Que pensez-vous de Cvelo ?
Avis des clients sur la boutique Cvelo

Cvelo obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
J'ai commandé un vélo en stock sur internet le 25.02.15. Il m'a couté plus de 2000€. J'ai été
Informé de la rupture définitive le lendemain mais ma carte bancaire a été débitée.
Il est impossible de les joindre au téléphone. La réponse par mail indique qu'ils vont faire le nécessaire. Depuis début avril, j'ai mandaté un avocat pour un recours amiable. j'obtiens une réponse mais toujours pas de remboursement
au 9 avril. j'attends encore quelques jours puis je saisis le tribunal
Le délai de livraison n'a pas été respecté. Le paiement a été débité rapidement. Je n'ai pas été livré après 2 semaines alors que sur ce site on annonçait un délai maximum de 5 à 9 jours. Le service consommateur est injoignable par mail. Les messages envoyés reste sans réponse. La ligne téléphonique est surtaxée.
Les articles ne sont pas toujours disponibles. Votre carte est débitée immédiatement puis vous attendez avec des mails de ce type" votre commande est en cours". En plus, lorsque vous les appelez, personne au bout du fil, mais cerise sur le gâteau, le numéro est surtaxé. Un signalement est donc en cours auprès de la dgccrf.
Commande d'une potence vélo indiquée dispo sous 5 à 9 J....Trois jours plus tard, mail m'informant que le produit est en rupture définitive et proposition d'un produit en remplacement. Je refuse et demande simplement le remboursement. Réponse immédiate: conformément aux conditions de vente (30 jours)--- Très commercial----
15 jours plus tard, Cvélo m'indique que ma commande est en cours de préparation, puis en cours livraison. Je signale qu'il a a erreur ayant de plus acheté ailleurs mais aucune réponse. Ouverture du colis, c'est le produit de remplacement---PITOYABLE---
et tout çà pour 41 €uros. Depuis, j'ai obtenu un bordereau de retour mais je préfère assurer et garder cette potence qui dépannera peut -être un camarade...
Enfin, à ce jour, soit un mois plus tard, je constate que la potence tant désirée est toujours en vente avec la même disponibilité. TOUJOURS AUSSI PITOYABLE....
mon petit séjour à l'île de ré m'a réconcilié avec la bicyclette. dès mon retour sur paris j'ai décidé de m'en offrir une. c'est sur le site cvelo que je me suis tournée car il propose précisément un rayon spécialement dédié aux femmes. les modèles sont un peu chers mais en cette période de soldes j'ai pu m'en sortir pour 350€. il s'agit d'un vélo de la marque scott sportster. je trouve assez pénible de devoir se rendre sur le site de la marque pour accéder à la description complète de l'article. a la limite, un résumé des caractéristiques techniques et photos auraient pu faire l'affaire au niveau du choix, on trouve aussi pièces détachées, barres énergétiques, lubrifiants...la prise de commande prend un certain temps car il faut s'enregistrer. de plus j'ai dû patienter une dizaine de jours avant de recevoir mon vélo (conforme aux indications sur le site)
But: super! Beaucoup de choix selon les catégories de prix (généralement bas^^) Les délais de livraison sont toujours respectés et le site est assez simple d'accès, avec des rubriques bien détaillées. De plus, la sécurité au niveau du compte est parfaite, je n'ai jamais eu d'ennuis jusqu'ici. Enfin, les modes de paiement sont assez nombreux, tout comme les promotions, assez avantageuses!![10][super][10]
je pense que c'est le site de référence pour la vente par correspondance et par internet. un énorme choix de produits et des prix du plus bas au plus élevé il y en a pour toutes les bourses. pas de problème pour retourner les articles qui ne correspondent pas ils sont remboursés automatiquement. site très sérieux.
j'ai commandé un congélateur chez vente-unique. la livraison a été rapide (5 jours), on m'a contacté pour le rendez vous de la livraison et les livreurs ont étés ponctuels et sympathiques. le matériel est en parfait état. c'est la seconde fois que je commande un objet volumineux sur le net. j'appréhendais car la première commande effectuée chez un marchand très renommé c'était mal passée. ravie de vente unique, je recommanderais certainement et le recommanderais !!
