Que pensez-vous de Mercure ?
Avis des clients sur la boutique Mercure

Mercure obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Mercure est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
la chaîne "mercure" fait partie de mes hôtels préférés et la "bonne" expérience commence dès le moment de la réservation. en effet, leur site est très accueillant, la navigation est pratique (recherche en fonction de la destination souhaitée, des dates du séjour, du nombre d'enfants...). surtout il y a régulièrement des "offres spéciales" qui valent le coût. dernièrement j'ai bénéficié d'une remise de 40% pour 2 nuits à l'hôtel "thalassa régina & du golf" situé à biarritz. cet hôtel 4 étoiles était très bien décrit (wi-fi gratuit dans les chambres, climatisation, baignoire...). le processus de réservation est assez rapide. comme j'ai une carte de fidélité "accor hotels" j'arrive régulièrement à obtenir de bons avantages (réduction sur le prix des chambres, points convertis en miles aériens...).
le site des hôtels mercure permet bien entendu de réserver en ligne des nuits d'hôtels mais également d'organiser des voyages d'affaires avec entres autres la location de salles de réunions... un très bon site, très complet, fluide et disposant d'une grande richesse d'offre disponible en ligne.
je suis partie dans un hôtel en réservant sur le site mercure 15 jours je dois dire que je n'ai pas été déçue il est très bien placé dans le centre ville avec un petit marché local juste en face ainsi que diverses commerces ( tabac, pharmacie, restaurants ...) un bar musical cubain avec animations juste en face n'est pas négligeable si l animation de l hôtel ne vous convient pas a savoir que l équipe d animation est plus que bonne l hôtel est agréable, propre et plutôt bien agencé le personnel très accueillant que ca soit la sécurité les femmes de ménage serveur ...le directeur de l'établissement est français et cela aide quand il vous arrive quelques soucis ( c'est du vécu ) concernant la nourriture c'est passable mais vu le prix il ne faut pas s'attendre a du luxe par contre le resto directement sur la plage est excellent vous y mangerez du poisson a toute les sauces !je vous le recommande très fortement.
je trouve super leur concept de produits gratuit, meme s il y a des frais de port cela rest interessant, moi j ai recu des cartes de visites au nombre de 250 avec le modele de mon choix, et elles sont de tres bonne qualite ,jai recu aussi un tee shirt imprime de mon choix egalement et il est pas mal je trouve que c est un bon principe et la livraison et assez rapide, un site a voir.
livrée plus tôt que prévue et entièrement satisfaite... vaste choix et prix compétitifs... rien que du bon (pour l'électroménager, en tout cas) emballage parfait et livreur très compétent. amabilité assurée. a recommander vivement. aucune déception à l'ouverture.
Bon pour moi tout c'est bien passé tout correct délais et tous ça mais j'ai commandé uniquement un fer qui etait en stock alors c'est peut être pour ca
le site de la fnac est un très bon site : la boutique en ligne par definition : fini les deplacements : vous trouvez tout ce que vous cherchez.
des cd aux dvd, en passant par tous les accessoires numériques : que du bonheur.je recommande vivement ce site : il est très bien fait.
les délais de livraison sont un peu longs (8 à 15 jours) pour les appareils photos par exemple) mais le service après vente est impéccable (seulement disponible par téléphone, malheureusement). pour un produit acheté, ils proposent des produits qui vont avec. on y trouve de nombreuses réductions très intéressantes (ventes flash)et le mode de recherche est très aisé.
j'ai commandé une machine Nespresso chez eux. elle était beaucoup moins cher qu'ailleurs (environ 30€ de moins) et en plus les frais de port étaient gratuits (mais je crois que c'était une promotion). j'ai choisi la livraison en point relai et le produit est arrivé à temps, dans un emballage impeccable. donc je recommande vivement !
Je suis cliente de Elea Beauté depuis maintenant 1 an pour les produits VSO Cosmetics, mais un peu déçue, certains articles de la gamme ne sont plus disponibles, je les ai en effet contacté le mois dernier et ils sont en train de changer pour BioRecept. Vu que je suis satisfaite de leur service : arrangement, réductions pour fidélité, traitement et livraison ultra-rapides, j'ai attendu la mise en ligne de leur nouvelle gamme et je viens de passer commande.
Pour le design, j'étais un peu d'accord avec carodav et je leur avais d'ailleurs suggéré via leur page Facebook, mais on peut poser des questions ou témoigner également via leur Blog : lebog.eleabeaute.com
trés bonne qualité de service. j'ai effectué des dizaines de commandes sur leur site et je n'ai jamais eu de problèmes au niveau du respect des délais. leur sav est rapide et efficace. avec la carte adhérent on a 5% sur tout, auquel s'ajoute les nombreuses offres promotionnelles. bref très bonne boutique.
j'ai reçu ma commande rapidement, emballage très correct, mon bracelet était dans une belle boîte bleue avec le discret logo. paiement sécurisé. une vraie variété de choix, un descriptif avec le poids et la taille de l'objet. je recommande ce site pour se faire plaisir avec des créations originales.
il y a des soins très variés de base et ciblés , la navigation sur le site est facile grâce aux rubriques , l'information est complète quand on clique sur le produit sur l'icône info , leurs produits sont efficaces j'ai eu l'occasion de les tester , la livraison est rapide , je reçois mes commandes en 2 ou 3 jours au plus , leurs cadeaux sans obligation d'achats c'est très souvent de très beaux cadeaux des soins ou des bijoux , ce qui est bien c'est que les réductions s'applique sur les promos en cours je parle de la commande du site pas offre courrier , ils vous font des report de paiement des fois ça arrange , je note 10/10 car depuis 5 ans j'ai toujours été satisfaite de mes commandes sur leurs sites
tous les jours un bon plan différent dans votre ville: un restaurant, un soin esthétique, une nuit d hôtel... le tout avec de supers réductions, jusqu'à 70%!!!
ca vaut vraiment le coup de faire régulièrement un tour sur le site! on achète un bon sur le site, puis on a entre 3 et 6 mois pour contacter le commerçant et se faire bichonner. c'est extra!!!
boutique en ligne qui permet une visite aisée car tout est très clair. le choix des produits est large, beaucoup de références différentes, un très large choix qui facilite les achats depuis chez soi. les produits sont de bonne qualité et la livraison toujours respectée au niveau des délais.
Sur ebay, la qualité de l'objet dépend du vendeur ! Lisez bien son profil avant d'enchérir... J'ai acheté plusieurs fois à des gens ayant un profil 0 (aucune vente) mais je savais que je prenais des risques. J'ai été une fois très déçue par un livre sensé être "neuf".
J'utilise beaucoup ce site, j'achète, je vends, surtout des produits neufs. On peut faire de supers affaires ![9]
il est vraiment agréable de naviguer sur le site, on y trouve un large choix de vêtements pour bébé et pour toute la famille. les offres et codes promos nous permettent de nous faire plaisir a petits prix. pour finir la livraison est vraiment très rapide !
le seul souci que j ai eu c est pendant la periode de soldes ou ils ont ete tres tres long, ils m ont quand meme offert les frais de port a la prochaine commande et un bon de reduction de 5 euros et on laissait un message dans le colis en s excusant
tres professionnelle
le seul bemol c ets les boutons qui ne tiennent pas
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne mercure.com, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Mercure et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Mercure, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Mercure parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Mercure. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
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