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Avis des clients sur la boutique Manutan

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 4 avis
4 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Manutan
Manutan obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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1 / 5
- par le
stars ratings

Après avoir réalisé une commande sur ce site, je ne peux que déplorer de gros problèmes sur le suivi de ma commande. N'ayant eu aucune nouvelle de la date de livraison de mes colis, j'ai du contacter le service client par téléphone. Ce dernier n'a pas été en capacité de répondre à mes demandes, pourtant simples... ( par exemple : quant et à quelle heure ma livraison sera effectuée ? ) Après ces multiples appels, je constate qu'il n'y a aucun suivi du dossier (j'attends toujours cette livraison). Les opérateurs ne se sentent pas concernés par les difficultés de leurs clients.
Le service de livraison est catastrophique.

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Après avoir réalisé une commande sur ce site, je ne peux que déplorer de gros problèmes sur le suivi de ma commande. N'ayant eu aucune nouvelle de la date de livraison de mes colis, j'ai du contacter le service client par téléphone. Ce dernier n'a pas été en capacité de répondre à mes demandes, pourtant simples... ( par exemple : quant et à quelle heure ma livraison sera effectuée ? ) Après ces multiples appels, je constate qu'il n'y a aucun suivi du dossier (j'attends toujours cette livraison). Les opérateurs ne se sentent pas concernés par les difficultés de leurs clients.
Le service de livraison est catastrophique.

4 / 5
- par le
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manutan n'est pas vraiment un site qu'on fréquente opar plaisir puisqu'on y trouve des fournitures de bureau. le choix est impressionnant (80000références). je me concentre surtout sur 2 rayons : fournitures et matériel de bureau d'une part, informatique et télécom de l'autre. mais il y a aussi "outillage", "mobilier technique", "hygiène et entretien...). j'ai acheté récemment une pince agrafeuse à 20.25euros (garantie 5 ans!) et un repose-poignet vraiment pratique quand on passe beaucoup de temps sur son clavuier d'ordinateur (8.90euros). tous les produits sont bien décrits. la première commande est un peu longue car il faut se créer un compte. attention, les frais de livraison sont très chers (pris en charge par mon entreprise mais bon). la livraison est offerte seulement à partir de 200euros.

3 / 5
- par le
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bien qu'il soit facile de se connecter sur le site, qu'on puisse trouver des réductions, que l'article arrive en temps et en heure, il semble avoir un problème pour la qualité d'emballage : 5 envois pour avoir un article non abîmé (1er envoi à mes frais car pas vu la grosse bosse et donc pas fait de réserves sur le bon de livraison)

Les clients ont apprécié ces boutiques
5 / 5
lune5644 a évalué Mexx le
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sur le site mexx, j'ai déjà effectué plusieurs commandes et j'ai toujours été très contente des articles que j'y ai acheté. j'y ai acheté des vetements ( pulls et t-shirts ) mais égelement des accesoires ( bonnet et foulards ) et je dois dire que je trouve la qualité vraiment bonne. la navigation sur le site est agréable, les articles sont bien mis en valeur et les photos comme les descriptifs sont sufisamment précis pour que l'on se fasse une bonne idée des produits vendus. une fois mes articles sélectionnés et mis en panier j'ai toujours trouvé que passer une commande se faisait très facilement ( il suffit de quelques minutes ). en ce qui concerne les livraisons, celles-ci se sont toujours déroulées à mon domicile et les délais ont toujours été respectés ( environ 5 jours ). les emballages ont toujours été de qualité ( carton + plastique ) et mes articles toujours conformes à mes attentes.

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les produits sont de très bonne qualité, la livraison ultra rapide. de plus ils ont de plus en plus de produits avec des pompes (donc plus économique à l'utilisation) et on peut ne racheter que les recharges par la suite (bouteilles rigides mais on réadapte sa pompe).
en plus ils ont un système points cadeaux qui permet de gagner assez vite des points donc des cadeaux. cadeaux utiles car il y a beaucoup de produits de toilettes... le choix est vaste.
les grands contenants sont également économiques et pratiques : au bord de la baignoire on n'a pas besoin d'avoir énormément de flacons.
pour le personnel médical et paramédical il y a des réductions permanentes.

