Que pensez-vous de Guess ?

Retour d’un article trop grand le 26 février 2018. Malgré 2 appels au service client qui me dit faire le nécessaire à chaque fois, nous sommes le 5 avril et toujours pas de remboursement.
Je suis très mécontente et ne recommande pas ce site.

Le 18 Juillet 2017 j'ai commandé une ceinture Guess, avec la livraison express sous 24/48h que j'ai payé 16€ supplémentaires. J'ai enfin reçu la commande le 25 Juillet 2017. Soit 7 jours après. Et encore le transporteur m'a demandé si je pouvais me rendre dans mon village afin de récupérer ma commande pour lui faire gagner du temps. Je n'ai rien à redire sur la qualité des produits Guess, mais leur service livraison est très médiocre.
De plus, j'ai tenté de joindre le service client Guess, qui ne peut, bien évidement, rien faire pour moi. J'ai donc payé 16€ une livraison express que je n'ai pas eu.
Si vous commandez, ne vous faites pas avoir en leur faisant cadeau de 16€ pour un service que vous n'aurez pas.
Encore une fois, je ne remets pas en cause la qualité des produits Guess mais bel et bien le service de livraison.
En espérant que cet avis sera publié, bien à vous.

j'ai un petit reproche à faire au site "guess" : il y a des coquilles dans les traductions (par exemple "parfumes" au lieu de "parfums" ou "necklace" au lieu de "collier"). mais sinon le choix est plus que satisfaisant (bijoux, vêtements et accessoires de mode pour hommes et femmes). côté navaigation, le tri par "nouveautés", "prix", "meilleures ventes" est bien pratique. en prévision de cet hiver je me suis achetée une paire de gants (mitaines) gris, à 25€ ainsi qu'une magnifique ceinture ajustable (boucle revêtue de vrai daim), à 70€. je l'ai prise couleur "chameau" mais elle existe aussi en noir. la description des articles est très bonne. j'ai apprécié de pouvoir payer avec paypal (plus rapide) mais le fait d'avoir à payer 10€ de frais de livraison m'a paru exagéré!

sur le site guess, j'ai effectué une commande de bijou récemment. j'y ai acheté un bracelet avec des strass et j'ai été très satisfaite de mon achat qui est de bonne qualité. sur le site j'ai trouvé que la navigation était agréable et que les articles étaient parfaitement bien repérables car classés par catégories. les descriptions sont vraiment complètes ce qui est appréciable. lorsque j'ai voulu valider ma commande, j'ai constaté que les frais de port m'étaient offerts, ce fut une bonne surprise. les délais de livraison indiqués au moment de ma commande on été respectés : j'ai reçu mon colis 3 jours après. l'emballage était de qualité et mon bracelet soigneusement emballé ( papier + carton ) mais surtout il était tout à fait conforme à mes attenttes.

le site de la marque guess est comme la marque, beau et aéré. on trouve beaucoup de produits et la navigation sur le site est vraiment agréable car rapide et on trouve de tout. j'ai acheté un jean sur le site, un peu cher mais c'est comme toujours pour la marque. frais de port correct, livraison en moins d'une semaine, et mon jean était parfaitement emballé !

j'effectue mes achats sur ce site surtout lors des soldes car à la deuxième démarque, les articles sont fortement soldés. ce site propose un grand choix d'articles.
je suis très satisfaite à chaque commande. les articles sont très protégés lors de l'expédition (papiers à bulle pour les sacs notamment). les délais de livraison sont respéctés et c'est un transporteur privé qui vient livré à votre domicile.

je trouve cette marque absolument magnifique. leurs produits sont superbes pour la plupart.

un gros gros gros hic : ils ne font aucune chose pour les personnes forte et je trouve ça fou !!!!

de mon côté, j'ai acheté la montre guess avec le bracelet en acier et le cadran en coloris rose pâle. un bijou !!!!!!

j'en suis franchement ravie, une pure beauté ! le colis était minutieusement fait et j'ai eu un beau coffret pour ranger ma montre avec un petit coussin.

je vous dis, la seule chose que je reproche à la marque et au site : les tailles en vêtements et accessoires ! j'aurais voulu commander beaucoup plus souvent mais rien ne me va alors bon... snifff !

site totalement fiable et le sav est très bien organisé. la qualité des produits est très bien informée sur le site donc nous n'avons pas eu de mauvaises surprises à l'arrivée. je vous conseille particulièrement l'achat des draps de lit, la qualité est top à un prix tout à fait raisonnable !

