label fsc, ecocert, bdih...). côté promotions, elles sont particulièrement intéressantes en cette période de soldes (jusqu'à -50%). des sprays solaires, des portiques d'activité pour bébé, des cuillères en bois...bénéficient de prix sympa. paiement possible par cb, chèque, paypal ou virement. livraison offerte pour 75e de commande.

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les produits sont conformes il n'y a pas de tromperie de plus j'ai souhaité recevoir des échantillons et je les ai eu . j'ai également effectué la demande d'emballage cadeau, et j'ai reçu un bel emballage cadeau qui a autant plu à moi qu'à celui à qui était destiné ce délicat présent parfumé

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fnac music est un très bon site, bien pratique, pas trop cher et conviviale ! lorsque l'on achète un cd, certaines chansons ne plaisent pas. là, on choisit et on paye ce que l'on souhaite. et en toute légalité en plus ! relativement important d'après moi.

5 / 5
frgr59 a évalué Pizza Pai le
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le site de pizza paï est très pratique, il nous permet de feuilleter la carte, de connaitre les actualités, de trouver les coordonnés des nombreux restaurants présents un peu partout en france... de plus, le site de pizza paï nous permet de réserver une table en ligne dans tous les restaurants de france.

5 / 5
pinkenya a évalué Castaluna le
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la boutique taillissime de la redoute présente un grand choix d'articles à des prix souvent remisés. les délais de livraison sont respectés et les emballages bien conditionnés. en cas de problème, les conditions d'échange ou de remboursement sont rapides et faciles. je recommande les achats sur la redoute n'ayant jamais rencontré de problèmes alors que je commande souvent et fais de nombreux retours ou échanges.

5 / 5
frgr59 a évalué Castaluna le
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site de vente en ligne ou l'on trouve un grand choix de produits de haute technologie dans les domaines de l'informatique (ordinateurs, accessoires et composants), téléphonie, gps, images, sons...un très bon site très complet qui propose des appareils de grande qualité à des prix plutôt correct. un très bon marchand que je recommande.

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le site de la boutique du timbre est un site que je trouve très agréable. il offre un large choix de produits, la navigation y est fluide et le processus de commande est très simple. les livraisons sont rapides et les emballages des plus solides. pour ma part, depuis que j'ai découvert ce site je n'achète plus mes timbres ailleurs !

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Super boutique avec un service client d'une qualité hors du commun avec les produits de grande marque qui vont bien !!! je le recommande a tous mes potes (es)

5 / 5
yuccastel a évalué Canevas le
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large choix d'articles , de broderies et canevas , les promotions sont excellentes jusqu'à 50% , une très bonne qualité , délais de livraison respecté , très sérieux , pour le paiement on vous propose différents modes de paiements avec des report et facilité de paiement je le recommande vivement aux personnes passionnés par les loisirs créatifs

5 / 5
m_elodie_11 a évalué Canevas le
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Un service très agréable a des prix qui el sont aussi


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