Que pensez-vous de France-Telecom ?
Avis des clients sur la boutique France-Telecom

France-Telecom obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
site en partie satisfaisant le choix des produits y est assez important sur leur site les promotions restent assez interessantes et assez reguliere mais en relation service apres vente il reste tres insuffisant quant a l'ampleur de leur marche on notera un petit 6/10 pour france telecom
le site de france telecom vous permet de régler vos factures en ligne et d'acheter, comme la plupart des opérateurs de téléphonie mobile actuels des telephones accompagnés de forfaits téléphoniques plus ou moins concurrentiels... j'ai opté pour la facture en ligne car en plus d'être "écologique" je trouve ça bien moins traumatisant que de recevoir chaque mois la facture astronomique de téléphone dans ma boîte aux lettres...^ ^
les justificatifs de domicile restent accessibles via le site et vous pouvez consulter vos factures à tous moments...
une plutot bonne idée à généraliser à toutes les factures de la vie courante...ca couteraît moins cher, au porte-monnaie (des entreprises surtout -_-) et à l'environnement...:p
france télécom a du mal à faire des offres compétitives par rapport à la concurences. il est difficile de trouver des personnes capables de vous renseigner. il y a beaucoup de sous-traitance et quand on va dans les boutiques france télécom les personnes ne peuvent pas toujours vous conseiller ou vous offrent des abonnements auquel vous ne pouvez prétendre. c'est bien dommage.
Après une mise en service assez folklorique, j'ai enfin pu avoir accès au service. J'ai également souscrit à l'offre TPS.
L'utilisation est plutôt simple, une offre TV (TPS) et une offre de VOD (vidéo à la demande).
J'ai utilisé l'offre VOD une seule fois gràce à des tickets gratuit offerts au nouvel abonné que j'etais, et cela n'a pas marché !!! le hic c'est que pour récuperer le crédit offert il faut appeler une hotline à 0.32 ct/mn ... du coup ca reviens cher, bref après multiple appels j'ai exprimé mon mécontentement pour le principe et j'ai obtenu réparation. Mais bon maintenant fini la VOD, d'autant plus que les films ne sont pas donnés (environ 5 euros pour un blockbuster).
Concernant le service TV, la qualité d'image est correcte (un peut mieux que sur du hertzien) dans l'ensemble. Ensuite suivant certaines chaines les encodages sont moins bons et de la pixelisation apparait (ayant un écran LCD les défauts sont de suite visible). Niveau son c'est très correcte en utilisant la sortie SPDIF de la STB (décodeur).
Je suis tres décues de france telecom chez qui j'ai souscrit, ils sont cher, il n'y a pas assez de promotions, il n'ya pas assez de concours, rien de très folichon, je m'attendais à mieux le seul point positif c'est que si on a un problème il y a toujours un france telecom à cote de chez nous
France Télécom propose quelques offres de téléphonie notamment, à un prix assez abordable. Néanmoins, si vous avez un ordinateur, je vous conseille de souscrire à une offre de téléphonie illimitée, ce qui est bien sûr beaucoup plus avantageux. Le site est assez clair, et l'abonnement est assez rapide.[8]
Bon site, produits bien documentés. Manque de choix de plus en plus les modèles se ressemblent. Profil utilisateur utile, mais pas de réponse du service client si le profil a disparu de la base, il faut en recréer un. Pas de promotions intéressantes.
un marchand que je conseille, en effet la livraison a été super rapide et l'emballage est impeccable.
les grands plus, la livraison est toujours gratuite, les conditions de retour des articles sont très honnêtes et puis avec ceriseclub un cashback de 10%, ce qui n'est pas négligeable.
un excellent site qui vous propose de commander des vêtements femme, homme et enfants, des accessoires mais aussi des articles de décoration ou encore de l'électroménager.
le site est clair et bien fait, la navigation est relativement rapide et sans trop de problème.
les réductions et promotions sont faites très souvent et sont intéressantes, le paiement par cb sur le site est sécurisé.
vous pouvez ensuite choisir soit de vous faire livrer à domicile soit dans un relais la redoute prés de chez (vous trouverez les adresse sur le site et vous allez retirer votre colis sur place).
la qualité de l'emballage est impeccable, si l'article ne vous convient pas , vous pouvez même le renvoyer et l'échanger.
un excellent site de vpc que l'on peut utiliser en toute confiance!
