Que pensez-vous de Etikolo ?

Les meubles Pinolino paraissent de très bonne qualité. Nous venons tout juste d'installer la chambre, il faudra donc l'évaluer dans le temps mais à première vue les meubles correspondent à nos attentes.
Nous sommes en revanche mécontent du service délivré par le distributeur, Etikolo.
Tout d'abord, nous avons été confronté à de gros soucis de livraison : le délais indiqué sur le site web est de 2 à 5j, on découvre ensuite que la livraison est programmable uniquement du lundi au vendredi sans possibilité de connaître le créneau horaire : il faut donc bloquer une demie journée entière.
Nous avons dû poser 3 demies journées de congés au total : la 1ere le transporteur avait oublié notre colis, la 2nde il n'est pas passé et a appelé à 16h pour reprogrammer la livraison un autre jour... C'est finalement la 3eme qui fut la bonne. On est ainsi passé de 5j max annoncés à quasiment 3 semaines, et nous avons dû poser au total 1,5j de congés.
Puis en débutant le montage de la commode nous avons découvert qu'une pièce était cassée. Cela peut arriver mais doit être traité rapidement, d'autant plus dans notre cas où la livraison avait déjà fait l'objet de difficultés et de conflit avec le distributeur...
Etikolo n'a pas jugé nécessaire de répondre à nos 1ers e-mails et accuser réception de notre réclamation. Délais annoncé au téléphone : environ 2 semaines, mais il était hors de question de nous le confirmer par mail... Parce que selon eux, Etikolo travaille "en confiance" avec ses clients... Sauf que la confiance ça se gagne, et au vue du contexte nous n'avions aucune raison de la lui accorder.
Ils ont finalement envoyé un mail en multipliant par deux le délaisse annoncé au téléphone (4semaines de délais pour 1 pièce...).
Au final, entre le règlement de la commande et la réception de tous les éléments pour monter la chambre, s'est écoulé plus d'un mois et demi !
La demande d'un geste commercial pour réparer le préjudice a fait l'objet d'un bon d'achat de 25€ (!) - montant simplement ridicule au vue de la situation... et je précise que nous n'avons finalement reçu aucun bon d'achat ni code de réduction officiel -
Pour finir, je dirai que la commande d'une chambre en bois massif d'une telle qualité a un coût 3 à 4 fois supérieur à celui d'une chambre Ikea et pourtant le géant suédois offre un SAV nettement plus quali... Cherchez l'erreur.
Je conseille donc de trouver un autre distributeur pour ces meubles, Etikolo n'étant pas à la hauteur en cas de pépin.

etikolo : un nom rigolo pour un site dont j'apprécie la philosophie : proposer des meubles, accessoires et jouets pour bébé. les nouveautés et promotions bénéficient d'un emplacement de choix sur la page d'accueil. les remises sont assez nombreuses mais de faible valeur : j'ai eu droit à 5% sur un doudou très sympa (lapin en laine et coton bio à 37,91€). j'ai aussi pris une veilleuse "pabobo" à 22€90 qui m'a fait gagner 30 points de fidélité. dommage que la livraison ne soit offerte qu'à partir de 99€. en revanche, elle est effectivement rapide. j'apprécie la démarche éco-responsable du site et la qualité des descriptions (détails sur la marque, caractéristiques techniques, avis des clients...).

de quoi habiller toute la famille, de la tête aux pieds et à prix réduits.peu de choses à reprocher à ce marchand, tant les qualités sont nombreuses : promotions fréquentes, gratuité des frais de port et même possibilité de payer par chèque, ce qui est plutôt rare sur le web.

alors là voilà une super boutique. elle donne une grande qualité de navigation. je trouve toujours ce que je cherche. j'ai eu la chance de trouver des cd de musique classique à moiité prix. je n'ai pas payé ma livraison. j'ai reçu un colis parfaitement emballé dans les délais annoncés. je ne peux donner qu'une note maximale à ce site, 10/10 sans réfléchir.

j'ai fait une commande de dernière minute pour noêl et je n'ai eu aucuns problèmes . on voit immédiatement si l'article est disponible et en combien de temps on peut l'avoir (plusieurs possibilités). et cerise (jeu de mot !) sur le gâteau ,le paquet a une décoration noêl comme ça pas besoin de paquet cadeau !

