Que pensez-vous de Guess ?

Avis des clients sur la boutique Guess

avis des clients
Note : 3 / 5 pour 9 avis
9 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Guess
Guess obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
Astuce pour économiser !

>> 3 codes promo et réductions disponibles pour Guess pour vos achats en ligne

1 / 5
- par le
stars ratings

Retour d’un article trop grand le 26 février 2018. Malgré 2 appels au service client qui me dit faire le nécessaire à chaque fois, nous sommes le 5 avril et toujours pas de remboursement.
Je suis très mécontente et ne recommande pas ce site.

1 / 5
- par le
stars ratings

Le 18 Juillet 2017 j'ai commandé une ceinture Guess, avec la livraison express sous 24/48h que j'ai payé 16€ supplémentaires. J'ai enfin reçu la commande le 25 Juillet 2017. Soit 7 jours après. Et encore le transporteur m'a demandé si je pouvais me rendre dans mon village afin de récupérer ma commande pour lui faire gagner du temps. Je n'ai rien à redire sur la qualité des produits Guess, mais leur service livraison est très médiocre.
De plus, j'ai tenté de joindre le service client Guess, qui ne peut, bien évidement, rien faire pour moi. J'ai donc payé 16€ une livraison express que je n'ai pas eu.
Si vous commandez, ne vous faites pas avoir en leur faisant cadeau de 16€ pour un service que vous n'aurez pas.
Encore une fois, je ne remets pas en cause la qualité des produits Guess mais bel et bien le service de livraison.
En espérant que cet avis sera publié, bien à vous.

4 / 5
- par le
stars ratings

j'ai un petit reproche à faire au site "guess" : il y a des coquilles dans les traductions (par exemple "parfumes" au lieu de "parfums" ou "necklace" au lieu de "collier"). mais sinon le choix est plus que satisfaisant (bijoux, vêtements et accessoires de mode pour hommes et femmes). côté navaigation, le tri par "nouveautés", "prix", "meilleures ventes" est bien pratique. en prévision de cet hiver je me suis achetée une paire de gants (mitaines) gris, à 25€ ainsi qu'une magnifique ceinture ajustable (boucle revêtue de vrai daim), à 70€. je l'ai prise couleur "chameau" mais elle existe aussi en noir. la description des articles est très bonne. j'ai apprécié de pouvoir payer avec paypal (plus rapide) mais le fait d'avoir à payer 10€ de frais de livraison m'a paru exagéré!

4 / 5
- par le
stars ratings

sur le site guess, j'ai effectué une commande de bijou récemment. j'y ai acheté un bracelet avec des strass et j'ai été très satisfaite de mon achat qui est de bonne qualité. sur le site j'ai trouvé que la navigation était agréable et que les articles étaient parfaitement bien repérables car classés par catégories. les descriptions sont vraiment complètes ce qui est appréciable. lorsque j'ai voulu valider ma commande, j'ai constaté que les frais de port m'étaient offerts, ce fut une bonne surprise. les délais de livraison indiqués au moment de ma commande on été respectés : j'ai reçu mon colis 3 jours après. l'emballage était de qualité et mon bracelet soigneusement emballé ( papier + carton ) mais surtout il était tout à fait conforme à mes attenttes.

4 / 5
- par le
stars ratings

le site de la marque guess est comme la marque, beau et aéré. on trouve beaucoup de produits et la navigation sur le site est vraiment agréable car rapide et on trouve de tout. j'ai acheté un jean sur le site, un peu cher mais c'est comme toujours pour la marque. frais de port correct, livraison en moins d'une semaine, et mon jean était parfaitement emballé !

4 / 5
- par le
stars ratings

j'effectue mes achats sur ce site surtout lors des soldes car à la deuxième démarque, les articles sont fortement soldés. ce site propose un grand choix d'articles.
je suis très satisfaite à chaque commande. les articles sont très protégés lors de l'expédition (papiers à bulle pour les sacs notamment). les délais de livraison sont respéctés et c'est un transporteur privé qui vient livré à votre domicile.

