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Avis des clients sur la boutique Fxmodel

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Habitué depuis de longues années des achats sur internet et nouveau client ( mais pas pour longtemps ) chez "fxmodel", pour l'anniversaire de mon fils j'ai décidé de lui acheter deux chars d'assault. Suite à réception je constate que sur l'ensemble il y a des accessoires manquants et un peu de casse. Cela fait une semaine que je suis en contact avec le SAV qui ne répond plus à mes messages et qui reste très vague par téléphone. Si je comprends bien il faudrait que je me satisfasse de mon achat avec de la casse et des manques. Comment dire ca à mon fils !!! C’est bien la première fois depuis 10 ans que j’ai un problème sur internet…

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