je suis myope et il me fallait une nouvelle paire de lunettes. j'avais envie de tester l'achat d'une monture et de verrres sur internet et mon choix s'est porté sur direct optic. j'ai facilement trouvé la monture qu'il me fallait sur le site ( les montures sont classées par styles ) et j'ai apprécie de pouvoir l'essayer virtuellement grace au logiciel permettant d'ajuster la monture sur ma propre photo. pour passer commande je n'ai eu qu'a prendre mon ordonnance et à reporter les informations dans les cases appropriées. j'ai reçu mes lunettes 8 jours après les avoir commandés, livrées dans une enveloppe à bulles.
easy to use website with a great selection of products. Delivery was quick and beautifully packaged. Would definitely recommend
je recherchai une micro-chaine pour mon fils sur internet lorsque je suis tombé sur une promotion importante au niveau de la réduction apPlicable sur ce site des 3suisses high-tech. j'ai donc commandé et j'ai été tres satisfait de mon achat.j'ai pu beneficier en plus de facilité de paiement ( 3 fois sans frais), ce qui est assez apréciable.
que dire de ce site il est formidable vous chercher votre chemin alors n'hésiter via michelin est un site pratique et très complet qui vous permet de trouver votre chemin en 2 min il est détaillé vous donne le chemin , le coup du péage, de l'essence, le nb de kilomètres et le temps de trajet je vous le recommande fortement
je n'ai rien à reprocher à ce site, j'ai été très satisfaite de leur prestation. j'ai acheté des places de spectacle l'année dernière pour noël et le service rendu était nikel ! tout est simple, bien expliqué et il n'y a pas grand chose à comprendre. c'est aussi simple que cela ! la commande et la livraison ont été rapide et le cadeau a plus aux personnes concernées. ravie ! le 9 en note c'est simplement parce que j'aurais aimé trouver un code promotion à l'époque. voilà tout. et aussi parce que l'envoi des places se fait en recommandé et que le prix est relativement élevé !
Enfin un service de location au top pour les particuliers ! J'ai déjà en location un lave-linge et un réfrigérateur et je ne le regrette pas. Avec des mensualités d'une trentaine d'euros, qui diminuent par ailleurs chaque année, j'ai pu louer du matériel haut de gamme. Ce que je n'aurais pas pu faire en achetant. Et je pourrais les remplacer d'ici 5 ans, sans perte de valeur puisque je pourrai repartir sur la location de matériel neuf aux même conditions ! Faites le calcul !
Le service livraison est assuré par les magasins Boulanger, idem pour le SAV, donc sérieux à priori. Pour moi, c'est vraiment un super solution pour tout ce qui est frigo, lave vaisselle ou encore lave-linge.
ce site est le chouchou du destockage !! en effet, il destocke tous les invendus des 3 suisses !
les prix sont vraiment très intéressant avec jusqu'à -80 % !
certes, il n'y a pas un grancd chois et toutes les tailles ne sont pas disponibles mais, il y a des arrivages assez régulièrement.
de plus, il est possible de payer avec la carte 4 étoiles.
Ce site est trés agréable et convivial. Une large gamme de produits est proposée avec beaucoup de promotions ou de packs. il est rare de tomber sur des produits indisponibles et les délais de livraison sont respectés.les frais de port sont en général gratuit ( systématique dés 10 euros d'achat) et dans chaque colis sont glissés des échantillons.
mon mari bosse dans un bureau ses chemises doivent être impeccables, belles et renouvelées souvent. J'ai donc un bon site pas trop cher et dee beaux modèles
j'ai fait une commande sur ce site que je renouvellerai sans hésitation !
j'ai beaucoup apprécie leur site, facile de navigation, clair et précis.
j'ai reçu ma commande dans les délais, pas de souci au niveau du règlement, et j'adore le petite boite d'envoi des photos ! les photos n'arrivent pas abimées ! et cette petite boite est très facile et adaptée pour le rangement et classement !
je vous recommande ce site à 100 %
c'est un très bon site. souvent beaucoup de promos et des soldes. je commande tout sur ce site, je viens de commander un congélateur et pas dècue du tout. au bout d'une semaine je l'avais chez moi. aucun problème pour le paiement on peut payer en plusieurs fois. il y a du choix dans l'élétroménager et beaucoup de produits
le site de réservation en ligne des hôtels campanile est plutôt réussi, la navigation y est très fluide grâce au très bon moteur de recherche. la chaîne dispose d'un grand nombre d'hôtels un peu partout en france ainsi qu'à l'étranger dans certains pays comme les pays-bas, l'espagne, l'angleterre... ce qui rend le site très attractif. les tarifs appliqués via le site internet sont très abordable et la qualité des chambres très correct. en somme, le site des hôtels campanile fait figure d'indispensable.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne francetelecom.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site France-Telecom et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur France-Telecom, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur France-Telecom parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site France-Telecom. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
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