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Avis des clients sur la boutique Manutan

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 4 avis
4 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Manutan
Manutan obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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1 / 5
- par le
stars ratings

Après avoir réalisé une commande sur ce site, je ne peux que déplorer de gros problèmes sur le suivi de ma commande. N'ayant eu aucune nouvelle de la date de livraison de mes colis, j'ai du contacter le service client par téléphone. Ce dernier n'a pas été en capacité de répondre à mes demandes, pourtant simples... ( par exemple : quant et à quelle heure ma livraison sera effectuée ? ) Après ces multiples appels, je constate qu'il n'y a aucun suivi du dossier (j'attends toujours cette livraison). Les opérateurs ne se sentent pas concernés par les difficultés de leurs clients.
Le service de livraison est catastrophique.

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Après avoir réalisé une commande sur ce site, je ne peux que déplorer de gros problèmes sur le suivi de ma commande. N'ayant eu aucune nouvelle de la date de livraison de mes colis, j'ai du contacter le service client par téléphone. Ce dernier n'a pas été en capacité de répondre à mes demandes, pourtant simples... ( par exemple : quant et à quelle heure ma livraison sera effectuée ? ) Après ces multiples appels, je constate qu'il n'y a aucun suivi du dossier (j'attends toujours cette livraison). Les opérateurs ne se sentent pas concernés par les difficultés de leurs clients.
Le service de livraison est catastrophique.

4 / 5
- par le
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manutan n'est pas vraiment un site qu'on fréquente opar plaisir puisqu'on y trouve des fournitures de bureau. le choix est impressionnant (80000références). je me concentre surtout sur 2 rayons : fournitures et matériel de bureau d'une part, informatique et télécom de l'autre. mais il y a aussi "outillage", "mobilier technique", "hygiène et entretien...). j'ai acheté récemment une pince agrafeuse à 20.25euros (garantie 5 ans!) et un repose-poignet vraiment pratique quand on passe beaucoup de temps sur son clavuier d'ordinateur (8.90euros). tous les produits sont bien décrits. la première commande est un peu longue car il faut se créer un compte. attention, les frais de livraison sont très chers (pris en charge par mon entreprise mais bon). la livraison est offerte seulement à partir de 200euros.

3 / 5
- par le
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bien qu'il soit facile de se connecter sur le site, qu'on puisse trouver des réductions, que l'article arrive en temps et en heure, il semble avoir un problème pour la qualité d'emballage : 5 envois pour avoir un article non abîmé (1er envoi à mes frais car pas vu la grosse bosse et donc pas fait de réserves sur le bon de livraison)

Les clients ont apprécié ces boutiques
5 / 5
camavic a évalué La Redoute le
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Qui ne connait pas LaRedoute????
je ne sais pas si quelqu'un en ce monde ignore cette boutique...
C'est la boutique en ligne sur laquelle j'ai le plus commandé, biensur au debut je commandé sur catalgue, quand je n'avais pas internet. Mais depuis que je peux le faire sur le net, c'est encore plus simple.
Je peux verifier la disponibilité de mes produits, je peux verifier si une réduction se fait bien sur tel ou tel produit, je choisis si je le veux de faire livrer ma commande chez quelqu'un d'autre en cas de cadeau et ma facture arrive directement chez moi....
Jusqu'à aujourd'hui je n'ai jamais eu de problemes avec mes commandes, jamais décue par les articles, j'ai toujours eu de bonnes reductions et le délai de livraison est toujours respecté.
Que demander de plus???

5 / 5
geny a évalué celio* le
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célio, voilà un très bon site de vetement pour homme! je dois dire que j'aime beaucoup ce site, il y a très souvent des promotions. il y en a pour tous les goûts et pas mal de choix, c'est à la fois très mode, jeune, classe. ce que j'aime le plus comme article c'est leurs chemises très jolies et de très bonne qualité.

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J'ai découvert ce site car je cherchais des cosmétiques adaptés à ma peau réactive. J'en suis très satisfaite. de plus, la livraison a été rapide. J'aime l'univers de la boutique, très féminine.

