Que pensez-vous de France-Telecom ?
Avis des clients sur la boutique France-Telecom

France-Telecom obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
site en partie satisfaisant le choix des produits y est assez important sur leur site les promotions restent assez interessantes et assez reguliere mais en relation service apres vente il reste tres insuffisant quant a l'ampleur de leur marche on notera un petit 6/10 pour france telecom
le site de france telecom vous permet de régler vos factures en ligne et d'acheter, comme la plupart des opérateurs de téléphonie mobile actuels des telephones accompagnés de forfaits téléphoniques plus ou moins concurrentiels... j'ai opté pour la facture en ligne car en plus d'être "écologique" je trouve ça bien moins traumatisant que de recevoir chaque mois la facture astronomique de téléphone dans ma boîte aux lettres...^ ^
les justificatifs de domicile restent accessibles via le site et vous pouvez consulter vos factures à tous moments...
une plutot bonne idée à généraliser à toutes les factures de la vie courante...ca couteraît moins cher, au porte-monnaie (des entreprises surtout -_-) et à l'environnement...:p
france télécom a du mal à faire des offres compétitives par rapport à la concurences. il est difficile de trouver des personnes capables de vous renseigner. il y a beaucoup de sous-traitance et quand on va dans les boutiques france télécom les personnes ne peuvent pas toujours vous conseiller ou vous offrent des abonnements auquel vous ne pouvez prétendre. c'est bien dommage.
Après une mise en service assez folklorique, j'ai enfin pu avoir accès au service. J'ai également souscrit à l'offre TPS.
L'utilisation est plutôt simple, une offre TV (TPS) et une offre de VOD (vidéo à la demande).
J'ai utilisé l'offre VOD une seule fois gràce à des tickets gratuit offerts au nouvel abonné que j'etais, et cela n'a pas marché !!! le hic c'est que pour récuperer le crédit offert il faut appeler une hotline à 0.32 ct/mn ... du coup ca reviens cher, bref après multiple appels j'ai exprimé mon mécontentement pour le principe et j'ai obtenu réparation. Mais bon maintenant fini la VOD, d'autant plus que les films ne sont pas donnés (environ 5 euros pour un blockbuster).
Concernant le service TV, la qualité d'image est correcte (un peut mieux que sur du hertzien) dans l'ensemble. Ensuite suivant certaines chaines les encodages sont moins bons et de la pixelisation apparait (ayant un écran LCD les défauts sont de suite visible). Niveau son c'est très correcte en utilisant la sortie SPDIF de la STB (décodeur).
Je suis tres décues de france telecom chez qui j'ai souscrit, ils sont cher, il n'y a pas assez de promotions, il n'ya pas assez de concours, rien de très folichon, je m'attendais à mieux le seul point positif c'est que si on a un problème il y a toujours un france telecom à cote de chez nous
France Télécom propose quelques offres de téléphonie notamment, à un prix assez abordable. Néanmoins, si vous avez un ordinateur, je vous conseille de souscrire à une offre de téléphonie illimitée, ce qui est bien sûr beaucoup plus avantageux. Le site est assez clair, et l'abonnement est assez rapide.[8]
Bon site, produits bien documentés. Manque de choix de plus en plus les modèles se ressemblent. Profil utilisateur utile, mais pas de réponse du service client si le profil a disparu de la base, il faut en recréer un. Pas de promotions intéressantes.
cela fait longtemps que je commande chez ce marchand et jusqu'à maintenant jamais aucun problème sur ma commande. toujours livrée dans les temps en plus. de ce côté là rien à redire. de plus un super cashback : 13%. le seul peiti bémol vient pour moi de leur site : j'ai parfois du mail à aller voir les avis des clients sur les produits qui m'interressent. sinon je recommande ce marchand sans probleme
très bon magasin à recommandé.emballage parfaite livré dans les temps, possibilité de commander la veille, grand choix de fleurs a tous les prix, très belle composition, offres spéciales réaliser suivant les mois, réduction assez souvent, site facile à trouver et navigation très facile dans le site
toutes les grandes marques de chaussures à prix abordables. livraison rapide et délais de livraison annoncés respectés, on peut retourner gratuitement les produits si souci car parfois difficile de tomber sur la bonne taille. site agréable pour naviguer et trouver les produits.
la boutique en ligne yves ponroy me permettent, à chaque commande, d'acheter des compléments alimentaires tels que la propolis et la vitamine c, idéaux en hivers. la dernière fois que j'ai reçu mon colis, j'étais vraiment satisfaite car j'ai été livrée 4 jours plus tard. j'ai aussi apprécié d'être suivie les semaines suivantes en recevant des offres très attractives. le cashback est très important et cela permet de faire de réelles économies.
