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Avis des clients sur la boutique Lampe Avenue

avis des clients
Note : 3 / 5 pour 2 avis
2 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Lampe Avenue
Lampe Avenue obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
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Extrêmement déçu.
J’ai passé une commande d’un produit soi-disant disponible sous 15 jours. Le paiement a été immédiatement débité de ma carte. 8 jours plus tard un mail m'informe que le produit n'est plus disponible du tout

Pourtant sur le site il est toujours présent avec disponibilité sous 15jours Lampe Avenue me propose soit de d'annuler la commande soit de la changer pour un autre produit avec un geste commercial de 10% de remise. Problème : j'avais déjà 10% de remise sur le produit initial via un bon de réduction que l'on peut trouver partout facilement. Ils ont refusé de faire mieux et ont annulé la commande sans me demander mon avis.


Conclusion : je ne commanderai plus jamais chez Lampe Avenue.

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lampe avenue est le site idéal pour avoir des idées...lumineuses pour éclairer son intérieur ou son jardin. j'ai été impresionnée par le choix disponible: des appliques, des spots, des lampes de chevet, des lampes à huile sans oublier des bougies et photophores. pour ma part j'ai opté pour une guirlande lumineuse composée de 12 lanternes en osier, que je trouve vraiment originale. je ne regrette pas d'avoir attendu 15 jours pour la recevoir...ma commande comprenait aussi une lampe en bois flotté (modèle avec un abat jour conique coloris chocolat) à 159€. comme ma commande était supérieure à 149€ je n'ai pas eu de frais de port à régler. rien ne manque au niveau de la description des articles. quant au rayon promotions, il est bien rempli, mais dommage de le mettre tout en bas du menu de gauche.

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