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Que pensez-vous de Skoopon ?

Avis des clients sur la boutique Skoopon

avis des clients
Note : 1 / 5 pour 13 avis
13 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Skoopon
Skoopon obtient un taux de satisfaction client très insuffisant avec une note globale de 1/5.
Il est possible que certains clients aient joué de malchance. Toutefois, il convient de se faire sa propre opinion tout en étant informé.
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J'ai passé une commande le 3 septembre 2014. Elle a été payée et jamais livrée. Je n'ai eu aucune réponse par mail, aucune réponse par téléphone non plus

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J'ai passé une commande le 06/08/2014 pour faire plaisir à ma petite fille d'un lot de 3600 élastiques et des accroches pour la somme de 14.90 €. Après deux lettres dont une en recommandée, je n'ai toujours rien reçu et si le règlement a été encaissé dans les trois jours après commande, je n'en suis toujours pas remboursé.

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J'ai un problème car j'ai passé une commande courant septembre, le 24 novembre 2014 je n'ai toujours rien reçu. Depuis quelque temps je ne reçois plus de courriel de Skoopon. Je me pose des questions

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J'ai passé commande depuis le 26 juin et je ne suis toujours pas livré alors que mon paiement à bien été encaisse par Skoopon.
Après plusieurs relances (téléphone et mail) jusqu'à fin septembre j'ai toujours eu la même réponse: votre commande va être livrée prochainement suite à un soucis technique de fabrication.
Depuis début octobre, plus de nouvelles de la part de Skoopon.

Existe t-il une solution pour les contacter et se faire rembourser?

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J'ai passé commande de plus de 100 euros depuis deux mois et je n'ai toujours rien reçu, alors attention

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J'ai commandé une balance, réglée avec les frais de port, depuis plus d'un mois et je n'ai rien reçu.

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Livraison retardée sans aucun délai à cause du fournisseur. Commande annulée et demande de remboursement fait il y a plus d'un mois et toujours en attente. Ce matin menace de DGCCRF.
A suivre

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J'ai attendu des articles achetés sur ce site, mais ne sont jamais arrivés chez moi. Depuis, j'essaye de me faire rembourser, mais, comme les articles, je n'ai rien récupéré. Site à éviter donc.

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Ma commande n'a pas été honorée après deux mois d'attente par contre l'argent a été rapidement pris....!!! Après plusieurs réclamations (avec des réponses blablabla... bidons) et menaces de dépôt de plainte le remboursement a été effectué.

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j'ai acheté un produit sur "skoopon" ! livré un mois et demi après le paiement, que j'ai trouvé ensuite à deux fois moins cher ailleurs !

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Le 10 juin 2014 j'ai commandé pour une valeur de 9.90 euros, montant qui a été débité tout de suite mais nous sommes le 27 juillet et aucune livraison. je leur ai envoyé un mail avec une réponse immédiate puis plus rien. Pour moi le Skoopon est un site pas du tout sérieux et c'est fini je me suis fait avoir une fois mais pas deux.

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J'ai passé ma commande le 12/06/2014. Le paiement de 19€ a été débité le jour même. Je n'ai été pas livré, malgré 3 appels téléphoniques. 2 mails sont restés sans réponse... Rien de nouveau le 18/07/2014. Qu'en pensez-vous ?

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le site "skoopon" a rejoint tous ceux proposant des bons plans à proximité de chez vous, dans tous les domaines (high tech, vêtements, équipement de la maison ou bijoux). les deals et leur contenu sont décrits avec soin, avec des rabais conséquents. je suis ravie de mon multirobot "5 en 1" (hâcher, battre, râper, aspirer et mixer). au lieu de 150€ je l'ai payé 59,90...auxquels j'ai dû ajouté 13€ de livraison ce qui me paraît excessif! passer commande prend un peu de temps car il faut se créer un compte au préalable.


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De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Skoopon et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.

Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.

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Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Skoopon parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.

CeriseClub n'est pas le service client du site Skoopon. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.


Les avis sur Skoopon figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.

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