Que pensez-vous de Etikolo ?

Les meubles Pinolino paraissent de très bonne qualité. Nous venons tout juste d'installer la chambre, il faudra donc l'évaluer dans le temps mais à première vue les meubles correspondent à nos attentes.
Nous sommes en revanche mécontent du service délivré par le distributeur, Etikolo.
Tout d'abord, nous avons été confronté à de gros soucis de livraison : le délais indiqué sur le site web est de 2 à 5j, on découvre ensuite que la livraison est programmable uniquement du lundi au vendredi sans possibilité de connaître le créneau horaire : il faut donc bloquer une demie journée entière.
Nous avons dû poser 3 demies journées de congés au total : la 1ere le transporteur avait oublié notre colis, la 2nde il n'est pas passé et a appelé à 16h pour reprogrammer la livraison un autre jour... C'est finalement la 3eme qui fut la bonne. On est ainsi passé de 5j max annoncés à quasiment 3 semaines, et nous avons dû poser au total 1,5j de congés.
Puis en débutant le montage de la commode nous avons découvert qu'une pièce était cassée. Cela peut arriver mais doit être traité rapidement, d'autant plus dans notre cas où la livraison avait déjà fait l'objet de difficultés et de conflit avec le distributeur...
Etikolo n'a pas jugé nécessaire de répondre à nos 1ers e-mails et accuser réception de notre réclamation. Délais annoncé au téléphone : environ 2 semaines, mais il était hors de question de nous le confirmer par mail... Parce que selon eux, Etikolo travaille "en confiance" avec ses clients... Sauf que la confiance ça se gagne, et au vue du contexte nous n'avions aucune raison de la lui accorder.
Ils ont finalement envoyé un mail en multipliant par deux le délaisse annoncé au téléphone (4semaines de délais pour 1 pièce...).
Au final, entre le règlement de la commande et la réception de tous les éléments pour monter la chambre, s'est écoulé plus d'un mois et demi !
La demande d'un geste commercial pour réparer le préjudice a fait l'objet d'un bon d'achat de 25€ (!) - montant simplement ridicule au vue de la situation... et je précise que nous n'avons finalement reçu aucun bon d'achat ni code de réduction officiel -
Pour finir, je dirai que la commande d'une chambre en bois massif d'une telle qualité a un coût 3 à 4 fois supérieur à celui d'une chambre Ikea et pourtant le géant suédois offre un SAV nettement plus quali... Cherchez l'erreur.
Je conseille donc de trouver un autre distributeur pour ces meubles, Etikolo n'étant pas à la hauteur en cas de pépin.

etikolo : un nom rigolo pour un site dont j'apprécie la philosophie : proposer des meubles, accessoires et jouets pour bébé. les nouveautés et promotions bénéficient d'un emplacement de choix sur la page d'accueil. les remises sont assez nombreuses mais de faible valeur : j'ai eu droit à 5% sur un doudou très sympa (lapin en laine et coton bio à 37,91€). j'ai aussi pris une veilleuse "pabobo" à 22€90 qui m'a fait gagner 30 points de fidélité. dommage que la livraison ne soit offerte qu'à partir de 99€. en revanche, elle est effectivement rapide. j'apprécie la démarche éco-responsable du site et la qualité des descriptions (détails sur la marque, caractéristiques techniques, avis des clients...).

très bon site permet de trouver des articles neufs et des articles d'occasion de très bonne qualité. Les prix sont très intéressants. Cela permet de faire de bonnes affaires sans se ruiner. De nombreux codes promotion sont donnés pendant l'année. Le site est fiable et sérieux

j'ai commandé un coffret de la série desperates housewives saison 4. j' ai comparé les tarifs auprés de plusieurs sites et il s'avère que la fnac proposait le meilleur tarif et enn plus les frais de port sont gratuits ce qui n'est pas négligeable. il s'agissait d'un cadeau et j'ai pu transmettre un message personnalisé, de plus aucun prix ne figurait dans le paquet . vraiment excellent service! je conseille vivement la fnac .