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j'aime énormément les fleurs ainsi que les plantes. ce site est très bien conçu surtout pour les bouquets de fleurs. pour un mariage par exemple, ils peuvent nous faire de très belles compositions de bouquets. ce site est très bien. autant pour offrir que pour soi-même.

5 / 5
pcac a évalué Maty le
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franchement tres satisfaite de la boutique maty qui à un large choix de bijoux pour tous les pris c'est vraiment interressant en plus vous avez souvent des codes promotions et des cadeaux avec votre commandes. le delai de livraisons est respecté et en plus le colis est tres bien protegé. vous pouvez acheter sur internet ou par courier.

5 / 5
krom62 a évalué Yves Rocher le
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il n'y a rien a redire sur ce site, il y a un large choix de produits même pendant les soldes je n'ai rien vu d'indisponible contrairement à d'autres sites.
en plus certains produits ne sont pas disponibles en magasin.
il y a un très bon rapport qualité/prix. et les délais de livraison sont assez courts.

5 / 5
miki a évalué Usine23 le
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ce site propose des chaussures, sacs à mains et prêt à porter à des prix supers intéressants (de 30 à 50 % moins cher qu'en magasin) surtout que les produits sont de première qualité et de marque. la livraison est impeccable (emballage) et rapide. ce site est vraiment sérieux et bien.

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il y a un certain choix: moi j'y achète mes consommables d'électro simulateur a un bon prix: attention aux steps sans marques connues qui sont de mauvaise qualité. la seule chose que je déplore c'est qu'il n'y a pas assez de choix en dvd de step et fitness!

5 / 5
frgr59 a évalué Auchan le
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le site auchan.fr dispose d'une partie vente en ligne et d'une autre rubrique sur l'actualité de votre magasin le plus proche ou vous pouvez consulter les prospectus directement en ligne. le site propose un grand choix d'articles dans différents domaines comme l'alimentation, la maison et le jardin, le high tech et l'électroménager, la culture... . un site très complet qui bénéficie du savoir faire mais aussi de la réputation du groupe.

5 / 5
zcrew a évalué Darty le
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avec ses centaines d'enseignes partout en france, darty est une référence en électroménager, hi-fi, vidéo... pour moi cette boutique est un peu "légère" dans sa partie high-tech, informatique mais pour le consommateur moyen le choix est assez varié pour que chacun y trouve son bonheur.

les raisons pour lesquelles on fait confiance à darty sont :
- une présentation efficace des produits, avec des fiches détaillées ;
- des guides d'achats qui permettent d'être (au moins un peu) guidé dans des univers que l'on ne maîtrise pas ;
- l'importance de la chaîne de magasins et la confiance qu'on lui accorde

5 / 5
Carol92100 a évalué Diamanta.fr le
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Très contente de mon achat. Je recommande

5 / 5
frgr59 a évalué Gan le
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un site très pratique qui permet de réaliser en ligne très rapidement des devis pour des assurances automobile, santé, habitation ou de trouver un conseiller à proximité de votre domicile grâce au moteur de recherche. le site est très clair et la réalisation des devis très rapide.

5 / 5
cibel22 a évalué La Redoute le
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Site très complet, et bien présenter, très clair. Il y a un choix important de produits, et les délais sont vraiment respectés. Dans le cas où le produit serait en réapprovisionnement, nous ne sommes pas débité (si paiement par CB) tant que nous n'avons pas reçu le produit, je trouve ça très bien !! [super]. Si commande par téléphone, l'attente n'est vraiment pas longue, ce qui est un point positif pour moi. [9]

5 / 5
circee a évalué La Redoute le
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Grand classique de la vente par correspondance, son site regorge de bonnes affaires continues sur toutes les saisons. De nombreux bons de réduction permettent également de diminuer l'addition. Les frais de port d'environ 6€ sont vite rentabilisés quand on fait une commande de 50€.[8]

5 / 5
moaa51 a évalué Yves Rocher le
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je trouve que le site est trés bien détaillé. il y a des promotions et des réductions trés intéréssantes.j achete tous mes produit beauté a yves rocher et j en suis trés fiere.le délais de livraion est bien respecter.pour naviguer sur le site il n y a aucun probléme.


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CeriseClub n'est pas le service client du site Manutan. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.


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