Que pensez-vous de France-Telecom ?
Avis des clients sur la boutique France-Telecom

France-Telecom obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
site en partie satisfaisant le choix des produits y est assez important sur leur site les promotions restent assez interessantes et assez reguliere mais en relation service apres vente il reste tres insuffisant quant a l'ampleur de leur marche on notera un petit 6/10 pour france telecom
le site de france telecom vous permet de régler vos factures en ligne et d'acheter, comme la plupart des opérateurs de téléphonie mobile actuels des telephones accompagnés de forfaits téléphoniques plus ou moins concurrentiels... j'ai opté pour la facture en ligne car en plus d'être "écologique" je trouve ça bien moins traumatisant que de recevoir chaque mois la facture astronomique de téléphone dans ma boîte aux lettres...^ ^
les justificatifs de domicile restent accessibles via le site et vous pouvez consulter vos factures à tous moments...
une plutot bonne idée à généraliser à toutes les factures de la vie courante...ca couteraît moins cher, au porte-monnaie (des entreprises surtout -_-) et à l'environnement...:p
france télécom a du mal à faire des offres compétitives par rapport à la concurences. il est difficile de trouver des personnes capables de vous renseigner. il y a beaucoup de sous-traitance et quand on va dans les boutiques france télécom les personnes ne peuvent pas toujours vous conseiller ou vous offrent des abonnements auquel vous ne pouvez prétendre. c'est bien dommage.
Après une mise en service assez folklorique, j'ai enfin pu avoir accès au service. J'ai également souscrit à l'offre TPS.
L'utilisation est plutôt simple, une offre TV (TPS) et une offre de VOD (vidéo à la demande).
J'ai utilisé l'offre VOD une seule fois gràce à des tickets gratuit offerts au nouvel abonné que j'etais, et cela n'a pas marché !!! le hic c'est que pour récuperer le crédit offert il faut appeler une hotline à 0.32 ct/mn ... du coup ca reviens cher, bref après multiple appels j'ai exprimé mon mécontentement pour le principe et j'ai obtenu réparation. Mais bon maintenant fini la VOD, d'autant plus que les films ne sont pas donnés (environ 5 euros pour un blockbuster).
Concernant le service TV, la qualité d'image est correcte (un peut mieux que sur du hertzien) dans l'ensemble. Ensuite suivant certaines chaines les encodages sont moins bons et de la pixelisation apparait (ayant un écran LCD les défauts sont de suite visible). Niveau son c'est très correcte en utilisant la sortie SPDIF de la STB (décodeur).
Je suis tres décues de france telecom chez qui j'ai souscrit, ils sont cher, il n'y a pas assez de promotions, il n'ya pas assez de concours, rien de très folichon, je m'attendais à mieux le seul point positif c'est que si on a un problème il y a toujours un france telecom à cote de chez nous
France Télécom propose quelques offres de téléphonie notamment, à un prix assez abordable. Néanmoins, si vous avez un ordinateur, je vous conseille de souscrire à une offre de téléphonie illimitée, ce qui est bien sûr beaucoup plus avantageux. Le site est assez clair, et l'abonnement est assez rapide.[8]
Bon site, produits bien documentés. Manque de choix de plus en plus les modèles se ressemblent. Profil utilisateur utile, mais pas de réponse du service client si le profil a disparu de la base, il faut en recréer un. Pas de promotions intéressantes.
il m'est arrivé plusieurs fois de commander des billets de train sur le site sncf voyage et je trouve que ce site est particulièrement bien conçu. les renseignements sont clairs et très faciles à trouver ( horaires des trains, places disponibles : tout y est bien indiqué ). je trouve que passer commande se fait très facilement et j'apprécie le fait de recevoir mes billets de train dans ma boite aux lettres. fini pour moi les déplacements à la gare !
commande impeccable avec un choix de modes de paiement convenable. le site offre des réductions intéressantes sur des produits de marque (téfal,...) l'article commandé a été livré dans les délais en relais colis. l'emballage était impeccable. le produit conforme à la description sur le site. le suivi de commande est bien assuré via le site. le retour d'article en cas de changment d'avis est gratuit. je le recommande !