4 / 5
- par le
stars ratings

je trouve cette marque absolument magnifique. leurs produits sont superbes pour la plupart.

un gros gros gros hic : ils ne font aucune chose pour les personnes forte et je trouve ça fou !!!!

de mon côté, j'ai acheté la montre guess avec le bracelet en acier et le cadran en coloris rose pâle. un bijou !!!!!!

j'en suis franchement ravie, une pure beauté ! le colis était minutieusement fait et j'ai eu un beau coffret pour ranger ma montre avec un petit coussin.

je vous dis, la seule chose que je reproche à la marque et au site : les tailles en vêtements et accessoires ! j'aurais voulu commander beaucoup plus souvent mais rien ne me va alors bon... snifff !

Les clients ont apprécié ces boutiques
5 / 5
frgr59 a évalué Best Western le
stars ratings

bestwestern.fr est un site de réservation de nuits d'hôtels très complets grâce à la richesse de son offre. en effet l'enseigne dispose d'un grand nombres d'hôtels dans différents pays du monde entier comme la france, les etats-unis, le royaume-uni, la chine, l'allemagne, l'italie, le canada, la chine... le tarif reste relativement correct vu la qualité des chambres proposés. un très bon site dans l'ensemble.

5 / 5
cherry a évalué Fnac le
stars ratings

on ne se lasse pas de visiter ce site, surtout quand on apprécie l'actualité culturelle dans tous les domaines (littérature, cinéma, nouveautés technologiques...). une fnac à domicile depuis le confort douillet de son salon, avec possibilité de partager son avis avec d'autres internautes sur les différents produits proposés.

5 / 5
Datcha a évalué Cosydeco le
stars ratings

Une Boutique serieuse où j'ai commandé plusieurs fois, les personnes qui répondent au téléphone sont sympa et prennent le temps de répondre au question. Les colis arrivent parfumés avec des bons de réduction dedans, j'adore !
Je recommande cette boutique à toutes les amoureuses de la decoration cosy !

5 / 5
ahes1985 a évalué Yves Rocher le
stars ratings

le site est encore plus interessant que les boutiques car le choix est vraiment très large !
les frais de port ne sont pas très importants et surtout il existe souvent des codes de réduction pour les enlever !
les prix sont normaux et il y a souvent des réduction lorsque l'on est client !
envoi rapide de mon colis à chaque fois !

5 / 5
mariammlk a évalué Yves Rocher le
stars ratings

c'est un super site! parfois il est beaucoup plus intéressant de passer commande en ligne (vu les codes promos) que d'aller en boutique. j'ai toujours été satisfaite d'Yves rocher jusque là : livraison parfaite, dans les temps, produits à très bon qualité/prix.
à recommander sans aucune hésitation.

stars ratings

J’ai commandé un canapé je l’attendais pour noël le transporteur n’avait pas de date avant le 25 mais le service client s’est démené pour que j’en puisse l’avoir et j’ai finalement été livrée le 23 comme prévu initialement. Je suis satisfaite de mon produit et du service client. Site très sérieux, je recommande !

5 / 5
nays a évalué Zalando le
stars ratings

je recommande ce site à toutes les personnes qui aiment la mode. un grand choix de marques prestigieuses à des prix parfois très intéressants. le délai de livraison est assez rapide et la qualité de l'emballage irréprochable. je n'ai pas été déçue de mes achats bien au contraire.

5 / 5
elodie1987 a évalué Sephora le
stars ratings

ce site est vraiment simpa, on trouve beaucoup de choix comme au magasin et pour des prix assez raisonnable.
le délais de livraison est respecté et c'est assez facile de renvoyé le colis s'il ne nous satisfait pas.
je conseil ce site, je n'ai vraiment jamais eu de problème.

5 / 5
cat014 a évalué Sephora le
stars ratings

réduction très intéressante sur de nombreux produits pour tous les genres
sont un peu long sur la livraison mais ceci est indiqué au moment de la commande. site à recommander sans aucun souci tout est bien expliqué il n'y a que suivre les indications sur le site.