Un 10 para priasuk porque la compra ha sido un éxito, barato, rápido y amables y el producto lo que yo esperaba ¿que mas se puede pedir?
Yo lo recomiendo

croque gel est un très bon site de vente en ligne de produits surgelés. on y retrouve une large gamme de produits comme du poissons, des fruits et légumes, de la viandes, des glaces etc. les produits sont d'excellente qualité et les tarifs sont corrects. croque gel livre gratuitement dans la région nord-pas-de-calais donc si comme moi vous habitez cette région n'hésitez à consulter ce très bon site.

j'ai trouvé sur ce site un produit exclusivement vendu sur le net moins cher qu'ailleurs. promo ou pas, c'était très intéressant. la livraison de ce produit hi-tech s'est très bien passée : livraison ultra rapide et super bien emballée. aucun risque pour le produit. on a reçu divers mail concernant le suivi de la livraison et je dois dire que pour certaine commande, c'est très rassurant.

large choix d'article Urban chic , les promos sont intéressantes , site qui respecte les délais de livraison , pour être à la pointe de la mode chic c'est la bonne porte ,
dommage que durant les soldes on ne trouve pas toutes les tailles ,
j'ai déjà commandé sur ce site et je suis pleinement satisfaite de cette marque

je viens d'effectuer ma première commande sur ce site et je ne suis pas déçue grand choix de produits à petits prix.la navigation sur le site est facile et le délai de livraison en point relais rapide et respecté les produits sont bien emballés

Même quand on va à la boutique, le personnel est très accueillant et nous renseigne très bien.[10]
De plus, les articles sont très bien exposés.
Les produits sont de bonne qualité et à un prix très abordable.
Seul bémol, magasin un peu petit dans le fond, on ne peut pas passer avec une poussette.

commande d'articles de puériculture commandés le 27 à midi et reçus le 30 à 9h. très bon emballage. fdp offerts systématiquement dès 100 euros d'achats. tarifs similaires à la concurrence boutique mais plus avantageux avec un code et articles disponibles tout de suite (1 mois de délai en magain).
navigation aisée sur le site et bon système de parrainage : 5 euros pour le parrain et 5 euros pour le filleul. je vous recommande ce site.
numéro hotline non surtaxé. c'est rare !

je suis une adepte du site mango. la navigation sur le site est simple,la livraison est gratuite en magasin sans minimum d'achat ou gratuite à domicile dès 30€.
possibilité de se faire rembourser sans aucun soucis.
les articles sont de bonne qualité et sont bien taillés.
je reproche simplement l'absence de codes promos.
sinon site que je recommande à 300%.
je n'ai jamais été déçue jusqu'à maintenant.

super affaire, livraison qui plus est par chronopost donc top que dire de plus parfois plus chers mais quand les promos sont là il n'y a vraiment rien à redire ! vive the phone house et vive cerise club pour proposer un cash back sur ce site là !

5 commandes en 2 ans et demi donc je pense avoir assez de recul !
Livraison très rapide. Je conseille de commander le week-end car les plantes partent le lundi et arrivent le mercredi au plus tard. Une fois GLS n'a pas livré prétextant que nous n'étions pas là. Promesse de fleurs appelés et se sont occupés de tout.
Quelques plantes pour 2 commandes n'ont pas repris ou ont juste végétées et ce au cours d'un cycle complet soit 12 mois. J'ai appelé le service client qui est extraordinairement efficace, sérieux, très poli et adorable. Après quelques questions d'usage histoire de vérifier qu'on a planté la plante correctement jamais je n'ai eu de problème pour me faire rembourser. Un avoir m'a été envoyé et un code pour ne pas payer les frais de port lors de la nouvelle commande de remplacement.
Prix excellents par rapport à d'autres sites dans les mêmes tailles.
J'insiste sur la qualité du service client qui n'a rien à voir avec la plupart des autres services clients. Le personnel est sur le site et connait ses plantes.

bijourama est un très bon site de bijoux! il y a énormément de choix de marques surtout pour les montres! elles sont magnifiques, il y en a pour tous les goûts et à tous les prix (excellente qualité)! le site est vraiment bien fait. en plus la livraison est offerte à partir de 99€ ce qui n'est pas négligeable!

je suis satisfaite de ma première commande chez zalando. en effet, bien que je trouve les prix assez cher, les soldes permettent de faire réellement de bonnes affaires. ce qui me séduit le plus est le fait que la livraison et le retour soit gratuit. cela évite la foule des soldes et cela permet d'avoir un panel considérable de marques à partir d'un seul site. les délais de livraison sont tout à fait respecter et les photos correspondent bien aux produits.

ce site là, j'adore… tout simplement ! pas tellement pour les vêtements normaux mais surtout surtout surtout pour leur lingerie ! j'aime beaucoup leur site, il y a le choix et il y en a pour pas mal de goûts ! certains vous plaisent, d'autres non mais toujours est-il que vous trouvez toujours votre bonheur. les frais de port sont gratuits à partir d'un montant pas très élevé (je ne sais plus, il me semble que c'est 25 euros) et en plus la lingerie est disponible en beaucoup de tailles pour beaucoup de modèles ! voilà pourquoi j'adore, ;-))))

plusieurs achats effectués sur ce site. tarifs très attractifs par rapport aux magasins spécialisés. s'ajoutent à ça des frais de port gratuits sans minimum de commande. livraison et emballage impeccable : commande le lundi - livraison le samedi de la même semaine, sav nickel et réactif. je suis très contente de ce site et des prestations proposées. je recommande ce site sans aucun problème