Que pensez-vous de Dolce ?
Avis des clients sur la boutique Dolce

Dolce obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
>> 3 codes promo et réductions disponibles pour Dolce pour vos achats en ligne
Très déçue !! Livraison prévue en 48h,...pas de nouvelles ou bout de 72h !! J'appelle service client payant ..au lieu d'un interlocuteur en ligne : un robot ...qui ne m'apporte aucune réponse !! Décevant !!..pas un mot sur mon compte pour suivre cette livraison ! Je ne pense pas renouveler cette 1re experience !!
Site très décevant et compliqué. Beaucoup de temps de perdu pour une commande qui ne convient pas et SAV téléphonique payant et de très mauvaise fois
A fuir! :-(
J'ai commandé une paire de chaussures Geox qui clignotent pour mon fils. Il a adoré en plus il y avait un livret et une montre avec grâce à un code promo sur la newsletter ! Pour ma fille la paire de Kickers était trop petite et je n'ai eu aucun mal pour effectuer l'échange. Petit bémol, j'aurais aimé avoir un rappel des couleurs avant de finaliser mon achat.
Je suis très déçue par cette boutique.
J'étais livrée après 10 jours d'attente.
Pour effectuer un échange il faut attendre des jours l'étiquette d’envoi. Aujourd'hui quasiment partout c'est le système informatique qui gère ces choses là. Chez dolce.fr c'est le moyen age!!!
si vous cherchez un bon plan chaussures je vous recommande le site "dolce" avec ses rayons homme, femme et enfant. je suis une inconditionnelle de leurs ballerines, que je trouve très confortables, et qui sont proposées dans des teintes qui sortent de l'ordinaire. mes préférées? celles en orange, à 45€. le cuir est de grande qualité et j'aime beaucoup les "finitions", notamment le petit noeud à l'avant. les descriptions sont impeccables avec de nombreuses photos . je regrette par contre le manque de promotions et je trouve le seuil de livraison gratuite un peu élevé: 69€
j'ai acheté une paire de chaussures kickers enfant en solde. commande effectuée le dimanche soir, recue le mercredi matin : donc livraison tres rapide, avec un bon suivi, j'ai recu des mails de suivi de colissimo pour m'annoncer l'arrivee du colis : parfait. chaussures parfaite, une affaire. cette experience me fait recommander ce site. point négatif: j'ai payé 5 euros de port, et j'avais un code pour avoir un cadeau que je n'ai pas recu.
Un site assez clair, facile à consulter malgré le fait qu'il soit un peu "chargé". Ce site présente un grand choix de vêtements pour femme, classés par types de vêtements. Les prix ne sont pas trop élevés, et les vêtements sont de bonne qualité. Les commandes arrivent en général dans les délais annoncés.[9]
pas mal de vetements sympas pour les enfants.
il y a une rubrique qui permet de visualiser des looks complets.
les vêtements sont des prix trés abordables avec souvent de bonnes réduction. en s'inscrivant à la newletter, on reçoit des codes de réduction et de livraison gratuite.
choix très varié des produits, de bonnes affaires et une livraison rapide en point relais. ventes privées assez interesantes (délais un peu long en vente privée pour recevoir les produits). site de confiance à recommander pour tout celles et ceux qui aiment les belles fringues
de bonnes affaire à faire mais il faut chercher: j'aime encore plus ce site depuis qu'il propose des ventes privées: j'aime le système de parrainage qui permet également de pouvoir profiter d'avoir... un marchand sérieux et des articles de marque des collections précédentes à petits prix.
Plutôt pas mal, assez de choix selon les prix (un peu élevés quand même), la qualité... Les délais de livraison sont toujours respectés et le site est assez simple d'accès, avec des rubriques bien détaillées. De plus, la sécurité au niveau du compte est parfaite, je n'ai jamais eu d'ennuis jusqu'ici. Enfin, les modes de paiement sont assez nombreux, mais il n'y a pas assez de promos (un peu cher globalement).[9]
j'ai commandé un jour sur ce site suite à un prospectus que j'ai reçu à la maison.
je n'ai pas du tout été déçue par ma commande et j'ai carrément eu un superbe cadeau : une machine expresso !
j'adore ce site pour cela car à chaque commande, vous savez que vous pourrez trouver un code réduction qui amène à un beau cadeau !
mis à part cela, tout été parfait : le colis nikel, les délais rapides et les articles conformes. aucun souci, que du plus à dire !
