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Avis des clients sur la boutique WoodBrass

avis des clients
Note : 4 / 5 pour 8 avis
8 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne WoodBrass
WoodBrass obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, WoodBrass est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
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Enfin livré après quelques( problèmes de transporteur) merci à l'équipe de woodbrass,instrument très bien emballé

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Pour faire bref et ne pas perdre mon temps dans quelque chose qui n'aboutira à rien du tout on se sent tellement impuissant quand on a payé et que l on ne peut plus rien faire,j ai commandé une guitare le mercredi en fin d après midi il est marque sur leur site livraison 24 à 48h et il est meme dit si vous la commandé avant midi vous lavez le lendemain...lol mdr PTDR
JE LA COMMANDE DONC LE MERCREDI 18H... donc je ne la reçois pas le lendemain mais vendredi comme écris dans leur site...ben non!!! la guitare il m ont dit que j allai la recevoir mardi par rapport a lundi ferler donc ont passe de 24/48H a 6 jours voila ...et quand tu appel le service après vente et que tu as GLENN ou je ne sais qui au téléphone pour lui dire que c est pour un anniversaire lui il s en fou comme de l an 40 il en a rien a....et il ne s en cache pas du tout.je trouve cela dommage surtout quand tu sais qu il y a des millions de chômeurs en france.Voila mon ressenti d impuissance face à une personne que je n est même pas en face;la prochaine fois j irai au marchant musique du coin surtout quand tu économise une poignée d euros cela ne vaut pas le coup....et je n est pas encore reçu la guitare je vous tiens au nouvelle,à l attention des gens qui me lirai ne commandé pas chez eux sérieux décevant.

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le site woodbrass est bien connu des musiciens en herbe comme professionnels. en effet, son catalogue est impressionnant avec des instruments de musique et accessoires en tous genres (des cymbales aux sourdines pour violons en passant aux tubas). il y a aussi un bon rayon "sono" et "espace dj". j'ai profité d'une semaine de soldes pour faire mes emplettes dans le coin "eveil & cadeaux" où il y avait une boîte à musiques toute mignonne (motif girafe), soldée à 12€35. leur librairie musicaler est très bien achalandée aussi. je m'y suis procurée un ouvrage sur les "voix du portugal" qui inclut un très beau cd. la livraison est très rapide. navigation claire avec son tri par marque, nouveauté...

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un site avec tous pour les musiciens et les groupes. le délai de livraison est très rapide, cependant, il y a des frais de livraison peux importe le franco atteint ou pas, car il s'elève à 9,99 euros en dessous de 190 euros de commande, mais on nous compte de frais d'emballage pour gros volume de 9,95 euros au delà de cette somme. pourtant, j'avais juste une enceinte (50 x 35 x 35 cm , 1 cymbale et 4 paires de baguette !!!)
donc je recommande ce site, mais il faut savoir qu'il y a un peu de frais de port.

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nous avons commandés une guitare électrique et un ampli sur ce site. heureusement j'ai ouvert l'emballage devant le livreur, la guitare était marqué d'une grosse rayure, j'ai donc refusé le colis. nous avons commandé en échange une autre guitare,celle ci n'étant plus disponible nous avons du nous retourner sur un autre modèle. le 2ème colis est arrivé sans soucis, mais la surprise pour notre fils à été gâchée.

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la livraison est très longue,pour un chronopost de plus on vous donne rendez vous pour vous livrer mais ils ne viennent pas et c'est à vous de téléphoner pour savoir pourquoi le livreur n'est pas venu réponse on vous a oublié!?? c'est pas sérieux.
le matériel est quand même de bonne qualité.
l'état d'avancement de la commande est bien suivie

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woodbrass est un site destiné aux passionnés de musique, en effet le marchand offre une large gamme d'instruments de musique en tout genre. un très bon marchand qui dispose d'une vaste sélection adapté à toute sorte de budgets. un site indispensable pour ceux qui ont le désire de créer un groupe ou tout simplement pour se lancer dans l'apprentissage d'un instruments.

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produits originaux, de marque connue ou de leur propre marque.
j'ai fait l'essai des deux : la qualité reste irréprochable (malgré une housse un peu gondolée).
emballage moyen : un seul colis pour des objets encombrants ! et abîmé par le transporteur sans déclaration d'avarie mais à l'intérieur, objets fragiles bien emballés donc non abimés.
très très grand choix par rapport à d'autres boutiques (j'ai pu faire plein de comparaisons) à des prix très compétitifs et frais de ports offerts pour la période de noel. concernant ces offres, elle apparaissaient valables jusqu'au lendemain sur le site, mais ont étées reconduites de jour en jour !

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