ohhh lala je viens de recevoir ce matin ma commande spartoo et j'en suis super ravis, deja l'envoie assez rapide quand meme 5jours ouvré et l'emballage très bien, les chaussures sont super belles de bonne qualité! j'avais déja adoré le site avec ses couleurs flashy, faicle d'utilisation, ses prix abordables et je n'ai pas étais décudu tout je recommanderai certainement !

très bonne boutique, avec un nombreux choix de lunettes à des prix très attractifs. envoi gratuit, et possibilité d'échange jusqu'à 30 jours après la commande. pas du tout déçu de cette boutique, je la recommande ! j'ai reçu ma commande très rapidement et très bien emballée !

j'ai acheté 2 cd sur le site fnac.com. vraiment rien à dire la navigation est simple (bien que l'enregistrement du compte soit un peu fastidieux). l'emballage fut correct, le délai de livraison respecté par contre pas assez de promotions sauf si on commande plus de 25 euros la livraison est offerte. enfin si on est adhérent on récupère des points quand même (pour aller à 4000 il faut acheter acheter...)

parfait, je me suis inscrite sur internet, j'ai reçu très vite la confirmation et en 1 semaine j'ai reçu l'Alice box, le branchement a été fait très vite et tout marche impeccable.
en plus, on nous tiens au courant par msm de l'évolution de la mise en service.
ma ligne téléphonique a été mis en place aussi vite. je suis donc trés contente d'alice.

encore un site superbe ! vraiment formidable. des cadeaux magnifiques et originaux. le choix, la qualité et les colis sont emballés de façon très soigneuse. personnellement, je n'ai jamais eu de problème avec eux. rapide et très joli. formidable pour faire des cadeaux qui plaisent à coup sûr !

j'achète toujours mon matèriel quel qu'il soit chez ce revendeur car c'est les plus sérieux que j'ai trouvé. je les appelle, on passe la commande ensemble et ça se passe toujours bien. ils ont du bon matos, j'ai toujours reçu de la qualité, pas de problèmes

il y a un très grand choix de produits sur amazon et je trouve les prix raisonnables. a partir de 20 euros d'achats la livraison est gratuite et si la commande contient uniquement des livres elle est gratuite sans minimum. les colis sont très solides et les objets toujours bien emballés.

boutique à recommander pour tous les acheteurs.
les prix pratiqués par cette enseigne sont très compétitifs. très sérieuse, elle vous tient informé par mail de l'expédition de votre commande avec le numéro de suivi ce qui permet de suivre la commande en temps réel. de plus, la livraison est très rapide 2/3 jours après la commande le produit est chez vous.

la boutique bébé cars, est de qualité claire avec beaucoup de différents choix à personnalisés, les produits commandés correspondaient tout à fait à ce que l'on souhaitait papier et impression de très bonne qualité et le délais de livraison rapide et respecté

un grand choix de produits de beauté (maquillage, parfums ...) avec la possibilité de payer moins cher avec des codes de réductions et la livraison qui est gratuite dès 60 euros d'achats (il y a la possibilité d'avoir un sac en papier de la marque ou une boîte cadeau pour offrir les produits et qui est également très pratique pour ranger ses produits de beauté). en plus, si l'on possède la carte de fidélité, après 4 passages en caisse, séphora nous envoie un bon de réduction de 10% sur le prochain achat.

j'ai commandé un canapé d'angle sur vente unique, j'avoue au début j'avais un peu peur d'être déçue par le produit. en fait il est conforme à ce que j'avais vu sur le site et de très bonne qualité ; en plus il est original et le prix était très intéresssant comparé aux magasins d'ameublement traditionnels. je vous recommande ce site si vous souhaitez acheter un produit original, de qualité au meilleur prix.

beaucoup de choix, de plus ce n'est pas cher du tous. il y a toujours des cadeaux offert avec chaque commande, et une fois devenue cliente alors ils font souvent parvenir des promotions très intéressantes
en plus ont peu parrainer des amies, et ça rapporte quand même un jolie chèque de 50€ au parrain valable sur les points verts et sur toutes les promotions