je vous conseille vraiment ce site que je trouve très bien fait ! pour acheter les fournitures scolaires de marques sans se ruiner et surtout sans la cohue dans les supermarchés ! et gros avantages, les frais de ports sont gratuits ! j'ai trouvé mes cahiers clairefontaine moins chers qu'en supermarché et j'en ai acheté 4 qui ont été livrés dans la semaine ! super site !

le prix d'un parfum de marque proposé par nocibé était imbattable. c'est pourquoi je me suis laissé tenter par cette première commande. et j'en ai été pleinement satisfait : livraison très rapide, parfum conforme à la description, emballage très soigné et boite du parfum très bien protégée. nocibé m'a parfaitement convaincu pour cette première commande, et je pense y renouveler mes achats à l'avenir!

j'ai ouvert un compte sur le site pmu pour effectuer des paris sportifs et j'ai profité d'une offre de bienvenue de 25 euros offerts pour l'ouverture de mon compte. la navigation sur le site est facile et pour parier c'est très simple il suffit d'entrer ses données et en quelques secondes c'est enregistré. pour récupérer mes gains lorsque je gagne j'effectue des virements vers mon compte bancaire, là encore le processus est simple, il suffit de suivre les instructions du site.

génération 5 est un site qui propose des logiciels éducatifs. j'ai personnellement commandé le clavier des bébés et j'en suis très contente. on trouve des promotions très intéressantes dans la rubrique des bonnes affaires. la livraison est rapide et sûre.

adorant les livres, ayant une petite fille qui dévore ses livres, je commande régulièrement des livres sur le net. je commande sur différents site donc fnac.com.
il est très facile de commander sur ce site, on trouve vite ce que l'on désire. et si on n'est pas encore décidé et qu'on surfe longtemps sur ce site : il n'y a aucun bug.
une fois le produit mis dans le panier, la commande se fait très rapidement. les délais de livraison sont rapides.
je mettrais juste un petit bémol sur le manque de réductions.

Une qualité excellente, des vêtements intemporels pour nos petits bouts et même pour nous mesdames ! Grâce aux codes de réduction tout cela devient abordable!
Petit bémole le délais parfaois important de réapprovisionement en cours de saison.[9]

bonjour, je viens de commander pour la première fois sur le site monde bio,un grand choix de produits bio, information complète sur les produits je suis ravi de ma commande, il n'en a pour tout les gouts, même que pour les bébés,délai de livraison très raisonnable, emballage impeccable.

Excellent service ! Livraison rapide.
A la réception de la commande j'ai réalisé que le préparateur s'était trompé dans les références. Après envoi d'un email au service client, j'ai reçu un retour très rapide me confirmant un remplacement des piles rapide et les piles de la mauvaise référence m'ont été offertes.
On reconnait un bon commerçant en ligne dans la qualité de traitement des petites erreurs du quotidien et dans ce cas, ruedespiles a sur faire preuve de professionnalisme !

Le site des Laboratoires Yves Ponroy propose toute une gamme de produits de phytothérapie, ainsi que des fiches-conseils. Les produits proposés ne sont pas très chers, mais il faudrait plus de promotions. Les commandes arrivent dans les délais annoncés, bien emballées.[9]

Portables, electroménager,... On trouve de tout sur ce site et à tout les prix. J'en suis très satisfaite et je vous le conseille vraiment!! [coeur]

ubaldi est un site de vente en ligne qui propose un grand choix de produits high-tech, d''électroménager, des produits informatiques, des meubles, de la literie... le tout de grandes marques à prix discount. une très bonne boutique avec un rapport qualité-prix exceptionnel. le site est très agréable et dispose d'un très grand choix. un indispensable!

toute une gamme de produits dela beauté, alimentation, jeux. un vrai supermarché en ligne pour des produits de qualité.en commandant de chez soi, c'est facile et rapide.pour moi qui ait des problèmes de peaux je trouve des produits qui me conviennent. egalement pour les enfants.

prix très attractif avec la possibilité de livraison gratuite. possibilité d'évaluer les produits commandés ce qui permet de comparer les avis et d'éviter parfois de mauvaises surprises!! l'évantail des produits proposés est très large et offre un choix de produits très appréciable pour les clients