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Internet au service des professionnels

Avec internet, les services et sites de vente dédiés aux professionnels ont pris un formidable essor. L'apparition de nouveaux métiers, liés aux nouvelles technologies, a créé de nouveaux besoins. La vente en ligne et la croissance du e-commerce a vu le développement de nouveaux services pour répondre aux besoin des boutiques de vente en ligne. Aujourd'hui, les professionnels, qu'ils interviennent dans le domaine du numérique ou non, peuvent trouver sur le web l'ensemble des solutions dont ils ont besoin pour excercer leur profession. Que ce soit en équipement, en matériel, mais encore en services spécifiques, le marché B2B représente une part importante de l'activité commerciale en ligne.

Les fournitures et équipements pour les entreprises

Afin d'excercer son activité, une entreprise a un besoin constant en fournitures et équipements. Que ce soit de machines ou d'outils spécifiques, de matériel de bureau ou d'emballage pour l'expédition de ses colis, ces besoins sont multiples.

Les enseignes historiques de la fourniture de matériel aux entreprises ont su tirer parti de l'essor de la vente en ligne pour proposer une version numérique du traditionnel catalogue papier. Les professionnels peuvent aujourd'hui commander facilement leurs fournitures en ligne et bénéficier des avantages de la vente dématérialisée. Ainsi, Staples, JPG, Raja et Manutan par exemple, permettent de commander en toute simplicité depuis leur site web. Ils ont par ailleurs développé et enrichi leur gamme pour répondre à des besoins plus spécifiques liés à l'essor grandissant de la vente en ligne. Raja commercialise par exemple toutes les solutions d'emballage et de conditionnement permettant à des milliers de e-commerçant de pouvoir envoyer les colis de leurs clients.

Pour des besoins en équipement ou machines spécialisés, tels que le matériel dentaire et médical, l'hotellerie, le matériel pour salon de coiffure, l'outillage ou encore l'équipement informatique, des sociétés spécialisées proposent la vente ou la location de leur matériel sur internet.  

De nouveaux services pour les entrepreneurs

La vente aux professionnels concerne également l'ensemble des services et outils qui leur permettent de gérer leur activité.

La tendance est à l'externalisation de services qui jusqu'alors étaient traditionnelement gérés en interne au sein de l'entreprise. Ainsi, l'hébergement de site internet, le stockage informatique, les solutions d'emailing, ou même la comptabilité peuvent aujourd'hui être entièrement délégués à des acteurs spécialisés. Pour l'entreprise, il en résulte une diminution du coût en terme de main d'oeuvre et de maintenance et une augmentation de sa productivité

Cette explosion d'offres de services ne bénéficie pas seulement aux grandes entreprises. Ainsi, les pme et les petits entrepreneurs peuvent en tirer un avantage certain. Gérer son activité à moindre coût tout en bénéficiant d'intervenants spécialisés dans leur domaine fait partie du mode de fonctionnement de nombreuses entreprises depuis le début des années 2000. Les services SaaS (Software as a Service) permettent d'utiliser depuis internet un logiciel sans avoir besoin de l'installer physiquement dans l'entrprise qui l'utilise. Leur nombre est croissant depuis une quinzaine d'années. Ils peuvent permettre la gestion de la comptabilité, le pilotage commercial et l'envoi de newsletters ou encore la prise en charge d'un service client externalisé. Avec cette solution, on bénéficie d'un service toujours à jour des dernières fonctionnalités et animé par des équipes dédiées. Pour une entreprise, le gain est important. Accessible sous forme d'abonnement mensuel ou annuel, pouvant être immédiatement mis en place, le système SaaS permet une économie par rapport au recours à une solution interne : pas de maintenance, pas de personnel à former, pas de gestion. L'entreprise peut se consacrer à 100% sur son coeur de métier.

Gestion des dépenses : réduire les coûts

Une entreprise est sans cesse à la recherche de la réduction des coûts pour réduire ses dépenses, augmenter ses marges et sa rentabilité. Grâce aux offres SaaS externalisées, elle peut bénéficier des services professionnels à des coûts maîtrisés.

Mais ce n'est pas tout. Dans l'optique de gérer précisément ses achats, en fournitures par exemple, l'utilisation de réductions et d'offres promotionnelles peuvent lui permettre de réaliser des économies. Staples, Raja, Top Office par exemple, proposent chaque mois des codes de réduction et des avantages sur de nombreuses fournitures de bureau. En utilisant ces offres, il est donc possible pour un professionnel de réduire son poste de dépense de fournitures et de petits équipements. Chaque mois. Il suffit pour cela de planifier ses achats en fonction des promotions proposées. 

De même, Dell et Lenovo proposent un programme spécifique pour le renouvellement du matériel informatique. Lors du renouvellement des ordinateurs de l'entreprise, il est possible de bénéficier de remises importantes sur l'achat d'un nouvel équipement.



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