10 doigts est mon site préféré au niveau de matériels pour activités manuelles, moi qui adore sa j'ai découvert ce site il ya très peu de temps et je n'ai pas étais décu lors de ma commande, le site est facile d'utilisation; les prix super abordable, la qualité est présente et le site propose meme des idées de creation, une galerie et une braderie !
seul bémol, les frais de port sont assez cher plutot privilégier une grosse commande pour les amortir !
c'est le discount de la redoute et on y fait en général de très bonnes affaires. certains articles sont à moins 80% ou moins 75% donc on peut se faire plaisir à moindre coût. il y a suffisemment de choix et les délais sont respectés. on retrouve donc la qualité la redoute au prix discount.
j'ai commandé a plusieurs reprises sur le site oscaro, et j'ai vraiment rien a redire, les produits correspond tout a fait et bien emballé. de plus il est simple de naviguer sur le site et de trouver le produit qui nous convient. pour la livraison toujours très rapide, dernier achat commandé le lundi après-midi, reçu mardi matin dans mon relais, y a pas mieux et à des prix très interressants.
site très sérieux,à l'écoute de ses clients, j'avais demandé s'l y avait la possibilité de mettre des chaussures grandes pointures (pour ados) modèles plus jeunes, et cela a été fait, pour moi et pour d'autres certainement fini la galère de recherche.
livraison rapide et soignée
dès que je dois faire des achats de livre, j'utilise toujours ce site. la diversité des produits est très importante. ce que j'aime beaucoup, c'est de pouvoir consulter les différents avis des acheteurs avant de choisir un livre. je commande également des produits informatiques sur ce site. l'offre n'est pas débordante mais la qualité est toujours là et le délai de livraison est toujours respecté. les frais de ports étant gratuits des 20 euros d'achats, il n'y a pas besoin de commander beaucoup de produits à chaque fois. l'emballage des produits est irréprochable. a recommander très fortement
le site est à la hauteur de la réputation des magasins. il est très bien réalisé et vraiment attractif. il y a plein d'infos sur les produits. on trouve aussi des renseignements sur les activités qui sont organisées (ateliers, sorties...). j'ai toujours été satisfaite lors de mes commandes en ce qui concerne les délais, l'emballage et la qualité des produits. a recommander sans hésiter.
j'apprécie beaucoup le site de promod. il constitue une bonne alternative aux magasins bondés du week-end. les vêtements sont de bonne qualité, très bien coupés, et il y a beaucoup de choix. les conditions pour le retour d'un article sont également faciles.
tout le monde connaît les publicités mistergooddeal et leur slogan : pas de mystère ... eh bien je dois dire que maintenant que les frais de port sont plus clairement indiqués sur les descriptifs des articles, la comparaison avec les sites concurrents se fait plus facilement et comme ces frais sont différenciés du prix du produit lui-même on a toujours l'impression de faire des bonnes affaires. le vrai bon plan quand c'est possible consiste selon moi à aller retirer ses articles en point de retrait... donc sans ces fameux frais de port (mais avec des frais quand même, mais moins importants).
côté navigation, c'est parfait : tout est bien agencé, le moteur de recherche impeccable, les produits bien décrits et illustrés... le choix est vaste et couvre tout l'électroménager sans exception, ainsi que la tv, hifi, high tech et même un rayon bricolage.
le paiement est classique, une fois passé le calcul des frais de port (on ne s'en rend pas toujours compte en navigant) tout se passe bien. la livraison a toujours été faite en temps et en heure et les produits sont arrivés bien emballés en parfait état.
j'ai acheté 2 fours pour 2 personnes differentes avec paiement au moment du retrait sur place dans l'entrepot.les prix etaient tres interessant par rapport a d'autres sites internet
ils n 'avaient pas les produits en stock et nous ont appelé quand ils les ont recus.
le depot se trouve a l'est de paris où l'on a pu payer a l'enlevement des produits.
je continuerai a faire des achats d'electromenager par imenager
super site
a conseiller
Le site des Laboratoires Yves Ponroy propose toute une gamme de produits de phytothérapie, ainsi que des fiches-conseils. Les produits proposés ne sont pas très chers, mais il faudrait plus de promotions. Les commandes arrivent dans les délais annoncés, bien emballées.[9]
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne francetelecom.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site France-Telecom et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur France-Telecom, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur France-Telecom parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site France-Telecom. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur France-Telecom figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
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