5 / 5
gg1974 a évalué Sarenza le
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un excellent site de ventes concernant le monde de la chaussures. on peut retrouver des classiques!
les colis arrivent en état, heureusement...
les tarifs sont un peu excessifs quand même
malgré tout il y a souvent des promos et des livraisons gratuites

5 / 5
valentinogirl46 a évalué Maty le
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maty est un site tres connu en matiere de bijoux !! niveau qualité est top! il possede un excellent service apres vente... où l'on peut renvoyé ses objets pour un nettoyage par exemple...

il possede une carte de paiement pour étaler ses mensualité en cas de gros achat!!
a recommander +++

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Etant une jeune maman je voulais des produits de qualités et pas trop cher pour mon bébé on m'a conseillé Rivadis je suis all2E voir et du coup je commande pour toute la famille les produits son pas chers on les reçoit en grande quantité et surtout c'est vraiment de la qualité ils sont utilisés dans les hôpitaux donc ça rassure.... la commande en plus arrive en général avant la datte prévu et dedans toujours une petite promo pour la prochaine commande...

5 / 5
vahine a évalué Zooplus le
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j'achète régulièrement des produits pour mon chat sur ce site que j'ai découvert il y a un an : anti-parasitaire naturel à base de géranium, vermifuge à base d'ail, shampoing etc. les produits sont tous naturels et leur utilisation en est plaisante. en plus, livraison super rapide, emballage nickel et à base de papier recyclé. même les prix sont supers : l'anti-parasitaire est moins cher que le chimique que je prenait et les accessoires sont très biens

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Très satisfait. SAV rapide et compétent.

5 / 5
valtof a évalué Accorhotels le
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je trouve que le site pour la réservation des hôtels de la chaîne accor est excellent. la navigation est très facile. on peut rechercher les hôtels à proximité d'une ville ou directement sur une carte. ils proposent toute un gamme de choix allant du 4 étoiles au 1 étoile, et les renseignements sur les hôtels sont précis et exacts. surtout, il faut savoir qu'on trouve des tarifs très intéressants, il faut guetter les promotions qui changent régulièrement.

5 / 5
passionnee a évalué WonderBox le
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on trouve un grand choix dans les boxs,bien que les activités soient nombreuses il y en a peu selon les régions : lorraine.
le délai de livraison est respecté et la box est bien protégée dans son emballage. la navigation sur le site est correcte, on peut payer avec différents moyens, et inclure une réduction.

5 / 5
christalys a évalué Cdiscount le
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je commande sur le site depuis peu et je dois dire qu'il y'à du choix, en passant par la téléphonie mobile ou l'électroménager, maison,déco, jardin, jusqu'aux vêtements pour toute la familles.

un site parmi tant d'autres,vraiment très complets où l'on trouve de tout et les délais de livraison sont respectés.

5 / 5
lune5644 a évalué Jean Delatour le
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sur le site jean delatour j'ai acheté une paire de boucles d'oreilles en or et diamants et je dois dire que j'ai été très contente de mon achat. j'ai apprécié la navigation sur le site car tous les bijoux y sont classés par catégories ce qui rend les recherches plus faciles. j'ai également trouvé agréable de pouvoir zoomer sur les articles et ainsi de pouvoir mieux apprécier les détails. au moment de passer ma commande, j'ai procéder étapes par étapes et j'ai trouvé la procédure plutot simple et rapide. mon colis m'a été livré 5 jours après à mon domicile. le colis était solide et épais et à l'intérieur de celui-ci mes boucles d'oreilles avaient été bien protégées. il est certain que j'effectuerai d'autres commandes sur ce site à l'avenir.

5 / 5
romain75 a évalué Sarenza le
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sarenza est une boutique très intéressante de part le choix des modèles. la livraison gratuite est un avantage indéniable. il est aussi très sécurisant d'acheter sur sarenza car le retour est possible et gratuit ! le seul bémol serait la disponibilité des modèles dans votre pointure...

5 / 5
bim a évalué Sarenza le
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Great deals to find an hotel with the best price

5 / 5
YVES 13 a évalué Carte zéro le
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J'ai cette carte depuis un an et en suis satisfait,maintenant attention au crédit qui est à proscrire car les agios sont élevés.

5 / 5
miym7390 a évalué Yves Rocher le
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j'aime beaucoup cette boutique, une valeur sûre, des cadeaux et réductions tout au long de l'année. les produits sont de qualité, la navigation sur le site facile. j'ai passé commande dimanche 14 et je l'ai reçue le 17, l'emballage est bien fait, juste ce qu'il faut pour respecter l'environnement. le seul bémol pour moi est qu'ils retirent régulièrement des produits dont j'ai l'habitude de la gamme, donc il faut savoir accepter le changement.


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