Que pensez-vous de Ma Lentille ?
Avis des clients sur la boutique Ma Lentille

Ma Lentille obtient un taux de satisfaction client très insuffisant avec une note globale de 1/5.
Il est possible que certains clients aient joué de malchance. Toutefois, il convient de se faire sa propre opinion tout en étant informé.
>> 2 codes promo et réductions disponibles pour Ma Lentille pour vos achats en ligne

Je suis très mécontente de ma lentille. com.
Plus de 15 jours pour recevoir ma commande et aucune excuse de leur part, aucun geste commercial.
Faire payer 4,80€ de frais de port pour un service aussi déplorable est une honte !!!!
Je ne recommanderai jamais sur ce site et je ne recommande pas ma lentille.com

Très très déçu, il y a toujours un problème, la 1ère fois, j'ai reçu mes lentilles 15 jours après la commande car ils ne les avaient plus en stock.
Cette fois-ci, et ce sera la dernière, commande passée le 1er avril, le 11 je signale n'avoir rien reçu, on m'informe donc qu'une enquête va être menée auprès de la poste et que cela va mettre 15 jours, si au bout des 15 jours l'enquête ne donne rien, on me fera partir d'autre lentille, soit quasi 1 mois de délai et encore si mon colis n'est pas de nouveau perdu ....
Au service client, aucune excuses, à part dire ce n'est pas notre faute mais celle de la poste.
Bilan j'ai été débité de 84 euros immédiatement à ma commande mais personne ne peut me dire si je vais être livrée et surtout quand.
Ceci est inadmissible.

j'avais commandé des produits avec des délais de livraison différents. pour recevoir la première partie de ma commande, un petit mail de demande et j'obtins une réponse 24h plus tard.
le choix donne parfois de l'embarras mais les différentes catégories permettent de s'y retrouver rapidement. des sous catégories permettent de mieux cibler les souhaits.
la livraison : très rapide, et les produits les plus fragiles très bien enveloppés. pour éviter que les commandes se baladent dans le colis, du papier bloque les mouvements.

très bon site de vente de cosmétiques, avec un prix unique de 1€ (hors marque "studio"), les produits reçus sont de bonne qualité, tiennent toute la journée. la livraison a été rapide (3 jours), le colis était bien présenté. seul bémol : les frais de port (compter 5-6€).

très bon site de réservation en ligne. le site d'air france est clair à comprendre et très complet. on y retrouve toutes les informations nécessaires à la préparation du voyage jusqu'à l'embarquement. un site très pratique pour cette compagnie qui a largement fait ses preuves.

j'ai acheté sur le site un lave linge de bonne qualité à un très bon prix, (j'ai étudié un moment avant d'acheter) j'ai pu utiliser un code promo et j'ai en plus pu bénéficier de la livraison et de l'installation gratuite ce qui n'est pas négligeable. le site est facile d'utilisation et agréable, j'ai été livrée à temps. je ne regrette pas du tout mon achat!

les délais de livraison sont un peu longs (8 à 15 jours) pour les appareils photos par exemple) mais le service après vente est impéccable (seulement disponible par téléphone, malheureusement). pour un produit acheté, ils proposent des produits qui vont avec. on y trouve de nombreuses réductions très intéressantes (ventes flash)et le mode de recherche est très aisé.

voilà un site de vente par correspondante idéale pour les jeunes et futurs parents. on n'y trouve des vêtements pour femmes enceintes, des vêtements pour les bébés, les soins pour bébés, tous les accessoires nécessaires, bref une mine d'or pour ne rien oublier pour l'arrivée de bébé!

un bon marchand de cosmétiques: toutefois il faut demander des échantillons avec chaque commande par mail, les frais de port sont prohibitifs et le prix des produits plus chers que sur la boutique en ligne anglaise. les offres spéciales sont désormais monnaie courante et quelquefois très attractives

Après un souci avec mon bagage au niveau des roues, j'ai décidé de contacter le service client en motivant ma demande de retour de ce premier bagage.
Ceux-ci m'ont immédiatement envoyé une nouvelle valise !!
Donc : Très bon site, très bon service après vente. Je ne peux que recommander.

[9]
Neuf sur Dix ! Ce site propose plusieurs avantages, comme celui de voir le nombre de points qu enous avons accumulé, depuis le début de notre forfait. De plus, les dernières générations de téléphone portable y sont regroupé, contrairement a certaine magasin de l'enseigne qui ne les propose pas tous.

de très bons produits, très souvent des promotions. navigation très facile, articles reçus conformes à ceux proposés. délai de livraison toujours plus court que celui annoncé. des échantillons dans les colis pour tester les produits que l'on ne connait pas. site découvert il y a peu, et à ce jour très satisfaite de mes diverses commandes.

j'ai effectué une première commande la semaine dernière pour un proche et vais d'ailleur en refaire une pour moi très bientot car c'est un site très sérieux, avec de très bons tarifs, des frais de livraison corrects. les photos se télécharchent assez vite sur le site et la livraison a été assez rapide. les photos sont de bonne qualité.

Tous les chemins mènent à Ink club qui est partenaire avec beaucoup d'autres sites: on se crée un compte et achète grâce à d'alléchantes offres promotionnelles de bienvenue puis de cadeaux mais au final on trouve moins cher ailleurs : innondée d' e pubs j'ai rennoncé à commander sur ce site et proscrit cet expéditeur vraiment trop raccolant ![4]

j'ai commandé des livres, dvd toujours arrivés dans les temps. pour les fêtes de noel, tout est arrivé impeccable. si jamais il y a doublon on peut annuler l'article sans problème. là je cherchais un autocuiseur, et je l'ai trouvé au meilleur prix, avec un ustensil en plus pour moins cher.

je vous conseille ce site, les prix sont intéressants, en plus le cash back fonctionne avec les codes réductions. par contre ceriseclub ne propose aucun code réduc car ils sont refusés par le vendeur, donc cherchez un code promo dans google et le renseigner au moment de l'achat.

grosbill, c'est le site du high tech incontournable. et surtout, il propose des prix introuvables ailleurs, pour une qualité identique. et ne comparons même pas avec les prix des magasins ou des grandes surfaces.
la communication est également satisfaisante : on reçoit le détail de la commande, puis de la facture au fur et à mesure de l'avancement de la commande. les délais de livraison sont respectés. aucun problème avec ce marchand qui propose donc de très bons produits.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne malentille.com, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Ma Lentille et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Ma Lentille, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Ma Lentille parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Ma Lentille. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Ma Lentille figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.