Ayant lu les avis négatifs ,j'ai téléphoné avant de passer ma commande . Une personne très aimable m'a confirmé la disponibilité des verts et 48 heures plus tard mon colis très bien emballé m' a été livré dans le créneau horaire que j'avais choisi . Tout est parfait . Merci
on ne se lasse pas de visiter ce site, surtout quand on apprécie l'actualité culturelle dans tous les domaines (littérature, cinéma, nouveautés technologiques...). une fnac à domicile depuis le confort douillet de son salon, avec possibilité de partager son avis avec d'autres internautes sur les différents produits proposés.
cela fait plusieur fosi que je commande sur cette boutique carrefour spectacle je n'ai jamais eu de soucis de livraisons ni même lorsque j'ai retiré en magasin mes billets! cela est très pratique et rapide. attention toute fois les frais de ports sont chers mais comme toutes les boutiques maintenant! cela leur permet de gagner un peu plus sur le produit!
j'apprécie la boutique fnac car on y trouve de tout, il y a énormément de choix dans les produits.
cependant les produits peuvent parfois être un peu chers, enfin c'est mon avis, mais on y fait quand même de bonnes affaires selon moi, sinon je n'y passerai pas commande.
moi j'y achète principalement des livres, l'envoi du colis est assez rapide et je reçois mes articles soigneusement emballés en parfait état.
le site internet de la redoute est le site incontournable en matière de shopping en ligne, on y retrouve un catalogue énorme en ce qui concerne la mode homme-femme-enfant, le linge de maison mais également de l'électro-ménager, de la décoration... en plus d'être très complet, le site de la redoute propose de nombreuses promotions, dont on peut connaitre l'existence par mail en étant abonné à la newsletter, ce qui rend les prix très attractifs. l' autre point positif pour ce web-marchand est la rapidité de livraison avec un service de livraison en 24 heures. dans l'ensemble c'est donc un très bon site que l'on ne peut que recommander.
j'ai passé plusieurs commandes sur le site blanche porte et j'ai toujours été très satisfaite des articles reçus. j'achète essentiellement du linge de lit ( taies d'oreillers, housses de couette et draps ) et je trouve que la quailté est vraiement très bonne. je trouve que passer une commande sur le site et très facile car toutes les étapes y sont clairement indiqués. la livraison à domicile est un peu longue ( environ une semaine après la commande ) mais les emballages sont de bonne qualité.
large gamme de produits, très apreciable la qualité "bio".
bonne présentation, emballages soignés, présentation qui incite à decouvrir les produits.
presence des boutiques très satisfaisante sur nantes et agglomeration.
réductions et promos très intéressantes.
Je recommande. J'ai commandé sur ce site internet pour livrer des fleurs pour ma grand-mère (que j'avais malheureusement un peu oublié). J'ai donc tenté de passer une commande pour une livraison en 3h. J'ai appelé le service client pour leur dire que ma grand-mère partait jouer aux cartes dans l'après-midi et si c'était possible de livrer le matin, je suis tombée sur une jeune fille très agréable qui ma tout de suite rassurée en me disant qu'elle allait appeler la fleuriste pour la prévenir. On m'a ensuite rappelée pour me dire que mon bouquet de fleur serait livré vers 11h30. Parfait ! Ma grand-mère a été ravie de ses fleurs qui étaient fraîches et bien présentées. Je recommande
J'ai été l'un des premiers à acheter le pot GM Modèle E, soit dit en passant est incroyable.
Note :
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De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Dolce et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Dolce, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Dolce parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Dolce. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
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