le site d' yves rocher offre un choix important de produits pour prendre soin de son corps tout en se sentant proche de la nature grâce aux différents parfums proposés comme pour les gels douches ou les shampooings. l' avantage de ce site est qu' il propose toujours de nombreux produits avec des promotions très interessantes ainsi que des cadeaux. de plus les frais de port sont très raisonnables et les délais de livraison sont rapides.
carrefour.fr est un site très pratique pour tous les clients de l'hypermarché, on y trouve les dates et horaires d'ouvertures exceptionnelles, on peux y imprimé directement son chèque fidélité chaque fin de mois de la somme cumulée sur la carte du magasin ainsi que feuilleté directement les prospectus en ligne. un très bon service que je recommande à tous.
j'ai commandé un maillot de bain, 2 bonnets en silicone et une paire de tongs. j'ai été avertie par email que les tongs n'étaient plus disponibles pour le moment et qu'elles seraient annulées de ma commande pour ne pas la bloquer... tout bien reçu 10 jours après commande dans emballage impeccable. concernant la qualité des produits, c'est décathlon et je n'ai jamais été déçue.
ce site est très serieux car j'utilise la livraison au relais est comme prévu le lendemain ou le sur lendemain ma commande m'attends et je n'ai jamais eu d'articles manquants ni qui ne correspondait pas à celui commandé. seul hic en cas d'échange de taille délai très longs (3 semaines pour un article qui était dispo)
très bon site de vente à distance en ce qui concerne l'univers du jardin. le site dispose d'un très grand choix et les tarifs appliqués sont très compétitifs. la navigation sur le site est fluide donc très agréable. les délais de livraison sont respectés voir même très rapide. pour ma part, livraison en 5 jours pour un article encombrant, je trouve ça très raisonnable. je recommande donc ce site que je viens de découvrir et qu'il m'a fait très bonne impression lors de ma première commande.
ce ne sont que des articles de très bonne qualité,même les plaqués tiennent très bien. les promotions sont très valables on peut s'acheter de très jolies choses à prix raisonnable. les cadeaux sont parfois un peu "bof" mais on n'achète pas pour le cadeau même si c'est mieux quand il est bien.
pour la fête des mères qui arrive... c'est une bonne idée d'aller y faire un tour...
très bon site, prix très abordables, produits innovants et très intéressants. site très sérieuse des promotions pratiquement tous les jours. bonne informations sur les produits, navigation facile. j'ai commandé des couverts personnalisés avec prénom. Il a été livré dans un beau coffret prix très abordables comparer à d'autre sites. Il est facile de commander
un site de ventes privées qui est spécialisé dans les produits electroniques c'est vraiment très interessant !
les produits sont de grandes marques et on ne pense pas toujours pouvoir trouver ces produits avec de si grosses soldes !
les informations sont très claires et les modes de paiement assez larges !
je n'ai jamais été déçue !
Déjà 2 commandes passées sur ce site et satisfait par 2 fois : Respect des délais de livraison annoncés, prix parmi les moins chers, des frais de livraison très souvent offerts et une garantie de 2 ans. En s'inscrivant à leur mailing list, j'ai obtenu une ristourne de 3% par saisie d'un code au moment de mes commandes.
très bon site d'abonnement de revue. je l'ai découvert en souhaitant me réabonner au magazine systeme d. les prix proposés par le site étaient les plus attractifs. je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs. de plus le cashback proposé par cerise club est très intéressant. la commande s'est fait simplement et je viens de recevoir ce mois ci le premier numéro de mon abonnement. c'est vraiment un site sérieux que je recommande !!!
c'est un site génial qui propose tous les produits présents dans les magasins but.
la navigation y est facile car il est possible, lorsque l'on fait un recherche, de classer les articles par ordre de prix et, ainsi, de respecter son budget.
le très grand avantage de ce site, c'est qu'il est possible de commander et de payer en ligne et d'avoir la possibilité d'aller récupérer son achat en magasin. ce principe vous permet de ne pas attendre et de ne pas avoir à parcourir le magasin pour trouver son bonheur.
jamais eu de soucis avec zooplus. très bon rapport qualité/prix, presque toutes les grandes marques sont disponibles, et cerise sur le gateau pas de frais de ports dès 29€ d'achats. la seule chose qui serait peut être à améliorer serait la navigation et la convivialité de l'espace personnel.
SUPER, produit conforme , livraison très rapide. Site à recommander !!!
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne francetelecom.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site France-Telecom et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur France-Telecom, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur France-Telecom parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
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