Que pensez-vous de Guess ?
Avis des clients sur la boutique Guess

Guess obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
>> 3 codes promo et réductions disponibles pour Guess pour vos achats en ligne
Retour d’un article trop grand le 26 février 2018. Malgré 2 appels au service client qui me dit faire le nécessaire à chaque fois, nous sommes le 5 avril et toujours pas de remboursement.
Je suis très mécontente et ne recommande pas ce site.
Le 18 Juillet 2017 j'ai commandé une ceinture Guess, avec la livraison express sous 24/48h que j'ai payé 16€ supplémentaires. J'ai enfin reçu la commande le 25 Juillet 2017. Soit 7 jours après. Et encore le transporteur m'a demandé si je pouvais me rendre dans mon village afin de récupérer ma commande pour lui faire gagner du temps. Je n'ai rien à redire sur la qualité des produits Guess, mais leur service livraison est très médiocre.
De plus, j'ai tenté de joindre le service client Guess, qui ne peut, bien évidement, rien faire pour moi. J'ai donc payé 16€ une livraison express que je n'ai pas eu.
Si vous commandez, ne vous faites pas avoir en leur faisant cadeau de 16€ pour un service que vous n'aurez pas.
Encore une fois, je ne remets pas en cause la qualité des produits Guess mais bel et bien le service de livraison.
En espérant que cet avis sera publié, bien à vous.
j'ai un petit reproche à faire au site "guess" : il y a des coquilles dans les traductions (par exemple "parfumes" au lieu de "parfums" ou "necklace" au lieu de "collier"). mais sinon le choix est plus que satisfaisant (bijoux, vêtements et accessoires de mode pour hommes et femmes). côté navaigation, le tri par "nouveautés", "prix", "meilleures ventes" est bien pratique. en prévision de cet hiver je me suis achetée une paire de gants (mitaines) gris, à 25€ ainsi qu'une magnifique ceinture ajustable (boucle revêtue de vrai daim), à 70€. je l'ai prise couleur "chameau" mais elle existe aussi en noir. la description des articles est très bonne. j'ai apprécié de pouvoir payer avec paypal (plus rapide) mais le fait d'avoir à payer 10€ de frais de livraison m'a paru exagéré!
sur le site guess, j'ai effectué une commande de bijou récemment. j'y ai acheté un bracelet avec des strass et j'ai été très satisfaite de mon achat qui est de bonne qualité. sur le site j'ai trouvé que la navigation était agréable et que les articles étaient parfaitement bien repérables car classés par catégories. les descriptions sont vraiment complètes ce qui est appréciable. lorsque j'ai voulu valider ma commande, j'ai constaté que les frais de port m'étaient offerts, ce fut une bonne surprise. les délais de livraison indiqués au moment de ma commande on été respectés : j'ai reçu mon colis 3 jours après. l'emballage était de qualité et mon bracelet soigneusement emballé ( papier + carton ) mais surtout il était tout à fait conforme à mes attenttes.
le site de la marque guess est comme la marque, beau et aéré. on trouve beaucoup de produits et la navigation sur le site est vraiment agréable car rapide et on trouve de tout. j'ai acheté un jean sur le site, un peu cher mais c'est comme toujours pour la marque. frais de port correct, livraison en moins d'une semaine, et mon jean était parfaitement emballé !
j'effectue mes achats sur ce site surtout lors des soldes car à la deuxième démarque, les articles sont fortement soldés. ce site propose un grand choix d'articles.
je suis très satisfaite à chaque commande. les articles sont très protégés lors de l'expédition (papiers à bulle pour les sacs notamment). les délais de livraison sont respéctés et c'est un transporteur privé qui vient livré à votre domicile.
je trouve cette marque absolument magnifique. leurs produits sont superbes pour la plupart.
un gros gros gros hic : ils ne font aucune chose pour les personnes forte et je trouve ça fou !!!!
de mon côté, j'ai acheté la montre guess avec le bracelet en acier et le cadran en coloris rose pâle. un bijou !!!!!!
j'en suis franchement ravie, une pure beauté ! le colis était minutieusement fait et j'ai eu un beau coffret pour ranger ma montre avec un petit coussin.
je vous dis, la seule chose que je reproche à la marque et au site : les tailles en vêtements et accessoires ! j'aurais voulu commander beaucoup plus souvent mais rien ne me va alors bon... snifff !
sur ce site, on peut acheter tout ce dont on a besoin pour nos animaux de compagnie.
il y a de nombreuses promo ce qui rend les prix attractif !
j'y achète surtout les croquettes de ma chienne qui pèsent lourd. et je profite de ma commande pour acheter des bricoles : collier, jouets, litière du chat.
le site est facile d'accès et agréable.
en plus des conseils vétérinaires vous sont donnés en fonction de l'age et de la nature de votre chien , ainsi vous ne pourrez pas vous tromper !
