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Avis des clients sur la boutique Seteme

avis des clients
Note : 1 / 5 pour 2 avis
2 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Seteme
Seteme obtient un taux de satisfaction client très insuffisant avec une note globale de 1/5.
Il est possible que certains clients aient joué de malchance. Toutefois, il convient de se faire sa propre opinion tout en étant informé.
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Commande d'une résistance électrique pour un four le 19 Mars. Pas de confirmation de commande, ni de délai de livraison. La seule preuve de commande était mon paiement via Paypal (heureusement). J'ai envoyé 6 mails de demande d'information: Aucune réponse. Idem sur leur numéro de tréphone. J'ai donc ouvert un litige via Paypal qui m'a remboursé le 24 Mai. Heureusement que j'avais utilisé Paypal, sinon je ne sais pas comment j'aurais pu faire pour le remboursement.

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Commande passée le 2/01 avec un délai de livraison annoncé de 10jours, le 26/01 toujours pas de livraison, personnel SETEM injoignable et ne me contacte pas malgré mes messages téléphoniques. Je dirais donc que la prise en charge client est déplorable.

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