bhv.fr est le site internet du grand magasin parisien du même nom. site de vente en ligne plutôt agréable ou l'on retrouve une sélection des articles disponible en magasin dans le domaine de la maison (luminaires, meubles, électroménagers, mobiliers de jardin...). le site est fluide donc relativement agréable et propose une multitude de conseils et d'astuces dans le domaines du bricolage. un site à connaitre absolument.
j'adore commander sur le site de la redoute! je trouve qu'il y a souvent des réductions très intéressantes!!! ce qui fait que je refais ma garde robe à petits prix! il y a de nombreux produits et dans toutes les tailles! ca c'est vraiment un plus! et on se fait livrer en 48h ! je vous le conseille!!!
De momento solo los he comprado el carrito un Asalvo 3 Tec. Pero muy bien en precio, calidad y entrega. Me lo trajeron a casa con el envio gratis. El mejor precio lo encontre con ellos.
Marta,
un site coloré et attractif qui plaît presque autant aux parents qu'aux enfants. facilité et plaisir de navigation sont au rendez-vous.
des prix intéressants grâce aux promotions et aux ventes flashs régulièrement pratiquées. de quoi craquer facilement et souvent.
pour une première commande à la fnac je ne suis franchement pas déçu du tout, emballage dans une enveloppe bulle, délai de livraison respecter j'ai commander un jeudi je l'ai reçu le mercredi suivant sachant qu'il y avait un jour de férié dans la semaine, pas de frais d'envoi ce qui commence à être de lus en plus rare sur les sites internet
boutique en ligne proposant énormément d'articles avec de plus en plus de diversité au niveau des marques.
les réductions sont nombreuses et très intéressantes.
possibilité de livraison en relais colis en seulement 24 heures si l'article est disponible.
petits cadeaux sympathiques de temps en temps.
bientôt noêl, c'est le moment de surfer sur le site qui de plus est, est très agréable) de jean delatour afin de trouver des bijoux magnifiques à des prix très très intéressants.ils ont souvent des bijoux originaux. de plus si vous possèder la carte, les offres sont folles !!! rien à redire, ce n'est que du bonheur.
un site très satisfaisant, qui propose un très large choix de produits pour le bricolage et la maison, à des prix avantageux en général. le site est clair, bien construit, facile à consulter, et les commandes passées en ligne arrivent assez rapidement, et très bien emballées
j'ai utilisé le site d'orange mobile pour échanger mes points fidélité contre un téléphone neuf à prix réduit. j'ai été très satisfaite par le service. les prix sont très intéressants, même s'il faut débourser beaucoup de points, et le choix est assez large. j'ai reçu mon téléphone très rapidement.
le délai de livraison est rapide et respecté
les produits sont très bien emballés
échantillons offerts
j'ai bénéficié d'une réduction sur ma commande
très bon produits de cette marque et beaucoup de choix sur le site les informations sur les produits sont complètes et les explications précises
la bonne idée de promovacances.com repose sur l’inter-activité. logique me direz vous pour un site qui a pignon sur web. logique oui, mais pas évident chez tous ses concurrents donc autant le signaler ici. a partir d’un choix, on peut aller dans les rubriques avoisinantes. exemple, vous demandez les seychelles, et bien si le site ne propose rien pour ces îles, il vous orientera vers d’autres choix équivalents genre « séjours dans les iles » ou « séjours plongée ». autre intérêt : l’immense choix offert sur promovacances.com et les différents sites références pour compléter votre préparation au voyage. bref une agence en ligne bien foutue qui propose même de vous rappeler pour vous donner davantage de renseignements.
je commande plein de livres sur ce site mais on peut aussi y trouver de l'électroménager, des cd, des dvd, du maquillage, des jeux de société ou pour enfants.... il y a vraiment un grand choix d'articles, les prix sont très compétitifs et parfois meme moins cher qu'en magasin classique, pour passer commande c'est très simple, et on paye par carte bancaire, ou cheque cadeaux, la livraison est très rapide, 2 ou 3 jours et les frais de port peu élevé. c'est vraiment un super site que je vous recommande vivement
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne cvelo.com, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Cvelo et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Cvelo, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Cvelo parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Cvelo. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Cvelo figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
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