Que pensez-vous de Guess ?
Avis des clients sur la boutique Guess

Guess obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
>> 3 codes promo et réductions disponibles pour Guess pour vos achats en ligne
Retour d’un article trop grand le 26 février 2018. Malgré 2 appels au service client qui me dit faire le nécessaire à chaque fois, nous sommes le 5 avril et toujours pas de remboursement.
Je suis très mécontente et ne recommande pas ce site.
Le 18 Juillet 2017 j'ai commandé une ceinture Guess, avec la livraison express sous 24/48h que j'ai payé 16€ supplémentaires. J'ai enfin reçu la commande le 25 Juillet 2017. Soit 7 jours après. Et encore le transporteur m'a demandé si je pouvais me rendre dans mon village afin de récupérer ma commande pour lui faire gagner du temps. Je n'ai rien à redire sur la qualité des produits Guess, mais leur service livraison est très médiocre.
De plus, j'ai tenté de joindre le service client Guess, qui ne peut, bien évidement, rien faire pour moi. J'ai donc payé 16€ une livraison express que je n'ai pas eu.
Si vous commandez, ne vous faites pas avoir en leur faisant cadeau de 16€ pour un service que vous n'aurez pas.
Encore une fois, je ne remets pas en cause la qualité des produits Guess mais bel et bien le service de livraison.
En espérant que cet avis sera publié, bien à vous.
j'ai un petit reproche à faire au site "guess" : il y a des coquilles dans les traductions (par exemple "parfumes" au lieu de "parfums" ou "necklace" au lieu de "collier"). mais sinon le choix est plus que satisfaisant (bijoux, vêtements et accessoires de mode pour hommes et femmes). côté navaigation, le tri par "nouveautés", "prix", "meilleures ventes" est bien pratique. en prévision de cet hiver je me suis achetée une paire de gants (mitaines) gris, à 25€ ainsi qu'une magnifique ceinture ajustable (boucle revêtue de vrai daim), à 70€. je l'ai prise couleur "chameau" mais elle existe aussi en noir. la description des articles est très bonne. j'ai apprécié de pouvoir payer avec paypal (plus rapide) mais le fait d'avoir à payer 10€ de frais de livraison m'a paru exagéré!
sur le site guess, j'ai effectué une commande de bijou récemment. j'y ai acheté un bracelet avec des strass et j'ai été très satisfaite de mon achat qui est de bonne qualité. sur le site j'ai trouvé que la navigation était agréable et que les articles étaient parfaitement bien repérables car classés par catégories. les descriptions sont vraiment complètes ce qui est appréciable. lorsque j'ai voulu valider ma commande, j'ai constaté que les frais de port m'étaient offerts, ce fut une bonne surprise. les délais de livraison indiqués au moment de ma commande on été respectés : j'ai reçu mon colis 3 jours après. l'emballage était de qualité et mon bracelet soigneusement emballé ( papier + carton ) mais surtout il était tout à fait conforme à mes attenttes.
le site de la marque guess est comme la marque, beau et aéré. on trouve beaucoup de produits et la navigation sur le site est vraiment agréable car rapide et on trouve de tout. j'ai acheté un jean sur le site, un peu cher mais c'est comme toujours pour la marque. frais de port correct, livraison en moins d'une semaine, et mon jean était parfaitement emballé !
j'effectue mes achats sur ce site surtout lors des soldes car à la deuxième démarque, les articles sont fortement soldés. ce site propose un grand choix d'articles.
je suis très satisfaite à chaque commande. les articles sont très protégés lors de l'expédition (papiers à bulle pour les sacs notamment). les délais de livraison sont respéctés et c'est un transporteur privé qui vient livré à votre domicile.
je trouve cette marque absolument magnifique. leurs produits sont superbes pour la plupart.
un gros gros gros hic : ils ne font aucune chose pour les personnes forte et je trouve ça fou !!!!
de mon côté, j'ai acheté la montre guess avec le bracelet en acier et le cadran en coloris rose pâle. un bijou !!!!!!
j'en suis franchement ravie, une pure beauté ! le colis était minutieusement fait et j'ai eu un beau coffret pour ranger ma montre avec un petit coussin.
je vous dis, la seule chose que je reproche à la marque et au site : les tailles en vêtements et accessoires ! j'aurais voulu commander beaucoup plus souvent mais rien ne me va alors bon... snifff !
je suis très très contente de ce site .ils sont très sérieux.le site est assez simple mais bien organiser. on peut payer avec différents moyen de paiement ce qui est rare sur d'autres sites. on a aussi plusieurs choix dans la livraison des pneus. moi, j'ai choisis la livraison à mon domicile. les pneus sont conformes à la photo.
je pense que c'est le meilleur site de ventes de plantes ! j'aime beaucoup les plantes, j'en ai une dizaine dans mon appartement et j'ai découvert dans ce site de nombreuses variétés que je ne connaissais pas ! les prix sont plus que corrects, les frais de port normaux ou gratuits certaines fois et surtout la livraison est très bien, les plantes arrivent vraiment bien conservées, il ne faut pas avoir peur.
un marchand en ligne ou l'on peut trouver toutes les marques de pneus.