J'ai acheté un maillot de bain et soutien gorge, ils sont conformes. Tout est parfait et la commande est vite arrivée. je suis satisfaite de cette première commande
bientôt noêl, c'est le moment de surfer sur le site qui de plus est, est très agréable) de jean delatour afin de trouver des bijoux magnifiques à des prix très très intéressants.ils ont souvent des bijoux originaux. de plus si vous possèder la carte, les offres sont folles !!! rien à redire, ce n'est que du bonheur.
sur le site simyo j'ai acheté il y a quelques mois une carte sim. j'ai profité d'une offre exceptionnelle qui m'a permis d'obtenir cette carte pour seulement un euro ( frais de port compris ). je n'ai eu aucune difficulté à naviguer sur le site qui est simple d'apparence mais très bien fait car il clair et est précis au niveau des offres. je n'ai pas trouvé non plus que passer une commande était compliqué : j'ai simplement procédé par étape et j'ai était très bien guidée par les instructions du site. une fois ma commande validée, j'ai attendu quatre jours avant de recevoir ma carte sim. elle était simplement emballée dans une enveloppe à bulle mais elle n'était pas endommagée.
Navigation un peu laborieuse, site souvent en maintenance, la liste est pratique mais le panier pourrait être mieux mis en évidence. On peut payer par carte bancaire et choisir son créneau horaire de livraison mais ça reste de 2h en 2h, donc on peut être livré à la fin de la 2è heure, donc à 21h55 ça fait tard pour diner. Si un produit est manquant il est remboursé. Pratique, mais coût de livraison très élevé et pas de réduction.
le site incontournable de tous les accros de la vpc. choix immense dans tous les domaines, avec des exclusivités web qui permettent d'accéder à des articles qui ne figurent pas dans les catalogues.
le site est très fréquemment mis à jour, et des nouveautés sont régulièrement proposées. promotions très intéressantes quand on est un client régulier. concernant les moyens de paiement en ligne, il y a même une possibilité de payer avec des cartes kadeos. la sécurité des transactions est totalement assurée. avantage non négligeable : pour les petits envois, la livraison en relais-colis ne fait pas l'objet de supplément. les articles plus volumineux sont livrés sur rendez-vous.
quand vous avez accès à des codes promos (réguliers pour ce site), ce site est vraiment bien. il est sérieux et la qualité des produits y est exceptionnelle. j'ai commandé plusieurs poster et ils sont épais et vraiment réalistes.
l'emballage était un tube en carton rigide et, à l'intérieur, il y avait une note. cette note précise les démarches exactes pour renvoyer les posters s'ils sont abîmés. tout est prévu pour ceux qui peuvent prendre des photos numériques des articles abîmés et ceux qui n'ont pas cette possibilité.
des prix décents voire moins chers qu'en pharmacie permet de faire ses courses sans courir partout.
un service rapide et efficace pour les commandes avec des livraisons très bien emballées en 48h prouve le sérieux de ce site.
la possibilité de chercher directement par marque ou encore par catégorie ou mots clés fait gagner un certain temps.
la possibilité de contacter un pharmacien avec une réponse rapide (en moins de 48h), pour être sûre de l'achat est particulièrement appréciable.
le colissimo dès 69€ d'achat offert, ce qui n'est pas négligeable. avec, je peux reconstituer mes stocks dans l'intégralité.
Beaucoup de choix : des tee shirts originaux que j'avais pas vu ailleurs, ça change... commande reçu en 1 semaine (annoncé en 48h mais bon, je leur en veux pas), bonne qualité des tee-shirts et bien coupés. les promos se font toute seul dans le panier ( article gratuit ou 50%, je sais plus.. ) Je recommanderais, c'est sur. ah oui, livraison gratuite, même pour un seul tee-shirt achetés
j'adore ce site qui propose des produits pour le bureau d'une qualité excellente. j'y trouve, pour mon entreprise, des rouleaux de film étirable (entre autres) qui, eux, ne se déchirent pas. les promos y sont parfois incroyable et cela fait vraiment plaisir de voir un tel sérieux!
bonjour
je viens tout juste de découvrir le site smart photo, j'ai passer commande pour voir, j'en suis très contente j'ai mes livres photos ils sont trop mignon, le papier et de très bonne qualité, on trouve un large choix de produits et des prix très intéressants.
Le site des Laboratoires Yves Ponroy propose toute une gamme de produits de phytothérapie, ainsi que des fiches-conseils. Les produits proposés ne sont pas très chers, mais il faudrait plus de promotions. Les commandes arrivent dans les délais annoncés, bien emballées.[9]
un site de ventes privées qui est spécialisé dans les produits electroniques c'est vraiment très interessant !
les produits sont de grandes marques et on ne pense pas toujours pouvoir trouver ces produits avec de si grosses soldes !
les informations sont très claires et les modes de paiement assez larges !
je n'ai jamais été déçue !
bon choix de produits, tarifs assez honéreux mais réduit si on utilise un bon de réduction. livraison respectée +++ : colis reçu la veille de ce qui était prévu ! bien emballé mais beaucoup de déchets (polystirène++). cadeau de mauvaise qualité, on peut s'en passer. tarif de 5 euros supplémentaire pour un emballage cadeau qui n'a même pas de scotch ! ni de petit sac.
ce site est vraiment super. je cherchais un cadeau à offrir à ma mère et je suis allé faire un tour sur le site de cette parfumerie. il est très bien conçu et très coloré, en plus il propose des coffrets pour tous les budgets. j'ai commandé en ligne et j'ai reçu le produit 48h après c'est rapide.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne guess.eu, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Guess et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Guess, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Guess parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Guess. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Guess figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.

