Que pensez-vous de Dégrifauto ?

Le problème avec ce site c'est qu'aucune réclamation n'est possible !!! Voiture louée pour 5 jours au Cap sans assurance pour un montant de 75 euros. Au final 273 euros débités. Motif invoqué : j'ai rajouté des assurances à l'arrivée !! Mon anglais étant approximatif, je me dis que j'ai dû mal comprendre à mon arrivée... et puis en regardant plus attentivement la facture, je remarque que la seule location de voiture sans les assurances est facturée 179 euros !!!!
Conclusion : je ne passerai plus par ce site et je ne recommande pas !!

J'ai réservé une voiture familiale climatisée du 03/08/2014 au 27/08/2014 à FES au Maroc, avec Degrifauto pour ma famille de 2 adultes et 3 enfants.
J’ai la surprise en arrivant de trouver une voiture non climatisée dans une ville où la température est de 38 ° en moyenne. Je refuse de prendre la voiture et le lendemain j'appelle DEGRIFAUTO, malgré la preuve en ma possession d'une location climatisée, leur seul réponse : on ne peut rien faire pour vous. Obligé de relouer une petite voiture dans l'urgence à mes frais, et de passer toutes mes vacances avec.
Et pour couronner le tout, ils vous écrivent en anglais, alors que la réservation est en français.
Mon avis: faire très attention car cette société dont le siège est en Irlande n’a aucun respect ni soutien pour ses clients même quand elle a tort.