Que pensez-vous de Dolce ?
Avis des clients sur la boutique Dolce

Dolce obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
>> 3 codes promo et réductions disponibles pour Dolce pour vos achats en ligne
Très déçue !! Livraison prévue en 48h,...pas de nouvelles ou bout de 72h !! J'appelle service client payant ..au lieu d'un interlocuteur en ligne : un robot ...qui ne m'apporte aucune réponse !! Décevant !!..pas un mot sur mon compte pour suivre cette livraison ! Je ne pense pas renouveler cette 1re experience !!
Site très décevant et compliqué. Beaucoup de temps de perdu pour une commande qui ne convient pas et SAV téléphonique payant et de très mauvaise fois
A fuir! :-(
J'ai commandé une paire de chaussures Geox qui clignotent pour mon fils. Il a adoré en plus il y avait un livret et une montre avec grâce à un code promo sur la newsletter ! Pour ma fille la paire de Kickers était trop petite et je n'ai eu aucun mal pour effectuer l'échange. Petit bémol, j'aurais aimé avoir un rappel des couleurs avant de finaliser mon achat.
Je suis très déçue par cette boutique.
J'étais livrée après 10 jours d'attente.
Pour effectuer un échange il faut attendre des jours l'étiquette d’envoi. Aujourd'hui quasiment partout c'est le système informatique qui gère ces choses là. Chez dolce.fr c'est le moyen age!!!
si vous cherchez un bon plan chaussures je vous recommande le site "dolce" avec ses rayons homme, femme et enfant. je suis une inconditionnelle de leurs ballerines, que je trouve très confortables, et qui sont proposées dans des teintes qui sortent de l'ordinaire. mes préférées? celles en orange, à 45€. le cuir est de grande qualité et j'aime beaucoup les "finitions", notamment le petit noeud à l'avant. les descriptions sont impeccables avec de nombreuses photos . je regrette par contre le manque de promotions et je trouve le seuil de livraison gratuite un peu élevé: 69€
j'ai acheté une paire de chaussures kickers enfant en solde. commande effectuée le dimanche soir, recue le mercredi matin : donc livraison tres rapide, avec un bon suivi, j'ai recu des mails de suivi de colissimo pour m'annoncer l'arrivee du colis : parfait. chaussures parfaite, une affaire. cette experience me fait recommander ce site. point négatif: j'ai payé 5 euros de port, et j'avais un code pour avoir un cadeau que je n'ai pas recu.
impécable, réservations de billets de train, avion, etc. très pratique et très rapide. possibilité de voir les horaires précises des trajets (départ comme arrivée). site relativement complet et fiable. les modes de paiements sont importants et sécurisés. cela évite de se déplacer à la gare qui parfois est bondée de monde et d'impatients. formidable !
boutique française proposant des articles de qualité. possibilité de dialoguer avec un conseiller clientèle en ligne. personnel très aimable, arrangeant vraiment commerçant. programme de parrainage intéressant. c'est une jeune boutique française très dynamique que je recommande vivement.
envois rapides, soignés et délais respectés
bon choix de produits, tarifs assez honéreux mais réduit si on utilise un bon de réduction. livraison respectée +++ : colis reçu la veille de ce qui était prévu ! bien emballé mais beaucoup de déchets (polystirène++). cadeau de mauvaise qualité, on peut s'en passer. tarif de 5 euros supplémentaire pour un emballage cadeau qui n'a même pas de scotch ! ni de petit sac.
c'est une vrai mine d'or, ce site permet de trouver des livres difficile à trouver dans les autres librairies car plutôt anciens, et il permet de faire de très bonnes affaires avec des livres d'occasion mais d'une très bonne qualité. de plus, il n'y a pas de frais de livraison pour les livres. je suis très satisfait.
j'adore cette boutique car elle offre un plus grand choix qu'en magasin, très pratique car si un article ne convient pas on peut soit le retourner gratuitement en point relais soit le retourner en magasin directement, le remboursement est très rapide, site très sérieux
j'ai acheté sur onaturel car je voulais acheter un déodorant avec la pierre d'alun, et bien j'ai été plus que satisfaite, un prix raisonnable pour un produit qui dure plus de 6 mois. les explications étaient très précises sur lesite, et j'ai découvert d'autres produits qui m'ont tout de suite plu comme le savon bio, naturel et qui a une bonne odeur. bref, un très bon site. la livraison s'est faite très vite et l'emballage était très bien. tout pour satisfaire le client. pour ce qui est des produits naturels, je fais confiance à ce site, alors à l'occasion allez jeter un oeil et vous ne serez pas déçu !
Excellent site, rapidité de chargement, choix dans les formats de photos, très bonne qualité du développement, envoi soigné et très rapide, généralement sous 3 jours le colis est réceptionné. Parfait.[10]
J'y ai commandé plusieurs fois sans avoir aucun soucis.
maintenant il est possible de commander des chaussures sur internet, de les essayer et de les échanger si la taille ne convient pas (ou de se faire rembourser pour tout autre raison), sans quitter son salon... le processus est peut-etre un peu plus long que dans une boutique classique mais le confort est indescriptible.
le choix des produits est plus que grand, des grandes marques uniquement, donc pas de chaussures au rabais, mais les prix sont super bas et les promotions fréquentes. de plus il y a souvent des ventes privées, réservés aux clients inscrits qui permettent de faire de vraies bonnes affaires sur une marque.
question paiement, livraison et retour, sarenza est une "pointure" du genre : tout est simple, tout est clairement écrit et la livraison est offerte !
j'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site. la commande passé en juillet 2013 est bien arrivées en excellente état. les serviettes eponges sont des produits excellentes qualites. la livraison a été très rapide. je pense que je ferais beaucoup d'autre commande.
merci beaucoup.
j'ai passé une commande recemment sur sephora pour offrir un parfum à ma mere et il y a vraiment du choix. il y a meme des coffrets comme dans les parfumeries et les prix sont intéressants. site très sérieux et rapide pour l'envoi de la commande. on reconnait le savoir faire de l'enseigne.
j'ai commandé des verres qui sont arrivés en très bon état: de petits prix et des licences qui font plaisir aux enfants: un discounter sérieux chez qui on prend plaisir à acheter. la livraison chez kiala fait gagner un euro par rapport à la livraison postale :o)!
super site pour des jouets, du matériel de puérculture et du mabilier pour enfants.
Grande qualité, et surtout des produits innovants
le site de vertbaudet est très bien conçu. j'aime particulièrement la présentation des articles, les photos sont réussies, et on voit aussi les habits portés par des enfants. on a également accès aux évaluations données par les autres clientes. je trouve que cela facilite beaucoup le choix.
je suis complètement fan de cette boutique !!!
les prix sont incroyables !! je commande très souvent dans cette boutique pour moi même ainsi que pour offrir des cadeaux aux petits et grands.
les produits sont très bien présentés : photos, descriptifs très détaillés, prix, etc... et sont de très bonne qualités.
Site de confiance sur lequel je commande depuis quelque temps. J'y trouve un grand choix d'articles, des conseils de spécialistes. La livraison est en plus très rapide.
Note :
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De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Dolce et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Dolce, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
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