le tarif est très compétitif, mieux que dans les magasins spécialisés du type euromaster ou autres.
la livraison est gratuite pour 2 pneus et très rapide, commandé le samedi, et livré dans un centre de montage de mon choix le mercredi. je sais maintenant ou achetez mes prochain pneus.
le plus, le tracking transporteur, pour savoir ou est le colis, et quand il arrivera dans le centre de montage
on retrouve sur ce site de maroquinerie de luxe pour homme et femme tous les articles de la collection longchamp comme les bagages, les sacs, les portefeuilles, les portes monnaie entres autres. un très joli site ou tous ces articles sont superbement mis en scène par une sublime série de photos. un site indispensable pour amateurs de belle maroquinerie.
très bon site de vente en ligne spécialisé dans le high-tech et électroménager.
des prix défiants toute concurrence si l'on sait être un tout petit patient car les prix évoluent souvent. tout y est respecté, proposition d'extension de garantie, respect des délais d'expédition, livraison gratuite via chronopost. je ne peux que recommander.
le site propose des produits variés neufs et d'occasions et à des prix attractifs. ce qui est intéressant c'est de pouvoir vendre également.par exemple après avoir acheté et lu un livre sur le site, on a la possibilité de le revendre ensuite. la mise en vente est rapide et assez simple
de plus, si l'on ne reçoit pas le bien price minister s'engage à le rembourser
je viens de passer une comande avec le système drive et je suis conquise.
très grande facilité de navigation sur le site pour passer les commandes et simplicité d'action.avec le catalogue papier sous la main, il suffit du code produit pour le mettre au panier. et même pas 24h plus tard c'est au magasin où il n'y a pas à attendre pour avoir ses courses.
aucuns problème non plus pour valider les codes promo.
dommage un petit 9/10 pour la manque de reduction sion c'est vraiment un bon site pour les vetements enfants et accessoires ...jamais decue collections de vetements tres belles et tendance... livraison impeccable et qualite d'emballage remarquable a conseiller vivement
un magasin en ligne qui propose beaucoup de produits de bon rapport qualité prix: j'aime beaucoup le fait que l'on puisse régler en 3 fois sans frais: il y a du choix: c'est le magasin maison que je préfère sur le net: les articles sont beaux, le site ergonomique et très fonctionnel.
je viens de commander pour la première fois sur ce site des plantes vivantes (pas en plastique) pour mon aquarium. outre que la promo est super valable , les plantes sont belles et sont arrivées en parfais état. à recommander donc pour les aquariophiles.
Super site pour acheter et recycler ses smartphones, j'ai vendu mon vieux iPhone 5, et j'ai par la suite acheté un autre smartphone sur ce site, service client réactif, mail de bienvenue..
A recommander
j'adore ce site !!!! je m'y rends très régulièrement. je suis inscrite à la newsletter, ce qui me permets de bénéficier d'offres privilégiées telles que des produits gartuits en plus de ceux proposés sur le site. les produits sont très bien présentés, on sait ce que l'on va acheter !!! les prix sont très attractifs, surtout quand le site propose des réductions. super, j'adhère complètement !!!
[10]Un site qui vaut bien un 10/10!
Je commande beaucoup sur le site d'Eveil et jeux pour gâter mes petites nièces. Je n'ai jamais été déçue... et elles n'ont plus! [super]
Les jouets sont d'excellente qualité.
Mon dernier achat: un étalage en bois pour jouer à la marchande et ses accessoires en plastique assortis. Superbe qualité.
Livraison rapide, emballage parfait.
De quoi acheter les cadeaux de Noel des enfants en toute sérénité! [coupe][coeur]
mac est depuis peu ma marque de cosmétiques préférée. en effet, je trouve que leurs produits sont de très bonne qualité avec toujours un design très élégant. j'ai donc testé l'achat de produits mac sur le site de cette marque, et autant dire que j'ai été très satisfaite de cette expérience. en effet, on y retrouve de nombreux produits mais aussi des conseils maquillage pour celles qui hésitent sur un produit ou ne savent pas quel maquillage acheter. de plus, la livraison est offerte à partir de 30€ d'achats, ce qui représente approximativement l'achat d'un ou de deux produits seulement. ma commande est arrivée très rapidement (2 jours) et bien emballée, c'est pourquoi, en conclusion, j'ai été convaincue par ce site et le recommanderai.
j'ai souvent commandé des livres sur ce site, notamment pendant mes études. on y trouve presque toutes les références, dans des domaines variés. on peut aussi y commander des cd et dvd (pour ma part j'ai toujours commander des livres). le choix par thème (livres art, bd, cuisine...) est trés pratique est permet une recherche plus pointue.
le mode de paiement que j'ai utilisé est celui de la cb. là encore je n'ai pas eu de problème avec le site.
la livraison est trés rapide, sauf en cas de rupture de stock où la mivraison peut être décalée. cependant, dans ce cas, cela vous sera indiqué lors de la commande sur le site.
un trés bon site qui référence beaucoup d'articles et qui est trés sérieux.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne guess.eu, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Guess et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Guess, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Guess parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Guess. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Guess figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.