5 / 5
oldine a évalué Amazon le
stars ratings

amazon est un site vraiment très bien pour les livres, en fait c'est ce que je commande principalement sur ce site. leur choix est très important, la livraison très rapide et en plus je découvre de nouveaux auteurs. j'ai commandé récemment une bande dessinée pour mon fils de 11 ans, il était ravit, il ne connaissait pas et cela lui convenait parfaitement. ce que j'aime bien aussi, c'est que l'on peut trouver des collections complètes. pour mon fils ainé qui passe son bac de français cette année, cela m'a permis de trouver les livres obligatoires de manière très rapide, sans avoir à courrir dans la ville à coté (j'habite la campagne) et à supporter la queue dans les magasins, et souvent en librairie il faut commander le livre car ils n'ont pas tout en stock. de plus, ce qui est très important et ce que j'espère que le site va pouvoir continuer à proposer à ses clients, c'est la livraison gratuite pour les livres. il est vrai que c'est un plus pour un site le cout des frais de port. en tout cas, je suis très satisfaite de ce site et je vous le conseille grandement.

5 / 5
sofi62 a évalué Yves Rocher le
stars ratings

très bon site proposant des produits variés à prix très intéressants.produits de qualité. frais de livraison très raisonnables.
le délai de livraison est respecté. des réductions très intéressantes sont proposées très régulièrement. très bon site à recommander.

5 / 5
meonho a évalué Cobrason le
stars ratings

the site pour acheter pour c qui touche à l'audio la photo et la vidéo!
précédemment cliente régulière d'un autre site spécialisé dont je tairais le nom, je suis, depuis le début de mes recherches de cadeaux, folle de ce site! les prix y défient toutes concurrence, pour des produits de marques et de qualité !pour profiter des bons plans rendez vous dans la section "webchocs", et là c'est le choc assuré! j'y ai récemment acheté un objectif canon à 359€ (en boutique et ailleurs sur le net il coûte au moins 100€ de plus) et j'en suis pleinement satisfaite! de même pour l'ensemble home cinéma que nous nous sommes offerts pour notre 7 ème anniversaire : une super affaire et une satisfaction totale du produit!
la livraison est rapide, le colis impeccable, vraiment rien à redire! j' y ferai donc mes achats pour noël, entre ma sœur qui veut elle aussi un home cinéma, et mon neveu qui suit mes pas dans la photographie, merci cobrason!

5 / 5
zozote11 a évalué Sephora le
stars ratings

l'enseigne de cosmétique séphora est en ligne et vous permet d'acheter tous vos produits de soin sans vous déplacer. le choix est vaste, parfum, maquillage, gels douches, etc..., et cela de grande marque ou bien de marque séphora.
le site propose aussi ses best sellers en matière de produits de soin, des cosmétiques pour homme, ou encore des idées cadeaux, nouveautés et exclusivités.
la livraison est offerte dès 60 e d'achat, les délais sont respectés et l'emballage est impeccable. des échantillons sont même joints au colis. le choix des paiements est varié.
le seul point négatif consiste dans les réductions suvent inssufisantes.

5 / 5
valtof a évalué Aquarelle le
stars ratings

j'utilise le site d'aquarelle pour faire livrer des bouquets de fleurs en province. j'aime bien leurs produits car les compositions changent avec les saisons. mes commandes ont toujours été livrées dans le créneau horaire prévu, et les bouquets étaient en parfait état.

5 / 5
miki a évalué Allobébé le
stars ratings

site proposant des affaires de puériculture à des prix très intéressants (30 à 40% moins chers qu'en magasin). a l'inscription des réductions sont envoyés et à utilisés à partir d'un certain montant d'achat. les frais de port sont gratuits à partir d'un montant minimum. la livraison est impeccable.


Donner son avis sur Guess
Votre avis a été envoyé. Il sera prochainement lu par nos modérateurs.

Les propos laissés sont de la seule responsabilité de leurs auteurs et doivent témoigner d'une véritable expérience d'achat argumentée. Tout avis diffamatoire, déplacé, contraire aux bonnes moeurs ou fictif ne sera pas publié



Note :

En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne guess.eu, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.

De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Guess et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.

Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.

Si vous souhaitez laisser un avis sur Guess, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.

Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Guess parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.

CeriseClub n'est pas le service client du site Guess. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.


Les avis sur Guess figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.

Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.

Dernière mise à jour le